新時期我國讀者與閱讀調(diào)查：視角轉(zhuǎn)變與實踐反思*

◎ 谷 征 白醒樂 孫美玲

一、從讀者調(diào)查到全民閱讀調(diào)查：調(diào)查視角的轉(zhuǎn)變

改革開放以前，我國出版社主要通過在書中附帶讀者調(diào)查表以及讀者來信、來電、來訪和座談的方式來了解讀者、聯(lián)系讀者，極少進行大規(guī)模讀者調(diào)查，也難有較為科學(xué)的第三方數(shù)據(jù)可供參考。改革開放后，一些出版社和圖書館逐漸開展調(diào)查活動，但仍多局限于本社（館）、本機構(gòu)的讀者，調(diào)查范圍較為狹窄。

20世紀(jì)80年代，圖書館系統(tǒng)首先開始嘗試大規(guī)模讀者調(diào)查。1981年，吉林省圖書館學(xué)會等單位對8 538名經(jīng)常利用圖書館的讀者進行了調(diào)查，拉開了改革開放后大規(guī)模圖書讀者調(diào)查的序幕。但此次調(diào)查在調(diào)查方法上存在一些問題，其調(diào)查地點就在圖書館內(nèi)，調(diào)查對象為本圖書館讀者，結(jié)果難以推及全體。1980年代末進行的“全國文獻資料調(diào)查”，曾對圖書情報文獻資料的用戶做過大規(guī)模調(diào)查，但主要針對研究型讀者。1990年代初期和中期，以金盾出版社為代表的出版社為進一步深化圖書出版發(fā)行改革實踐開展了一些對讀者的調(diào)查，但基本上還是停留在“基層調(diào)查，讀者來信”的層次。

1990年代末，全國性大規(guī)模圖書讀者調(diào)查開始出現(xiàn)。北京印刷學(xué)院曾分別于1997年和1998年組織學(xué)生對全國讀者狀況、圖書市場以及新華書店品牌形象進行了調(diào)查。1999年，開卷信息技術(shù)有限公司開始進行“全國圖書零售市場讀者調(diào)查”，該調(diào)查主要在重點城市的綜合性大型書店進行，并基于調(diào)查為出版和發(fā)行單位提供讀者的購書行為、購書習(xí)慣與消費心理等方面的數(shù)據(jù)。

1998年，中國出版科學(xué)研究所（中國新聞出版研究院前身）向主管部門申請連續(xù)進行“全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查”，并獲得批準(zhǔn)。1999年初該項目正式啟動并持續(xù)開展，迄今已整整20年。2007年此項調(diào)查更明確地改為“全國國民閱讀調(diào)查”。

從最初的小規(guī)模讀者來信、來電、來訪和座談到大規(guī)模讀者調(diào)查，再發(fā)展為針對全體國民的閱讀調(diào)查；從關(guān)注本部門、本系統(tǒng)如何滿足讀者、提升自身服務(wù)，到更關(guān)注全體國民的閱讀行為；從通過讀者座談會、讀者來信來電獲取讀者信息，到大規(guī)模抽樣調(diào)查，調(diào)查視角的轉(zhuǎn)變引發(fā)調(diào)查對象、調(diào)查機構(gòu)、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查抽樣方法等方面的變化。這些轉(zhuǎn)變的背后交織著市場、制度、技術(shù)等多重因素，共同塑造了改革開放以來我國讀者與閱讀調(diào)查的實踐與發(fā)展。

二、我國讀者與閱讀調(diào)查轉(zhuǎn)變中的多重動因

1.市場驅(qū)動需求與出版機構(gòu)動力不足的困境

改革開放后，社會主義市場經(jīng)濟體制逐步確立，隨之而來的是圖書出版發(fā)行領(lǐng)域市場化程度的不斷加深，了解和滿足讀者需求成為出版業(yè)的一個共識。但單一出版機構(gòu)難以承擔(dān)開展大規(guī)模讀者調(diào)查的成本。出版社進行的小規(guī)模讀者調(diào)查以及圖書館系統(tǒng)針對本館讀者的調(diào)查均有一定局限，既不能對整個圖書市場有全面洞察和趨勢把握，也難以為出版行業(yè)政策的出臺提供充足依據(jù)。

