◎ 羅振宇
話說哲學(xué)家尼采的名著《查拉圖斯特拉如是說》當(dāng)中有一個(gè)句子,那天我偶然看到,覺得很精彩。
這個(gè)句子是:“我是河邊的欄桿,誰能扶我便扶我吧,我不是你們的拐杖?!?/p>
你看,這個(gè)句子就有兩層意思。第一層是,我愿意幫你,不管你是誰。只要你想要,你扶我,我就幫你。
第二層意思是,我的價(jià)值是建立在自己的位置上的。我之所以對你有用,是因?yàn)槲以谧约旱母铣砷L,而不是遷就你,成了跟你到處跑的拐杖。
我覺得“拐杖”和“欄桿”是十分精彩的比喻。
就拿做服務(wù)業(yè)的人來說,要么對用戶過于謙卑,要么對自己的手藝過于驕傲。如果是前者,那就沒了價(jià)值的根基,后者呢,又缺了慈悲的心腸。
那怎么調(diào)和呢?其實(shí)很簡單,想想尼采講的“欄桿”就好了。它不拒絕幫助任何有需要的人,但是它在自己該在的地方。