孫康燕

摘 要：隨著社會(huì)的快速發(fā)展，不斷進(jìn)步的科學(xué)技術(shù)如今也應(yīng)用到了高校的教學(xué)改革當(dāng)中，其中，高效智庫的建設(shè)當(dāng)中就應(yīng)用了最先進(jìn)的技術(shù)，檔案管理的交互式服務(wù)是已經(jīng)成為了不可或缺的一部分，但是要想更好地完成智庫建設(shè)，還有很多需要改善的地方，因此，目前非常有必要對此進(jìn)行深入探索，這也是本文的主要目的。

關(guān)鍵詞：高校智庫建設(shè);檔案管理;交互式服務(wù);探索

現(xiàn)如今，加強(qiáng)智庫建設(shè)工作的緊迫性決定了對檔案管理的交互式服務(wù)進(jìn)行探索的重要性，尤其是對高校來說，這是為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展而必須要做出的努力，因此，本文就將以提升高校智庫建設(shè)效率為最終目的，對檔案管理工作的重要性進(jìn)行分析和解釋，并對其的基本理念進(jìn)行深入探究、對其的設(shè)計(jì)流程進(jìn)行剖析，最后對交互式服務(wù)進(jìn)行研究。

1 高校智庫建設(shè)中檔案管理工作的重要性

在高校當(dāng)中開展智庫建設(shè)的工作非常有利于學(xué)校的健康發(fā)展和社會(huì)的快速發(fā)展，在做決策的時(shí)候會(huì)有更多的依據(jù)和相關(guān)資料等，不僅如此，智庫建設(shè)工作還能夠?qū)⒏鞣N各樣的有用的社會(huì)資源、學(xué)習(xí)資源等有效地整合到一起，因此，現(xiàn)如今各大高校都在積極地去開展和深入智庫建設(shè)的工作，其效果也是非常的明顯。但是，目前在建設(shè)高校智庫的過程當(dāng)中對其結(jié)構(gòu)的規(guī)劃和設(shè)置存在不合理的地方，其發(fā)展方位和范圍也不夠廣泛，部分高校在建設(shè)智庫的過程當(dāng)中還存在“照搬模式”的現(xiàn)象，沒有合理地對其進(jìn)行創(chuàng)新，在這樣的情況下，在這么多而且繁瑣的問題出現(xiàn)的情況下，檔案管理工作的重要性就直接地顯現(xiàn)出來了，如果做好了檔案管理工作，那么智庫建設(shè)工作的結(jié)構(gòu)以及工作的核心內(nèi)容都將會(huì)變得足夠合理與明確，其科學(xué)性和有效性也會(huì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，最終高校智庫建設(shè)的工作開展水平能夠從基礎(chǔ)和整體上得到提高。而在檔案管理工作的進(jìn)行過程當(dāng)中，交互式服務(wù)理念的出現(xiàn)大大提高了其效率，接下來本文將對交互式服務(wù)的理念以及具體的設(shè)計(jì)流程進(jìn)行簡單的介紹。

2 高校智庫建設(shè)中檔案管理的交互式服務(wù)的概述

1）高校智庫建設(shè)中檔案管理的交互式服務(wù)理念研究。當(dāng)前，在高校智庫建設(shè)過程當(dāng)中，對檔案管理的交互式服務(wù)的基本理念的探索和研究都是圍繞著用戶的需求而開展的，但是就目前的情況來看，其探索和研究的力度還不夠大，同時(shí)以用戶需求為中心的這種理念還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在檔案管理當(dāng)中，交互式服務(wù)通過了解用戶的需求和提供個(gè)性化的服務(wù)去滿足用戶的需求而完成優(yōu)化和反饋等一系列的工作環(huán)節(jié)，因此，交互環(huán)節(jié)必須要圍繞著用戶去開展，還要以為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的交互服務(wù)為前進(jìn)的目標(biāo)和動(dòng)力，為此，教育部也明確表示要進(jìn)一步通過交互式服務(wù)滿足用戶需求而達(dá)到優(yōu)化智庫建設(shè)工作的目的，必須要加強(qiáng)對交互式服務(wù)理念的研究工作的重視程度，充分、合理地利用資源，最大程度地發(fā)揮檔案管理工作的優(yōu)勢。

