劉桂玲
(北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件與信息學(xué)院,北京 100018)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步,人們在日常生活中所使用的產(chǎn)品越來越多樣化,同時也提出了更高的要求。為了迎合時代的進(jìn)步,滿足市場的要求,許多智能穿戴設(shè)備產(chǎn)品趨于完美化、智能化,易用程度也大大提高。但是,智能穿戴設(shè)備在未來的發(fā)展前景怎么樣?它的源頭是什么?它是怎么發(fā)展衍變的?下面將通過智能穿戴設(shè)備起源、智能穿戴設(shè)備概述、智能穿戴設(shè)備面臨的主要問題、智能穿戴設(shè)備未來發(fā)展趨勢等四個方面具體闡述。
智能穿戴設(shè)備早期是以腕表的方式集成的計算器,這臺以便攜式計算器時代研發(fā)的設(shè)備是為了更方便人們隨時隨地進(jìn)行簡單的數(shù)字運(yùn)算。因此,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,越來越多的計算功能被集成到可穿戴設(shè)備上。隨著人們生活水平的提高,智能穿戴設(shè)備更多地融入到了人們平時的自然穿戴中,穿戴起來既沒有不適又很美觀。隨著物聯(lián)網(wǎng)、傳感技術(shù)、芯片技術(shù)和智能操作系統(tǒng)的發(fā)展,可穿戴設(shè)備和人體結(jié)合程度越來越緊密,用戶體驗也更加友好,更多的可穿戴設(shè)備被投入到市場。
智能穿戴顧名思義就是能夠穿戴到人身上,能夠?qū)崿F(xiàn)人和這些設(shè)備的交流互動,建立關(guān)系,通過這些設(shè)備使人的生活更加信息化?!爸悄艽┐髟O(shè)備”是應(yīng)用穿戴式技術(shù)對日常穿戴進(jìn)行智能化設(shè)計、開發(fā)出可以穿戴的設(shè)備的總稱。如智能手戴式、頭戴式等典型的智能穿戴設(shè)備,可以直接將它們接入移動互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)人與物隨時隨地的信息交流。
智能穿戴設(shè)備直接穿戴在人體的各個部位,它具有便攜性、交互性、感知性三方面特征??纱┐髟O(shè)備具有體積小、無時無刻都可以進(jìn)行接觸、集成度高、材質(zhì)柔軟、防水、續(xù)航時間長,使其佩戴起來具有便攜性的特點(diǎn)。此外,智能穿戴設(shè)備的強(qiáng)大軟件功能可以把通過搜索、索引到的一些數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行推送,把展示與反饋傳輸給用戶,使用戶可以依據(jù)反饋結(jié)果給出相應(yīng)的變化,使其使用起來具有交互性的特點(diǎn)。此外,智能穿戴設(shè)備和以往的電子產(chǎn)品有著其不一樣的地方,所謂可穿戴設(shè)備,它能夠全方位的延伸到人的感官能力,通過核心部件,例如傳感器等,自動搜集人體運(yùn)動前后的信息與數(shù)據(jù),并把這些信息與數(shù)據(jù)及時傳送到用戶方,使用戶可以及時掌握信息,同時也營造出一種全新的感知體驗。使信息的感知和其處理能力得到提升,達(dá)到智能化的感知體驗。
目前,智能穿戴設(shè)備從其的功能上劃分,可以分為生活健康類,咨詢信息類和體感操控類三大類;從其應(yīng)用領(lǐng)域劃分,可以分為醫(yī)療與保健、工業(yè)與軍事、健身與健康、信息娛樂四大領(lǐng)域。智能穿戴設(shè)備按照物理形態(tài)可劃分為智能眼鏡、智能手表、智能項鏈、智能手環(huán)、智能衣服、智能手套、智能頭箍等。按照應(yīng)用類型可劃分為健康類應(yīng)用、游戲類應(yīng)用、安全類應(yīng)用等類型。按照通信方式可劃分為直接和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合、通過中轉(zhuǎn)介質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合和智能設(shè)備結(jié)合。
