周新躍?龍方

摘 要 “雙一流”建設(shè)是我國(guó)國(guó)家重大戰(zhàn)略的調(diào)整和高等教育制度創(chuàng)新的重要轉(zhuǎn)折。本文結(jié)合對(duì)“雙一流”建設(shè)的認(rèn)識(shí)，詳細(xì)闡述了高校圖書館在“雙一流”建設(shè)中的作用，同時(shí)，分析了圖書館在服務(wù)“雙一流”建設(shè)中面臨的主要問題，提出了圖書館服務(wù)“雙一流”建設(shè)的對(duì)策與建議。

關(guān)鍵詞 高校圖書館 “雙一流”建設(shè) 信息服務(wù) 情報(bào)服務(wù)

分類號(hào) G251.5

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2019.09.007

The Role of University Library in the “Double First-class” Construction

Zhou Xinyue， Long Fang

Abstract “Double First-class” Construction is the national major strategic adjustment and the turning point of the innovation of higher education system. In this paper， combining with the understanding of “Double First-class” construction， it elaborates university librarys role in the “Double First-class” construction in detail， and analyzes the main problems faced by library at the same time. Also， it puts forward the corresponding countermeasures and suggestions.

KeywordsUniversity library. “Double First-class” construction. Information service. Intelligence service.

0 引言

2015年11月，國(guó)務(wù)院對(duì)外發(fā)布《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》，明確提出“以中國(guó)特色、世界一流為核心，以立德樹人為根本，以支撐創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為導(dǎo)向”“以一流為目標(biāo)、以學(xué)科為基礎(chǔ)、以績(jī)效為杠桿、以改革為動(dòng)力”，實(shí)現(xiàn)“到本世紀(jì)中葉，一流大學(xué)和一流學(xué)科的數(shù)量和實(shí)力進(jìn)入世界前列，基本建成高等教育強(qiáng)國(guó)”[1]。該方案旨在提升我國(guó)高等教育綜合實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中國(guó)夢(mèng)提供有力支撐，簡(jiǎn)稱“雙一流”建設(shè)。這是我國(guó)國(guó)家重大戰(zhàn)略的調(diào)整，也是我國(guó)高等教育制度創(chuàng)新的重要轉(zhuǎn)折，直接關(guān)系到民族復(fù)興大業(yè)和中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)，意義重大，影響深遠(yuǎn)。其中“雙一流”建設(shè)的中心是學(xué)科建設(shè)，因?yàn)閷W(xué)科是大學(xué)構(gòu)成的基本元素，學(xué)科水平體現(xiàn)著高校的整體辦學(xué)實(shí)力、學(xué)術(shù)地位和核心競(jìng)爭(zhēng)力。要建設(shè)世界一流大學(xué)，必須以建設(shè)世界一流學(xué)科為抓手，學(xué)科建設(shè)是提高高校教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)能力的重要基礎(chǔ)，是高校建設(shè)和發(fā)展的核心[2]?！半p一流”建設(shè)應(yīng)以學(xué)科建設(shè)為中心，統(tǒng)領(lǐng)改革發(fā)展全局。

1 高校圖書館在“雙一流”建設(shè)中的工作范疇

“雙一流”建設(shè)不是高校某一個(gè)部門或者某一個(gè)院系的任務(wù)，它是所有職能部門和院系的職責(zé)與義務(wù)，需要共同積極參與，充分發(fā)揮各自的職能作用。“雙一流”建設(shè)是我國(guó)高等教育領(lǐng)域的宏偉的事業(yè)。不論是作為管理者的高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，還是作為執(zhí)行者的教學(xué)科研人員，建設(shè)一流大學(xué)或者一流學(xué)科，都不能憑主觀臆測(cè)盲目地采取行動(dòng)，必須在情報(bào)的引導(dǎo)下有的放矢地開展工作，這正好就是圖書館的信息收集、整理與情報(bào)分析的用武之地?；诖?，筆者針對(duì)圖書館在”雙一流”建設(shè)中可以發(fā)揮的作用，詳細(xì)分析了圖書館的工作范疇（圖1）。

