基于轉(zhuǎn)型視角下人力資源管理的現(xiàn)狀及對(duì)策

張秀敏

摘 要：現(xiàn)階段，我國(guó)處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期，中小企業(yè)在此環(huán)境下，為迎合社會(huì)發(fā)展新要求，需進(jìn)行轉(zhuǎn)型與改革，才能不斷提高中小企業(yè)社會(huì)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源作為中小企業(yè)重要資源之一，也是中小企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展中的重要資源，并且也是決定市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力高低的關(guān)鍵要素，在中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中，人力資源管理有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，通過(guò)強(qiáng)化人力資源管理，可推動(dòng)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。本課題基于轉(zhuǎn)型視角下，主要以中小企業(yè)人力資源管理工作為主題展開(kāi)分析，先是簡(jiǎn)要介紹了人力資源相關(guān)內(nèi)容，隨后探討了基于轉(zhuǎn)型視角下中小企業(yè)人力資源管理工作中現(xiàn)存的主要問(wèn)題，進(jìn)一步立足于提高人力資源管理水平，探討了中小企業(yè)人力資源管理發(fā)展良策，旨在為中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供人力保障。

關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型視角;中小企業(yè);人力資源管理;現(xiàn)狀;對(duì)策

近年來(lái)，在社會(huì)主義市場(chǎng)快速發(fā)展的背景下，社會(huì)各行業(yè)為尋求可持續(xù)發(fā)展之道，紛紛重視轉(zhuǎn)型發(fā)展，在此過(guò)程中，各類矛盾不斷增生，中小企業(yè)一直是社會(huì)各界人士關(guān)注的重點(diǎn)，尤其是處于轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期的中小企業(yè)，人才缺乏，尤其是高素質(zhì)的管理人才和高水平的技術(shù)人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中，需要基于本質(zhì)角度出發(fā)，重視人力資源管理，立足中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，多角度分析問(wèn)題形成本質(zhì)原因，并積極探討行之有效的解決措施，才能保證中小企業(yè)人力資源管理工作水平的有效提高，為中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供人才保障。鑒于此，本文對(duì)“基于轉(zhuǎn)型視角下中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及對(duì)策”展開(kāi)深層次分析具備一定的現(xiàn)實(shí)意義與理論價(jià)值。

一、人力資源相關(guān)內(nèi)容概述

1.人力資源含義

所謂“人力資源”，指的是借助先進(jìn)的科學(xué)方法整合人力，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)培訓(xùn)、組織、調(diào)節(jié)等手段，將人力進(jìn)行最佳配比。人力資源管理內(nèi)容涉及方面較為廣泛，可借助一系列有效手段，例如：制度等，引導(dǎo)人的思想、人的行為，充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性與積極性，促使人力高效、高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。

2.人力資源管理的重要意義概述

人力資源管理重要意義，筆者在查閱大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，予以個(gè)人語(yǔ)言進(jìn)行總結(jié)，主要涉及兩個(gè)方面的內(nèi)容。一方面，人力資源管理工作有效性是實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。時(shí)代發(fā)展中，新時(shí)期一旦依舊沿襲傳統(tǒng)的人力資源管理方式，勢(shì)必?zé)o法改善中小企業(yè)人才大量流失的現(xiàn)象，不僅會(huì)給中小企業(yè)人力資源部門增加管理負(fù)擔(dān)，還會(huì)給中小企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)巨大的負(fù)面影響，不利于中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。中小企業(yè)轉(zhuǎn)型背景下，人力資源管理工作的優(yōu)化，可有效避免傳統(tǒng)人力資源管理弊端，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)人力資源的有效管理，充分發(fā)揮中小企業(yè)人力資源的既有作用，切實(shí)有效提高中小企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而推動(dòng)中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。另一方面，人力資源管理是提高中小企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展的有效途徑。時(shí)代發(fā)展中，中小企業(yè)在建設(shè)發(fā)展中，受到外界多方面的因素影響，中小企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，不僅體現(xiàn)在中小企業(yè)薪酬水平上，還體現(xiàn)在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上，然而上述競(jìng)爭(zhēng)并不是本質(zhì)上的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。所以，做好中小企業(yè)人力資源管理工作是中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵工作之一。

二、基于轉(zhuǎn)型視角下中小企業(yè)人力資源管理工作中現(xiàn)存主要問(wèn)題分析

中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中，人力資源管理工作實(shí)踐中，由于管理理念尚未轉(zhuǎn)變，致使人力資源管理出現(xiàn)一系列問(wèn)題，例如：缺乏完善的人力資源管理制度、信息化建設(shè)程度不足等，致使中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中，人力資源管理無(wú)法適應(yīng)，不利于中小企業(yè)人力資源既有價(jià)值的充分發(fā)揮。筆者圍繞中小企業(yè)人力資源管理中現(xiàn)存問(wèn)題，予以個(gè)人語(yǔ)言進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。