此外，圖書銷量有更為直接的銷售碼洋、實洋等統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為參考。相比其他媒體而言，圖書并非首選的廣告媒介，廣告商缺少對其廣告效果數(shù)據(jù)的興趣，讀者接觸、消費圖書的調(diào)查數(shù)據(jù)難以像收視率數(shù)據(jù)一樣成為媒介、廣告主、廣告公司等各方認(rèn)可的“行業(yè)貨幣”。

一方面，出版機構(gòu)在激烈的市場競爭中迫切需要了解讀者；另一方面，單一出版機構(gòu)缺乏獲得全國性讀者數(shù)據(jù)的能力，相關(guān)方也缺少購買第三方全國性讀者調(diào)查數(shù)據(jù)的市場動力。在這種現(xiàn)實困境中，出版機構(gòu)的需求難以通過市場化運作方式滿足，相關(guān)調(diào)查更多要依靠行業(yè)整體力量或者行業(yè)主管部門來主導(dǎo)推進。1998年，經(jīng)原新聞出版署批準(zhǔn)，由中國出版科學(xué)研究所進行的“全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查”即上述方式的體現(xiàn)。該調(diào)查一方面參考了隸屬于韓國體育文化觀光部的韓國出版研究所進行的“韓國國民閱讀實況調(diào)查”及其他國家的圖書閱讀調(diào)查；另一方面也借鑒了國內(nèi)央視調(diào)查咨詢中心（CTR前身）的報紙閱讀率調(diào)查。值得注意的是，這種調(diào)查并不只是針對出版機構(gòu)的讀者，而是針對全體國民的公益閱讀調(diào)查。

2.政策引領(lǐng)開啟全國性國民閱讀調(diào)查

除了市場的驅(qū)動，“全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查”開展之初，就已經(jīng)“考慮到國民閱讀對提高國民綜合文化素質(zhì)和我國出版事業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要作用”。特別是該項調(diào)查所得數(shù)據(jù)顯示自1999年第一次調(diào)查以來，我國國民的圖書閱讀率持續(xù)走低，盡管有統(tǒng)計口徑問題，但依然引起有關(guān)部門的重視。2006年3月，中宣部、中央文明辦、新聞出版總署、文化部、教育部等11個部委聯(lián)合倡導(dǎo)“全民閱讀活動”。隨著“全民閱讀活動”的開展，從中央到地方，各級政府更加關(guān)注國民閱讀情況，積極提升公共文化服務(wù)水準(zhǔn)。為了更好地服務(wù)“全民閱讀活動”，2007年“全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查”更加明確地改名為“全國國民閱讀調(diào)查”，并從這一年開始獲得國家財政部公益項目資金資助。由此可見，政策引領(lǐng)在推動閱讀調(diào)查發(fā)展過程中起到了重要作用。截至2019年4月，“全國國民閱讀調(diào)查”已經(jīng)陸續(xù)開展了16次。

現(xiàn)階段，“全國國民閱讀調(diào)查”并非僅為出版機構(gòu)或者發(fā)行機構(gòu)服務(wù)，而是對全國國民閱讀情況的全方位調(diào)查，為提高全體國民文化素養(yǎng)提供數(shù)據(jù)參照。繼“全國國民閱讀調(diào)查”之后，各地也紛紛展開相關(guān)調(diào)查。江蘇、浙江、湖北、吉林、福建、山東等地委托中國新聞出版研究院，搭載“全國國民閱讀調(diào)查”進行本地區(qū)閱讀情況調(diào)查；北京、上海、重慶等地委托其他專業(yè)調(diào)查機構(gòu)、研究機構(gòu)進行各自的閱讀調(diào)查；深圳市還發(fā)布了閱讀指數(shù)，這一指數(shù)除了全民閱讀基本建設(shè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)（如閱讀設(shè)施與資源、閱讀支持與保障數(shù)據(jù)）外，也將居民閱讀行為數(shù)據(jù)納入其中。這些調(diào)查為各地全民閱讀活動的開展提供了依據(jù)和支持。