圖1? 高校圖書館在“雙一流”建設(shè)中發(fā)揮作用所應(yīng)開展的工作內(nèi)容

1.1 開展外部環(huán)境監(jiān)視與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤分析

在“雙一流”建設(shè)中，圖書館可以依托各類信息資源，運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，以學(xué)科的科研產(chǎn)出為主要依據(jù)，從全局的、宏觀的視角，持續(xù)收集、整理國(guó)內(nèi)各高校、各學(xué)科在“雙一流”建設(shè)的綜合發(fā)展情況，包括國(guó)內(nèi)各高校、各學(xué)科的科研產(chǎn)出的形式、總量、級(jí)別、國(guó)際合作現(xiàn)狀以及基本科學(xué)指標(biāo)ESI（Essential Science Indicator） 前1%學(xué)科數(shù)量、論文的學(xué)科規(guī)范化引文影響力、高被引論文比例等等，這是對(duì)學(xué)?！半p一流”建設(shè)外部環(huán)境基本態(tài)勢(shì)和動(dòng)向的識(shí)別、獲取，是學(xué)校管理層圍繞“雙一流”建設(shè)開展學(xué)科管理所需要的第一手總覽性的情報(bào)資料。

在“雙一流”建設(shè)中，圖書館還可以在監(jiān)視外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，跟蹤學(xué)校當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)現(xiàn)新的或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并且對(duì)其進(jìn)行定期、連續(xù)、持久地跟蹤，在“雙一流”建設(shè)中為學(xué)校起到瞭望哨的作用。在外部環(huán)境監(jiān)視過程中，需要廣泛地把握所有對(duì)象在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的態(tài)勢(shì)和動(dòng)向。在此基礎(chǔ)上，精確定位某一個(gè)或某幾個(gè)特定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，掌握他們?cè)谀骋粋€(gè)時(shí)間段內(nèi)的動(dòng)態(tài)。這里所指的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不僅僅是同類、或者具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他高校，也包括學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他高校的專家。不論是哪一類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都可以通過跟蹤，把握其某個(gè)時(shí)間段科研產(chǎn)出的形式、總量、級(jí)別、國(guó)際合作現(xiàn)狀論文的學(xué)科規(guī)范化引文影響力、高被引論文比例等等指標(biāo)、參數(shù)的變化趨勢(shì)，以及機(jī)構(gòu)的ESI前1%學(xué)科數(shù)變化趨勢(shì)，進(jìn)而分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的科研產(chǎn)出、學(xué)科影響、學(xué)科發(fā)展和學(xué)科創(chuàng)新的發(fā)展?fàn)顩r和不足，這是圖書館對(duì)學(xué)?！半p一流”建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手精確動(dòng)態(tài)的識(shí)別、獲取，是圍繞學(xué)校管理層開展學(xué)科管理，建設(shè)一流學(xué)科所需要的精準(zhǔn)情報(bào)資料，也是學(xué)術(shù)隊(duì)伍在“雙一流”建設(shè)中進(jìn)行學(xué)術(shù)研究決策所需要的精準(zhǔn)情報(bào)資料。

