危險與救贖：信息技術(shù)時代中作為場所的圖書館

(中共貴州省委黨校，貴州 貴陽 550028)

20世紀中后期，隨著電子信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在世界各個角落的迅猛擴張，計算機技術(shù)在圖書館也開始得到廣泛應(yīng)用，其數(shù)據(jù)處理、海量儲存、分類檢索、迅速傳播等功能，以及自動化、智能化、及時性、便捷性等特征，使人們足不出戶就能獲取所需的信息資源。于是乎，有人對于“作為場所的圖書館”存在的必要提出了質(zhì)疑。那么，信息時代的到來對圖書館來說是如臨大敵還是如虎添翼？作為場所的圖書館未來該何去何從？

1 一種概念：作為場所的圖書館

1.1 何為場所？

挪威建筑理論家諾伯格·舒爾茨認為，“場所”就是“境遇”，他“將海德格爾關(guān)于人與世界‘境遇’式的存在方式的理論運用到建筑設(shè)計之中，即把一種通常被認為觀察主體(人)與被觀察對象(建筑物)之間是單純的線性關(guān)系的這種觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)槿伺c建筑物是處于同一個境遇中，這個境遇不但是由觀察主體的人與被觀察對象的建筑物構(gòu)成，而且也包括人和建筑物之間的共同參與和相入相出的關(guān)系”。這里的“境遇”概念借用了德國哲學家海德格爾對人的生存論分析。海德格爾將人這種特殊的存在者稱為“此在”。他認為，“此在”總是在世存在，其“與世界并非各自獨立的三維空間的關(guān)系，而是渾然一體的融貫整體，是不斷實踐著的操作關(guān)系”。在海德格爾這里，人與世界的關(guān)系突破了傳統(tǒng)哲學的主客二分，他認為“只有當世界這樣的東西由于這個存在者的‘在此’已經(jīng)對它揭示開來了，這個存在者才可能接觸現(xiàn)成存在于世界之內(nèi)的東西。因為存在者只能從世界方面才可能以接觸方式公開出來，進而在它的現(xiàn)成存在中成為可通達的”。也就是說，“此在”具有在世界之中的本質(zhì)性建構(gòu)，“此在”的生存境遇展現(xiàn)為人不再是孤立的主體性的人，世界也不再是作為人的對象的孤立的客觀世界，世界因“此在”的操勞而成其為世界，“此在”則因世界的存在而得以生存，人與世界是相依相存、交互融合的關(guān)系。

借由海德格爾“此在”的生存“境遇”概念，諾伯格·舒爾茨認為，場所是人類生活發(fā)生的空間，它“與物理意義上的空間和自然環(huán)境有著本質(zhì)的不同。它是人們通過與建筑環(huán)境的反復(fù)作用和復(fù)雜聯(lián)系之后，在記憶和情感中所形成的特定意念，是由特定的地點、特定的建筑與特定的人群相互積極作用并以有意義的方式聯(lián)系在一起的整體”?？梢?，場所不僅具有物理意義上的特性，還具有精神意義上的特性，它混合了時間、空間、觀念、行為、歷史、現(xiàn)實、文化、環(huán)境等因素，這些因素彼此之間交互影響，呈現(xiàn)出超越三維空間關(guān)系的、具有精神特質(zhì)的多維空間關(guān)系。

1.2 作為場所的圖書館

不同于數(shù)字圖書館，傳統(tǒng)圖書館往往占有特定的空間區(qū)域，處于特定的地理位置，具有相應(yīng)的設(shè)施和館藏文獻資源，擁有一定數(shù)量的圖書館員，并服務(wù)著來來往往的讀者，這些因素匯合在一起便造就了作為場所的圖書館。在圖書館這個場所中，既有實體形式，又有人文精神?！耙环矫?，場所強調(diào)人與建筑空間的交互與密不可分；另一方面，場所應(yīng)具備一定的精神特質(zhì)，即場所是承載了特定歷史、文化內(nèi)容的空間，能帶給人積極的心理體驗或激起思想共鳴?！眻D書館作為場所所營造出的寧靜和諧的書香氛圍，為讀者帶來的美好閱讀體驗，已經(jīng)超出了其“由以自然物(如自然的地形、地貌、位置等)和人工物(如圖書館建筑及其各種設(shè)施等)作為構(gòu)成成分所組成的一種具有宏觀空間位置和空間關(guān)系，并且具有確定的可經(jīng)驗到的感覺性質(zhì)的自然空間”的“實際空間”的意義范圍。

