黃欣榮
(江西財經(jīng)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院, 江西 南昌 330013)
從系統(tǒng)科學(xué)的觀點來看,思想政治教育是一個開放復(fù)雜的思想行為調(diào)控系統(tǒng),我們將其簡稱為思政系統(tǒng)(如下圖所示)。[1]329-330
思想政治教育系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖Fig.1 Schematic diagram of the structure of the ideological and political education system
大數(shù)據(jù)、人工智能革命帶來了時代的重大變革,同時也將帶來思政系統(tǒng)的環(huán)境、對象、載體等等系統(tǒng)要素的重大變化,思政系統(tǒng)的運行機制和規(guī)律也將得到優(yōu)化改進。大數(shù)據(jù)時代的來臨,為思政系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化、精準(zhǔn)化、科學(xué)化和時代化提供了先進的技術(shù)手段和科學(xué)的認(rèn)知方式,為思想政治教育走上科學(xué)化道路,為更加高效、精準(zhǔn)的科學(xué)化思想政治教育奠定重要的經(jīng)驗數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在大數(shù)據(jù)的支持下,思政系統(tǒng)將從數(shù)據(jù)化開始,實現(xiàn)思政系統(tǒng)要素、功能、機制的數(shù)據(jù)化描述,通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的運行機制和規(guī)律,并利用歷史數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)規(guī)律來預(yù)測思政對象的未來思想和行為,通過效果的數(shù)據(jù)評估反饋來調(diào)整思政內(nèi)容和手段以便更加精準(zhǔn)、有效地實現(xiàn)立德樹人的思政系統(tǒng)目標(biāo)。
馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為,世界上的萬事萬物都不可能孤獨地存在,都是相互聯(lián)系的,因此任何事物、任何系統(tǒng)必然與其環(huán)境相聯(lián)系。作為開放的復(fù)雜系統(tǒng),思政系統(tǒng)也深深地浸潤于其環(huán)境之中,思想政治教育必然與其所處的自然環(huán)境、政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境和社會環(huán)境存在著緊密的聯(lián)系。思政系統(tǒng)的這些環(huán)境又與科學(xué)技術(shù)的進步相互關(guān)聯(lián),技術(shù)的變革和進步必然引發(fā)思政系統(tǒng)環(huán)境的重大變化。那么,大數(shù)據(jù)革命與大數(shù)據(jù)時代的來臨,思政系統(tǒng)環(huán)境將發(fā)生哪些變化呢?
自計算機發(fā)明以來,人類社會就逐漸走向信息化社會,而大數(shù)據(jù)對萬物的數(shù)據(jù)化更加快了社會信息化的步伐。如果說上世紀(jì)七、八十年代,西方學(xué)者提出信息社會的來臨還只是剛剛開始,那么大數(shù)據(jù)時代的來臨就意味著我們這個世界、這個社會即將成為一個真正的信息化社會。[2]在信息化社會里,萬物皆映射為數(shù)據(jù)信息,這樣信息的挖掘、傳輸、處理、存儲和應(yīng)用都將發(fā)生天翻地覆的變化。信息化社會帶來了信息爆炸,生活在信息社會的人們每時每刻都浸泡在信息的海洋里,因此不會像過去的人們一樣孤陋寡聞。
20世紀(jì)90年代,美國學(xué)者尼葛洛龐帝就預(yù)言了21世紀(jì)的數(shù)字化生存方式。[3]互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)社交的出現(xiàn),人們初步體會到了數(shù)字生活方式。移動網(wǎng)絡(luò)、智能手機以及其他智能終端的廣泛應(yīng)用,更推動了數(shù)字化生活的興起。如今,無論男女老少,每天都沉浸在微博、微信、QQ、網(wǎng)購、網(wǎng)游、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)瀏覽或者其他網(wǎng)上活動之中,隨時隨地掛在網(wǎng)上。離開了智能手機等數(shù)字終端,人們幾乎已經(jīng)無法生存。因此,大數(shù)據(jù)時代的來臨,人們的工作、生活和學(xué)習(xí)方式發(fā)生了徹底的改變,人們真正進入了數(shù)字化生活方式。
在農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會,思政系統(tǒng)面對的主要是相對封閉的時空,人們生活在當(dāng)?shù)亍?dāng)下,他們對外面的世界不甚了解,對過去發(fā)生的事情不太清楚,信息主要是靠面對面的交流傳播,或者是政府的報紙、廣播等正式渠道來傳播。但是,隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,萬物數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)空間的出現(xiàn)和數(shù)字化生活方式的興起,人們徹底打破了原來的封閉狀態(tài),實現(xiàn)了跨越時空的信息傳播和交流。從空間維度來說,地球真變成了一個小小村落,世界上無論哪個小角落發(fā)生的事情都可以直播到世界各地,世界實現(xiàn)了實時、在線的交流,幾乎每個人都有自媒體,他們既是信息源,又是傳播者、接受者,每個人都集報紙、廣播、電視集于一起,也集記者、采編、播音于一身。從時間維度來說,過去、現(xiàn)在和未來都通過數(shù)字聯(lián)系在一起,好像都變成了當(dāng)下,不再有明確的時間界限。這樣,大數(shù)據(jù)打破了時空的在場與不在場的差別,人人都是在場者、參與者。