1.2 加強(qiáng)高?？蒲泻蛯W(xué)科建設(shè)的內(nèi)部環(huán)境分析

在“雙一流”建設(shè)中，圖書館可以主要依據(jù)學(xué)科科研產(chǎn)出，定期、連續(xù)、持久地對(duì)學(xué)校和學(xué)科的建設(shè)發(fā)展進(jìn)行核心能力、SWOT等分析。這種內(nèi)部環(huán)境分析，既可精確地把握學(xué)校自身在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的態(tài)勢(shì)和動(dòng)向，又可精確地掌握學(xué)校在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的動(dòng)態(tài)。主要內(nèi)容可以包括：（1） 本校、本校的某一學(xué)科或者某位學(xué)者的科研產(chǎn)出的形式、總量、級(jí)別、國(guó)際合作現(xiàn)狀，以及ESI前1%學(xué)科數(shù)量、論文的學(xué)科規(guī)范化引文影響力、高被引論文比例等各項(xiàng)指標(biāo)、參數(shù)的統(tǒng)計(jì);（2） 本校、本校的某一學(xué)科或者某位學(xué)者的綜合影響力分析;（3） 學(xué)科、學(xué)者的學(xué)術(shù)優(yōu)劣勢(shì)分析;（4） 利用WoS、ESI、JCR、中國(guó)科學(xué)院分區(qū)等核心評(píng)價(jià)工具和相關(guān)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，開展各學(xué)科的期刊分析，定期編制包括影響因子、中國(guó)科學(xué)院分區(qū)信息的各學(xué)科期刊目錄，等等。這是學(xué)校管理層圍繞“雙一流”建設(shè)開展學(xué)科管理所需要的精準(zhǔn)情報(bào)資料，也是學(xué)術(shù)隊(duì)伍在“雙一流”建設(shè)中進(jìn)行學(xué)術(shù)研究決策所需要的精準(zhǔn)情報(bào)資料。

1.3 圍繞學(xué)科管理，輔助領(lǐng)導(dǎo)制定學(xué)科建設(shè)策略

學(xué)科管理是校、院兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和相關(guān)職能部門圍繞“學(xué)科定位”“學(xué)科基地建設(shè)”“學(xué)科隊(duì)伍建設(shè)”等學(xué)科建設(shè)工作而展開的一系列管理活動(dòng)，核心是資金資源的配置與學(xué)科隊(duì)伍建設(shè)。思想決定行動(dòng)，方法決定成效，學(xué)科管理在很大程度上影響著“雙一流”建設(shè)的成效，至關(guān)重要。

在“雙一流”建設(shè)中，圖書館可以在外部環(huán)境監(jiān)視、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤分析、內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，以學(xué)科科研產(chǎn)出為主要依據(jù)，準(zhǔn)確、全面的綜合評(píng)估優(yōu)勢(shì)學(xué)科分布、潛力優(yōu)勢(shì)學(xué)科分布、各學(xué)科領(lǐng)域的主要貢獻(xiàn)專家分布情況，客觀、科學(xué)的綜合評(píng)估各學(xué)科引進(jìn)優(yōu)秀人才目標(biāo)、學(xué)科培育目標(biāo)、科研項(xiàng)目培育目標(biāo)，全面總結(jié)學(xué)校、學(xué)科、學(xué)者發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展態(tài)勢(shì)和存在的問題，及時(shí)捕捉學(xué)校在“雙一流”建設(shè)中蘊(yùn)藏著的機(jī)會(huì)、威脅及其影響力和變化趨勢(shì)，從而在“雙一流”建設(shè)背景下，為學(xué)校決策層與相關(guān)職能部門的學(xué)科管理，就學(xué)術(shù)隊(duì)伍建設(shè)與人才引進(jìn)、資源整合與配置、完善科研獎(jiǎng)勵(lì)制度、促進(jìn)學(xué)科融合、凝練學(xué)科方向、優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)國(guó)際合作、加強(qiáng)研究生培養(yǎng)等方面的決策提供合理化意見和建議。這是對(duì)學(xué)校自身“雙一流”建設(shè)總體態(tài)勢(shì)的全面、明確的判斷，是學(xué)校在“雙一流”建設(shè)中強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)、培育新的學(xué)科增長(zhǎng)點(diǎn)、擴(kuò)大學(xué)科的國(guó)際影響力所需要的戰(zhàn)略性情報(bào)資料。

1.4 構(gòu)建信息素養(yǎng)教育平臺(tái)，組織信息素養(yǎng)培訓(xùn)