鼓勵閱讀的政策不僅推動了地域性閱讀調(diào)查的發(fā)展，還催生了針對不同人群的閱讀調(diào)查，尤其是兒童、青少年、大學(xué)生等群體的閱讀情況備受關(guān)注，對于這些群體的閱讀調(diào)查活動非常豐富。比如，基于KaDa故事平臺數(shù)據(jù)的《2018中國兒童數(shù)字閱讀報告》；中國青年出版總社與成都數(shù)聯(lián)銘品科技有限公司（BBD）聯(lián)合開發(fā)的“中國青年閱讀指數(shù)”(China Youth Reading Index，簡稱CYRI)。

隨著全民閱讀活動的深入開展，除了青少年群體，農(nóng)民工、農(nóng)民、殘障人士、老年人等群體的閱讀情況也日益受到研究者和管理者的關(guān)注，但是這些調(diào)查規(guī)模相對較小，大部分是高?；蛘呖蒲袡C構(gòu)研究者進行的探索性研究。

3.技術(shù)變革推動圖書閱讀調(diào)查升級

伴隨著數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展，閱讀介質(zhì)從傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書向數(shù)字介質(zhì)遷移，讀者越來越多地聚焦于屏端的數(shù)字閱讀，跨屏閱讀行為越來越多，閱讀的內(nèi)容也不再僅出自少數(shù)機構(gòu)、少數(shù)載體、個別媒介。這種趨勢下，閱讀調(diào)查較之讀者調(diào)查更能體現(xiàn)時代意義。一方面，“讀者”這個概念，在人們意識中更多針對紙質(zhì)出版物，而“閱讀”在“讀”之前還有一個“閱”字，如果說“讀”的行為更契合傳統(tǒng)出版物的話，“閱”則適合各種媒介，適合在不同內(nèi)容、不同媒介間轉(zhuǎn)換，更能體現(xiàn)媒體融合以及由此帶來的受眾融合。另一方面，與“受眾”相似，“讀者”這一概念一方面在長時期的使用中，不自覺地被賦予傳統(tǒng)意義上的被動色彩，出版社出版什么樣的書，提供什么樣的書，讀者就讀什么書；而閱讀是一種行為，帶有主動意味，閱讀者自主決定自己讀什么、怎么讀。

數(shù)字時代，數(shù)字閱讀擴展了閱讀的內(nèi)容與領(lǐng)域，增加了閱讀的介質(zhì)和場景，加強了閱讀行為的互動性，數(shù)字閱讀情況調(diào)查成為閱讀調(diào)查的一個重要內(nèi)容，數(shù)字技術(shù)也豐富了閱讀調(diào)查的調(diào)查方法?！叭珖鴩耖喿x調(diào)查”在2007年就增加電子書、手機等數(shù)字閱讀情況調(diào)查，并開始嘗試用平板電腦上的在線問卷替代紙質(zhì)問卷。咪咕、掌閱、網(wǎng)易云、懶人聽書、KaDa故事等數(shù)字閱讀平臺、聽書平臺由于掌握后臺數(shù)據(jù)，也會發(fā)布一些基于自身平臺讀者的數(shù)字閱讀報告。除了數(shù)字閱讀、有聲閱讀平臺方，電商平臺也開始關(guān)注這一領(lǐng)域。亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、京東先后發(fā)布了基于自身數(shù)據(jù)的閱讀報告，但這些報告更側(cè)重圖書等閱讀產(chǎn)品的消費行為。

我國圖書閱讀調(diào)查發(fā)展到此時，在市場與政策的雙重推動下，通過參照他國經(jīng)驗，走出了公益調(diào)查為主的道路；數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用推動了閱讀調(diào)查向精準(zhǔn)化、便利化進一步發(fā)展，但也與資本一道，使得針對自身平臺、側(cè)重市場價值的讀者閱讀消費行為調(diào)查有了某種意義上的回歸。

三、對我國讀者與閱讀調(diào)查的幾點反思

1.公益VS.商業(yè)，商業(yè)閱讀調(diào)查的影響力與權(quán)威性亟須加強

當(dāng)前，我國大規(guī)模圖書閱讀調(diào)查的使命主要落在了具有較大影響力、較強公信力的科研機構(gòu)或行業(yè)協(xié)會等機構(gòu)身上，比如“全國國民閱讀調(diào)查”以及各省市進行的各地居民閱讀調(diào)查均是如此。