智能穿戴設(shè)備主要應(yīng)用領(lǐng)域包括人體保健和醫(yī)療方面、運(yùn)動追蹤方面、智能手機(jī)輔助類方面。移動醫(yī)療被廣泛大眾所知,所歡迎,市場出現(xiàn)爆發(fā)式增長。人們通過使用移動通信技術(shù)來達(dá)到醫(yī)療服務(wù)的目的,包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、預(yù)約平臺、醫(yī)院信息移動化解決方案等。智能穿戴設(shè)備可以督促久坐的大眾群體去運(yùn)動起來。例如,像Apple Watch、Fitbit這類運(yùn)動設(shè)備可以督促人們改變對生活的態(tài)度。運(yùn)動追蹤器是一款生活中比較實用的軟件,正確的使用、完整的記錄數(shù)據(jù),長期堅持,會起到有效的作用。智能手機(jī)輔助類包括智能手環(huán)、智能手表、智能眼鏡等。它們不能夠獨(dú)立存在,需要通過在手機(jī)端查看相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
面對智能手機(jī)的沖擊,用戶體驗滿意度不高、產(chǎn)品設(shè)計不能夠吸引消費(fèi)者的購買欲望以及缺乏足夠的軟件和服務(wù),都是可穿戴設(shè)備行業(yè)面臨的問題。對產(chǎn)品的制造商而言,解決好目前可穿戴智能設(shè)備面臨的這些問題,將給他們在未來的市場競爭中帶來一定的市場契機(jī)。
為了能夠使自己的產(chǎn)品占領(lǐng)市場,開發(fā)商們更加注重通過展現(xiàn)最新技術(shù)功能來影響消費(fèi)者,進(jìn)而達(dá)到銷售他們的產(chǎn)品的目的。然而,蘋果公司沒有采用這種方法,他們主要通過關(guān)注領(lǐng)先業(yè)界的設(shè)計,并從消費(fèi)者方面反饋的其使用體驗獲得信息,注重產(chǎn)品在設(shè)計方面的創(chuàng)新,而不是只是吹捧一款產(chǎn)品而已。因此,智能穿戴設(shè)備產(chǎn)品從外觀上的時尚性越來越受到研發(fā)團(tuán)隊的重視,一些公司也將產(chǎn)品的時尚性提到了與研發(fā)同樣重要的程度上。由于智能穿戴設(shè)備市場是個新興領(lǐng)域,研發(fā)人員沒有可值得復(fù)制的先例,因此,也是產(chǎn)品的時尚性不能夠立刻吸引消費(fèi)者目光的一大因素。開發(fā)商們認(rèn)為,可穿戴智能設(shè)備需要按照時尚產(chǎn)品的方式來進(jìn)行營銷。一些可穿戴智能設(shè)備產(chǎn)品在關(guān)注設(shè)計的同時,也關(guān)注營銷,從很大程度上來看,主要是因為時尚非常具有吸引力,而且也深受消費(fèi)者們喜好的推動。針對目前智能穿戴設(shè)備的發(fā)展情況來看,產(chǎn)品的時尚性直接影響到廣大消費(fèi)者是否選擇該產(chǎn)品的一大要素。因此,開發(fā)商們在研發(fā)了產(chǎn)品后,在產(chǎn)品發(fā)布會上主打其產(chǎn)品的最新技術(shù)功能的同時,對于其產(chǎn)品的時尚性也會同樣重視,其最終目的是為能夠更好地的銷售他們的產(chǎn)品。隨著行業(yè)制造商把設(shè)計更加時尚作為營銷策略之一,使得智能穿戴設(shè)備產(chǎn)品從很大程度上被關(guān)注,正因為智能穿戴設(shè)備產(chǎn)品具有了時尚性,因此會越來越吸引廣大消費(fèi)者,從而達(dá)到營銷的目的。
智能穿戴設(shè)備市場的成功將在很大程度上取決于用戶是否能夠積極參與體驗過程。就目前情況看,健康和運(yùn)動設(shè)備制造商以及醫(yī)療專家普遍的擔(dān)憂就是消費(fèi)者對新硬件和軟件最初興趣狀態(tài),由于興趣會隨著時間的流駛而逐步淡化,特別是用戶發(fā)現(xiàn)他們的健康和運(yùn)動目標(biāo)未能達(dá)到的情況之下。由于缺乏進(jìn)展,用戶可能會感到失望,從而對該產(chǎn)品失去購買興趣。產(chǎn)品銷售的情況不好,同時也會影響制造商,使設(shè)備制造商失去用戶的支持和未來的創(chuàng)收機(jī)遇。在未來發(fā)展中,找到合適的方法,并贏取用戶的信任,將有助于產(chǎn)品供應(yīng)商在產(chǎn)品銷售市場中建立強(qiáng)大的領(lǐng)先地位,率先贏得消費(fèi)者的認(rèn)可,提高產(chǎn)品銷售率。