作為場所的圖書館，往往通過其大氣恢宏的建筑物、布局合理的內(nèi)部空間、豐富多樣的館藏文獻資源，為不同類型、不同學科、不同層次的讀者提供平等各異的服務(wù)，以及特有的思維上的自由創(chuàng)造空間。同時，“作為一種獨特的社會公共機構(gòu)，圖書館也在那些志趣相投的讀者之中創(chuàng)造一種特殊的共同體之感，從而對他們的世界觀、價值觀的形成產(chǎn)生重要影響。圖書館是一種特別適合于自我發(fā)現(xiàn)、激發(fā)想象力及重新發(fā)現(xiàn)世界變化的地方。圖書館通過讀者的理智活動的自我表達的發(fā)現(xiàn)過程，成為讀者達到精神享受的最重要場所之一”。通常情況下，在圖書館活動的不同讀者之間，彼此對場所秉持不同的態(tài)度和情感，對文獻之品鑒持有不同的思想和觀念。但通過他們在這個場所中特殊的社會性交往，其所見所聞、所想所感往往經(jīng)交流共享而雜糅交匯成一種特殊的精神場域，從而形成一種自然和人文的和諧、實體和意義的統(tǒng)一。這時，讀者在圖書館的查詢信息、借閱文獻等活動，實際上已從單純獲取知識的過程轉(zhuǎn)變?yōu)榻柚鷪D書館這個場所而尋求價值的過程，這也是圖書館之為場所的意義所在。

2 一種態(tài)度：在迎接中創(chuàng)新

2.1 不能代替的場所

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字圖書館、移動圖書館等虛擬圖書館逐漸興起，人們只需具備網(wǎng)絡(luò)和電腦(或手機)，便能足不出戶獲取自己想要的文獻資源?！艾F(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深刻地改變了人們記錄、存儲、傳遞、復(fù)制、使用信息的方式，也深刻地改變了圖書館的管理和服務(wù)模式，給廣大用戶提供了前所未有的方便。”人們不再需要到固定的地點，在固定的時間內(nèi)去獲取想要的信息情報，而是突破了空間、時間、館藏的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)就能快速、便捷地獲取豐富的電子文獻資源?？梢?，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及和應(yīng)用，深刻變革了人們的思維方式和行為模式。這使曾為知識管理權(quán)威中心的圖書館面臨著被時代淘汰的風險。正如計算機專家利克利德在其代表作《未來的圖書館》一書中所說：“隨著新技術(shù)的迅速發(fā)展及其在圖書館的應(yīng)用，圖書已經(jīng)不再是適宜的信息貯藏物。這使得當人們最終拒絕接受圖書是一種有效的信息傳輸機制時，他們也就會拒絕接受圖書館。”

的確，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的沖擊下，作為場所的圖書館似乎喪失了場所本身的意義。由于通過網(wǎng)絡(luò)獲取電子信息資源更加快速和便捷，按理說，讀者會更傾向于選擇這種最省時省力的方式來獲取信息，但令人不可思議的是實際情況恰好相反?！氨M管網(wǎng)絡(luò)信息日益豐富，網(wǎng)絡(luò)功能日益強大，但使用圖書館的人卻并沒有減少。不論是公共圖書館還是高校圖書館，往往是人滿為患。近年來各地高校和各級政府紛紛投入巨資新建或改建、擴建圖書館，圖書館建設(shè)似乎已形成一股熱潮。這一現(xiàn)象不獨出現(xiàn)在中國，國外也是如此?！庇纱丝梢?，即便是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高度發(fā)達的時代，也無法阻擋人們對于作為場所的圖書館的強烈需求。人們傳統(tǒng)的閱讀習慣和圖書館場所彌漫的書香氣息，以及人群共在卻散發(fā)靜謐氛圍的閱讀環(huán)境，讓人們很難割舍由于身處圖書館場所而產(chǎn)生的獨特的精神體驗，這種充滿人性溫度的精神體驗是冰冷的機器和技術(shù)所無法給予的。

