創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)員工培訓(xùn)策略分析

阮氏梅瓔

中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）9-136-02

摘 要 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)逐漸增多，員工培訓(xùn)成為企業(yè)管理工作中的重點(diǎn)，本文從概念、運(yùn)營(yíng)模式、金融支持，三個(gè)方面對(duì)創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)概述進(jìn)行了分析，又從重視程度不高、培訓(xùn)成本有限、激勵(lì)機(jī)制不完善，三個(gè)方面對(duì)創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。并從了解員工實(shí)際需求、提高領(lǐng)導(dǎo)層的重視程度、構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系、降低培訓(xùn)成本、優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，五個(gè)方面對(duì)創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)員工培訓(xùn)策略進(jìn)行了總結(jié)。

關(guān)鍵詞 創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè) 培訓(xùn)成本 激勵(lì)機(jī)制

在創(chuàng)業(yè)大環(huán)境中，越來越多的人投入到創(chuàng)業(yè)工作中，但部分小微企業(yè)受到資金的限制，難以消耗大量資金進(jìn)行員工培訓(xùn)，導(dǎo)致小微企業(yè)難以穩(wěn)定運(yùn)行。為了轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，提高員工的工作責(zé)任意識(shí)、工作綜合能力，進(jìn)而推進(jìn)小微企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行，希望為關(guān)注這一話題的人們提供參考。

一、創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)概述

（一）概念

小型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個(gè)體商戶等都為創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)，這一類型的企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)具有一定的差異性，小微企業(yè)具有資產(chǎn)總額不超過3000萬元、從業(yè)人數(shù)不超過100人、納稅金額不超過30萬元的特點(diǎn)。現(xiàn)階段隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的小微企業(yè)得到了進(jìn)一步發(fā)展，并且小微企業(yè)涉及的行業(yè)范圍逐漸廣泛，例如：交通運(yùn)輸、住宿、租賃、物業(yè)等行業(yè)都得到了進(jìn)一步發(fā)展。小微企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的過程中，為了抓住行業(yè)市場(chǎng)，員工與領(lǐng)導(dǎo)者付出了大量努力，仔細(xì)研究行業(yè)發(fā)展前景，抓住行業(yè)機(jī)遇，推進(jìn)小微企業(yè)運(yùn)行發(fā)展。

（二）運(yùn)營(yíng)模式

大部分創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式偏向家庭模式，管理者在制定相關(guān)規(guī)定時(shí)具有獨(dú)斷專性的特點(diǎn)，部分員工對(duì)管理制度、相關(guān)決策有一定的意見，直接影響企業(yè)和諧性。甚至部分企業(yè)管理人員的文化素養(yǎng)不高，沒有按照行業(yè)發(fā)展設(shè)施運(yùn)營(yíng)模式，在實(shí)際進(jìn)行運(yùn)行調(diào)整時(shí)，容易出現(xiàn)決定設(shè)置不準(zhǔn)確的問題，使企業(yè)陷入發(fā)展困境中。

（三）金融支持

創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)的融資渠道主要為朋友、親戚，融資渠道不夠正規(guī)，極容易出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定的問題。但從2011年開始，國(guó)家發(fā)改委制定了行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)運(yùn)行發(fā)展。

二、創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

（一）重視程度不高

管理人員對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度，直接影響員工綜合素養(yǎng)，但由于創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)具有培訓(xùn)體系不完整的問題，各部門在培訓(xùn)時(shí)僅將這一工作作為指標(biāo)，沒有在培訓(xùn)工作結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，管理者難以了解自身培訓(xùn)工作中的不足，并且難以進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整，對(duì)之后的員工培訓(xùn)工作發(fā)展有直接的影響。另外，部分企業(yè)管理人員對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度不高，沒有按照行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)整培訓(xùn)形式，導(dǎo)致企業(yè)員工難以進(jìn)一步提高工作綜合能力，對(duì)創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)發(fā)展有直接的影響。