2）高校智庫建設(shè)中檔案管理的交互式服務(wù)設(shè)計(jì)流程。在確立好檔案管理工作當(dāng)中的交互式服務(wù)的基本理念之后，下一步就要圍繞著基本理念開展設(shè)計(jì)工作了，如果說理念的確立對于高校智庫建設(shè)中檔案管理工作來說是基礎(chǔ)，那么流程的設(shè)計(jì)就是這項(xiàng)工作高效開展的基本保障。具體的設(shè)計(jì)工作的流程是有些繁瑣和復(fù)雜的，首先，要將數(shù)據(jù)信息當(dāng)中的有效資源挑選和整合出來，以便日后的設(shè)計(jì)工作可以快速找到需要的信息并快速去利用，這一環(huán)節(jié)需要優(yōu)化信息板塊作為準(zhǔn)備工作，并且要根據(jù)主題、形式的不同去挑選，整個(gè)過程都要時(shí)刻圍繞著交互式服務(wù)的核心來完成，對信息資源的整合是為了設(shè)立專題形式的數(shù)據(jù)庫，檔案管理工作通過利用專題形式的數(shù)據(jù)庫可以將工作效率提高到更高的水平，從而為建設(shè)智庫的工作做出一份貢獻(xiàn)。

3 高校智庫建設(shè)中檔案管理的交互式服務(wù)的研究

1）信息協(xié)同對于高校智庫建設(shè)中檔案管理的交互式服務(wù)來說是基礎(chǔ)。信息協(xié)同的作用和優(yōu)勢都非常的突出和明顯，尤其是在高校智庫建設(shè)的檔案管理的交互式服務(wù)當(dāng)中，這是因?yàn)橹菐旖ㄔO(shè)對信息的大量需求需要依靠交互式服務(wù)涉及范圍較廣這一性質(zhì)來得到滿足，而交互式服務(wù)對各個(gè)領(lǐng)域和范圍的涉及又是依靠信息協(xié)同而完成的，因此必須要重視對信息協(xié)同理念在智庫建設(shè)過程當(dāng)中的滲透，但是從目前的情況來看，很多建設(shè)智庫的高校在開展檔案管理工作和研究交互式服務(wù)的過程當(dāng)中并沒有引入信息協(xié)同的理念，更加沒有去利用信息協(xié)同來完成智庫的建設(shè)工作，從而導(dǎo)致了信息、數(shù)據(jù)和資源等在研究交互式服務(wù)過程當(dāng)中的丟失，這樣的話專題數(shù)據(jù)庫的設(shè)立就會(huì)受到嚴(yán)重的影響，同時(shí)還影響了檔案管理工作的有效性，最終導(dǎo)致了高校全面性地建設(shè)智庫的進(jìn)程被耽擱。因此，對于建設(shè)智庫的高校來說必須要有效地去監(jiān)督交互式服務(wù)對信息協(xié)同理念的引入、滲透以及融合，并對效果進(jìn)行檢測，同時(shí)還要實(shí)時(shí)監(jiān)督對數(shù)據(jù)的分析和利用以及發(fā)布等一系列的處理，從而徹底實(shí)現(xiàn)對信息的共同享用，這也是信息協(xié)同的最終目的，實(shí)現(xiàn)了信息協(xié)同的引入和滲透，那么就能夠?yàn)闄n案管理的交互式服務(wù)的應(yīng)用減少很多阻礙，從而能夠在整體上進(jìn)一步地推動(dòng)成功地建設(shè)高校智庫的進(jìn)程。