2.2 迎接技術(shù)的加持

當網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以狂風巨浪之勢襲來之時，傳統(tǒng)的作為場所的圖書館雖可屹立不倒，但也不代表它沒有發(fā)生動搖。信息技術(shù)的飛速發(fā)展轉(zhuǎn)變了人們獲取知識的方式和圖書館服務(wù)模式，根據(jù)相關(guān)學者的研究成果，“可認為圖書館未來5—10年內(nèi)技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展將會呈現(xiàn)出無處不在和智慧進化的人工智能體系、透明交互和虛實交融的沉浸式體驗、無所不能和嵌入?yún)f(xié)作的數(shù)字技術(shù)平臺等三大發(fā)展趨勢，而人工智能、虛擬和增強現(xiàn)實、數(shù)字孿生、對話系統(tǒng)、數(shù)字技術(shù)平臺、區(qū)塊鏈和分布式分類賬、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、圖書館服務(wù)平臺和在線身份、智能機器人等十大戰(zhàn)略技術(shù)將會成為圖書館未來5—10年內(nèi)技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展的主要內(nèi)容”。這些新興戰(zhàn)略技術(shù)在不斷地研發(fā)、應(yīng)用和整合過程中迸發(fā)出無限的生命力和創(chuàng)造力，若將其廣泛應(yīng)用于圖書館資源建設(shè)和管理服務(wù)體系中，則圖書館的未來發(fā)展將發(fā)生深刻的變革和徹底的轉(zhuǎn)型，其自動化、智能化的知識生產(chǎn)、管理和服務(wù)更加具有專業(yè)性、精準性、高效性。

為在新技術(shù)風暴中站得更穩(wěn)，我們要與時俱進，鼓足勇氣迎接新技術(shù)時代的到來，并將其作為鎧甲，進一步加強圖書館建設(shè)。要充分利用新技術(shù)的優(yōu)勢，以全新的設(shè)計理念建設(shè)符合時代發(fā)展的圖書館。建立新理念的圖書館并不意味著要取消傳統(tǒng)的作為場所的圖書館，事實上，可以建立一種兼具傳統(tǒng)場所意義與新興技術(shù)武裝的新型圖書館模式。

2.3 在迎接中創(chuàng)新

作為新型圖書館模式，圖書館創(chuàng)客空間，特別是美國亞利桑那大學圖書館改造創(chuàng)客空間的案例，為創(chuàng)建新型圖書館模式提供了良好的范本。

在受到強調(diào)跨學科“手腦聯(lián)動”理念的創(chuàng)客文化(Maker Culture)的影響下，“2014年，亞利桑那大學圖書館開始將信息共享空間改造為創(chuàng)客空間，并命名為iSpace。iSpace首先在其科學與工程館建成，共兩間用房約55平方米，一間為三面墻是白板，第四面墻有9臺數(shù)據(jù)可視化面板，由功能強勁的電腦帶動，以運行3D建模及虛擬現(xiàn)實軟件，操作設(shè)備有超微型計算機樹莓派(Raspberry Pi)、3D打印機、頭戴式虛擬現(xiàn)實顯示器、高精度體感控制器Leap Motion、谷歌紙盒虛擬現(xiàn)實平臺以及相關(guān)軟件”。該圖書館在iSpace建成后，突破常規(guī)管理和服務(wù)模式，秉持自由開放的態(tài)度，通過提供相應(yīng)的空間、工具、資源、項目、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，以及構(gòu)建聯(lián)合辦公場所等方式，吸引了各個學科、專業(yè)的大量師生、學者來館進行相關(guān)研究、探索、交流。他們在這樣的體驗中往往大受啟發(fā)并可能進行學術(shù)創(chuàng)新或與他人合作，從而逐漸形成其對圖書館場所的認同感和依賴感，學科館員也從中獲得了專業(yè)提升而有所作為。

可見，亞利桑那大學圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間是對圖書館實體空間進行功能拓展的一種全新嘗試。這種新型模式尤其對于那些對圖書館學科服務(wù)不是很感興趣只愿埋頭故紙堆的人文學者來說，在很大程度上避開了單打獨斗、閉門造車、資源浪費的弊端，使學者之間能有更多機會去創(chuàng)造與合作，交流與分享。圖書館創(chuàng)客空間的建立，使圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)從物質(zhì)層面和精神層面雙向支持各類科學創(chuàng)新，從而有助于提高各類學者的工作效率和增強其對作為圖書館場所的價值認同。作為當前最新發(fā)展趨勢，“圖書館正在由藏書空間向為用戶提供合作學習、科研和創(chuàng)新的知識傳播場所轉(zhuǎn)型，這既讓圖書館面對數(shù)字化時代充滿自信，也是對圖書館悠久人文屬性的繼承”。