在大數(shù)據(jù)時代,有線網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)改變了原來只能通過口頭、報刊、廣播電視傳播信息的相對封閉的思政系統(tǒng)環(huán)境,思政教育變成了一個完全開放的系統(tǒng)。從宏觀社會環(huán)境來說,學(xué)校不再是一個封閉環(huán)境,隨時隨地都與國際、國內(nèi)任何地方相互連接和貫通,各種新聞事件、觀點言論、奇聞異事等等,都通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)在線傳播,思政系統(tǒng)和環(huán)境之間的信息流通就像滔滔洪水,海量數(shù)據(jù)傾瀉而來。面對海量數(shù)據(jù),思政教育者、教育對象、教育載體、教育方式等等都將受到巨大影響,其中包括正面影響和負(fù)面影響。
在大數(shù)據(jù)時代來臨前,高等學(xué)?;蛑行W(xué)相對來說相對封閉,環(huán)境相對簡單,但是大數(shù)據(jù)時代,思政教育要面對的環(huán)境將更加復(fù)雜、多變。學(xué)校不再是一塊凈土,而是與復(fù)雜的社會基本融為一體。這樣大學(xué)生、中小學(xué)生這些尚未接受完整思政教育的學(xué)生們在大數(shù)據(jù)的沖擊下思想行為將變得更加復(fù)雜。學(xué)校如何在海量數(shù)據(jù)面前盡量營造相對單純、安靜、正面的思政系統(tǒng)環(huán)境就顯得更加重要,思政教育的任務(wù)也隨著環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、復(fù)雜化和動態(tài)化而更加艱巨。
在思政教育系統(tǒng)中,教育者和教育對象就像在勞動生產(chǎn)系統(tǒng)中的勞動者與勞動對象的關(guān)系,它們是兩個相互關(guān)聯(lián)的最重要的兩個要素,構(gòu)成了思政系統(tǒng)的主體和客體。[4]205-222這兩個要素在是思政系統(tǒng)中最能動的要素,是完全由人構(gòu)成。他們具有主體性和能動性,都有思想,能思考,思想和行為不會完全被他人或它物所控制。教育對象及其思想教育是思政系統(tǒng)存在的基礎(chǔ),沒有了作為系統(tǒng)客體的教育對象,思政系統(tǒng)就沒有存在的必要,而作為系統(tǒng)主體的教育者是完成教育對象思想行為塑造的施加者和能動者,教育對象的品性塑造主要是靠教育者來完成。大數(shù)據(jù)時代的來臨,思政系統(tǒng)中教育者和教育對象這兩個基本要素將發(fā)生什么樣的變化呢?我們的思政理論在教育者和教育對象問題上該有哪些創(chuàng)新呢?
大數(shù)據(jù)時代的來臨對每一個人都有著重大影響,其中包括教育者自己。教育者相對教育對象來說是引導(dǎo)者、先行者,因此是系統(tǒng)主體。教育者往往年齡相對更大,其思維模式更加穩(wěn)定,知識結(jié)構(gòu)更加固化,因此大數(shù)據(jù)時代對思政教育者帶來的沖擊會更大,適應(yīng)、調(diào)整起來會更加艱難。
(1)教育者的觀念變革
大數(shù)據(jù)時代的來臨,作為思政教育者自己首先必須改變觀念以順應(yīng)時代的要求,做時代的弄潮兒和引領(lǐng)者,而不能成為時代的落伍者,更不能成為時代發(fā)展的對抗者。既然大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)革命已經(jīng)全面展開,作為思政工作者不但要坦然接受這些新技術(shù),而且要緊跟時代步伐迅速學(xué)習(xí)、適應(yīng)和引領(lǐng)這個新時代。世界觀、價值觀和人生觀都應(yīng)該隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨而改變,特別是思政觀應(yīng)該從小數(shù)據(jù)時代的思政觀迅速轉(zhuǎn)變到大數(shù)據(jù)思政觀,不能僅僅看到大數(shù)據(jù)對思政的挑戰(zhàn),更要看到大數(shù)據(jù)給思政帶來的機遇。
(2)教育者構(gòu)成的變化
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來以及大數(shù)據(jù)思政觀的興起,整個思政系統(tǒng)都將發(fā)生革命性變革,思政教育的方式將發(fā)生重大變化。反映在思政教育者上來說,思政教育者的構(gòu)成將發(fā)生結(jié)構(gòu)性的改變。傳統(tǒng)思政教育者主要由各級黨政干部、馬克思主義理論教師、思政實踐工作者等構(gòu)成,他們主要接受過馬克思主義理論、思想政治教育理論與實踐的教育,具有思政理論和實踐的理論知識和實踐經(jīng)驗。但是,大數(shù)據(jù)時代的來臨,思政工作可能將變?yōu)榇髷?shù)據(jù)的采集、傳輸和應(yīng)用的數(shù)據(jù)工作者,思政工作將屬于數(shù)據(jù)密集型的工作,因此僅有原來的思政工作者還不夠。今后將有大量的技術(shù)工作者,特別是數(shù)據(jù)工作者進入思政教育者隊伍中,就像銀行除了金融人員還有大量技術(shù)人員一樣。
(3)教育者的知識更新
思政教育者在馬克思主義理論知識、思想政治教育理論與實踐等專業(yè)知識上,基本上都具備了扎實的基礎(chǔ),因此在大數(shù)據(jù)時代來臨前業(yè)務(wù)知識都比較專精,他們?yōu)轳R克思主義理論的傳播、思想政治教育理論與實踐、社會主義建設(shè)者與接班人的立德樹人方面做出了重大的貢獻。但是,大數(shù)據(jù)時代來臨之后,傳統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足于應(yīng)對大數(shù)據(jù)革命這個革命性的挑戰(zhàn)。除了思政教育者隊伍要吸收大數(shù)據(jù)、人工智能這些技術(shù)人員之外,思政工作者自身也要跟隨著時代的變遷而快速更新知識,改變原有的知識結(jié)構(gòu)。除了原有的馬克思主義理論、思想政治教育理論與實踐等專業(yè)知識之外,還要學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)、人工智能,以及當(dāng)代其他前沿新技術(shù),此外還要具備一些現(xiàn)代科學(xué)知識、科學(xué)思維與方法等。
(4)教育者的能力提升
