新媒體技術在高職學院招生宣傳工作中的作用

【摘要】招生宣傳是高職學院招生工作的關鍵，直接影響高職院校的生存和發(fā)展。近些年受人口出生率下降、本科院校擴招、民辦高校興起等因素，造成高職學院生源不足，招生困難。本文利用新媒體技術充分展現(xiàn)高職學院辦學特色，及時快捷與考生家長交流互動，推進招生宣傳工作常態(tài)化、精準化，從而有效地提高招生宣傳效果，促進高職學院健康發(fā)展。

【關鍵詞】新媒體;高職學院;招生宣傳

高職學院招生工作的好壞直接影響學院的生存和發(fā)展。目前，由于本科院校逐年擴招，民辦高校興起，出生人口降低等因素，造成高職學院生源不足，招生困難，生源質量下降等。在高職學院招生難的環(huán)境下，如何做好招生宣傳工作，爭取招到生、招好生、招優(yōu)秀的學生，確保生源數(shù)量和質量，促進高職學院可持續(xù)發(fā)展。

一、新媒體給高職學院招生宣傳帶來的機遇和挑戰(zhàn)

（一）新媒體

新媒體是一個相對的概念，繼報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，簡單地講就是在互聯(lián)網(wǎng)絡環(huán)境下，利用現(xiàn)代通信技術手段，將各種信息用適當?shù)男问竭M行加工處理，以最佳的傳播方式，最快的速度傳播給用戶。由于新媒體傳播可以突破時間和空間的限制，并能及時得到反饋和回應，因此迅速地滲透到人們生活的方方面面，影響和改變著人們的生活。

（二）新媒體為高職學院招生宣傳帶來的機遇

伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術高速發(fā)展，智能手機不斷升級，逐漸代替計算機發(fā)展成新的智能化設備。和傳統(tǒng)的媒體相比，新媒體具有內容豐富、傳播快捷、使用方便等優(yōu)勢，大有取代傳統(tǒng)媒體的趨勢。高職學院通過網(wǎng)站、微信、微博、QQ、論壇/BBS等新媒體平臺發(fā)布招生政策和招生信息，不僅在時間上實現(xiàn)了實時、快速、高效，而且在內容上圖文并茂、通俗易懂、親近用戶。更可觀的是利用新媒體平臺，招生工作人員能實時與用戶交流互動，及時解決考生家長疑問，提高宣傳效果。

（三）新媒體的應用給高職學院帶來的挑戰(zhàn)

高職學院官方網(wǎng)站、微信、微博等平臺不僅承擔著發(fā)布重要信息的任務，還代表著學院的形象。應用新媒體技術盡管可以為學院的招生宣傳帶來便利，同時也會帶來更多的挑戰(zhàn)。要想應用好新媒體技術，一方面，要有先進軟硬件設施。在考生報名、單獨招生、志愿填報、錄取查詢、網(wǎng)上繳費等環(huán)節(jié)，都會有大量集中的互動交流，高峰期同時在線人數(shù)多且容易擁堵，這就對高職學院信息化系統(tǒng)建設提出了更高的要求和技術考驗。另一方面，信息發(fā)布必須快速、真實，不能有絲毫的差錯，更不能有虛假信息。新媒體時代差錯或虛假信息，很容易被蔓延擴散而導致嚴重的后果，影響學院的聲譽，損害學院形象。為了確保網(wǎng)絡順暢，信息發(fā)布準確，及時為考生和家長排憂解惑，就必須組建一支技術過硬、服務優(yōu)良招生團隊，承擔著網(wǎng)絡維護、信息發(fā)布、政策解讀、志愿指導、在線答疑等任務。

