摘 要:公共圖書館數(shù)字資源共建共享模式有利于擴(kuò)大圖書資源的利用效率,對于推動全民閱讀的發(fā)展,發(fā)揮著重要作用。本文以“邑起閱讀大聯(lián)盟”為例,對數(shù)字資源共建共享模式開展調(diào)查,通過總結(jié)圖書館數(shù)字資源共建共享服務(wù)的成效,闡述了公共圖書館數(shù)字資源共建共享模式的成功經(jīng)驗,探究了數(shù)字資源共建共享模式的特點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:公共圖書館;發(fā)展模式;數(shù)字資源;共建共享
公共圖書館建設(shè)的目的就是實現(xiàn)圖書資源的共建共享,協(xié)同服務(wù)。由于信息技術(shù)的發(fā)展,公共圖書館有了更多的數(shù)據(jù)資源,如何采用有效的方式整合優(yōu)化數(shù)字資源,實現(xiàn)共建共享,提升了圖書館數(shù)字資源的利用率。近年來,由于數(shù)字技術(shù)的成熟,數(shù)字資源的豐富,許多圖書館的數(shù)字資源建設(shè)取得了顯著的進(jìn)步。比如廣東江門市五邑圖書館“邑起閱讀大聯(lián)盟”的建立,實現(xiàn)了數(shù)字資源的開發(fā)和共建共享,形成了江門五邑聯(lián)合圖書館統(tǒng)一的借閱系統(tǒng),共享江門數(shù)字文化網(wǎng)。借助大聯(lián)盟力量,保證了共建共享并協(xié)同發(fā)展,為讀者免費(fèi)提供了大量的信息服務(wù),公共圖書館提供數(shù)字資源服務(wù)有了新的變化,各成員館的服務(wù)水平實現(xiàn)了同步提升。[1]
1 “邑起閱讀大聯(lián)盟”的背景
廣東江門市為了推動全民閱讀的發(fā)展,在2016年創(chuàng)新啟動了“邑起閱讀大聯(lián)盟”,聯(lián)盟由文廣新局主辦,五邑圖書館具體負(fù)責(zé),組成出純公益性質(zhì)的聯(lián)合體,采用“統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一平臺、共享資源”的原則,聯(lián)盟成員多達(dá)百家,借助資源共享、協(xié)同合作,推動全民閱讀的開展?!耙仄痖喿x大聯(lián)盟”各成員將共同搭建與社會各界分享知識、共享共建閱讀體驗的平臺,有效推動了文化資源的利用價值。通過組織各類閱讀交流活動,采用文藝創(chuàng)作、朗誦、攝影、演講等多種形成,組織社會不同群體參與讀書活動,組織知名作家實施新書薦讀與共賞閱讀活動,還大力推動書香進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)工廠、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)軍營活動等。大聯(lián)盟組織者表示,由于“邑起閱讀大聯(lián)盟”的建立,閱讀的影響力提升,形成了合力作用,有利于交流宣揚(yáng)讀書經(jīng)驗,營造全民閱讀的書香氛圍,推動了書香江門的發(fā)展,實現(xiàn)了文化強(qiáng)市的作用。[2]公共圖書館針對數(shù)字資源不斷完善共建共享的方法,探索如何消除“信息孤島”,建立公共圖書館數(shù)字資源的共建共享平臺。
2 “邑起閱讀大聯(lián)盟”數(shù)字資源現(xiàn)狀分析
江門市借助“邑起閱讀大聯(lián)盟”加快整合數(shù)字資源服務(wù)能力,目前已有44家圖書館加入“邑起閱讀大聯(lián)盟”,融入了8個市縣級公共圖書館、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級圖書館,此外包括江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院、五邑大學(xué)等6個高校圖書館、2個民辦圖書館、行業(yè)及學(xué)校圖書館2個,其中江門市五邑圖書館等6個市縣級公圖書館、25個鎮(zhèn)級圖書館、2個民辦圖書館分別是江門中醫(yī)藥學(xué)校圖書館與江門開放大學(xué)圖書館,聯(lián)盟內(nèi)的圖書實行通借通還。[3]聯(lián)盟組建的目的是推進(jìn)全民閱讀的發(fā)展,實現(xiàn)文化資源的大范圍共享,提升市民的文化素養(yǎng),為文化強(qiáng)市創(chuàng)造條件。借助邑起閱讀大聯(lián)盟,可以整合、調(diào)動江門面不同形式的文化資源,以促進(jìn)全民閱讀的發(fā)展,借助文化資源共享,發(fā)揮協(xié)同合作的作用,互相交流閱讀休矣,推廣優(yōu)秀的閱讀方法,培養(yǎng)全員養(yǎng)成更好的閱讀習(xí)慣。聯(lián)盟成員共同搭建起分享知識、分享閱讀、交流體驗的平臺,可以讓全民閱讀工作找到落腳點(diǎn),借助來自不同領(lǐng)域的成員,影響其所在群體,形成漣漪效應(yīng),帶動閱讀人群呈幾何級增長。