這與一些發(fā)達國家的情況類似，一些有影響力的大規(guī)模閱讀調(diào)查均由公益機構(gòu)或準(zhǔn)政府機構(gòu)主導(dǎo)。主持美國相關(guān)閱讀調(diào)查的皮尤研究中心是一家獨立性調(diào)查機構(gòu)，而美國國家藝術(shù)基金會（NEA）則是美國聯(lián)邦政府的獨立機構(gòu)；韓國閱讀調(diào)查由韓國出版研究所進行；日本農(nóng)民閱讀調(diào)查由光之家協(xié)會開展；匈牙利全國閱讀情況抽樣調(diào)查由國立塞切尼圖書館的閱讀研究所負(fù)責(zé)。

不同的是，商業(yè)調(diào)查在發(fā)達國家的閱讀調(diào)查中同樣具有重要地位。鮑克公司、NPD集團、尼爾森、益普索（Ipsos）等調(diào)查集團都定期或者不定期地進行大規(guī)模的閱讀或圖書消費調(diào)查；學(xué)樂（Scholastic）教育集團則連續(xù)多年在全球多個國家進行兒童閱讀調(diào)查。

我國的商業(yè)閱讀調(diào)查亟需加強。加強商業(yè)閱讀調(diào)查有助于為出版機構(gòu)提供更為充分的讀者閱讀和購買習(xí)慣等各方面數(shù)據(jù)，為出版集團更好發(fā)展提供服務(wù)；還可以作為公益調(diào)查的有益補充，在具體執(zhí)行等層面為公益調(diào)查提供支持。由于調(diào)查規(guī)模較大，公益色彩的大規(guī)模圖書閱讀調(diào)查也允許存在調(diào)查設(shè)計與執(zhí)行機構(gòu)分離的情況，比如“全國國民閱讀調(diào)查”，科研機構(gòu)在做好問卷與抽樣設(shè)計后，多由CTR、零點等商業(yè)媒介調(diào)查公司負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。

無論是公益閱讀調(diào)查，抑或商業(yè)閱讀調(diào)查，都需要可靠的具有公信力的第三方完成。公益調(diào)查一般由公益性科研單位組織，其連接行業(yè)主管部門或其他政府相關(guān)部門、出版或閱讀服務(wù)機構(gòu)；而商業(yè)調(diào)查一般由商業(yè)調(diào)查公司自發(fā)或者委托進行。與發(fā)達國家相比，有關(guān)閱讀的商業(yè)調(diào)查在我國難有人買單，這種情況下開卷等商業(yè)調(diào)查公司只能退而求其次，選擇在主要城市的大型書店進行銷售數(shù)據(jù)采集或攔訪式調(diào)查以降低成本。由于難以推及全體、缺乏針對性等原因，這些商業(yè)圖書閱讀調(diào)查的影響力與權(quán)威性受到影響，并沒有實現(xiàn)如國外出版集團與商業(yè)調(diào)查公司的共贏。而數(shù)字閱讀平臺盡管能通過后臺數(shù)據(jù)實時監(jiān)測讀者行為，但是更多局限于本平臺內(nèi)部。各平臺評價標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)等方面均有不同，要實現(xiàn)不同平臺的數(shù)據(jù)整合，還需要帶有政府背景的中國音像與數(shù)字出版協(xié)會等進行協(xié)調(diào)。

因此，作為第三方的商業(yè)閱讀調(diào)查機構(gòu)一方面應(yīng)該面向出版機構(gòu)謀求合作，為出版企業(yè)提供圖書市場更加全面與精準(zhǔn)的讀者與閱讀數(shù)據(jù)，從圖書閱讀到圖書銷售，實現(xiàn)圖書出版行業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)整合，并基于數(shù)據(jù)提供更具針對性的市場分析方案；或者可以成為大型媒介調(diào)查集團的一部分，聚焦閱讀數(shù)據(jù)的共享分析。另一方面，也應(yīng)探索與出版領(lǐng)域科研機構(gòu)的合作路徑，提供可以滿足多方需求的公益閱讀調(diào)查結(jié)果。

