徐文婷
湖北六七二中西醫(yī)結合骨科醫(yī)院供應室,湖北省武漢市 430079
外來器械也稱租賃器械,是指非醫(yī)院采購,由醫(yī)療器械廠家租借給醫(yī)院的醫(yī)用手術器械。來源途徑廣泛,且流動性大,在消毒、管理、保存方面存在一定的缺陷,是引起醫(yī)療糾紛的一個常見原因[1]。消毒供應中心是醫(yī)院的重要部門,主要負責醫(yī)療器械的消毒、保存、管理工作。外來器械主要用于手術中,使用頻率高,徹底消毒、規(guī)范化管理對控制感染、提高外來器械使用的安全性,改善患者的預后有重要作用[2]。本文就消毒供應中心對外來器械實施規(guī)范化閉環(huán)式管理的應用效果進行總結,內(nèi)容如下。
1.1 臨床資料 將2017年1月—2018年1月本院消毒供應中心對外來器械實施常規(guī)管理的情況設為對照組,手術器械共285件,醫(yī)護人員共65名,其中男30名,女35名;年齡23~48歲,平均年齡(32.9±5.0)歲;將2018年2月—2019年2月本院消毒供應中心對實施規(guī)范化閉環(huán)式管理后的情況設為研究組,手術器械共290件,醫(yī)護人員共71名,其中男33名,女38名;年齡24~49歲,平均年齡(32.5±4.8)歲;兩組外來器械、醫(yī)護人員資料比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。
1.2 方法 對照組對外來器械實施常規(guī)管理,由消毒供應中心工作人員負責對外來器械消毒、保存,嚴格執(zhí)行無菌操作技術。按照醫(yī)院管理標準進行驗收、消毒、發(fā)放。
研究組對外來器械實施規(guī)范化閉環(huán)式管理,具體方法:(1)器械驗收管理:嚴格的器械管理制度是控制管理質量的關鍵,醫(yī)院應高度重視外來器械管理工作,嚴格執(zhí)行準入制度。嚴格篩選器械來源,確保器械質量。對于急診患者,在術前5h填寫器械包清單,擇期手術患者在術前1d填寫器械包清單,由消毒供應中心向供應商聯(lián)系,要求質量合格、具備相關證件。驗收合格后清點,記錄器械名稱、規(guī)格、使用時間、數(shù)量等信息,做好登記。徹底消毒,術前護理人員再次檢查,合格后允許在手術室使用。(2)員工培訓:員工素質直接關系器械質量,醫(yī)院應重視工作人員的培訓,通過開展培訓會議、考核提高消毒供應中心對外來器械質量管理的重視度,掌握接收、消毒流程及技巧??己撕细窈笊蠉?,實施獎懲制度,工作人員不能隨意簡化操作步驟,恪守職責,提高管理質量。(3)規(guī)范化管理:對消毒管理中心的工作人員的接收程序、分類整理、滅菌發(fā)放、包裝檢查、清洗流程等步驟進行規(guī)范化管理,使工作流程規(guī)范化。核對器械信息、交接手續(xù),包裝檢查是器械完成清洗、消毒后的包裝、運送,不同器械的規(guī)格、重量、保存方式不同,對體積較大的器械進行拆分包裝。精密儀器使用專用硬質器械盒包裝,在包裝上標明包裝日期、所屬公司等相關的重要信息。嚴格控制滅菌時間,器械經(jīng)生物監(jiān)測合格后才能發(fā)放。(4)職業(yè)防護:在消毒過程中,叮囑工作人員做好自我防護,佩戴防護工具。包括防護衣、防水面罩、帽子、眼罩、橡膠手套、膠、口罩鞋等,對工作人員彈性排班,保證消毒中心工作有序地進行。
1.3 觀察指標 觀察兩組管理過程中不良事件發(fā)生率(器械損傷率、提前放行率、物品丟失率、消毒不合格、濕包)、醫(yī)護人員對管理的總滿意度,現(xiàn)場咨詢醫(yī)護人員對消毒供應中心工作的滿意度,評分范圍0~100分,非常滿意:>85分;滿意:60~85分;不滿意:<60分;總滿意度=非常滿意率+滿意率。
1.4 統(tǒng)計學方法 采用統(tǒng)計學軟件SPSS15.00處理數(shù)據(jù),以百分比(%)表示計數(shù)資料,組間對比經(jīng)χ2檢驗,P<0.05時差異有統(tǒng)計學意義。
2.1 兩組管理過程中不良事件發(fā)生率 研究組管理過程中不良事件發(fā)生率均低于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表1 。
表1 兩組管理過程中不良事件發(fā)生率比較[n(%)]
2.2 兩組醫(yī)護人員滿意度比較 研究組醫(yī)護人員對管理的總滿意度(97.18%)明顯優(yōu)于對照組(84.62%),差異有統(tǒng)計學意義(χ2=5.191 6,P=0.022 7<0.05),見表2。
表2 兩組醫(yī)護人員滿意度比較
外來器械具有種類繁多、可重復使用、專業(yè)性強、價格昂貴、結構復雜的特點,消毒、管理不完善會引起手術感染[3]。所以,對外來器械的消毒管理是提高醫(yī)療安全的關鍵環(huán)節(jié)。消毒供應中心負責醫(yī)療器械滅菌、消毒、發(fā)放工作,器械消毒管理不合格就會引起院內(nèi)感染,關系患者生命安全。
規(guī)范化閉環(huán)式管理是消毒供應中心針對外來器械實施的科學的管理措施,在器械接收、發(fā)放、消毒、包裝整個過程進行完善,提高了對工作質量的要求,提升了工作效率,保證了器械使用安全[4]。加強器械驗收管理提高了對外來器械的準入制度,通過嚴格控制質量,準確填寫器械包清單,做好登記可以減少器械丟失率。消毒供應中心工作人員對外來器械管理的重視度、技能技巧、自身素質直接影響管理質量,現(xiàn)代消毒設備、消毒方法具有多樣化,如消毒方法主有低溫等離子滅菌法、高壓蒸氣滅菌法等,根據(jù)清洗需要、器械類型選擇消毒方式。不斷提高員工技能才能滿足管理的需要,同時重視自身防護才能更好地繼續(xù)工作,對自己對患者負責。醫(yī)院重視對員工的培訓,通過培訓使員工重視外來器械的管理工作,不斷提升操作技能,從而有效提升器械質量,降低手術感染率[5]。規(guī)范化管理使流程程序化、科學化,實現(xiàn)器械的精準接收、消毒、發(fā)放,在無菌條件下將消毒合格的器械直接運輸至手術室,有效降低手術感染發(fā)生率。
綜上所述,對外來器械實施規(guī)范化閉環(huán)式管理規(guī)范了毒供應中心工作人員的工作行為,優(yōu)化了管理流程,保證了器械使用安全,有效降低管理過程中不良事件發(fā)生率,保證患者的醫(yī)療安全。