傳統(tǒng)的思政教育者善于用傳統(tǒng)的方法觀察教育對象,獲取數(shù)據(jù)主要是做訪談和抽樣調(diào)查,能夠處理簡單的數(shù)據(jù),但無法做回歸分析之類的數(shù)學(xué)分析,一般無法借助計算機、人工智能等技術(shù)。思政實踐上主要靠語言藝術(shù),理論講授、談話、說理,再輔以適當(dāng)?shù)男睦韺W(xué)、教育學(xué)技能。這些能力在大數(shù)據(jù)時代顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在大數(shù)據(jù)時代,做思政調(diào)查和研究主要靠數(shù)據(jù)驅(qū)動,思政研究將進入數(shù)據(jù)密集型的科學(xué)研究,因此數(shù)據(jù)采集、分析處理都必須依賴數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、人工智能技術(shù)以及大數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計技術(shù)。數(shù)據(jù)的解釋和預(yù)測更要用到諸多的數(shù)學(xué)知識和哲學(xué)社會科學(xué)知識。在思政教學(xué)、學(xué)校思政和社會思政實踐等思政實踐活動中,除了善于察言觀色、交心說理之外,更要學(xué)會應(yīng)用各種新技術(shù)、新手段、新方法來從事思政實踐工作。例如要熟練使用計算機、智能設(shè)備、虛擬現(xiàn)實技術(shù)(VR)等等,數(shù)據(jù)采集、處理、應(yīng)用,思政的智能化、可視化等等,大數(shù)據(jù)時代的思政工作者必須是復(fù)合型人才,必須具備政、文、理、工各方面的綜合能力。
每一個時代,其教育對象都有自己的特性,也就是說教育對象被打上了時代的烙印。在大數(shù)據(jù)時代,思政系統(tǒng)的教育對象就被打上了大數(shù)據(jù)時代的烙印。90后、00后是思政教育的重點對象,而他們正好也是新生代,是大數(shù)據(jù)時代的原住民。他們隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動智能終端的興起而出生、成長,與網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、智能等新鮮事物相伴生,因此是天生的數(shù)據(jù)化生存空間的原住民。他們熟悉數(shù)據(jù)新技術(shù),習(xí)慣數(shù)據(jù)化生活,每時每刻都徜徉在數(shù)據(jù)的海洋里。因此,90后、00后數(shù)據(jù)原住民就與先前的教育對象有著巨大的差別。與此相反,大數(shù)據(jù)時代的教育者卻是大數(shù)據(jù)時代的移民,與原住民在數(shù)據(jù)技術(shù)的學(xué)習(xí)與掌握上形成了一定的代溝。如果教育者依然用小數(shù)據(jù)時代的鑰匙來開大數(shù)據(jù)時代教育對象這把鎖,顯然是無法打開的,因此我們有必要深入了解大數(shù)據(jù)時代教育對象的新變化和新問題。
(1)學(xué)習(xí)和生活方式:數(shù)據(jù)化生存
“數(shù)字化生存”的概念是20世紀(jì)90年代中期美國麻省理工學(xué)院教授尼葛洛龐帝在當(dāng)時的暢銷書《數(shù)字化生存》中作為對21世紀(jì)人類生活的預(yù)言所提出的,但如今卻成了我們大數(shù)據(jù)時代的真實寫照。如今的90后、00后年輕人天生與數(shù)據(jù)化生活親近,他們離開數(shù)據(jù)化、智能終端幾乎無法生存。如今互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與我們的工作、學(xué)習(xí)、生活等各個方面都已經(jīng)深度融合,第一次和第二次技術(shù)革命后,沒有哪一種新技術(shù)與我們這么息息相關(guān)。我們的教育對象如今都在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)和生活,完全生存在數(shù)字化空間里。因此,大數(shù)據(jù)時代的思政系統(tǒng)也應(yīng)該隨對象的變化而變化。
(2)具備大數(shù)據(jù)思維,智能水平高
大數(shù)據(jù)思維是一種新興的思維方式,用簡單的話來說,就是用數(shù)據(jù)化的眼光看世界,一切都可以被數(shù)據(jù)化,一切問題都可以轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)的問題,都必須用數(shù)據(jù)說話,而且最終都將變?yōu)閿?shù)據(jù)表征、處理和計算的問題。作為大數(shù)據(jù)時代原住民的90后和00后年青一代,習(xí)慣了數(shù)據(jù)化生活,也就天然具備大數(shù)據(jù)思維。他們使用數(shù)據(jù)化技術(shù)的能力強、水平高,無論是學(xué)習(xí)、工作還是日常生活遇到的問題,都是通過網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和智能來解決。而作為老一代的教育者在大數(shù)據(jù)思維和大數(shù)據(jù)能力上卻比自己的教育對象還差一截,因此給思政教育帶來挑戰(zhàn)。如果要更有效、更有說服力地進行思想教育,一方面要了解教育對象的大數(shù)據(jù)思維、水平和能力,另一方面還必須迎頭趕上。
(3)與世界聯(lián)通,正負(fù)面影響多,思想更加復(fù)雜多變
在大數(shù)據(jù)時代,通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、自媒體、網(wǎng)絡(luò)社交等等,萬物互聯(lián)、數(shù)化萬物,整個世界實現(xiàn)了在線互連互通,這樣任何信息都在面前,徹底打破了時間和空間的限制。對思政系統(tǒng)來說,這既是好事,也有巨大的挑戰(zhàn)。從好處看,新一代教育對象一開始就與世界接觸,具備全球眼光,時代視野,他們可能成為世界和未來的弄潮人,成為中國的未來棟梁。另一方面,各種負(fù)面信息也撲面而來,影響著我們的教育對象。這樣,大數(shù)據(jù)時代的教育對象由于與全球數(shù)據(jù)相連通,教育對象面臨著更加激烈的意識形態(tài)的挑戰(zhàn),其思想、情感和行為將更加復(fù)雜多變。教育者首先必須站在大數(shù)據(jù)浪潮前端,具備大數(shù)據(jù)視野和能力,才能與教育對象交流、對話,才能用先進的方法工具去認(rèn)識和引導(dǎo)他們。
(4)一切思想行為將留下數(shù)據(jù)軌跡,容易被挖掘認(rèn)知