2.隨機vs.全樣本，全樣本調(diào)查形成的數(shù)據(jù)孤島以及弱勢人群的缺失

早期出版機構(gòu)主要使用小組座談、書中附帶讀者調(diào)查表等方式進行讀者調(diào)查。

改革開放初期，圖書館系統(tǒng)首先嘗試使用問卷調(diào)查法進行讀者調(diào)查，但是由于當(dāng)時調(diào)查人員對相關(guān)方法的掌握與運用有待加強，往往在抽樣、問卷設(shè)計等環(huán)節(jié)存在一些缺陷。如1980年代初吉林圖書館進行的讀者調(diào)查，是針對館內(nèi)讀者的非隨機調(diào)查，與同時期其他受眾調(diào)查（比如1982年進行的“北京調(diào)查”）相比不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

1990年代末的三次全國性調(diào)查中，北京印刷學(xué)院與新華書店聯(lián)合進行的讀者調(diào)查、開卷公司的讀者調(diào)查都采用的是在書店進行攔訪的方式?！叭珖鴩耖喿x與購買傾向抽樣調(diào)查”，參考了韓國、日本、英國等地的相關(guān)調(diào)查，在北京社科院社會學(xué)所和央視調(diào)查咨詢中心（CTR前身）等單位支持下，采用多級分層PPS抽樣和多級分層典型抽樣相結(jié)合的方法，對國民閱讀情況進行了較為科學(xué)的問卷調(diào)查。這一調(diào)查成為我國閱讀及相關(guān)研究的重要數(shù)據(jù)庫。目前，各地區(qū)閱讀調(diào)查項目在調(diào)查與抽樣方法上并不統(tǒng)一，大部分調(diào)查采用基于隨機原則的問卷調(diào)查法，有些調(diào)查主要采用街頭攔訪的形式，或者針對圖書館內(nèi)讀者進行，然而非隨機抽樣的樣本難以推及全體。

這一情況在數(shù)字閱讀時代有所變化。咪咕、掌閱、網(wǎng)易、KaDa故事等嘗試進行基于自身平臺的數(shù)字閱讀調(diào)查，理論上可以提供全樣本讀者的實時數(shù)據(jù)分析。但是即使平臺自身的全樣本數(shù)據(jù)能夠反映其讀者閱讀情況，但由于標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，各平臺的全樣本調(diào)查結(jié)果很容易淪為各自的數(shù)據(jù)孤島，難以打通。因此各年度《中國數(shù)字閱讀白皮書》相關(guān)數(shù)據(jù)依然是通過對數(shù)字閱讀用戶隨機抽樣獲得的，而非真正的全樣本數(shù)據(jù)。此外，很多讀者游離在平臺之外，所謂全樣本是單一平臺的全樣本，更適合本平臺的閱讀市場分析，難以推及全體國民。

公益性調(diào)查不同于商業(yè)調(diào)查，調(diào)查對象較為分散，尤其是農(nóng)村地區(qū)，或者較少接觸、使用新媒體的老人、兒童等媒介使用的弱勢群體。這時基于單一平臺的所謂大數(shù)據(jù)、全樣本讀者調(diào)查變得無能為力。為了能夠接觸上述群體以及調(diào)查結(jié)果能夠推及全體，盡管一直存在抽樣難和入戶難等問題，比如老舊小區(qū)與農(nóng)村地區(qū)很難拿到全部樣本框進行抽樣，而新建小區(qū)則多有門禁致使入戶調(diào)查異常困難；很多公益閱讀調(diào)查目前依然采取截面式問卷調(diào)查的方式進行入戶調(diào)查，無法實現(xiàn)全樣本實時監(jiān)測。

因此，此時討論隨機抽樣或者全樣本調(diào)查哪個更能反映真實情況為時過早，而如何將基于隨機原則的入戶調(diào)查與平臺方全樣本測量相結(jié)合則更為關(guān)鍵。一方面，可以參照與閱讀相關(guān)的一些主要指標(biāo)，集中精力建立閱讀調(diào)查的基礎(chǔ)抽樣框與固定樣本組，并按一定規(guī)則對固定樣本定時輪換。另一方面，可以結(jié)合數(shù)字平臺的記錄，對固定樣本組進行同源數(shù)據(jù)匹配，展開深入研究。

