社企離不開社會的支持

社企離不開社會力量如商界的支持、民眾的參與等，對此，您有哪些建議？

澳門扶康會總幹事周惠儀女士：澳門扶康會在創(chuàng)辦心悅洗衣、喜悅市場以來，場地租金貴是一直以來面對的最大困難，洗衣工場一度不敵加租的壓力，有幸現(xiàn)進駐青州工業(yè)園區(qū)繼續(xù)運作。而現(xiàn)在喜悅市場所在的場地，也是數(shù)年前，一位地產(chǎn)人士主動聯(lián)絡我，提出以非常低的價位租場地給我們，才成就了今天社企的運作，也因此，我們很感動社會各界對社企發(fā)展的支持，成為令我們更加要辦好社企的動力。

我們有很穩(wěn)定的員工，他們是澳門扶康會的服務對象，不會時常跳糟轉(zhuǎn)工，也很難在市場上公開就業(yè)，反而我們要操心的是找到訂單（生意）回來，讓工場有工開，員工有工做。社企的一個獨特的特點是，不需要大的市場，而是一個足夠的市場，這方面，我們一直得到社會上各行各業(yè)的支持，以洗衣店來講，2012年經(jīng)濟不好，我們的訂單也大受影響，我們接到多家髪型屋、美容院、健身院清洗毛巾的訂單，當時一對結束洗衣工場的老板夫婦主動聯(lián)絡我們，熱心教授我們清洗油汚的技巧，令我們可以優(yōu)質(zhì)的服務爭取到更多的訂單，以至長期的合作伙伴，維持工場的持續(xù)運作。這方面，令我一直以來非常感謝那些熱心幫助社企的市民。

澳門弱智人士家長協(xié)進會廖秀華行政總監(jiān)：澳門普遍中小企發(fā)展都很難，小型社企不追求最大利潤，要生存困難更多，能否得到外界的扶持就非常重要。我們的第一間社會企業(yè)虹光軒超級市埸自2018年投入運作以來，主要目標為智障人士提供職業(yè)培訓和就業(yè)機會，除了門市服務，還推送貨服務，網(wǎng)上訂購，以及加入創(chuàng)新元素，按客人需求免費貨品包裝服務，吸引團體尤其社服團體的訂單，運作至今，營業(yè)額每年都在平穩(wěn)上升，不過，市民的認識和接納程度仍有待提升。我認為，澳門社企要生存，除了政府的支持，商界、社會團體的支持，民眾的接納程度也很重要，但目前的社會氛圍是如此，將來要通過社企本身及社會團體的努力，去爭取更多的社會認受性，從而獲得更大的發(fā)展空間。

澳門城市大學創(chuàng)新社會工作系梁靜嫻助理教授：社企可聘請具有商業(yè)背景的人士擔任顧問工作或商界可提供培訓課程給社企，協(xié)助社企引進商業(yè)知識運用到日常運作當中。例如：營運管理策略、人力資源管理、財務管理、資訊科技管理、推廣與營銷策略等等。商界並可以與教會、民間團體、社會服務機構、非營利組織一起合作去解決複雜社會和環(huán)境問題。而對於一般民眾，建議民間團體能夠與社企多舉辦相關推廣活動，讓民眾能有機會多接觸與認識社企，例如：高等院校社企創(chuàng)投比賽、社企營商創(chuàng)新選舉和“循環(huán)經(jīng)濟”推廣活動等等。如此能讓社企有機會將理念傳達給民眾，同時民眾也可以用實際行動來支持其服務或產(chǎn)品。

澳門明愛潘志明總幹事：福悠坊是一間澳門明愛自資開辦的社會企業(yè)，2012年開辧以來，一直都在以低廉的價格義賣公眾捐贈的一手或二手物品，如家電、玩具、日用品、傢俬及全新衣物等等，經(jīng)過員工的整理，義賣給有需要的人士或轉(zhuǎn)贈至海外災區(qū)、戰(zhàn)亂區(qū)。亦通過發(fā)信件到商舖或參加展覽活動，向社會宣傳，希望提升社會上的支持和參與，以幫助到更多人群。在很多國家都有類似福悠坊這種形式的社會企業(yè)，既實現(xiàn)環(huán)保、物盡其用的理念，又可幫助有需要的人，很有意義，但由於澳門市場上舖位租金貴，福悠坊沒有設街舖，現(xiàn)在經(jīng)營的地點在明愛物業(yè)，以節(jié)省成本。福悠坊資源有限，聘請的員工不多，盈利除了用來發(fā)工資，或撥作明愛服務之用。明愛另一家社會企業(yè)好的快線提供接載服務，在收費方面，是由服務者自願給多少，沒有定價，很多時是做倒貼錢的服務，但只要有市民需要我們的服務，我們就會不計成本地去服務他們，因為這是我們辦社企的首要目標。至今，好的福悠快線服務的人群大升，而且好評如潮，發(fā)揮到社會企業(yè)應有的功能。