新媒體環(huán)境下高職學(xué)生管理面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

許麗麗

摘 要：通過對(duì)新媒體在高職院校學(xué)生管理工作的作用開展分析，本文分為三個(gè)部分：第一部分闡述了新媒體下高職院校學(xué)生管理的積極與消極影響;第二部分分析了現(xiàn)階段高職院校學(xué)生管理工作在新媒體環(huán)境下的困境;第三部分以幾個(gè)方面為出發(fā)點(diǎn)對(duì)解決這種困境的方式進(jìn)行探究，旨在為同行業(yè)相關(guān)人士提供參考。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境;高職院校;學(xué)生管理

前言

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)充分融合到人們的工作和學(xué)習(xí)中，在高職院校教育事業(yè)中的應(yīng)用亦是如此。人們應(yīng)用新媒體不僅彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足，而且豐富了學(xué)生管理工作開展的多樣性，提升了學(xué)生管理的質(zhì)量，為學(xué)生三觀的正向發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

一、新媒體對(duì)高職院校學(xué)生管理的影響

積極影響：由于高職院校的學(xué)生處于思維意識(shí)發(fā)展階段，對(duì)新事物的接收能力較強(qiáng)，特別是新媒體技術(shù)。這其中的原因在于新媒體技術(shù)創(chuàng)設(shè)環(huán)境下的趣味性較強(qiáng)，對(duì)學(xué)生工作和學(xué)習(xí)的多個(gè)層面都產(chǎn)生了較大的影響，如信息的實(shí)時(shí)傳播、與其他社交領(lǐng)域無局限互通、了解社會(huì)等。

消極影響：任何事物的誕生都伴隨著好與壞，新媒體技術(shù)的誕生亦是如此。高職院校學(xué)生在獲取信息的同時(shí)，不良網(wǎng)絡(luò)輿情也會(huì)對(duì)學(xué)生造成負(fù)面的影響，如黃色低俗信息、惡意的社會(huì)言論等，為學(xué)生的身心健康發(fā)展形成了阻礙。學(xué)生過分地依賴新媒體技術(shù)對(duì)責(zé)任意識(shí)認(rèn)知比較淺薄，認(rèn)為只要通過智能終端設(shè)備就可以代替一切外部社交，長(zhǎng)此以往，越來越多的學(xué)生變成了“低頭族”，對(duì)周邊事物的關(guān)注熱情降低，無法履行自身的社會(huì)責(zé)任[1]。

二、高職院校學(xué)生管理工作在新媒體環(huán)境下開展面臨的挑戰(zhàn)

（一）管理對(duì)象權(quán)威性的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的高職院校學(xué)生管理思想認(rèn)為，老師應(yīng)該是教育和管理的主要對(duì)象，而學(xué)生是受教育者身份，兩者相比之下，老師的權(quán)威性更高，這種現(xiàn)象極其不利于學(xué)生管理工作的開展。在新媒體技術(shù)創(chuàng)設(shè)的環(huán)境下，教育資源逐漸偏向開放，老師和學(xué)生具有同等的獲取權(quán)力，無需再依靠老師進(jìn)行傳輸，這樣雖然增加了學(xué)生接觸各項(xiàng)教學(xué)資源的機(jī)會(huì)，但老師的教學(xué)權(quán)威性受到了極大的挑戰(zhàn)，無法保障學(xué)生管理工作開展的最終效果。

（二）管理內(nèi)容導(dǎo)向性的挑戰(zhàn)

學(xué)生管理工作的開展內(nèi)容是非常重要的，通常具有較強(qiáng)的導(dǎo)向性，同時(shí)管理教育帶有一系列的引導(dǎo)、管理、掌控機(jī)制，能夠?qū)⒐芾韮?nèi)容更好地深入到學(xué)生內(nèi)心中去，獲得老師和學(xué)生的雙重認(rèn)可。但在新媒體技術(shù)創(chuàng)設(shè)的氛圍下，學(xué)生雖然可以及時(shí)地接收各項(xiàng)信息，卻無法辨別信息的真實(shí)性，對(duì)管理工作開展造成干擾，增加了管理教育的難度[2]。

