面向服務(wù)視角的高校財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)之研究

孟凡芝

摘 要：伴隨著社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)的教育事業(yè)也在蓬勃發(fā)展，不管是教育部門(mén)還是普通民眾都對(duì)高效的教育有著更高的要求。在這樣的大環(huán)境下，所有的高校在管理的同時(shí)要充分的發(fā)掘校內(nèi)的潛在力量，提高高校自身的教學(xué)質(zhì)量，這是非常重要的。而高校的財(cái)務(wù)管理體系是整個(gè)學(xué)校非常重要的一部分，所以高校應(yīng)該多投入時(shí)間人力財(cái)力去不斷的完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。因此，本文從服務(wù)視角對(duì)高校財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：高校 ?財(cái)務(wù)管理體系 ?服務(wù)視角

一、當(dāng)前高校財(cái)務(wù)管理體系的不足

眾所周知，目前我國(guó)的高校財(cái)務(wù)管理體系還存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題實(shí)實(shí)在在的影響了財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展，并且難以建設(shè)一個(gè)完善的高校財(cái)務(wù)管理體系。我覺(jué)得高校的管理部門(mén)應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，要把這些問(wèn)題總結(jié)起來(lái)并且深入的研究，尋找一個(gè)好的解決辦法。

（一）相應(yīng)人才的不足

目前，我國(guó)的許多高校都存在財(cái)務(wù)管理人員數(shù)量不足的情況。一所高校的財(cái)務(wù)是非常復(fù)雜的，它需要大量的人才能梳理好。所以，我們需要要求財(cái)務(wù)工作人員有很高的專業(yè)素養(yǎng)和過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)。擁有了足夠數(shù)量的專業(yè)人才，財(cái)務(wù)管理體系才能漸漸的被完善。目前我國(guó)的許多高校的財(cái)務(wù)管理都是相對(duì)傳統(tǒng)的，傳統(tǒng)的計(jì)算結(jié)算方式仍是主要的工作方法，這樣顯得和這個(gè)科技進(jìn)步的世界格格不入。所以，高校的管理者要深刻意識(shí)到提高財(cái)務(wù)工作者的專業(yè)素養(yǎng)是一件很重要的事。

（二）財(cái)務(wù)制度的不足

一個(gè)好的財(cái)務(wù)管理制度是一所高校的財(cái)務(wù)工作穩(wěn)定運(yùn)行的保證，是重中之重。所以，我們要建設(shè)一個(gè)適合高校自身的一個(gè)財(cái)務(wù)管理制度。但是在目前的許多高校在建設(shè)這樣一個(gè)體系的時(shí)候沒(méi)有想到好的財(cái)務(wù)管理制度的重要性，走了很多彎路。所以我們就會(huì)看到，仍然有部分高校缺少一個(gè)好的制度去限制財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展，由此產(chǎn)生了一些壞賬爛賬等等的惡劣問(wèn)題，對(duì)高校的負(fù)面影響是巨大的。還有一部分的高校雖說(shuō)建設(shè)了好的制度，卻由于員工的專業(yè)素養(yǎng)不足，難以實(shí)施。

二、建設(shè)面向服務(wù)視角的高校財(cái)務(wù)管理體系的步驟

（一）加強(qiáng)員工的專業(yè)素養(yǎng)

建設(shè)一個(gè)專業(yè)素養(yǎng)高的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)是很有必要的，首先我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的人力管理。第一步，我們要制定一個(gè)嚴(yán)格的用人標(biāo)準(zhǔn)，讓那些真正有真才實(shí)學(xué)的人來(lái)加入團(tuán)隊(duì)。之后在加強(qiáng)對(duì)人才入職后的技能培訓(xùn)，對(duì)剛剛參加工作的新人進(jìn)行一個(gè)全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們的專業(yè)技能有一個(gè)質(zhì)的飛躍。第二步，利用信息時(shí)代的特點(diǎn)，將信息化思想引入財(cái)務(wù)工作，同時(shí)購(gòu)買一些高科技設(shè)備輔助工作，做到緊跟時(shí)代。第三步，呼吁廣大的師生也關(guān)注參與到其中，因?yàn)樨?cái)務(wù)工作是與我們每個(gè)人都息息相關(guān)的，只有更多的人關(guān)注并監(jiān)督才能把財(cái)務(wù)工作越做越好。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度的建設(shè)和管理

一個(gè)良好的財(cái)務(wù)管理制度是面向服務(wù)視角的財(cái)務(wù)管理體系中的重要組成，我們要積極的投入到財(cái)務(wù)管理制度的建設(shè)中去。首先，我們可以用調(diào)查問(wèn)卷的形式去征求高校師生的寶貴意見(jiàn)，這樣才能知道師生們的切身感受，知道下面的工作目標(biāo)，這樣我們就可以更好的為師生服務(wù)。之后，我們要經(jīng)常性的對(duì)我們財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審查，這樣才可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作中的不足，然后及時(shí)的糾正我們的工作方向，這樣才能長(zhǎng)久的良好發(fā)展。所以我們要不斷地加強(qiáng)管理制度的建設(shè)，讓師生們對(duì)我們的工作充分信任，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則約束來(lái)保證財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。

（三）提高財(cái)務(wù)工作的服務(wù)質(zhì)量

良好的財(cái)務(wù)服務(wù)也是保證財(cái)務(wù)管理體系正常運(yùn)行的重點(diǎn)之一。所以我們?cè)谄綍r(shí)的財(cái)務(wù)管理中要及時(shí)的宣傳服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)的質(zhì)量。例如，傾聽(tīng)?zhēng)熒男穆暎瑵M足他們的需求。多和他們交流，及時(shí)的反饋問(wèn)題，對(duì)外多宣傳我們的工作特色。也可以利用網(wǎng)絡(luò)，在學(xué)校平臺(tái)上建立交流園地，廣泛的收集意見(jiàn)。最后我們要多去審查財(cái)務(wù)工作，我們要清楚的知道高校的各種收支情況，對(duì)其進(jìn)行分類管理，建設(shè)一個(gè)可以實(shí)時(shí)監(jiān)督的平臺(tái)。這樣公開(kāi)透明的工作才能取得師生們的信任。

三、結(jié)束語(yǔ)

以上的論述我們可以知道了，當(dāng)今的高校財(cái)務(wù)管理工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以我們一定要重視高校的財(cái)務(wù)管理工作。所以，在我們的工作中，要不斷地完善高校財(cái)務(wù)管理體系，充分的了解工作中存在的各種問(wèn)題，并且想辦法解決這些問(wèn)題。始終要以服務(wù)的視角去開(kāi)展工作，不斷的提升每一個(gè)員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，這樣才能更好的為財(cái)務(wù)工作爭(zhēng)光，為我們的社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]蕭嬋飛.管理會(huì)計(jì)在高校財(cái)務(wù)內(nèi)控中的應(yīng)用探究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2019.