3 “邑起閱讀大聯(lián)盟”下的數(shù)字資源共建共享
3.1 借助遠(yuǎn)程訪問技術(shù)
借助信息技術(shù)中的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)、用戶身份認(rèn)證識別等技術(shù)實現(xiàn)數(shù)字資源共建共享,形成一個江門數(shù)字文化網(wǎng),保證不同數(shù)據(jù)庫的資源得以授權(quán)控制,并借助網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)共享。數(shù)字資源共享借助虛擬專用網(wǎng)絡(luò),采用了加密通信技術(shù),可以保障數(shù)據(jù)安全。由于身份認(rèn)證系統(tǒng)的引入,用戶訪問不同資源平臺時,不用重復(fù)登錄認(rèn)證,系統(tǒng)可以自動依據(jù)訪問策略實施分級響應(yīng),技術(shù)中常用單點(diǎn)登錄或用戶管理系統(tǒng)。廣東江門針對數(shù)字圖書館建設(shè),通過財政支持圖書館搭建數(shù)字虛擬專用網(wǎng)絡(luò),建立起了統(tǒng)一化的管理平臺與標(biāo)識符系統(tǒng),保證了資源共建共享的效果,圖書館資源大范圍共享得以實現(xiàn)。
3.2 建立統(tǒng)一平臺
借助統(tǒng)一的平臺可以將各級圖書館分散的資源集中起來,為圖書數(shù)字資源的利用、共建、共享創(chuàng)造基礎(chǔ)支持條件,消除傳統(tǒng)模式下公共圖書館雖然具有數(shù)字但是資源利用率難以提升的問題,可以避免了用戶訪問不同資源時需要多次登錄不同界面的弊端,數(shù)字資源整合后建立平臺,提高了數(shù)字資源的檢索效率,數(shù)字資源的利用價值得以提升。
3.3 江門五邑聯(lián)合圖書館云平臺建設(shè)
2016年開始“邑起閱讀大聯(lián)盟”下的各成員館統(tǒng)一采用“5U聯(lián)合圖書館管理系統(tǒng)”,升級改造的新系統(tǒng)保證了各成員館聯(lián)合編目、通借通還等業(yè)務(wù)工作的正常開展。圖書館云平臺的建設(shè)項目,提供聯(lián)合圖書館門戶網(wǎng)站、云采訪(開放式采訪)系統(tǒng),聯(lián)合編目系統(tǒng)等,提升了各成員館的服務(wù)效率和水平。[4]
4 “邑起閱讀大聯(lián)盟”的協(xié)同服務(wù)
4.1 依托數(shù)據(jù)平臺
不同圖書館的數(shù)字資源要保證互通有無,需要借助數(shù)字資源共享平臺。由于廣東江門的許多公共圖書館存在基礎(chǔ)條件差、館藏資源不足、館藏圖書更新滯后、專業(yè)人才缺乏等實現(xiàn)問題,而借助基于云平臺的數(shù)字資源平臺可以很好地解決上述問題。云平臺建設(shè)全面考慮以下問題:首先,借助數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、資源整合等方式可以避免資源擴(kuò)展缺少方向性;其次,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)數(shù)字資源得以深度挖掘,可以結(jié)合讀者的差異化需要提供個性化的服務(wù),數(shù)字資源的共享、特色數(shù)據(jù)庫的建立創(chuàng)造了條件。圖書采購也有了決策支撐的輔助;對數(shù)字資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)加以優(yōu)化,消除離散條件下圖書服務(wù)存在的制約。當(dāng)下,江門大力推進(jìn)智慧江門“數(shù)字云”,“邑起閱讀大聯(lián)盟”要結(jié)合“云”考慮實現(xiàn)對接,消除重復(fù)建設(shè)問題。
4.2 應(yīng)用特色數(shù)據(jù)庫
當(dāng)前知識社會下,江門市借助“邑起閱讀大聯(lián)盟”對現(xiàn)有的圖書資源加以深度挖掘,并借助信息技術(shù)采集開發(fā)特色數(shù)據(jù)庫可以滿足不同用戶的差異化需求,保證數(shù)字資源得以深層利用,這是圖書館實現(xiàn)共建共享的關(guān)鍵。從共享服務(wù)的實際來看,特色資源實現(xiàn)了差異化、個性化。不同圖書館可以進(jìn)行信息交流,保證資源的大范圍的共享。針對特色數(shù)據(jù)庫的建立,避免了“重建設(shè)輕效果”的弊端,數(shù)字圖書館的共享協(xié)同加強(qiáng)規(guī)劃,設(shè)立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),借助評價體系加以篩選。為了保障數(shù)學(xué)資源的應(yīng)用效果,在建設(shè)中要依據(jù)用戶偏好調(diào)整服務(wù)模式,優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)。