1.缺乏先進(jìn)的人力資源管理理念

長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下，中小企業(yè)受此影響形成了固有的集體分配模式，無(wú)論人力資源管理制度，還是管理體制的變化，都呈現(xiàn)一致化特點(diǎn)。轉(zhuǎn)型視角下，中小企業(yè)人力資源管理尚未立足于管理實(shí)際情況，構(gòu)建人力資源新時(shí)期戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)，造成中小企業(yè)無(wú)法緊緊把握時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)行合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。縱觀中國(guó)所有中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，部分中小企業(yè)雖能夠采取有效措施進(jìn)行改革，并緊跟時(shí)代發(fā)展腳步，構(gòu)建了戰(zhàn)略性發(fā)展觀念，但是趨于形式化，人力資源分布不均現(xiàn)象十分嚴(yán)重，導(dǎo)致中小企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與利用缺乏合理性、科學(xué)性。

2.缺乏完善的人力資源管理制度

中小企業(yè)要想做好人力資源管理工作，前提是擁有完善的人力資源管理制度。然而現(xiàn)實(shí)情況是大部分中小企業(yè)尚未立足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，構(gòu)建完善的人力資源管理制度，中小企業(yè)人才尚未得到最優(yōu)化配置，致使中小企業(yè)現(xiàn)有大量人才被閑置或者人才資源尚未合理安排，造成人才價(jià)值無(wú)法發(fā)揮，進(jìn)而出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象。除此之外，中小企業(yè)軟硬件設(shè)備尚未完善，在缺乏完善人力資源管理制度的情況下，人才晉升、職稱評(píng)定等方面必然會(huì)出現(xiàn)一系列問(wèn)題，進(jìn)而引起中小企業(yè)人才大量流失。

3.信息化系統(tǒng)建設(shè)滯后

21世紀(jì)是一個(gè)信息化時(shí)代，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用在社會(huì)各領(lǐng)域中，中小企業(yè)人力資源管理也有必要抓住時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，需高度重視信息化系統(tǒng)建設(shè)工作，使得信息技術(shù)在中小企業(yè)人力資源管理工作中發(fā)揮出既有作用，推動(dòng)中小企業(yè)人力資源管理的發(fā)展。然而現(xiàn)實(shí)情況是大部分中小企業(yè)尚未轉(zhuǎn)變觀念，人力資源管理方式主要以傳統(tǒng)的管理方式為主，尚未認(rèn)識(shí)到信息化系統(tǒng)建設(shè)工作的重要性，致使信息化時(shí)代中小企業(yè)內(nèi)部工作人員無(wú)法及時(shí)更新相應(yīng)的人力資源信息，同時(shí)也無(wú)法借助現(xiàn)代信息手段，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)問(wèn)題措施共享，造成中小企業(yè)內(nèi)部工作質(zhì)量難以提升，尤其是人力資源管理工作，在缺乏信息支持下，無(wú)法保證人力資源管理工作的有效性。

4.績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制亟需完善

一定程度上來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中，人才工作整體水平的高度，主要與績(jī)效評(píng)估息息相關(guān)，績(jī)效評(píng)估有效情況下，人才工作積極性與主動(dòng)性必然較高，這種情況下，人才工作效率與工作質(zhì)量必然較高;反之，績(jī)效評(píng)估工作缺乏有效性，會(huì)打擊到人才工作積極性與主動(dòng)性，自然會(huì)影響到人才工作整體水平的提高?，F(xiàn)階段，大部分中小企業(yè)制定的績(jī)效評(píng)估方案，尚未結(jié)合中小企業(yè)工作實(shí)際情況，同時(shí)尚未考慮崗位的專業(yè)性，造成績(jī)效評(píng)估方案缺乏科學(xué)性、可行性，并且國(guó)家相關(guān)部門給予的扶持政策力度較小，直接影響到績(jī)效評(píng)估工作既有作用的發(fā)揮，這種情況下，人才整體工作水平必然會(huì)受到較大的影響，不利于人才既有作用與價(jià)值的發(fā)揮。

三、基于轉(zhuǎn)型視角下中小企業(yè)人力資源管理發(fā)展良策分析

基于上述分析可知，轉(zhuǎn)型視角下中小企業(yè)人員資源管理存有一系列問(wèn)題，直接影響到中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以，中小企業(yè)相關(guān)管理人員有必要立足于中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，從提高人力資源管理重視度入手，采取有效措施，全面提高人力資源管理水平，推動(dòng)人力資源管理的良性發(fā)展。