（二）培訓(xùn)成本有限

創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)，需要投入大量的資金，但部分創(chuàng)業(yè)型企業(yè)還處于尋求生存階段，難以拿出大量資金開展培訓(xùn)工作，企業(yè)大環(huán)境無法滿足人才需求，進(jìn)而出現(xiàn)了人才流失的問題，對(duì)小微企業(yè)運(yùn)行發(fā)展有直接的影響。并且在培訓(xùn)的過程中，不僅需要為員工講解行業(yè)發(fā)展方向，還需要先進(jìn)的信息化技術(shù)融入到其中，但由于創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)的資金不足，難以購(gòu)買相關(guān)設(shè)備，降低了培訓(xùn)整體質(zhì)量。

（三）激勵(lì)機(jī)制不完善

完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制能夠提高員工的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，但現(xiàn)階段部分管理人員的培訓(xùn)意識(shí)不高，沒有合理構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制、管理制度，出現(xiàn)了員工對(duì)培訓(xùn)工作重視程度不高的現(xiàn)象，甚至部分工作培訓(xùn)工作難以按時(shí)進(jìn)行，降低了整體培訓(xùn)質(zhì)量。并且部分創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)具有資金、技術(shù)不足的問題，部分管理者只注重眼前的利益，沒有構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，沒有對(duì)員工進(jìn)行長(zhǎng)期激勵(lì)，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降的現(xiàn)象。

三、創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)員工培訓(xùn)策略

（一）了解員工實(shí)際需求

為了發(fā)揮出培訓(xùn)工作的實(shí)際意義，需要管理人員先了解員工的實(shí)際需求，之后合理設(shè)置培訓(xùn)方案，例如：管理人員可以在培訓(xùn)工作之前，詢問員工需求，在總結(jié)整理后與創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)發(fā)展方向結(jié)合到一起，構(gòu)建合適的培訓(xùn)形式，推進(jìn)相關(guān)工作運(yùn)行發(fā)展。另外，在構(gòu)建工作計(jì)劃時(shí)，可以合理應(yīng)用訪談法了解員工需求，但在這一過程中，為了了解員工的實(shí)際意見，需要管理人員與員工建立良好的關(guān)系，在工作中相互幫助，之后從多個(gè)角度出發(fā)分析，并進(jìn)行適當(dāng)總結(jié)整理，為之后的培訓(xùn)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）提高領(lǐng)導(dǎo)層的重視程度

創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)員工培訓(xùn)的過程中，為了能夠進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，需要提高領(lǐng)導(dǎo)層的重視程度，具體可以通過以下幾個(gè)方面來了解，第一，創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)管理人員的培訓(xùn)意識(shí)直接影響培訓(xùn)效果，進(jìn)而管理人員在工作中，需要強(qiáng)化自身的工作能力，進(jìn)一步了解培訓(xùn)的實(shí)際意義，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，并且適當(dāng)調(diào)整培訓(xùn)方式，使員工能夠在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中形成良好的工作責(zé)任意識(shí)，并提高工作綜合能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要發(fā)揮出自身管理能力，提高各部門管理人員對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度，引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方向，并合理設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)，例如：領(lǐng)導(dǎo)人員可以定期檢查培訓(xùn)工作，一旦發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)整體工作中存在形式不完整、內(nèi)容不合理的現(xiàn)象，需要立即對(duì)相關(guān)管理人員進(jìn)行處罰，并為其總結(jié)培訓(xùn)工作中的不足，并引導(dǎo)其進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，發(fā)揮出培訓(xùn)的實(shí)際意義。第二，為了提高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度，需要相關(guān)監(jiān)管部門發(fā)揮出監(jiān)管作用，不定期檢查創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)內(nèi)容中的不足，之后進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