大數(shù)據(jù)時代雖然讓教育對象變得更難以認(rèn)知、引導(dǎo)和掌握,但是,大數(shù)據(jù)技術(shù)讓世界萬物留下數(shù)據(jù)軌跡,讓人們的思想、情感、行為這些以往難以把控的東西都留下了數(shù)據(jù)的尾巴。[5]這樣,教育對象的思想、情感和行為就留下了海量的歷史數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù)的挖掘、處理和分析,教育對象的思想情感和行為就更加有跡可循,更利于我們認(rèn)知和把握規(guī)律。大數(shù)據(jù)技術(shù)讓曾經(jīng)處于黑箱世界的思想情感變得越來越透明,整個世界變成了透明世界。這樣,大數(shù)據(jù)時代的思政系統(tǒng)可以用科學(xué)方法進行認(rèn)知、計算、分析和預(yù)測,因此為大數(shù)據(jù)時代的思政教育提供了更加豐富的數(shù)據(jù)資源。
(5)思想教育更加艱難,方式方法必須跟上時代步伐
大數(shù)據(jù)時代讓教育對象沉浸在網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和智能的海洋之中,徹底改變了工作、學(xué)習(xí)和生活的方式,而且由于海量信息傾瀉而來以至真假難辨,教育對象更容易迷失方向,其思想情感和行為也更加復(fù)雜多變,因此思政教育者面臨著全新的環(huán)境和全新的教育對象。雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)給我們自動留下了教育對象的數(shù)據(jù)軌跡,但是要挖掘、分析這些數(shù)據(jù),用老的辦法難以應(yīng)付,必須使用新的大數(shù)據(jù)思維和大數(shù)據(jù)方法,因此在大數(shù)據(jù)時代,思政教育的方式方法必須徹底變革。
教育者與教育對象之間雖然許多舊的關(guān)系和原則仍然具有指導(dǎo)意義,但隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,他們之間的關(guān)系也將發(fā)生許多新變化。
(1)平等性
在大數(shù)據(jù)時代來臨前,教育者與教育對象之間雖然說要平等,但教育者總有居高臨下的感覺,因為教育者無論年齡、閱歷、知識、經(jīng)驗都更加豐富。但是,大數(shù)據(jù)時代的來臨卻打破了這樣的時空界限,讓人與人之間更具有平等性。過去的說教式思政在大數(shù)據(jù)時代很難行得通,我們的思政對象通過網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)以及其他智能手段,所得到的知識和經(jīng)驗也許還更豐富,他們的視野和思維方式也許還更寬廣,這樣教育者除了年齡大之外,其他優(yōu)勢更難凸顯。數(shù)字化生存的新一代更具有追求平等的意識,而網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)本來就具有打破等級結(jié)構(gòu)的功能,因此在大數(shù)據(jù)時代,教育者和教育對象之間更呈現(xiàn)出平等關(guān)系。
(2)雙向性
傳統(tǒng)的思政,教育者扮演著導(dǎo)師的角色,通過思政載體對教育對象進行思政教育。這是一種單向的教育方式。最為關(guān)鍵的是,因為教育對象的思想、情緒、偏好、行為等具體情況在沒有大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助往往難以收集數(shù)據(jù),因此教育者無法對每一個教育對象進行精準(zhǔn)了解,因此也就無法進行精準(zhǔn)施教。也就是說,單向的思政教育方式是一種開環(huán)控制系統(tǒng),沒有教育對象的反饋信息。大數(shù)據(jù)讓教育者和教育對象都以數(shù)據(jù)的形式被對方了解和認(rèn)知,因此彼此熟悉對方,施教數(shù)據(jù)和反饋數(shù)據(jù)對等,存在雙向的數(shù)據(jù)流動,因此是一種雙向的教育方式。
(3)主動性
沒有大數(shù)據(jù)技術(shù),教育者和教育對象的歷史數(shù)據(jù)都無法形成數(shù)據(jù)軌跡并形成完整的數(shù)據(jù)鏈和數(shù)據(jù)庫,因此很難進行歷史經(jīng)驗的總結(jié),更無法用歷史數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型來預(yù)測未來的思想行為走向。我們往往都是等待教育對象出現(xiàn)了偏差,帶來了比較嚴(yán)重的問題才采取措施去挽救,因此,傳統(tǒng)思政教育更多屬于被動教育、糾偏教育。大數(shù)據(jù)積累了海量的歷史數(shù)據(jù),一切思想行為都有數(shù)據(jù)軌跡,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)的挖掘、分類、篩選和聚類,可以發(fā)現(xiàn)思想行為規(guī)律,并據(jù)此對教育對象未來思想行為進行精準(zhǔn)預(yù)測,這樣我們就可以提前防范,防患于未然,因此教育者對教育對象掌握了主動權(quán)。[6]16
(4)自我教育
大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來了海量數(shù)據(jù)并形成數(shù)據(jù)世界,通過對數(shù)據(jù)的挖掘和處理,人們的思想行為都能夠以數(shù)據(jù)、規(guī)律或圖表、圖形的形式顯現(xiàn)出來,于是整個世界都變成了“透明世界”。在透明世界里,雖然人們可能失去隱私,但相互也形成了約束和監(jiān)督,大數(shù)據(jù)就像“上帝之眼”監(jiān)視著每一個人的思想行為。這樣,每一個人都必須按照國家法律和道德行為規(guī)范來行事,人們只能追求在法律和道德約束下的自由。[7]因此,在大數(shù)據(jù)時代,我們每一個人都可能是思政教育者,我們每一個人也都是思政教育對象,思政教育由過去的他人教育走向大數(shù)據(jù)時代的自我教育。
思政載體是思政系統(tǒng)的重要組成部分,它是將思政教育者的思想、理念傳遞到教育對象,并讓教育對象發(fā)生思想行為轉(zhuǎn)變,因此思政載體是連接教育者和教育對象的中間轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)。[8]239在思政教育系統(tǒng)中,如果說教育者和教育對象相當(dāng)于勞動者和勞動對象,那么教育載體就相當(dāng)于勞動系統(tǒng)中的勞動工具。從控制論的視野來看,教育載體就是控制器,它既有硬件又有軟件,主要起傳導(dǎo)、轉(zhuǎn)換、控制的作用,可以用傳遞函數(shù)來表示。[9]根據(jù)思想政治教育學(xué)原理,傳統(tǒng)的思政教育載體主要有活動載體、文化載體、管理載體、人際載體、傳媒載體等類型。[4]265大數(shù)據(jù)時代的來臨,思政教育載體將會發(fā)生哪些變化,將會帶來哪些創(chuàng)新呢?