智能手機(jī)市場越來越被廣泛的消費(fèi)者所青睞,發(fā)展勢頭良好。但事實上,消費(fèi)者對智能手機(jī)的堅持阻礙著他們對可穿戴智能設(shè)備的關(guān)注,特別是在智能手表市場,因為這些設(shè)備通常會被消費(fèi)者視為“袖珍型”小智能產(chǎn)品。消費(fèi)者們會認(rèn)為已經(jīng)擁有了智能手機(jī),就不會再去單獨(dú)購買一款類似功能的設(shè)備。
就目前市場上看,大多數(shù)可穿戴智能設(shè)備都具有非常相似的技術(shù)特征,那就是它們需要智能手機(jī)輔助來幫助觀看和追蹤一些數(shù)據(jù)。因此,智能穿戴設(shè)備必然會對智能手機(jī)的操作系統(tǒng)產(chǎn)生依賴,同時也受到一定的限制。在研發(fā)一款智能穿戴設(shè)備的時候,要考慮到輔助設(shè)備的功能是否強(qiáng)大,其操作系統(tǒng)是否能夠在自己的平臺上運(yùn)行應(yīng)用,并支持更多更廣的功能。
智能穿戴設(shè)備行業(yè)界人士認(rèn)為,一款設(shè)計精良的產(chǎn)品仍不足以創(chuàng)建龐大的規(guī)模和培養(yǎng)大量的忠誠用戶。特別是運(yùn)動、健康型的可穿戴智能設(shè)備。對這些設(shè)備而言,只有在用戶關(guān)注他們的運(yùn)動、健康狀況時,這些設(shè)備才能被廣大消費(fèi)者使用。消費(fèi)者們使用這些設(shè)備主要就是想看看相應(yīng)的健康結(jié)果,然而這些功能和任務(wù)無法通過硬件本身來完成,還需要足夠的軟件和服務(wù)的支持。因此,在未來智能穿戴設(shè)備市場中,提升產(chǎn)品的功能、足夠的軟件和服務(wù)支持是必不可少的,也是占領(lǐng)智能穿戴設(shè)備市場的有利方面。
智能穿戴設(shè)備的機(jī)遇與挑戰(zhàn)在于找到一種更“聰明”的方式,去呈現(xiàn)用戶多方面的需求。未來的可穿戴設(shè)備將結(jié)合多種技術(shù),抓住每個能改變可穿戴設(shè)備未來發(fā)展的契機(jī),更好發(fā)展智能穿戴設(shè)備。用戶的一些認(rèn)識和接受程度是未來企業(yè)研發(fā)人員需要進(jìn)一步創(chuàng)新的,同時也要對可穿戴智能設(shè)備市場的一些挑戰(zhàn)與存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步的思考與消化。
目前,智能穿戴設(shè)備主要面臨的挑戰(zhàn)包括制造商們?nèi)栽趯ふ医缍纱┐髦悄茉O(shè)備的價值、智能穿戴設(shè)備在外形上還需要更時尚、來自智能手機(jī)市場的沖擊、智能穿戴設(shè)備依然存在軟件和服務(wù)方面的不足、用戶在有些智能穿戴設(shè)備體驗方面感覺差。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時,盡管企業(yè)采取多項改進(jìn)措施以克服這些挑戰(zhàn),尤其是電池壽命及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面,但例如用戶接受程度等這類抽象概念卻需要更長時間才能真正改變。
可穿戴設(shè)備逐漸在人們生活中的各個領(lǐng)域中出現(xiàn),他們不但改變了以往人們的行為模式,更使人們的日常行為量化成一個個數(shù)據(jù),為全面信息化城市提供必要的條件,同時,也為人們提供了越來越便利的新生活方式。智能穿戴設(shè)備的出現(xiàn)將會對現(xiàn)代人的生活方式帶來極大地改變,改變?nèi)藗兊纳钇鹁樱率匙⌒?,緊密人們與周圍事物的聯(lián)系,大大提高工作、學(xué)習(xí)、生活的效率,為人們真正帶來便捷,真正帶來智能的針對性服務(wù)。