王若旻

閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)代表團里有一位區(qū)人大代表叫張麗華，她是市民巡訪團的成員，也是“人大代表聯(lián)系選民晶城工作室”的室長。曾在基層工作過的她深知，一些看似不起眼的小事情，如果處理不及時、不到位，不僅會損害群眾利益，也會造成政府工作上的被動。張麗華主動擔當、為民奔走，努力推動解決了多件百姓關(guān)心的急事難事，用行動履行代表職責。

照明燈終于“亮”起來了

森安苑屬于梅隴鎮(zhèn)的市級動遷安置基地，其門口有塊占地近四千平方米的配套公共綠地，是森安苑及周邊小區(qū)居民早晚健身、休閑娛樂的好去處。但是，由于當初公共綠地建設(shè)時只安裝了電線桿，卻沒有通電纜，綠地中的照明燈成了“擺設(shè)”。到了晚上，綠地里漆黑一片，給居民活動帶來諸多不便，也存在安全隱患，周邊居民都急切盼望著綠地里的照明燈能亮起來。

張麗華積極前往實地了解情況，并于2015年12月與其他兩名代表一起提交了《要求在森安苑門口綠地安裝照明燈的建議》。這條建議受到梅隴鎮(zhèn)人大和鎮(zhèn)政府的重視。陳浩鎮(zhèn)長知曉后當即表示：“居民有這個需求，政府就一定要想辦法解決?！苯?jīng)過實地調(diào)研，2016年6月，在梅隴鎮(zhèn)人大的協(xié)調(diào)下，召開了由梅隴鎮(zhèn)城投公司、綠化養(yǎng)護管理單位、森安苑居委會、物業(yè)、部分人大代表共同參加的協(xié)調(diào)會，會議明確照明燈電源有綠地附近的閔行3路公交站支持提供，其他工程配套設(shè)施由梅隴鎮(zhèn)城投公司和綠化養(yǎng)護管理單位配合完成，電費出資由政府下一步協(xié)調(diào)落實。10個月后，照明燈終于開啟了，居民們奔走相告，稱贊政府為老百姓做了實事、好事。

但是好景不長，新裝沒多久的綠地路燈存在時亮時不亮的情況，群眾將這一情況反映給張麗華后，她馬上找到負責安裝綠地路燈的企業(yè)，原來綠地路燈的電費雖有專屬電表，但是沒有明確誰來承擔電費，無奈之下企業(yè)只能時不時拉閘“省電”。張麗華在統(tǒng)計完一整月的用電數(shù)和前半年所欠電費金額后，再次把問題反映給了梅隴鎮(zhèn)人大。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，明確由梅隴鎮(zhèn)城投公司負責目前的照明燈維修工作，后續(xù)日常維護工作和電費支付由該綠地的日常養(yǎng)護單位梅隴鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心負責。久拖未決的電費問題終于得到了解決，公共綠地的燈終于每天都亮起來了。

小區(qū)和公交站點的垃圾亂投放問題解決了

去年底，市人大常委會審議通過了《上海市生活垃圾管理條例》后，張麗華所在的小區(qū)開展了垃圾分類工作，她第一時間報名擔任志愿者參加投放點值守工作。每次值守時，當有小區(qū)居民抱怨垃圾分類撤桶后帶來各種不便時，她會主動上前進行溝通解釋;當有居民分類不正確時，她也總是耐心地進行講解和指導。一次巡查中，她發(fā)現(xiàn)在自家小區(qū)門口綠化帶內(nèi)，有人亂扔餐廚垃圾，起先是五六包、幾天后增加到了十多包，雖然與環(huán)衛(wèi)部門溝通后垃圾得到清理，但不到兩周，亂扔垃圾的情況沒有好轉(zhuǎn)，反而愈演愈烈。

通過走訪，張麗華發(fā)現(xiàn)這塊地方是外環(huán)綠化帶的便道，平時沒有專門的保潔工打掃。于是她將這一情況及時上報至鎮(zhèn)網(wǎng)格中心，網(wǎng)格巡視員通過加大巡查和處置力度使亂扔垃圾情況有所好轉(zhuǎn)，并通過加強宣傳引導，最終控制了此處“破窗效應(yīng)”的蔓延。

在生活垃圾分類這項工作中，張麗華不僅關(guān)心自家小區(qū)的問題，同時還關(guān)心整個面上的情況。在一次街區(qū)巡查過程中，小區(qū)門口一個公交終點站內(nèi)餐余垃圾投放不規(guī)范現(xiàn)象引起了她的注意。一打聽，原來公交站的司機和工作人員都是自帶飯菜解決吃飯問題，而整個站點內(nèi)都沒有濕垃圾桶，工人吃完飯只能把垃圾扔到馬路上的干垃圾箱里。環(huán)衛(wèi)部門原先只對公交站點進行干垃圾的定時清運，濕垃圾沒人收，所以公交站的司機和工作人員只好隨意投放餐余垃圾。

第二天，張麗華在參加鎮(zhèn)人大組織的生活垃圾分類代表視察活動時，把這一情況反映給鎮(zhèn)人大和鎮(zhèn)網(wǎng)格中心。職能部門領(lǐng)導當場與鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門進行聯(lián)系協(xié)調(diào)，要求安排人員每日一次到公交站點清運濕垃圾，問題就這樣解決了。