一流學(xué)科存在于大學(xué)之中，而大學(xué)的重要職能是人才培養(yǎng)，學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量也是評(píng)價(jià)一流學(xué)科的重要標(biāo)識(shí)之一。信息素質(zhì)培訓(xùn)有助于提高大學(xué)生收集、分析和提煉文獻(xiàn)信息的能力，從而激發(fā)他們獨(dú)立的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識(shí)和主觀能動(dòng)性，提高科研創(chuàng)新能力[3]。在“雙一流”建設(shè)中，信息素養(yǎng)培訓(xùn)不可忽視。

圖書館可以構(gòu)建信息素養(yǎng)教育平臺(tái)，通過開設(shè)信息素養(yǎng)課程、舉辦專題培訓(xùn)講座、舉行小型座談會(huì)等多種形式，面向大學(xué)生宣傳和普及文獻(xiàn)檢索、學(xué)科情報(bào)開發(fā)的意義和技能，宣傳各種數(shù)據(jù)庫(kù)的使用技巧、網(wǎng)絡(luò)全文文獻(xiàn)的獲取方法等，提升其信息素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，完善信息素養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)學(xué)?！半p一流”建設(shè)的發(fā)展。

由于“雙一流”建設(shè)剛剛起步，ESI論文作為大學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)間也不長(zhǎng)，高校從決策層到一線師生，對(duì)ESI了解甚少，圖書館必須當(dāng)仁不讓地承擔(dān)起各類用戶的ESI培訓(xùn)工作，主動(dòng)向?qū)W校管理層介紹ESI和InCites在學(xué)科建設(shè)和科研評(píng)價(jià)中的地位、使用方法，對(duì)一線師生開展ESI和InCites數(shù)據(jù)庫(kù)介紹，普及相關(guān)知識(shí)。

1.5 宣傳建設(shè)成果，助力大學(xué)“雙一流”建設(shè)

圖書館監(jiān)視外部環(huán)境、分析內(nèi)部環(huán)境以及跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過程，實(shí)質(zhì)上就是依托各類信息資源，運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，以學(xué)科的科研產(chǎn)出為主要依據(jù)，從全局的、宏觀的視角，將學(xué)校、學(xué)科、學(xué)者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比、評(píng)價(jià)的過程，也是將學(xué)校、學(xué)科、學(xué)者在全國(guó)乃至全球背景下的評(píng)價(jià)、定位的過程。比如，ESI就是利用核心期刊的影響因子，引用量等作為評(píng)價(jià)指標(biāo)，評(píng)價(jià)學(xué)校、學(xué)科、學(xué)者的“雙一流”建設(shè)成果[4]。這些評(píng)價(jià)結(jié)果如果形成各類報(bào)告、論文，并且通過各類傳統(tǒng)媒介和大數(shù)據(jù)時(shí)代下的新媒體類等多種渠道廣泛發(fā)布，將極大地拓寬學(xué)校的影響范圍，從而助力“雙一流”建設(shè)。

圖書館借助龐大的用戶群體宣傳、推廣學(xué)校的“雙一流”建設(shè)成果，也是圖書館自我營(yíng)銷的新形式、新內(nèi)容。如果圖書館發(fā)展和學(xué)校的“雙一流”建設(shè)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，圖書館支持學(xué)校的“雙一流”建設(shè)的作用不可估量。

2 高校圖書館服務(wù)“雙一流”建設(shè)中存在的主要問題

當(dāng)前，高校圖書館極其重視在“雙一流”建設(shè)中積極發(fā)揮獨(dú)特的作用，不僅開展了大量的相關(guān)研究，也開拓了對(duì)應(yīng)的情報(bào)服務(wù)業(yè)務(wù)，但是，相對(duì)于蓬勃發(fā)展的“雙一流”建設(shè)的要求與需求，還有不少問題亟待解決。這些問題在很大程度上制約著高校圖書館在“雙一流”建設(shè)中的深度發(fā)展、綜合發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。

