陳怡
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2019)9-173-01
摘 要 從事思想政治工作常常感慨怎樣將企業(yè)文化落地,在聽取了海爾公司的王維寶老師的授課之后,受到了三點(diǎn)啟示,一是思想政治工作要有時(shí)效性,二是宣傳思路需要?jiǎng)?chuàng)新和開通,三是尋找衡量工作的標(biāo)尺。
關(guān)鍵詞 思想政治 企業(yè) 文化
“我們是講故事的人”在海爾跟隨張瑞敏首席執(zhí)行官20多年,曾任職海爾企業(yè)文化中心《海爾報(bào)》編輯的王維寶老師經(jīng)常用這樣一句話來定義企業(yè)文化工作者,同時(shí)也形象、淺顯、直白地道出了企業(yè)文化落地的一個(gè)方向。從事思想政治工作的同志常常有一個(gè)感慨,企業(yè)文化建設(shè)有時(shí)候就像一個(gè)美麗的空中樓閣,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,但是怎么搭建通往這個(gè)愿景的階梯卻不是一件容易的事情。
有幸聆聽了一堂王老師的課程,在王老師風(fēng)趣幽默而又不乏讓人深思的課程中,對(duì)于企業(yè)文化的闡述尤為令人難忘。很多管理學(xué)的書籍都用大量的篇幅和高深的理論來對(duì)企業(yè)文化的概念以及落地實(shí)施進(jìn)行闡述,但是王老師卻用幾個(gè)故事以及故事背后的那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴為我們打開了一扇解決心中疑竇的門。
作為企業(yè)的思想政治工作者,也是企業(yè)文化的重要倡導(dǎo)者和踐行者怎樣通過文化這個(gè)途徑宣傳企業(yè)、凝聚人心、優(yōu)化管理、促進(jìn)發(fā)展,是時(shí)刻需要思考的問題。王老師干貨滿滿的課程給我?guī)Я艘韵聠⑹荆?/p>
啟示一:機(jī)不可失,思想政治工作具有時(shí)效性
海爾公司在得知一個(gè)客戶的冰箱在送到樓下后卻莫名失蹤的消息后,作出了再送這個(gè)客戶一臺(tái)冰箱的決定。事件本身在很多企業(yè)可能都碰到過,普通到極有可能宣傳部門忽略,甚至有的企業(yè)還會(huì)覺得這個(gè)事件暴露了企業(yè)管理中的漏洞,可是在海爾卻得到了不同的際遇。文化宣傳部門知曉了這個(gè)消息后立即連夜進(jìn)行了“送冰箱”的籌劃,不但在送的過程中全程跟蹤,還事先聯(lián)系好相關(guān)媒體,甚至準(zhǔn)備好了相關(guān)的文字資料,使事件的宣傳達(dá)到了非常好的效果,對(duì)企業(yè)形象的提升起到了非常廣泛的影響。
相關(guān)部門及工作人員對(duì)事件的敏銳認(rèn)識(shí),以及快速的反應(yīng)機(jī)制讓人不得不折服。讓同樣工作性質(zhì),同一個(gè)工作陣營的我們不得不汗顏。我們常常說企業(yè)的思想政治工作要融入企業(yè)中心,但是怎樣才算是融入呢?這就要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過程中的亮點(diǎn),并且找準(zhǔn)宣傳的時(shí)機(jī)。面對(duì)市場(chǎng)競爭的日益激烈,企業(yè)要轉(zhuǎn)型,要市場(chǎng)化,要以客戶為中心,在這個(gè)過程中要練就一雙慧眼,準(zhǔn)確、積極、主動(dòng)地發(fā)掘出有利于企業(yè)發(fā)展的“故事”。在對(duì)的時(shí)間做對(duì)的事情,才能將宣傳工作做到位。
啟示二:廣而告之,宣傳思路需要?jiǎng)?chuàng)新和開拓
我們常常有許多需要宣傳的事件,例如:某位員工的先進(jìn)事跡、企業(yè)發(fā)展的重大成就等等,一般來說宣傳途徑有:公司內(nèi)部發(fā)布公告、企業(yè)宣傳欄、登載在企業(yè)刊物上等。但是王老師的另一個(gè)故事讓我們不禁感慨創(chuàng)新永無止境,要讓企業(yè)文化宣傳真正融入企業(yè)發(fā)展還亟待我們深入思考、不斷挖掘。
一次,中央領(lǐng)導(dǎo)到海爾來視察,在視察過程中和以為先進(jìn)員工代表親切握手,這個(gè)場(chǎng)景被攝影師捕捉下來,留下了一張珍貴的照片。對(duì)海爾來說這張照片的價(jià)值就不單單是掛在公司文化墻上的一張紀(jì)念照了。王老師說:“我們是講故事的人,所以我們要把這個(gè)故事講給更多的人?!边@張照片除了在企業(yè)內(nèi)部顯著位置被懸掛,還被送到了省級(jí)、國家級(jí)重要媒體,甚至寄送到這位握手的員工家里、街道等。更多的人通過這張照片了解到這個(gè)企業(yè),企業(yè)的形象地位得到了提升。員工的家屬聽說了之后非常感動(dòng),更加支持員工的工作。
優(yōu)秀的企業(yè)文化正是:這樣對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,對(duì)外能夠起到樹立良好企業(yè)形象,提升企業(yè)競爭力的作用。“酒香也怕巷子深”,只有“吆喝”得到位才能起到最大的效果。
啟示三:遵循規(guī)律,尋找衡量工作的標(biāo)尺
思想政治工作不同于企業(yè)的其他工作,沒有生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)或者技術(shù)成果那樣明確的標(biāo)尺來衡量,那么衡量我們思想政治工作的標(biāo)尺是什么呢?王老師總結(jié)了兩個(gè)字“規(guī)律”,我們要尋找和遵循事物本身的規(guī)律來辦事。思想政治工作的研究對(duì)象主要是人,那么我們就要按照人的本性來作為工作的指南,在處理問題的時(shí)候多進(jìn)行換位思考。
我們企業(yè)文化中倡導(dǎo)“以人為本”,現(xiàn)在從中央都地方都在如火如荼開展的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng),這些都是“規(guī)律”的另外一個(gè)詮釋。王老師說:“我們講故事的人就是要能夠找到規(guī)律,并且按照規(guī)律來辦事?!?/p>
從這幾點(diǎn)可以看出,企業(yè)文化的落地和推進(jìn)不再是一個(gè)高懸的不可言狀的目標(biāo),而是清晰地呈現(xiàn)在我們眼前,我們這些思想政治工作要做的事就是把“講故事”作為一個(gè)切入點(diǎn),然后以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以統(tǒng)一的價(jià)值觀為根本,把故事講給更多的人聽。最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的最高境界,就是企業(yè)員工具備了更多的自主創(chuàng)新能力,員工自主地創(chuàng)造用戶價(jià)值,創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,進(jìn)而創(chuàng)造自身的價(jià)值,形成企業(yè)和個(gè)人的雙贏局面。做一個(gè)講故事的人,這也是我們思想政治工作者的一個(gè)最高境界。