在我國，圖書館創(chuàng)客空間的發(fā)展尚處于探索階段?！笆萌珖舜笕稳珪?，‘創(chuàng)客’第一次被寫入我國政府工作報告，同期政府制定了一系列的扶持政策，各地市紛紛跟進，支持眾創(chuàng)空間的發(fā)展。作為創(chuàng)客活動的重要載體——創(chuàng)客空間，為能夠創(chuàng)造新事物、新理論而不斷協(xié)作、彼此支持、共同進步的創(chuàng)客群體提供必要的場所、知識和技能等資源，形成社會創(chuàng)新源泉，解決社會整體創(chuàng)新乏力問題?！眻D書館的社會影響力較大、服務(wù)對象覆蓋范圍較廣，而且擁有各類圖書文獻、電子資源以及多種數(shù)據(jù)庫，并具有一定專業(yè)性，能為讀者提供一定程度的專業(yè)指導(dǎo)。因此，圖書館成為我國構(gòu)建創(chuàng)客空間的重要依托和據(jù)點，也為我國圖書館打造創(chuàng)客空間提供了相應(yīng)的條件和保障。

3 一種反思：沉淪危險還是自我救贖？

3.1 技術(shù)反思

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字圖書館、移動圖書館等虛擬圖書館的出現(xiàn)，意味著文獻資源的配置更高效，管理服務(wù)方式更多樣，用戶的使用也更及時、便捷和靈活?！皬膱D書館發(fā)展格局看，越來越多的讀者通過數(shù)字圖書館獲取信息，青年一代更是將數(shù)字圖書館作為獲取信息的主要途徑?！蔽⒉?、微信等新媒體的出現(xiàn)，也使信息傳播方式和獲取方式更便捷多樣。然而，技術(shù)是把雙刃劍，在給人們帶來便利的同時，也暗藏著不容忽視的風險。

移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使快餐文化出現(xiàn)并流行，各種各樣的信息充斥著電腦、手機，人們可以利用閑暇時間快速瀏覽各類信息。這樣的方式看似提高了人們的閱讀效率，但事實上人們進行的大多只是碎片化閱讀、淺閱讀，很難形成深度的、系統(tǒng)的知識體系，并對人們的思維方式構(gòu)成了挑戰(zhàn)。由于信息繁多，花樣百出，還有各類圖片、視頻代替文字更直觀地出現(xiàn)在人們眼前，人們往往應(yīng)接不暇。不需太多思考的“讀圖”行為會使人們逐漸養(yǎng)成被動接收信息的習慣，從而導(dǎo)致人們的分析、判斷能力和反思、批判能力下降。在電子設(shè)備尤其在移動設(shè)備上閱讀，很容易受到其他信息的干擾，導(dǎo)致人們的注意力下降，閱讀效率低下。此外，長時間使用電子設(shè)備，不僅使人們的視力下降、眼疾頻發(fā)，受到腰椎頸椎病困擾，還使人們更喜歡一個人沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界，不愿與他人交往。這些現(xiàn)象對整個社會、國家、民族的長遠發(fā)展來說，都是一場災(zāi)難。

3.2 救贖之路

海德格爾認為：“人類生活在技術(shù)世界之中，這是無法逃避的現(xiàn)實；人類力圖擺脫的并不是現(xiàn)代技術(shù)，而是現(xiàn)代技術(shù)之本質(zhì)——‘座架’所形成的算計性思考，正是這樣的算計性思考將人類置于危險的境地?！痹诤５赂駹柨磥恚夹g(shù)的本質(zhì)就是“座架”(Gestell)，“座架”表現(xiàn)為“現(xiàn)代技術(shù)促逼、擺置著人，迫使人把現(xiàn)實當作持存物來訂造，同時人自身也淪為一個持存物，被促逼成單向度的人，現(xiàn)代社會也演變成為單向度的社會”。在現(xiàn)代技術(shù)的促逼下，人作為被訂造之物而存在，向著規(guī)定任務(wù)和目的而被擺置，逐漸喪失了人的本質(zhì)和真正的自由。