在大數(shù)據(jù)時代,傳統(tǒng)的思政載體當(dāng)然仍然存在,并將繼續(xù)發(fā)揮其作用,但同時也在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上生成出許多新載體。在大數(shù)據(jù)時代,因為海量信息排山倒海而來,傳統(tǒng)的載體因無法承載這么巨大的信息量而出現(xiàn)過載現(xiàn)象,因此必須使用適合大數(shù)據(jù)時代的新載體。
(1)革新舊載體
傳統(tǒng)思政系統(tǒng)載體經(jīng)過歷史的檢驗,在我國思政教育中曾經(jīng)發(fā)揮過重要的作用,教育者對教育對象的思政教育就是通過活動載體、文化載體等傳統(tǒng)載體發(fā)揮的作用。但是,這些載體卻不一定能夠承載大數(shù)據(jù)時代爆炸性的海量數(shù)據(jù),因此必須對舊載體進行時代性革新。就文化載體來說,傳統(tǒng)的文化載體一般都會受到時空的限制,例如博物館、文化場館、紀(jì)念館等雖然以實體的形式展現(xiàn)了社會主義的傳統(tǒng)文化和先進文化,但卻很難做到普及性傳播。文化名家講座、文藝演出等等也只能一部分人才能參與。但是這些文化一旦被數(shù)據(jù)化并存儲上傳網(wǎng)絡(luò),則可以供無數(shù)人免費共享,因此傳播教育的效果就可以被無限放大。學(xué)校的思政課或傳統(tǒng)文化、先進文化通過MOOCs、微課、微信、微博等可以輻射全社會。從活動載體來說,現(xiàn)實生活的各種活動都會受到人財物等各種因素的限制,在大數(shù)據(jù)時代這些活動都可以以虛擬現(xiàn)實的形式搬到網(wǎng)上,讓更多的人共同參與各種具有思政意義的網(wǎng)絡(luò)虛擬活動。就社交載體來說,大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)上活動(例如QQ、微信群)幾乎零成本地讓無數(shù)人活躍于網(wǎng)上社交之中??傊髷?shù)據(jù)可以將傳統(tǒng)思政載體數(shù)字化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,既節(jié)約成本,又無限放大,因此大數(shù)據(jù)時代的傳統(tǒng)思政載體也將煥發(fā)出青春活力。
(2)創(chuàng)造新載體
在大數(shù)據(jù)時代,通過互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、虛擬現(xiàn)實、人工智能等技術(shù),為思政教育提供了許許多多的新興媒體。就思政課教學(xué)載體來說就出現(xiàn)了MOOCs、翻轉(zhuǎn)課堂、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等教學(xué)新形式,特別是可以將虛擬現(xiàn)實(VR)技術(shù)、增強現(xiàn)實(AR)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)將文字、圖片、音頻、視頻綜合應(yīng)用于思政實踐中。MOOCs技術(shù)讓更多的學(xué)生同時接受思政教育,翻轉(zhuǎn)課堂改變了傳統(tǒng)的被動學(xué)習(xí)狀態(tài),讓學(xué)生成為課堂的主人。VR技術(shù)可以讓學(xué)生參與、沉浸在特殊的思政場景中,讓遠(yuǎn)程、歷史的場景進入課堂,并讓學(xué)生有參與感、體驗感,從而提高思政教學(xué)的親和力。各種智能終端,如智能手機、智能平板等終端設(shè)備也成了承載傳播思政教育的重要載體,數(shù)字化校園、智慧課堂、智慧校園將逐漸普及。此外,思政智能輔助終端、智能機器人也將參與到思政教育之中,成為智能化的思政新載體。
(3)統(tǒng)一多媒體
傳統(tǒng)思政載體各種各樣,每一種載體各有自身的特點和功能,但它們很難統(tǒng)一到一個平臺發(fā)揮綜合優(yōu)勢。但是大數(shù)據(jù)可以將各種思政載體數(shù)據(jù)化并統(tǒng)一為數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)各種載體的兼容和統(tǒng)一,形成多媒體數(shù)字化思政載體綜合平臺。這樣,各種載體可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢,而最終又以數(shù)據(jù)化的形式得到統(tǒng)一,并實現(xiàn)共建共享。由此既節(jié)省了成本,發(fā)揮出綜合優(yōu)勢,實現(xiàn)了1加1大于2的系統(tǒng)綜合效益。
隨著大數(shù)據(jù)的興起,思政載體結(jié)構(gòu)也發(fā)生了許多新變化。第一,從模擬載體到數(shù)字載體:過去所有思政載體都屬于模擬載體(例如文字、聲音等),用模擬載體傳遞信息容易失真和衰減,而大數(shù)據(jù)時代所有的載體都屬于被數(shù)據(jù)化,成為數(shù)字載體,這樣就可以實現(xiàn)精準(zhǔn)傳輸。第二,從現(xiàn)實、顯性載體到虛擬、隱性載體:傳統(tǒng)載體主要是看得見摸得著的現(xiàn)實、顯性載體,而大數(shù)據(jù)時代則用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字等虛擬的隱性載體來實現(xiàn)思政傳播。第三,從難觀測難調(diào)控到可觀測可調(diào)控:傳統(tǒng)載體由于沒有測量手段因此難以計量和計算,難以尋找規(guī)律因此也難以調(diào)控,而大數(shù)據(jù)對萬物的數(shù)據(jù)化則讓思政系統(tǒng)變成數(shù)據(jù)系統(tǒng),實現(xiàn)了可測量可計算,容易從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律從而實現(xiàn)思政對象思想、行為的精準(zhǔn)調(diào)節(jié)。第四,從人工到人機:以往的思政基本上停留在人海戰(zhàn)術(shù),基本上都是“人+人”模式,大量的老師、輔導(dǎo)員和政工人員參與其中,但效果卻差強人意,但大數(shù)據(jù)時代的思政實現(xiàn)了“人+技術(shù)”模式,越來越多的技術(shù)特別是智能技術(shù)參與其中,構(gòu)建人機思政平臺,逐漸走向思政智能化和智慧化。