1.加大中小企業(yè)人力資源管理的重視度

轉(zhuǎn)型背景下，中小企業(yè)人力資源管理要想真正意義上得以創(chuàng)新發(fā)展，首要工作是基于思想角度上全面提高認(rèn)識(shí)，尤其是中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及人力資源管理人員需高度認(rèn)識(shí)到人力資源管理滯后的巨大負(fù)面影響，日常工作需要做到與時(shí)俱進(jìn)，立足中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，加強(qiáng)其他中小企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，并從其他中小企業(yè)吸收創(chuàng)新發(fā)展中的教訓(xùn)，從而自身在人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展實(shí)踐中，避免盲區(qū)，確保創(chuàng)新發(fā)展得以順利進(jìn)行。除此之外，中小企業(yè)人力資源管理人員需要樹(shù)立管理危機(jī)意識(shí)，不斷強(qiáng)化自身管理專業(yè)技能，切實(shí)提高個(gè)人管理素養(yǎng)。尤其是管理思想的轉(zhuǎn)變，人力資源管理人員需要從自身做起，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)與創(chuàng)新，才能為中小企業(yè)人力資源后續(xù)發(fā)展提供保障。

2.構(gòu)建完善的人力資源管理制度

人力資源管理的發(fā)展，關(guān)鍵在于完善的人力資源管理制度。所以，轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，中小企業(yè)需要基于轉(zhuǎn)型發(fā)展視角分析企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，構(gòu)建完善并行之有效的人力資源管理制度，例如：中小企業(yè)完善人才聘用制度，實(shí)施全員招聘制，并與聘用人員簽訂了勞動(dòng)合同，這樣一來(lái)就可以為聘用人員提供社會(huì)保障制度。除此之外，針對(duì)中小企業(yè)編外工作人員來(lái)說(shuō)，可建立規(guī)范化的管理并構(gòu)建彈性機(jī)制，有效解決中小企業(yè)編制外用工問(wèn)題?？傊?，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，需借助完善的人力資源管理制度，為中小企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)工作的實(shí)踐提供制度保障，才能充分發(fā)揮人力資源管理既有作用。

3.加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè)

信息化時(shí)代，信息化手段在人力資源管理中的應(yīng)用所帶來(lái)的作用十分巨大，在信息化手段的支持下，人力資源管理模式可實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，將中小企業(yè)所有人力資源的具體信息資料輸入到數(shù)據(jù)庫(kù)中，實(shí)施電子化管理。人力資源管理人員僅需要借助網(wǎng)絡(luò)，就可以實(shí)時(shí)明確人力資源的詳細(xì)分配情況，同時(shí)掌握人力資源的各項(xiàng)信息，以此為依據(jù)，對(duì)人力資源實(shí)施優(yōu)化配置，為人力資源既有作用與價(jià)值的發(fā)揮夯實(shí)基礎(chǔ)。

4.制定完善人才激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考核制度

人力資源管理核心工作是做好人才激勵(lì)工作與績(jī)效評(píng)價(jià)工作，以此充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性，促使中小企業(yè)人才充分發(fā)揮出個(gè)人潛能，避免人才流失。激勵(lì)工作與績(jī)效評(píng)價(jià)工作的核心是賞罰分明，通過(guò)合理的賞罰，促使中小企業(yè)內(nèi)部每一工作人員深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，并在今后的工作避免類似問(wèn)題的發(fā)生。同時(shí)，中小企業(yè)需做好人才鼓勵(lì)工作，借助精神、物質(zhì)兩類獎(jiǎng)勵(lì)方式，充分調(diào)動(dòng)中小企業(yè)人才工作積極性與主動(dòng)性，讓中小企業(yè)人才高度認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，才能在日后工作中不斷進(jìn)步，為中小企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自身一份力。除此之外，中小企業(yè)需不斷完善績(jī)效考核制度，針對(duì)考核不合格的工作人員需要進(jìn)行責(zé)令，并督促其繼續(xù)學(xué)習(xí)，待提高專業(yè)理論知識(shí)與專業(yè)技能水平后，繼續(xù)錄用，一旦連續(xù)多次考核不合格，則需構(gòu)建完善的淘汰機(jī)制，才能讓工作人員存有危機(jī)意識(shí)。同時(shí)，企業(yè)需建立人才引進(jìn)機(jī)制，不斷引進(jìn)中小企業(yè)需要的人才，為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)人才基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，轉(zhuǎn)型視角下中小企業(yè)人力資源管理工作存有一系列問(wèn)題，直接影響到中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。因此，中小企業(yè)相關(guān)管理人員，尤其是人力資源管理人員有必要深入分析人力資源管理工作中的不足，多方面分析人力資源管理工作問(wèn)題本質(zhì)原因，從提高重視度入手，采取構(gòu)建完善的人力資源管理制度等有效措施，切實(shí)有效提高人力資源管理水平，為中小企業(yè)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

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