（三）管理方式雙向性的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作形式多為報(bào)告、督促教育為主，將管理內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展，使學(xué)生能夠受到教育的影響，將管理制度進(jìn)行實(shí)踐。這就過分地突出了老師主導(dǎo)管理的地位，學(xué)生的被動(dòng)性增加，教育單向性比較嚴(yán)重。但在新媒體技術(shù)創(chuàng)設(shè)的環(huán)境下，學(xué)生可以根據(jù)自己的意愿和受教育程度實(shí)時(shí)反饋?zhàn)约旱挠^念和感受，增加了管理工作開展形成了較強(qiáng)的雙向性，受到了極大的挑戰(zhàn)。

（四）管理者綜合素養(yǎng)的挑戰(zhàn)

由于老師的年齡較大，接收并使用新事物的能力適應(yīng)性十分有限，更加偏向于應(yīng)用管理經(jīng)驗(yàn)和理論開展相關(guān)工作，降低了主導(dǎo)者的信息優(yōu)勢(shì)，管理內(nèi)容比較枯燥無味，大大弱化了新媒體技術(shù)在高職院校學(xué)生管理的應(yīng)用效果。

三、改善新媒體環(huán)境下高職院校學(xué)生管理工作效果的具體對(duì)策

（一）轉(zhuǎn)變陳舊的管理理念，強(qiáng)化管理工作多元化推進(jìn)的實(shí)質(zhì)性

在新媒體創(chuàng)設(shè)的多元化環(huán)境下，高職院校學(xué)生管理工作雖然面臨著比較嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但學(xué)校和老師要以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)其挑戰(zhàn)，強(qiáng)化管理工作的針對(duì)性和實(shí)際性，擺脫傳統(tǒng)管理理念的限制，具體做法如下：一是加強(qiáng)學(xué)生的自主性。老師要弱化自身在管理工作中的主體地位，擺脫傳統(tǒng)說教式管理的傳統(tǒng)思想，以民主的管理理念來強(qiáng)化學(xué)生的主導(dǎo)地位。在傳統(tǒng)的管理工作中，學(xué)生的各項(xiàng)管理工作都由老師進(jìn)行控制，開展的說教式管理不計(jì)其數(shù)，這樣容易激發(fā)學(xué)生的逆反心理。實(shí)際上，老師大可以讓學(xué)生當(dāng)家做主人，自己進(jìn)行監(jiān)督和引導(dǎo)，當(dāng)學(xué)生的主導(dǎo)地位被突出后，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生進(jìn)行自我管理的主動(dòng)性，可以獲得較優(yōu)質(zhì)的管理效果。二是改善老師的固有思想。老師作為重要的管理實(shí)踐者，應(yīng)該從學(xué)生的實(shí)際發(fā)展情況和管理程度為切入點(diǎn)，豐富管理教育的形式和內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)開展不同的競(jìng)賽，用競(jìng)賽促管理以便于滿足學(xué)生的個(gè)性化需求。

（二）加強(qiáng)對(duì)新媒體技術(shù)與學(xué)生管理工作融合后的監(jiān)管力度

新媒體技術(shù)與學(xué)生管理工作的融合完整度與輿論息息相關(guān)，因此必須要加大新媒體技術(shù)的使用力度，提升監(jiān)管學(xué)生的整體效果。一方面，高職院校應(yīng)該加大投入新媒體技術(shù)的力度，購(gòu)置技術(shù)能力較強(qiáng)的機(jī)械設(shè)備，為學(xué)校計(jì)算機(jī)管理部分建立更加完善的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)，提升校園網(wǎng)絡(luò)的全能性和多樣性，保障學(xué)生管理工作的正常進(jìn)行。從另一個(gè)角度來看，校園新媒體網(wǎng)絡(luò)屬于基礎(chǔ)型建設(shè)內(nèi)容，只有校園網(wǎng)的新媒體能力增強(qiáng)，才能夠創(chuàng)設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)境，強(qiáng)化學(xué)生管理工作的實(shí)時(shí)性。另一方面，學(xué)校和老師應(yīng)重視挖掘?qū)W生的自我管理能力。每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獲取信息的個(gè)體，同時(shí)也是表達(dá)自己想法的主體，高職院校和老師應(yīng)該充分地利用這一點(diǎn)，掌控校園輿論的導(dǎo)向，并以新媒體技術(shù)的規(guī)律為基礎(chǔ)，彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理理念的不足，將學(xué)生管理辦法進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能更好的為學(xué)生服務(wù)[3]。