思政載體的功能就是把思政教育者的思政內(nèi)容精準(zhǔn)、有效地傳遞給教育對象,讓教育對象在經(jīng)過思政教育后思想行為等方面都符合教育者預(yù)先設(shè)定的立德樹人的思政目標(biāo)。從功能上來說,大數(shù)據(jù)思政新載體給思政內(nèi)容的傳導(dǎo)、轉(zhuǎn)化帶來傳統(tǒng)載體不太具備的新功能。
(1)承載內(nèi)容更豐富
傳統(tǒng)的載體,例如課堂教學(xué)、報紙刊物、廣播電視、革命展館等等,所能夠承載的思政內(nèi)容都受到時空的限制,從時間來說,教育者或教育對象都必須在每個時點,從空間來說,必須在某個固定的場所,如教室、場館等,因此無法承載如今大數(shù)據(jù)時代的海量信息。大數(shù)據(jù)時代的新興載體,如網(wǎng)絡(luò)、VR或智能終端等,可以無時無刻承載和傳遞各種數(shù)據(jù),其中包括正能量的思政內(nèi)容。大數(shù)據(jù)載體打破了時間和空間的限制,能夠做到承載和傳遞無限數(shù)據(jù),因此在大數(shù)據(jù)時代思政載體除了傳統(tǒng)的載體外,必須使用新載體。
(2)傳導(dǎo)方式更精準(zhǔn)
思政系統(tǒng)的內(nèi)容必須通過信息傳遞才能實現(xiàn)從教育者到教育對象的傳導(dǎo)。信息傳遞主要有兩種方式,即模擬信息傳遞方式和數(shù)字信息傳遞方式。所謂模擬信息就是通過連續(xù)變化的量(例如聲音、圖像)來傳播的信息,而數(shù)字信息就是通過離散的數(shù)字(例如二進制的0和1)來傳播的信息。雖然傳統(tǒng)的思政載體形式都各種各樣,但從傳導(dǎo)方式來看,基本上都屬于模擬信息傳輸方式。模擬信息傳輸?shù)暮锰幨呛唵我仔校菀鬃龅?,例如由老師去講授或聽政治報告,但缺點是信息容易“失真”,外界干擾大,最為關(guān)鍵的是不方便讓計算機等機器去存儲、處理。這就是說,傳統(tǒng)的思政載體在傳遞過程中,思政內(nèi)容不容易精準(zhǔn)傳遞到教育對象上,信息也不容易測量和處理。大數(shù)據(jù)則將過去各種載體形式統(tǒng)一為數(shù)字信息傳輸方式,無論哪種形式,最終都將變?yōu)閿?shù)據(jù),而數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)精準(zhǔn)傳播,也容易實現(xiàn)測量、存儲和計算等。
(3)傳播效率更高
傳統(tǒng)思政載體主要通過一對一的交心交流、一對多的上課、演講等方式來傳授思政內(nèi)容,而這里的“多”,一般只有幾十個或幾百個對象。在一對多的傳播中,教育者往往對教育對象難以精準(zhǔn)認(rèn)識和精準(zhǔn)傳播,因此只能采取“平均”、“大多數(shù)”的方式,難以做到特色和個性。大數(shù)據(jù)則有共享的特性,可以同時傳給無限個對象,也可以同時供無限個對象共享,更為重要的是海量的數(shù)據(jù)既能反映系統(tǒng)的宏觀狀態(tài),又能反映出每個對象的具體狀態(tài),因此可以根據(jù)每個人的情況實行量身定做傳播方案。大數(shù)據(jù)思政載體的傳播徹底改變了傳統(tǒng)傳播的時空限制,提高了思政內(nèi)容的傳播效率。
(4)傳導(dǎo)管理更到位
思政載體在內(nèi)容傳播過程中也需要管理,即傳載過程管理。傳統(tǒng)的思政載體屬于模擬載體,難以數(shù)據(jù)化,因此也就難以觀測和計量,更難以做定量分析并提出改進措施。大數(shù)據(jù)思政載體屬于數(shù)字載體類型,一切都可以轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)的形式,各個環(huán)節(jié)、各個過程都能夠用數(shù)據(jù)來刻畫、數(shù)據(jù)采集、處理更方便快捷,實現(xiàn)實時在線管理,所以就可以通過數(shù)據(jù)的聚集、分析和計算來進行傳載過程管理。數(shù)據(jù)化載體是可認(rèn)知、可分析和計算的載體,可以根據(jù)傳播效果進行改進和提升,因此也就可以進行精準(zhǔn)管理,從載體管理的角度來看大數(shù)據(jù)載體管理將更到位。
思政教育是一個圍繞立德樹人這個思政目標(biāo),通過不斷調(diào)整思政內(nèi)容和思政手段,以便讓教育對象的思想、行為達到社會主義建設(shè)者和接班人所需要的思想品德的過程。用系統(tǒng)論的話來說,思政系統(tǒng)其實就是一個開放復(fù)雜的目標(biāo)控制系統(tǒng)。要實現(xiàn)思政系統(tǒng)目標(biāo),必然要有調(diào)節(jié)的過程,并尋找機制規(guī)律并利用規(guī)律來實現(xiàn)目標(biāo)調(diào)節(jié)。由于思政系統(tǒng)是主要由人參與的社會系統(tǒng),而人具有主體性和復(fù)雜性,因此傳統(tǒng)方法難以認(rèn)識和調(diào)節(jié)。大數(shù)據(jù)時代的來臨,為科學(xué)觀測、描述思政系統(tǒng)的作用過程,發(fā)現(xiàn)思政系統(tǒng)規(guī)律并利用規(guī)律進行精準(zhǔn)調(diào)節(jié)提供了可靠的技術(shù)手段,為思政系統(tǒng)的機制和規(guī)律探索創(chuàng)造了條件。