2.1 針對(duì)“雙一流”建設(shè)的情報(bào)開發(fā)意識(shí)滯后

目前，學(xué)校、院系、圖書館等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)科專家在“雙一流”建設(shè)的情報(bào)開發(fā)和利用方面存在著一定程度的責(zé)任缺失和管理缺位，對(duì)于相關(guān)學(xué)科建設(shè)的情報(bào)意識(shí)還不夠重視。針對(duì)“雙一流”建設(shè)情報(bào)的開發(fā)項(xiàng)目、開發(fā)資金、開發(fā)隊(duì)伍等方面尚未得到統(tǒng)籌兼顧?！半p一流”建設(shè)離不開校院管理層的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，也離不開專業(yè)教師的科學(xué)研究，只有不斷將針對(duì)“雙一流”建設(shè)的情報(bào)開發(fā)和利用與“雙一流”建設(shè)緊密關(guān)聯(lián)[5]，才能保障針對(duì)“雙一流”建設(shè)的情報(bào)開發(fā)持續(xù)良性發(fā)展。

2.2 對(duì)“雙一流”建設(shè)需求的研究深度不夠

針對(duì)“雙一流”建設(shè)的情報(bào)開發(fā)，遠(yuǎn)未達(dá)到“雙一流”建設(shè)需求的情報(bào)開發(fā)的整體要求和宏觀把握度。主要體現(xiàn)在對(duì)“雙一流”建設(shè)中各類用戶的具體需求缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，一方面在于相關(guān)情報(bào)工作人員尚缺乏潛心深入研究的耐力和毅力，基礎(chǔ)理論研究貧乏，與“雙一流”建設(shè)中各類用戶的溝通渠道不暢[6]，另一方面在“雙一流”建設(shè)過程中，對(duì)于國(guó)外高等教育事業(yè)建設(shè)方面的相關(guān)研究成果借鑒的不多，導(dǎo)致情報(bào)收集、整理、分析、發(fā)布只停留在簡(jiǎn)單的、低水平的數(shù)據(jù)堆積，缺乏針對(duì)不同類型用戶具體需求的深度挖掘與分析，不僅大大降低適用性，而且也無法建立起相應(yīng)的服務(wù)體系、服務(wù)模式，在很大程度上影響和制約了針對(duì)“雙一流”建設(shè)的情報(bào)開發(fā)的深度和可持續(xù)性。

2.3 情報(bào)服務(wù)的專業(yè)人才不足

長(zhǎng)期以來，高校圖書館重視和大力發(fā)展的是學(xué)科服務(wù)。學(xué)科服務(wù)的職責(zé)是以學(xué)科為單位，提供專業(yè)性的學(xué)科資源，除了專業(yè)性的數(shù)據(jù)庫(kù)、專業(yè)信息導(dǎo)航，還包括學(xué)科介紹、學(xué)科動(dòng)態(tài)、精品課程、課堂服務(wù)、參考咨詢的學(xué)科資料庫(kù)等多項(xiàng)特色服務(wù)信息，幫助學(xué)科專家收集和利用文獻(xiàn)信息，縮短他們獲取文獻(xiàn)信息的時(shí)間，提高科研效率。而“雙一流”建設(shè)的情報(bào)服務(wù)不同于學(xué)科服務(wù)，兩者之間存在既有聯(lián)系又有區(qū)別的關(guān)系，服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)模式都有其特殊性。情報(bào)服務(wù)目前處于邊探索邊開發(fā)的狀態(tài)，加上“雙一流”建設(shè)尚在起步階段，使得開展“雙一流”建設(shè)情報(bào)服務(wù)的專業(yè)隊(duì)伍嚴(yán)重缺乏，尤其缺乏富有經(jīng)驗(yàn)的帶頭人，情報(bào)開發(fā)力度和水準(zhǔn)亟待提高，難以在“雙一流”建設(shè)中體現(xiàn)其應(yīng)有的引導(dǎo)作用。