3.描述vs.探索，公益調(diào)查中行政色彩的浸入與分析維度的單一

近年來，出于對公共文化服務(wù)工作的重視，居民的閱讀率、閱讀量等數(shù)據(jù)成為一些政府部門衡量工作的重要參考，各級政府對閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)日益重視。以“全國國民閱讀調(diào)查”為代表的大規(guī)模閱讀調(diào)查項目，由于上述原因以及負(fù)責(zé)調(diào)查的機構(gòu)本身多少帶有一些其主管部門的行政色彩，出于維護調(diào)查權(quán)威性的考慮而越來越謹(jǐn)慎。其調(diào)查報告主要圍繞行為與習(xí)慣等問題展開，更多停留在對相關(guān)情況的描述性分析，且分析維度較為單一，對重要數(shù)據(jù)的解讀不夠深入。比如，對于圖書閱讀量這一數(shù)據(jù)，大部分國內(nèi)圖書閱讀調(diào)查只以平均值進行統(tǒng)計，但國外一些調(diào)查（比如皮尤相關(guān)調(diào)查）除了平均值，還提供中位數(shù)。再如，問卷調(diào)查的某些調(diào)查結(jié)果會呈現(xiàn)夸大效應(yīng)，這點與使用日記卡法進行的收視率調(diào)查頗為相似，但并未引起注意。電視媒體的收視率調(diào)查主要使用日記卡法與測量儀法，兩者相比，對于黃金時段、主要頻道、高知名度欄目而言，日記卡法測量的數(shù)據(jù)要高于測量儀測量數(shù)據(jù)。使用調(diào)查問卷進行的圖書閱讀調(diào)查對經(jīng)典名著、知名作家和知名出版社等同樣有夸大效應(yīng)，會放大讀者對上述內(nèi)容的選擇比例。從2007至2016年的“全國國民閱讀調(diào)查”結(jié)果來看，四大名著、人民出版社等作為讀者最喜歡的圖書、出版社出現(xiàn)頻次均較高。此外，大部分閱讀調(diào)查缺少對國民閱讀的推斷性分析、探索性研究以及對國民閱讀深層次問題的關(guān)注。

因此，吸引各領(lǐng)域?qū)W者，對公益閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)進行深入、科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?，同時結(jié)合其他形式圖書閱讀調(diào)查的結(jié)果展開學(xué)術(shù)探討，或許能夠彌補雙方不足，既保證調(diào)查的全面性與公正性，也能有助于探索發(fā)現(xiàn)更多有用信息。

四、結(jié)語

總之，通過努力，公益性科研機構(gòu)與商業(yè)調(diào)查公司相互合作，組成具有公信力的第三方主導(dǎo)，各出版機構(gòu)、圖書館系統(tǒng)與數(shù)字閱讀平臺等各方緊密配合，構(gòu)建一個既可調(diào)查全體國民的閱讀情況，又能追蹤具體機構(gòu)或平臺讀者的閱讀與消費行為，同時勾連其各媒介接觸行為，服務(wù)于行業(yè)主管部門和其他政府部門的政策制定、出版機構(gòu)和閱讀平臺的商業(yè)決策、公共機構(gòu)滿足公眾閱讀需要的圖書閱讀調(diào)查體系，將是未來方向，而這在調(diào)查主體、調(diào)查與抽樣方法、調(diào)查內(nèi)容、分析維度等方面還需不斷探索。

注釋：

① 鄭瑞君,黃若濤.新世紀(jì)的思考：關(guān)于讀者、圖書市場與新華書店的調(diào)查和反思[M].北京:知識出版社,1999:314-315.

②③④ 中國出版科學(xué)研究所《全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查》課題組.全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報告（1999）[Z].2000:1.

⑤ 司徒文.從世界讀書日走向全民閱讀—2006年全民閱讀活動側(cè)記[J].出版參考,2006(6):9.

⑥ KaDa故事于2015年上線，是一家定位于0-9歲兒童的數(shù)字內(nèi)容平臺，致力于為出版方、幼兒園、公共圖書館、智能終端等企業(yè)提供定制化數(shù)字服務(wù)和一站式兒童內(nèi)容解決方案。

⑦ “中國青年閱讀指數(shù)”首度發(fā)布[EB/OL].(2017-4-17). http://www.cssn.cn/ts/ts_wxsh/201704/t20170417_3488667_1.shtml.

⑧ 基于對于當(dāng)時參加調(diào)查的北京印刷學(xué)院1996級部分同學(xué)的深度訪談。

⑨ 劉燕南.電視收視率解析：調(diào)查、分析與應(yīng)用[M].2版.北京：中國傳媒大學(xué)出版社,2006：47.