2）對于高校智庫建設(shè)中檔案管理的交互式服務(wù)來說專題數(shù)據(jù)庫是核心內(nèi)容。在高校智庫建設(shè)中推進(jìn)檔案管理的交互式服務(wù)的過程當(dāng)中設(shè)立專題數(shù)據(jù)庫的重要性越來越明顯了，這一點(diǎn)從教育部針對建設(shè)專題數(shù)據(jù)庫而對相關(guān)文件進(jìn)行完善就可以得到體現(xiàn)，那么究竟為什么要如此強(qiáng)調(diào)專題數(shù)據(jù)庫的設(shè)立工作呢？這是由當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展情況和高校的發(fā)展需求而決定的，如今越來越多種類和數(shù)量的數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，為高校建設(shè)智庫的這項(xiàng)工作帶來了不小的麻煩，從數(shù)據(jù)的采集和統(tǒng)計(jì)到數(shù)據(jù)的整合與利用，對于建設(shè)智庫來說都存在很大的問題，而在交互式服務(wù)當(dāng)中設(shè)立專題數(shù)據(jù)庫能夠很好地幫助解決這些問題，因?yàn)閷ｎ}數(shù)據(jù)庫的設(shè)立是圍繞著高校對信息和數(shù)據(jù)的需求為中心而進(jìn)行的，能夠幫助智庫建設(shè)工作進(jìn)一步去分析和處理數(shù)據(jù)，還有助于實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，加強(qiáng)檔案管理工作的有效性，因此，高校必須要重視對專題數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，并且在建設(shè)的過程當(dāng)中必須要緊緊抓住高校自身的需求，對數(shù)據(jù)和資源有效地進(jìn)行分類處理，從而達(dá)到通過檔案管理的交互式服務(wù)而幫助建設(shè)智庫的目的。

3）高校智庫建設(shè)中檔案管理的交互式服務(wù)的升華是智庫成果的發(fā)布。對于高校來說，智庫的建設(shè)最重要的環(huán)節(jié)不僅僅是通過對數(shù)據(jù)的一系列處理而完成建設(shè)工作，發(fā)布智庫成果雖然并不在智庫的建設(shè)過程當(dāng)中，但是對于建設(shè)智庫同樣有著非常重要的意義，這是因?yàn)樵谌绻鲆晫χ菐斐晒陌l(fā)布，那么實(shí)際上是不利于資源整合工作的順利進(jìn)行的，而且極大地阻礙了研究渠道的進(jìn)一步拓寬和發(fā)展，從而降低了高校建設(shè)智庫的速度和效率。因此，在如今這樣的信息可以高速進(jìn)行傳遞的環(huán)境之中，高校要利用社會(huì)上的熱點(diǎn)新聞和信息，并且及時(shí)地去整合，值得注意的是在整合信息這一環(huán)節(jié)必須要安排專業(yè)的人員來完成整合工作，然后還要時(shí)刻注意對用戶反饋信息的搜集和分析，通過以上這些來提高發(fā)布成果的速度和準(zhǔn)確性。除了要保證發(fā)布出來的智庫成果的準(zhǔn)確性以及發(fā)布的速度之外，還要針對這一環(huán)節(jié)設(shè)立專門的監(jiān)督和檢查部門或者機(jī)構(gòu)，提高高校對發(fā)布智庫成果的重視程度，同時(shí)也非常有利于高校智庫建設(shè)工作的發(fā)展和進(jìn)行，也能夠促進(jìn)高校在發(fā)布智庫成果的過程當(dāng)中不斷變換形式、尋找最適合自身的發(fā)布形式，不斷地去進(jìn)步。

4 結(jié)束語

總的來說，當(dāng)前智庫建設(shè)以及其中的檔案管理工作的重要性已經(jīng)得到了高校的認(rèn)可，具體的建設(shè)工作和管理工作的實(shí)施也都很順利，但是高校檔案管理人員對于交互式服務(wù)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且針對交互式服務(wù)而開展的研究可以說還不夠徹底，仍然有很多需要改善的地方，所以，必須要好好利用當(dāng)前的先進(jìn)技術(shù)進(jìn)一步加強(qiáng)交互式服務(wù)的研究工作，為高校智庫建設(shè)工作添磚加瓦。

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