2.4 學(xué)科成果產(chǎn)出評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺失

目前，教育部雖然建議以ESI衡量科學(xué)研究績(jī)效、跟蹤科學(xué)發(fā)展趨勢(shì)，并明確將ESI作為衡量高校學(xué)科發(fā)展的重要指標(biāo)，但是并未明確這是唯一的基本分析評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)由于我國(guó)的學(xué)科成果產(chǎn)出比較復(fù)雜，既有發(fā)表在國(guó)際期刊的論文（如被SCI、SSCI等收錄），也有發(fā)表在國(guó)內(nèi)中文期刊的論文（如各學(xué)科一級(jí)學(xué)報(bào)），而ESI基本上沒有統(tǒng)計(jì)發(fā)表在國(guó)內(nèi)中文期刊的論文數(shù)據(jù)，而且以專利、成果獎(jiǎng)勵(lì)等形式體現(xiàn)的成果也沒有納入，這就使得開展“雙一流”建設(shè)情報(bào)服務(wù)尚未形成統(tǒng)一規(guī)范的體系，嚴(yán)重降低了“雙一流”建設(shè)情報(bào)分析的權(quán)威性，無法發(fā)揮引導(dǎo)作用。

3 高校圖書館服務(wù)“雙一流”建設(shè)的對(duì)策與建議

3.1 加強(qiáng)圖書館與用戶的雙向“溝通”

高校管理人員、教學(xué)科研人員和學(xué)生三者的身份不同、角色不同、職責(zé)不同，在“雙一流”建設(shè)中，訴求也隨之不同，使得他們對(duì)情報(bào)需求的針對(duì)性、側(cè)重點(diǎn)也就各不相同。加強(qiáng)各類用戶與圖書館之間的交流溝通，才可以相互了解，形成默契。從目前的情況來看，圖書館不了解各類用戶具體的情報(bào)需求，用戶也不了解圖書館能夠提供哪些情報(bào)，使得圖書館在“雙一流”建設(shè)中難以發(fā)揮積極的作用。因此，加強(qiáng)圖書館和各類用戶間的交流十分必要，通過交流溝通，了解各類用戶的需求動(dòng)機(jī)、需求內(nèi)容、需求方式等，把握其需求特點(diǎn)。圍繞“雙一流”建設(shè)的學(xué)科情報(bào)找準(zhǔn)合作的切入點(diǎn)，從而提供針對(duì)性的服務(wù)。

3.2 創(chuàng)新“雙一流”學(xué)科情報(bào)服務(wù)理論

圖書館要“雙一流”建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，首先必須強(qiáng)化自身，不斷進(jìn)步、創(chuàng)新，提高自身的各種能力，才能有足夠的資本。

目前，圖書館現(xiàn)有的學(xué)科服務(wù)不足以滿足“雙一流”建設(shè)的各類用戶的情報(bào)需求，要在“雙一流”建設(shè)中切實(shí)發(fā)揮作用，就必須創(chuàng)新情報(bào)服務(wù)理念，要集信息發(fā)布與積累、成果的評(píng)價(jià)與推介、科研的維護(hù)與推動(dòng)、內(nèi)容的策劃與經(jīng)營(yíng)等于一體，開展學(xué)科情報(bào)跟蹤研究，為科研人員提供專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域的信息服務(wù)，加強(qiáng)知識(shí)組織和知識(shí)評(píng)價(jià)功能，為學(xué)科發(fā)展提供更多有價(jià)值的參考信息，實(shí)現(xiàn)深層次服務(wù)功能[7]。在此基礎(chǔ)上，利用校園網(wǎng)、微信、微博、郵件、QQ等方式，設(shè)立多種服務(wù)欄目，構(gòu)筑立體推廣體系，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門、學(xué)院和師生廣泛宣傳和推廣學(xué)科情報(bào)服務(wù)，擴(kuò)大影響。同時(shí)，樹立品牌營(yíng)銷策略，力爭(zhēng)打造圖書館的高端服務(wù)品牌。