（三）應(yīng)用新媒體技術(shù)對(duì)學(xué)生開展積極、正向的引導(dǎo)

現(xiàn)階段，人們的生活與新媒體技術(shù)息息相關(guān)，學(xué)生對(duì)新媒體技術(shù)的信任程度較高，容易接受新媒體事物，因此應(yīng)用其開展學(xué)生管理教育工作是非?？尚械?，能夠幫助老師掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。具體做法如下：一是高職院校和老師要重新認(rèn)知新媒體技術(shù)，將新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮到學(xué)生管理工作中去。老師需要以新媒體思想作為主導(dǎo)，讓學(xué)生明白如何分辨善惡，養(yǎng)成正確的新媒體觀念，強(qiáng)化校園管理網(wǎng)絡(luò)的多媒體能力，使其獲得所有學(xué)生的喜愛，保持良好的輿論主導(dǎo)性。二是對(duì)新媒體引導(dǎo)的輿論指向進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。校園網(wǎng)絡(luò)管理者應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷的對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)管理的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，使其能夠與學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)接軌，并對(duì)其進(jìn)行高效的監(jiān)督。同時(shí)，也要提升自身對(duì)熱點(diǎn)新聞和輿論性較強(qiáng)新聞的敏感度，在學(xué)生提出疑惑時(shí)及時(shí)的給出回應(yīng)。三是督促學(xué)生以積極的心態(tài)接受新媒體。新媒體對(duì)于高職院校學(xué)生的管理工作是非常有益，老師可以利用其對(duì)學(xué)生開展正向的思想政治教育，優(yōu)化學(xué)生對(duì)新媒體環(huán)境下輿論的判斷能力，主動(dòng)規(guī)避不良的互聯(lián)網(wǎng)信息，真正的利用新媒體開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)。

（四）全面優(yōu)化老師的綜合素養(yǎng)

若想要強(qiáng)化高職院校學(xué)生的管理質(zhì)量，就必須要擁有一直專業(yè)的管理隊(duì)伍，加強(qiáng)管理者的綜合素養(yǎng)——即老師的職業(yè)素養(yǎng)。老師不僅要具備良好的信息獲取能力，還要懂得如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通互動(dòng)，這樣才能夠滿足學(xué)生的真實(shí)需求，防止在管理過程中出現(xiàn)矛盾和沖突。一方面，高職院校要利用自身計(jì)算機(jī)老師的資源，對(duì)其他專業(yè)老師開展培訓(xùn)活動(dòng)，幫助其提升自身應(yīng)用計(jì)算機(jī)開展管理的能力。另一方面，老師也要積極地學(xué)習(xí)新技能利用新媒體技術(shù)學(xué)習(xí)最新的學(xué)習(xí)管理方法，提升學(xué)生管理的效率。

結(jié)論

綜上所述，在高職院校學(xué)生管理工作中結(jié)合新媒體技術(shù)是行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)，也是教育事業(yè)不斷完善的根本。因此，老師必須要從自身做起，摒棄傳統(tǒng)閉塞的教學(xué)理念，從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，提升學(xué)生管理工作的效果，將新媒體最大的價(jià)值發(fā)揮出來。

參考文獻(xiàn)

[1] 高玉萌，趙艷紅.談新媒體環(huán)境下高職學(xué)生管理的挑戰(zhàn)與對(duì)策[J].才智，2019（18）：121.

[2] 郭澤鋒.新媒體環(huán)境下高職學(xué)生思政教育面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策[J].漢字文化，2018（22）：76-77.

[3] 程凡.新媒體環(huán)境下高職學(xué)生思想政治教育面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)及對(duì)策[J].教育與職業(yè)，2014（9）：53-55.