（三）構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系

完善的培訓(xùn)體系直接影響創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量，為了發(fā)揮出培訓(xùn)工作的應(yīng)用意義，需要合理總結(jié)現(xiàn)階段培訓(xùn)體系中的不足，并有針對(duì)性的構(gòu)建新的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，具體可以通過以下兩個(gè)方面來了解，第一，完整的培訓(xùn)體系能夠幫助工作人員形成規(guī)范意識(shí)，避免出現(xiàn)疏漏。但現(xiàn)階段部分創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)應(yīng)用的培訓(xùn)體系不夠完善，無法發(fā)揮出其中的約束作用。為了轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，管理人員需要先總結(jié)培訓(xùn)中的不足，并按照企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況優(yōu)化培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，例如：各部門管理人員可以先進(jìn)行調(diào)查，了解現(xiàn)階段應(yīng)用的培訓(xùn)體系中存在的不足，之后有針對(duì)性的構(gòu)建優(yōu)化形式，使其具有完整性與可行性，能夠推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)運(yùn)行發(fā)展。但在應(yīng)用的過程中，為了發(fā)揮出其中的合理性，需要在應(yīng)用前進(jìn)行試驗(yàn)，總結(jié)整理培訓(xùn)形式中的有點(diǎn)與不足，之后進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整培訓(xùn)體系，保障培訓(xùn)工作能夠完全滿足員工的學(xué)習(xí)需求，推進(jìn)培訓(xùn)工作運(yùn)行發(fā)展。第二，為了能夠落實(shí)培訓(xùn)體系，幫助員工了解培訓(xùn)內(nèi)容，避免出現(xiàn)工作意識(shí)不高的問題，需要合理構(gòu)建獎(jiǎng)懲制度。例如：管理人員在創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)培訓(xùn)時(shí)，可以定期抽查員工工作能力，一旦發(fā)現(xiàn)員工個(gè)人能力不滿足培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)的問題，管理人員需要找到相應(yīng)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，按照管理制度中的獎(jiǎng)懲形式進(jìn)行處罰，幫助其提高工作責(zé)任意識(shí)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)運(yùn)行發(fā)展。

（四）降低培訓(xùn)成本

培訓(xùn)工作在進(jìn)行的過程中，能夠發(fā)揮出其中的管理意義，但由于現(xiàn)階段創(chuàng)業(yè)型企業(yè)存在資金周轉(zhuǎn)困難的問題，難以消耗大量資金進(jìn)行培訓(xùn)，為了轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，需要幫助員工形成工作責(zé)任意識(shí)。例如：學(xué)校聘請(qǐng)培訓(xùn)專家，為管理人員講解培訓(xùn)方法、工作發(fā)展前景等，幫助各部門管理人員樹立正確的培訓(xùn)觀，提高員工的工作綜合能力。并且在培訓(xùn)中，為了提高員工對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度，可以適當(dāng)增加考核機(jī)制，在培訓(xùn)結(jié)束后考察各部門管理人員的培訓(xùn)質(zhì)量，并將考核結(jié)果與薪資待遇結(jié)合起來，保障培訓(xùn)工作穩(wěn)定進(jìn)行。另外，為了提高培訓(xùn)水平，需要員工樹立自主學(xué)習(xí)意識(shí)，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)運(yùn)行發(fā)展。

（五）優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制

在創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)中培訓(xùn)時(shí)，為了提高培訓(xùn)整體質(zhì)量，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性，需要優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，第一，管理人員合理制定明確的培訓(xùn)目標(biāo)，之后引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，并發(fā)揮出自身工作能力，推進(jìn)各部門穩(wěn)定運(yùn)行，進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)發(fā)展的目的。另外，為了提高激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建整體質(zhì)量，需要企業(yè)管理者從行業(yè)發(fā)展方向的角度出發(fā)分析，構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，之后構(gòu)建科學(xué)的效益系統(tǒng)，以達(dá)到優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

四、結(jié)語

綜上所述，創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)發(fā)展中，為了能夠進(jìn)一步提高整體質(zhì)量，需要管理人員先總結(jié)培訓(xùn)工作中的不足，之后按照企業(yè)發(fā)展方向制定培訓(xùn)策略，并將培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處，幫助員工形成自主學(xué)習(xí)意識(shí)，以達(dá)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)運(yùn)行的目的。

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