從江門市的數(shù)學(xué)資源的利用情況來看,利用特色數(shù)據(jù)庫古籍、地方文獻(xiàn)實現(xiàn)了數(shù)字化,并實現(xiàn)了非物質(zhì)文化資源化。以非物質(zhì)文化資源化為例,2018年江門市現(xiàn)存非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目113項,散落于不同的縣區(qū),通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),借助文本、圖片、動畫、視頻等可以展現(xiàn)非物質(zhì)文化,各個圖書館實現(xiàn)了協(xié)作共贏、聯(lián)合建設(shè)。
4.3 圖書服務(wù)的創(chuàng)新
數(shù)字資源如何提升利用率低是當(dāng)前公共圖書館建設(shè)迫切需要解決的問題。為此,江門圖書館“邑起閱讀大聯(lián)盟”推出了多種服務(wù),以吸引用戶,提升數(shù)字資源的利用價值。數(shù)字資源要保證服務(wù)效能會受到資源配置方式的作用,江門結(jié)合當(dāng)前“邑起閱讀大聯(lián)盟”的發(fā)展現(xiàn)狀,開發(fā)多種新型服務(wù)模式:一是PDA模式,即讀者需要驅(qū)動模式。PDA模式以用戶需求中心的模式,實現(xiàn)了“你選書,我買單”的服務(wù),在一定程度上可以消除供需信息不對稱的實際問題。二是采用個性化服務(wù)。圖書推送服務(wù)是依據(jù)用戶的差異化需要、服務(wù)半徑等,主動為圖書用戶推送個性化資源。三是實施定制式服務(wù)。為服務(wù)半徑內(nèi)的特定用戶,比如政府部門、社會團(tuán)體、企業(yè)、學(xué)校等提供二次加工的信息,借助打包推送特殊服務(wù)。四是借助多場景的閱讀服務(wù),特別是實現(xiàn)手機(jī)移動閱讀,在數(shù)字資源場景的設(shè)定上,要重視移動閱讀的服務(wù)水平。
4.4 強(qiáng)化協(xié)調(diào)與合作
“邑起閱讀大聯(lián)盟”模式下的協(xié)調(diào)與合作在圖書館資源的開發(fā)中發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)作用,對于數(shù)字資源共享也具有推動作用。首先,針對“邑起閱讀大聯(lián)盟”,要有協(xié)調(diào)機(jī)制,解決資源共建共享中的經(jīng)費(fèi)、人才、設(shè)施等問題的制約,借助集中力量完成單獨(dú)圖書館不能完成的任務(wù)。其次,借助數(shù)字資源協(xié)同采購機(jī)制,可以提升整合優(yōu)勢,消除藏書經(jīng)費(fèi)預(yù)算緊張與圖書資源重復(fù)收藏等問題。借助“圖書館+”新理念,實施跨界合作,拓寬數(shù)字資源服務(wù)的服務(wù)渠道?!耙仄痖喿x大聯(lián)盟”不僅實現(xiàn)了數(shù)據(jù)加工,平臺搭建、閱讀推廣等方面可以為用戶提供多樣化的服務(wù)。
4.5 加強(qiáng)宣傳推廣
成員館面臨著數(shù)字資源利用率不高、資源浪費(fèi)等實現(xiàn)問題,為此,針對“邑起閱讀大聯(lián)盟”還要考慮如何數(shù)字資源跨區(qū)域的共建共享,實現(xiàn)大范圍的協(xié)同服務(wù),讓更多的用戶知道圖書館數(shù)字資源的優(yōu)勢。還可以采用集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等不同方式,提升館員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升數(shù)字資源的利用水平,強(qiáng)化圖書數(shù)字資源開發(fā)、服務(wù)人才隊伍的建設(shè);強(qiáng)化資源化思維,利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺鏈接數(shù)字資源共享數(shù)據(jù)庫;借助特色數(shù)據(jù)庫、終端設(shè)備等,依據(jù)讀者需求實施多樣化的閱讀推廣,充分發(fā)揮數(shù)字資源的作用。
5 結(jié)束語
“邑起閱讀大聯(lián)盟”打破了館際壁壘,推動了數(shù)字服務(wù)均等化,保證了資源利用的最大化,借助建設(shè)圖書館云平臺系統(tǒng)實現(xiàn)了資源整合,挖掘出可以實現(xiàn)差異化服務(wù)的特色數(shù)據(jù)庫,為不同層次讀者提供多種服務(wù),實現(xiàn)了館際協(xié)作,拓寬了圖書服務(wù)的渠道,使數(shù)字資源共享協(xié)同得以實現(xiàn)。
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作者簡介
陳彩玉(1975-),女,現(xiàn)工作于江門市五邑圖書館,助理館員,已發(fā)表論文2篇。