根據(jù)控制論的觀點,一個系統(tǒng)要真正被認(rèn)知,首先對系統(tǒng)的各種變量要能夠測量,并能夠獲得測量數(shù)據(jù),這就是所謂的系統(tǒng)觀測性問題。[9]有了變量的測度并獲得數(shù)據(jù)之后,根據(jù)數(shù)據(jù)尋找調(diào)控規(guī)律,并根據(jù)規(guī)律進行調(diào)節(jié)以實現(xiàn)思政目標(biāo),這就是所謂的系統(tǒng)調(diào)控性問題。按照控制理論,思政系統(tǒng)首先必須解決觀測性問題,然后找到調(diào)控規(guī)律以解決思政系統(tǒng)的調(diào)控性問題。
思政系統(tǒng)是一個主要由人參與的主體性系統(tǒng)。例如作為教育對象的學(xué)生或其他被教育者就具有復(fù)雜的心理、思想和行為等子系統(tǒng)結(jié)構(gòu),其中心理子系統(tǒng)中的認(rèn)知、情感、意志、信念等要素,思想子系統(tǒng)中的世界觀、人生觀、道德觀和政治觀等要素,行為也一樣由各種要素構(gòu)成。由此我們可以看出,思政系統(tǒng)的各要素因其主觀性,都很難像物理系統(tǒng)一樣進行客觀的觀測和測量,難以獲得客觀數(shù)據(jù),因此思政系統(tǒng)的觀測性問題一直是一個難題。既然無法科學(xué)解決觀測性問題,那控制性問題就更無從談起。
大數(shù)據(jù)對萬物皆可實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,這樣,人的認(rèn)知、情感、意志、信念、偏好甚至三觀問題都可以通過某種參數(shù)來實現(xiàn)數(shù)據(jù)表征。人的心理、思想、行為等復(fù)雜變量一旦可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,那其測量問題就迎刃而解。因此大數(shù)據(jù)時代的來臨,解決了思政系統(tǒng)的觀測性問題。思政系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)的幫助下可以獲得海量數(shù)據(jù),那么系統(tǒng)的一切狀態(tài)及其變化都可以用數(shù)據(jù)來刻畫,而通過數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性分析就能夠獲得隱藏其中的變量之間的相關(guān)關(guān)系,由此就可以實現(xiàn)變量之間的調(diào)控,從而實現(xiàn)思政系統(tǒng)的調(diào)控性問題。大數(shù)據(jù)對人類心理、思想、行為的數(shù)據(jù)化及其海量數(shù)據(jù)的獲得可以為思政這個開放復(fù)雜巨系統(tǒng)提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)觀測和刻畫,從而為思政過程及其規(guī)律打下了扎實的基礎(chǔ)。
在思政系統(tǒng)中,立德樹人的思政系統(tǒng)目標(biāo)蘊含在思政的內(nèi)容之中,教育者利用思政載體將思政內(nèi)容傳遞和作用到思政對象之中,讓思政對象的心理、思想發(fā)生變化,最終表現(xiàn)出行為的變化,而這教育對象的思想行為達到了我們的培養(yǎng)目標(biāo),就要將其實際行為通過負(fù)反饋環(huán)節(jié)將其返回到系統(tǒng)輸入環(huán)節(jié)并將其與輸入目標(biāo)相比較,再以其偏差數(shù)據(jù)作為再調(diào)節(jié)的依據(jù)。在這里,大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新表現(xiàn)在思政系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)之中,輸入內(nèi)容、教育者、思政載體和教育對象,包括負(fù)反饋等,將被數(shù)據(jù)化,思政內(nèi)容在思政系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的傳遞、作用過程都以數(shù)據(jù)的形式進行精準(zhǔn)表達,而各個要素和環(huán)節(jié)的作用也能夠通過數(shù)據(jù)的收集和處理來表現(xiàn)出來。因此,在大數(shù)據(jù)時代之前,思政系統(tǒng)的調(diào)節(jié)機制只能用語言文字來模糊描述,而大數(shù)據(jù)則讓我們可以用數(shù)據(jù)來精準(zhǔn)刻畫,并用數(shù)據(jù)、建模、計算等技術(shù)手段來進行精準(zhǔn)分析其整個過程和機制,調(diào)節(jié)效果將更加精準(zhǔn)到位。
作為開放復(fù)雜控制系統(tǒng)的思政系統(tǒng)也有自身的運行規(guī)律,而且這個的運行規(guī)律是思政教育者對教育對象進行思政工作的基礎(chǔ),教育對象的思想行為的教育、調(diào)控就是按照這個系統(tǒng)的運行規(guī)律來進行的。不過,這個開放復(fù)雜系統(tǒng)具有復(fù)雜的運行規(guī)律,很難像機械系統(tǒng)一樣用牛頓三大定律之類的簡單公式來表示。因此傳統(tǒng)思政退而求其次,只用語言文字來述說幾對矛盾和幾大原則。例如教育者與社會需求的矛盾、教育者與教育對象的矛盾、教育對象思想行為與社會需求的矛盾等,以及教育需求與教育對象思想品德發(fā)展要保持必要張力、他人教育與自我教育相統(tǒng)一、協(xié)調(diào)與控制各種影響因素以便發(fā)揮同向作用等幾大原則。[8]143-148但是,這些規(guī)律過分原則性,很難測量、計算和把握。