3.3 加強(qiáng)情報(bào)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)科情報(bào)服務(wù)涉及了所有的學(xué)科，而且學(xué)科的交叉和滲透越來越多，所以情報(bào)工作人員必須具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和信息捕捉能力，要不斷地更新和拓展學(xué)科專業(yè)知識(shí)，全面了解不同學(xué)科發(fā)展的動(dòng)態(tài)和現(xiàn)狀[8]，成為專業(yè)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的“學(xué)者型情報(bào)專家”。

對(duì)于圖書館而言，應(yīng)建立適應(yīng)“雙一流”建設(shè)需要的情報(bào)工作人員的長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，開展綜合素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)情報(bào)工作人員的專業(yè)理論知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，提高針對(duì)“雙一流”建設(shè)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量;拓寬直觀教育形式，邀請(qǐng)相關(guān)專家，組織專業(yè)技能、職業(yè)認(rèn)知、服務(wù)藝術(shù)等方面的報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、座談會(huì)等，增強(qiáng)對(duì)“雙一流”建設(shè)情報(bào)工作的直觀感受;開展對(duì)口學(xué)習(xí)交流，選派相關(guān)情報(bào)工作人員到相關(guān)高校圖書館短期掛職實(shí)訓(xùn)，擴(kuò)大視野，提升水平，提高服務(wù)能力。

3.4 建立學(xué)科情報(bào)服務(wù)和評(píng)價(jià)體系

在“雙一流”建設(shè)中，開展學(xué)科情報(bào)服務(wù)是核心任務(wù)，為此，圖書館要重視學(xué)科情報(bào)服務(wù)的系統(tǒng)化和完整性，從學(xué)科資源、服務(wù)工具、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)機(jī)制等方面，建立與“雙一流”建設(shè)相適應(yīng)的的情報(bào)服務(wù)和評(píng)價(jià)體系，滿足各類用戶的多元化和個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)主體、服務(wù)對(duì)象相互協(xié)同、相互融合，為學(xué)科的教學(xué)和科研提供完整全面的情報(bào)保障。首先不斷推進(jìn)技術(shù)支撐平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)庫(kù)資源、多媒體資源以及互聯(lián)網(wǎng)信息資源等的整合和統(tǒng)一，提升信息資源共享效率。其次圖書館應(yīng)把握自身的資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與各類用戶的溝通，最大程度的理解他們的需求，立足國(guó)內(nèi)、國(guó)際的視角，從論文、專利、獎(jiǎng)勵(lì)等成果形式，開展相關(guān)研究，形成自己的觀點(diǎn)與主張，建立系統(tǒng)、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，大力宣傳，擴(kuò)大影響力度，謀求各類用戶的認(rèn)同，從而創(chuàng)立自己的產(chǎn)品，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，贏得話語權(quán)。

4 結(jié)語

探討高校圖書館在“雙一流”建設(shè)中的作用，可以促使高校圖書館更加注重充分利用自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)自身的文化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)理念、提升服務(wù)能力、開拓服務(wù)模式，充分發(fā)揮好自身的資源服務(wù)和情報(bào)服務(wù)職能，開展學(xué)科情報(bào)分析服務(wù)，為“雙一流”建設(shè)提供有力支持，承擔(dān)起圖書館在“雙一流”建設(shè)中所肩負(fù)的使命和責(zé)任，確立和強(qiáng)化圖書館在“雙一流”建設(shè)中不可或缺的地位，提升圖書館形象，提高圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)圖書館轉(zhuǎn)型升級(jí)和持續(xù)發(fā)展，保持圖書館蓬勃的生機(jī)[9]。

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