二、高職學院招生宣傳新媒體平臺的介紹

在新媒體技術廣泛的應用下，越來越多的新媒體平臺出現(xiàn)為高職學院招生宣傳工作提供新的載體。目前，應用比較多的宣傳平臺有學院官方網(wǎng)站、微信、微博、QQ、論壇/BBS等。學院的官方網(wǎng)站擁有學院最全面、最權威的信息資源，是其他新媒體平臺依托和發(fā)展的基礎，代表著學院的形象;微信、QQ和BBS是以社交為基礎的交流、分享和互動的信息平臺;學校的官方微博是最受年輕人和學生喜愛的平臺。做好這些新媒體平臺的建設和維護工作，能有效地提升高職學院招生宣傳工作質量。

三、新媒體平臺在高職學院招生宣傳中的作用

（一）樹立高職學院品牌形象

利用新媒體技術，充分展現(xiàn)高職學院自身的優(yōu)勢，突出辦學特色。一方面，通過領導和專家對學院正面評價來宣傳辦學實力，增強學院感召力;另一方面，聘請近幾年優(yōu)秀畢業(yè)生，通過他們在工作中所取得的成績、獲得的榮譽和作出的貢獻給考生正向引導，影響和激勵著考生，鼓勵考生報考，增強和提高學院品牌形象。

（二）促進高職學院招生宣傳常態(tài)化

在傳統(tǒng)媒體上進行招生宣傳多集中于單獨招生、高考志愿填報期間，學生和家長信息過多，往往無所適從，因其了解不深難以在短時間內做出最佳選擇，從而造成高職學院招生宣傳收效甚微。再說高職學院用于招生宣傳的資金有限，傳統(tǒng)媒體的招生宣傳若常態(tài)化，會大大增加經(jīng)濟負擔，學院難以承擔。新媒體平臺具有長期運作且不斷推送最新的信息，巧妙融合傳統(tǒng)媒體和新媒體，將大量的宣傳信息進行分類，在適當?shù)臅r候，適當?shù)牡胤?，提供適當?shù)男畔ⅲ苡行嵘麄餍Ч?。首先，在單獨招生、高考志愿填報期間，加強傳統(tǒng)媒體的宣傳方式，并在傳統(tǒng)媒體宣傳中嵌入網(wǎng)站、微信、微博、QQ等新媒體網(wǎng)址和公眾號，引導考生使用新媒體平臺，讓新媒體與傳統(tǒng)媒體在內容上相互融合和補充，從不同角度和方式滿足考生和家長的需求;其次，在招生關注的冷淡期，利用新媒體主動推送功能，宣傳學院特色、品牌、亮點以及娛樂性強的內容。并保持與學生和家長互動，使其在參與互動過程中對學院產(chǎn)生認同感和歸屬感，并發(fā)揮考生和家長朋友圈的作用，使其進行二次傳播。由此不僅拉長招生宣傳周期，而且使招生宣傳工作常態(tài)化，讓更多的考生和家長了解學院，宣傳學院。

（三）提升高職學院招生宣傳精準化

招生宣傳前若未對目標生源和地區(qū)進行分析，定位不準，宣傳目標不明，便會漫無目的，效果平平。因此，在招生宣傳前就要對受眾用戶進行定位，有效實施定位營銷。重點把握和挖掘考生和家長潛在用戶，有目標有針對性地對其進行宣傳，使其成為新媒體招生宣傳平臺的粉絲，讓他們及時了解學院，喜歡學院，擴大學院影響力，有效地提高招生宣傳效果。

四、小結

充分利用新媒體技術努力打造高職學院新媒體宣傳平臺。利用新媒體平臺充分展現(xiàn)高職學院辦學特色，推進高職學院招生宣傳工作常態(tài)化、精準化，以此吸引考生，留住生源，從而使高職學院突破招生瓶頸，擺脫招生困境，促進高職學院健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]李曉敏.自媒體營銷策略在高職院校招生宣傳中的應用研究[J].河北農(nóng)機，2018（5）：6162.

[2]錢云.新媒體時代下如何做好高校招生宣傳工作[A].鄭州鐵路職業(yè)技術學院學報，2016（12）：9293.

作者簡介：

馮和龍（1965-），男，湖北黃梅人，副教授，湖南鐵路科技職業(yè)技術學院，研究方向：計算機應用。