大數(shù)據(jù)讓教育者、教育對象、教育載體等各要素、各環(huán)節(jié)皆數(shù)據(jù)化,用數(shù)據(jù)說話之后就可以數(shù)據(jù)來測度、刻畫各要素及其它們之間的相互關(guān)系。雖然因具有心理、思想等自主性以及海量的數(shù)據(jù)信息,因此很難像牛頓定律一樣找到幾個簡單的變量及其線性關(guān)系,但是,大數(shù)據(jù)可通過海量歷史數(shù)據(jù)的分類、聚集和統(tǒng)計等,找到數(shù)據(jù)之間的相關(guān)關(guān)系來表述變量之間的關(guān)系,并可將其表述為某種數(shù)據(jù)模式或數(shù)據(jù)算法。這種規(guī)律發(fā)現(xiàn)模式可稱為數(shù)據(jù)密集型規(guī)律發(fā)現(xiàn),其規(guī)律可以稱為數(shù)據(jù)規(guī)律或數(shù)據(jù)相關(guān)性規(guī)律。[10]通過人工智能等智能感知、或網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上社交等留下的各種數(shù)據(jù)軌跡,我們可以應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘和云計算技術(shù)發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代的思政規(guī)律,并用這種相關(guān)性規(guī)律進行思政系統(tǒng)的精準(zhǔn)調(diào)節(jié)。
思政系統(tǒng)的評價是思政系統(tǒng)效果的評估,我們根據(jù)思政目標(biāo)所設(shè)計的思政內(nèi)容是否合適?教育者的教育行為是否科學(xué)?教育載體對教育者信息的傳遞和操控是否有效?教育對象思政信息內(nèi)化和思想行為外化有什么樣的規(guī)律或是否達到了思政目標(biāo)?這些要素和環(huán)節(jié)的效果和過程都需要進行評價和優(yōu)化。
思政系統(tǒng)的評價可分為定性評價和定量評價,事后評價和在線評價。在大數(shù)據(jù)時代來臨前,我們由于數(shù)據(jù)采集、處理和傳輸都有困難,所以我們一般都采取事后的定性評價。這種事后定性評價有兩大局限:不精準(zhǔn)、不及時,因此很難對思政系統(tǒng)進行科學(xué)的優(yōu)化和改進。大數(shù)據(jù)技術(shù)解決了數(shù)據(jù)采集、傳輸和處理等問題,因此完全可以用數(shù)據(jù)來對思政的各要素、各環(huán)節(jié)進行精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)評估,而且通過負(fù)反饋機制將思政效果在線反饋到輸入之中,并與我們設(shè)定的理想目標(biāo)進行比較。[11]根據(jù)比較后的偏差,我們可以及時調(diào)整教育內(nèi)容、教育手段、教育方法等,并通過反復(fù)的負(fù)反饋調(diào)整而逐漸逼近我們立德樹人的理想目標(biāo),從而實現(xiàn)思政系統(tǒng)的最優(yōu)化。
思政復(fù)雜控制系統(tǒng)要根據(jù)思政目標(biāo)和教育對象的思想行為狀態(tài)之間的偏差及時做出決策并對教育內(nèi)容的選擇、教育方式的改變、教育技術(shù)的改進等進行修正,所以決策在思政系統(tǒng)中具有重要的作用。所謂決策就是利用過去歷史分析來對現(xiàn)在做出選擇和決定,讓未來的行為能夠按照預(yù)設(shè)的目標(biāo)逼近,或者說根據(jù)過去的經(jīng)驗數(shù)據(jù)挖掘、分析和計算,推測未來的行為,并由此對當(dāng)下的內(nèi)容、手段和技術(shù)做出判斷,因此,在決策過程中,經(jīng)驗數(shù)據(jù)的挖掘、分析和計算特別重要。但是,沒有大數(shù)據(jù)技術(shù),我們過去思政的經(jīng)驗數(shù)據(jù)基本上停留在一些文字性描述或片面性的抽樣數(shù)據(jù),很難有全過程、各要素各環(huán)境的數(shù)據(jù),所以我們往往僅僅根據(jù)歷史經(jīng)驗做出定性判斷,很難做到精準(zhǔn)、科學(xué)。大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的海量數(shù)據(jù)記錄了思政系統(tǒng)的各要素各環(huán)節(jié)的全程數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)挖掘、分析和計算找出的相關(guān)性規(guī)律為我們的決策提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和預(yù)測工具。有了海量的思政歷史數(shù)據(jù)、有了算法規(guī)律,我們就可以做出精準(zhǔn)的思政系統(tǒng)行為預(yù)測,并由此對當(dāng)下的教育內(nèi)容、手段、方式進行判斷和調(diào)控。[12]大數(shù)據(jù)為思政決策和教育科學(xué)化提供了技術(shù)基礎(chǔ),是思政決策科學(xué)化的科學(xué)工具。
大數(shù)據(jù)時代的來臨會帶來思政系統(tǒng)環(huán)境的變化,作為思政系統(tǒng)要素的思政教育者和教育對象的思想、行為也將發(fā)生變化,它們之間的關(guān)系也可能發(fā)生變化;此外,思政系統(tǒng)載體也將發(fā)生重大變化,各種新技術(shù)新媒體將不斷涌現(xiàn)。大數(shù)據(jù)對思政帶來最大的變化可能是它對思政系統(tǒng)各要素的數(shù)據(jù)化,因此整個思政系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、過程、規(guī)律和評估、反饋都可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)化和精準(zhǔn)化,整個思政系統(tǒng)的運行方式、運行效率、運行效果都可能發(fā)生重大變化,可以用大數(shù)據(jù)來實現(xiàn)思政系統(tǒng)的最優(yōu)化運行。大數(shù)據(jù)時代的來臨帶來了思政系統(tǒng)的重大變革,思政系統(tǒng)將逐漸成為一個可觀、可控的開放復(fù)雜系統(tǒng)。