對此，海德格爾提出了藝術(shù)救贖之路的可能。在他看來，“藝術(shù)主要是指美的運作，并無單一的本質(zhì)和規(guī)定，歸屬于被允諾給出的產(chǎn)出。這是海德格爾心中最美好的世界，也是人類擺脫現(xiàn)代技術(shù)天命的一條可能路徑”。借此觀點，筆者認為，已經(jīng)被現(xiàn)代技術(shù)所包圍的物質(zhì)世界是不可逃避的，但精神世界卻是可以自由構(gòu)筑的，而構(gòu)筑精神世界的最好途徑就是閱讀。這里所說的閱讀，不是快餐式的碎片化閱讀，也不僅是通過數(shù)字圖書館來閱讀電子書，而是到圖書館場所的實體空間中，找一本紙質(zhì)書籍，走到一個空位旁坐下來，默默地感受書香的味道，感受與其他讀者的融合。在這種寧靜、淡泊、美好的環(huán)境氛圍中，拋除一切功利算計，拋掉一切世俗煩惱，靜靜地翻開書，開始閱讀、思考、體悟，跟隨作者的腳步，借助書籍的指引，可以思索人類的本質(zhì)，也可以反思社會的發(fā)展，還可以盡情發(fā)揮無限的想象力，通過詩歌、散文等藝術(shù)形式，來編織一切關(guān)于人類美好生活的彩色的夢，以此找到一個凈化心靈、自我救贖、獲取自由的出口。

4 一種融合：在保守中開放

“毫無疑問，人類所處的未來社會將是一個人機物深度融合的數(shù)字社會，在信息虛擬空間中蘊含著比現(xiàn)實物理空間更為豐富的知識寶藏和發(fā)展機會?！爆F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為傳統(tǒng)圖書館帶來的機遇與挑戰(zhàn)，要求傳統(tǒng)圖書館必須在新形勢下做出新的變革。要使圖書館更好地走向未來，必須保持開放與包容的態(tài)度，進行融合與創(chuàng)新，將現(xiàn)代技術(shù)與傳統(tǒng)圖書館場所充分結(jié)合。無論是圖書館實體外在的位置環(huán)境、建筑構(gòu)造，還是其內(nèi)部格局、區(qū)域劃分，或是設(shè)備工具、軟件程序等具體空間、設(shè)施的安排和設(shè)計，都既要符合新時期讀者的多樣化需求，也要符合圖書館事業(yè)本身的長遠發(fā)展；既要利用新技術(shù)的優(yōu)勢，又要保留圖書館作為場所的意義。

盡管人類已進入信息社會，但作為文獻保存機構(gòu)的圖書館實體并不會消失。正如對于數(shù)字圖書館的出現(xiàn)，“數(shù)字技術(shù)固然重要，但只是增加和優(yōu)化了數(shù)字圖書館的附加功能。書籍文獻等物料資源仍然是數(shù)字圖書館建構(gòu)最為重要的基礎(chǔ)，文獻的積累帶來的是文化底蘊與歷史內(nèi)涵，缺失了底蘊與內(nèi)涵，數(shù)字圖書館便成了無源之水，無本之木”。電子文獻不可能完全取代紙質(zhì)文獻而存在，不僅是因為數(shù)字圖書館的發(fā)展需要紙質(zhì)文獻作支撐，而且正如“英國學者James Thompson認為‘一種理想的信息存貯和檢索設(shè)備應(yīng)該具有以下特征：可以移動并且能在任何環(huán)境下運行；不需要能源供應(yīng)，不需預(yù)熱便能夠立即使用；它應(yīng)該具有高度的信息存貯能力；無限制地保留信息而不會損傷、退化，也不會意外消除；可以立即隨時檢索；它應(yīng)該能夠標引、注釋或人工更正內(nèi)容?！瓫]有任何電子設(shè)備適合上述說明，即使可預(yù)見的將來也不會出現(xiàn)。但是有一種非電子設(shè)備完全符合以上特征，甚至具備更多優(yōu)點……這就是圖書。’從這段話中我們可以看出作者對印刷文本所具有強勁生命力的堅定認可”。因此，圖書館的未來將是電子文本和印刷文本共存的狀態(tài)，而只要印刷文本仍在存在，那么圖書館的實體空間也就不可能取消。 總之，在現(xiàn)代信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，無論從信息技術(shù)發(fā)展本身的局限來看，還是從人類自身對于人類本性的追求來看，作為場所的圖書館仍然具有存在的意義，它不僅是人類探索世界的物理空間、實體空間，也是人類尋求價值的意義空間、精神空間。因此，在新形勢下，我們應(yīng)致力于打造一種兼具傳統(tǒng)性與現(xiàn)代性的新型圖書館。