整理/本刊記者孫富奇

隨著中國快速的經(jīng)濟(jì)增長和消費(fèi)升級(jí)的轉(zhuǎn)型，線上購物已越發(fā)受到消費(fèi)者的寵愛，原本的“光棍節(jié)”雙十一，行至十年，如今已華麗轉(zhuǎn)身，成為了剁手黨們每年無比期待的全球購物狂歡盛宴。據(jù)悉，在去年某大型網(wǎng)購平臺(tái)僅雙十一當(dāng)日的包裹量就達(dá)到了10億，單日的10億包裹不僅見證了中國居民消費(fèi)力的爆發(fā)，也推動(dòng)了中國物流行業(yè)的發(fā)展。

豐田叉車作為國際綜合物流解決方案及設(shè)備供應(yīng)商，每年約有一千兩百臺(tái)物流設(shè)備活躍在電商行業(yè)的物流中心。為了迎接今年的雙十一，為將每一份包裹安全快速地送達(dá)到消費(fèi)者的手中，豐田叉車?yán)^續(xù)協(xié)同電商客戶一起啟動(dòng)了高效先進(jìn)的物流設(shè)備配合先進(jìn)的物流解決方案的雙重響應(yīng)，鉚足干勁為“10億包裹”大考交上一份滿意的答卷。

在華北大區(qū)某大型電商平臺(tái)的物流配送中心，這里每天會(huì)接到北京、天津等地區(qū)的海量訂單。據(jù)倉庫人員透露，每天約有1300萬件貨物出入，從商品卸貨入庫、上架存儲(chǔ)、分揀，裝貨出庫等一系列環(huán)節(jié)，而一直合作的豐田叉車為這一系列環(huán)節(jié)提供了高效的配送支持和完善的解決方案，沖淡了倉庫內(nèi)的緊張氣息。

每逢電商節(jié)，堅(jiān)守于此物流中心各物流環(huán)節(jié)，完成高效接力的便是豐田明星家族的成員：豐田8FBN四輪電動(dòng)平衡重式叉車，BT RREH前移式叉車，BTOSE低位揀選車。

其中，豐田8FBN四輪電動(dòng)平衡重式叉車：適用于出入庫工況。搭載高效AC交流系統(tǒng)，可滿足全天候高負(fù)荷作業(yè)的動(dòng)力需求；具有貨叉自動(dòng)水平控制、同步轉(zhuǎn)向控制等明星功能；BTRRE H前移式叉車：應(yīng)用于貨物存儲(chǔ)環(huán)節(jié)，擅長高位高效存儲(chǔ)，最高舉升高度可達(dá)13米，具有傾斜駕駛室、TLC可變式液壓控制等特色配置；BTOSE低位揀選車：適用于中低位揀選，揀選高度可達(dá)2.5米，具有遙控人工駕駛切換等明星功能。

備戰(zhàn)雙十一客戶現(xiàn)場

安全操作培訓(xùn)

接力第一棒：出入庫在出入庫現(xiàn)場，每天有近千萬件貨物頻繁出入庫。如此高強(qiáng)度的作業(yè)環(huán)境下，豐田8FBN四輪電動(dòng)平衡重式叉車，提供包括日本原裝鋰電+機(jī)會(huì)快充、側(cè)叉或側(cè)拉電瓶更換等多種能源解決方案，切實(shí)改善電車在續(xù)航能力上的短板，配合豐田AC交流系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)全天候高動(dòng)力作業(yè)，迎合了電商節(jié)期間繁忙緊湊、高稼動(dòng)率的作業(yè)特點(diǎn)。對駕駛員而言，在這種高負(fù)荷的作業(yè)狀態(tài)下，難免在叉取貨物時(shí)產(chǎn)生貨叉水平定位的誤差，8FBN的貨叉自動(dòng)水平控制可一鍵調(diào)平貨叉，避免失誤，提高裝卸效率，減少貨物和托盤的破損。除此之外，搭載FHPS全液壓轉(zhuǎn)向同步控制和方向顯示器的8FBN可在裝卸貨作業(yè)前后，幫助駕駛員迅速把握車輛行進(jìn)方向，無需反復(fù)調(diào)整方向盤，提高了直行作業(yè)的操控性。接力第二棒：存儲(chǔ)當(dāng)貨物運(yùn)送至倉庫內(nèi)，完成高效入庫作業(yè)的便是BTRREH前移式叉車。整個(gè)物流中心庫房存儲(chǔ)量高達(dá)11萬托盤，貨位阡陌縱橫，完成目標(biāo)貨物的快速存取BTRREH功不可沒。便捷的BT360度電子轉(zhuǎn)向，可在狹窄巷道內(nèi)輕松定位，提升轉(zhuǎn)向流暢性和作業(yè)效率。針對高頻度高強(qiáng)度的高位貨物存取作業(yè)，BTRREH可提供包括高度顯示器、高度預(yù)選器、傾斜駕駛室在內(nèi)的一系列高位存儲(chǔ)解決方案，幫助降低駕駛員的頸部疲勞，提升存儲(chǔ)效率。另外，TLC可變式液壓控制功能，保證了貨物穩(wěn)定快速的提升和下降，避免貨物跌落而造成破損。接力第三棒：揀選據(jù)悉，物流中心內(nèi)貨物的品類高達(dá)4.6～4.7萬種，面對如此繁雜的揀選工況，BTOSE中低位揀選車在提升揀選效率中起到了舉足輕重的作用。BTOSE可覆蓋2.5米以下的揀選高度，在品類眾多的電商物流中心，導(dǎo)入中高位揀選專業(yè)設(shè)備，有助于提升揀選貨位數(shù)，實(shí)現(xiàn)合理存儲(chǔ)規(guī)劃的同時(shí)，提升了揀選和補(bǔ)貨的效率。BTOSE還可提供此遙控和人工駕駛兩用車型，通過長距離點(diǎn)對點(diǎn)人工操作搭配揀選巷道內(nèi)短距離遙控操作的模式，降低了巷道內(nèi)頻繁上下車帶來的操作疲勞和時(shí)間損失，優(yōu)化了揀選作業(yè)效率。

為使包裹高效安全地送達(dá)到消費(fèi)者手中，除了高效穩(wěn)定的物流設(shè)備作基礎(chǔ)保障，豐田叉車還為物流中心提供其他高附加價(jià)值的服務(wù)——如定期的、有針對性的安全操作培訓(xùn)。安全第一一直是豐田信守的企業(yè)理念，除了產(chǎn)品硬件上的精益求精，豐田還通過操作培訓(xùn)將安全理念的灌輸和正確駕駛習(xí)慣的培養(yǎng)細(xì)致到每一個(gè)站點(diǎn)和駕駛員，幫助客戶建立安心駕駛的作業(yè)環(huán)境。此外，“隨叫隨到”的高效售后響應(yīng)和專業(yè)完備的豐田售后維護(hù)保養(yǎng)體系，可令客戶的售后使用無憂，確保車輛隨時(shí)能以最佳狀態(tài)應(yīng)對內(nèi)部物流挑戰(zhàn)。

工欲善其事，必先利其器。在電商節(jié)等非常時(shí)期，豐田叉車為了更好地配合電商客戶的作業(yè)需求，會(huì)針對電商行業(yè)啟動(dòng)一套非常時(shí)期的應(yīng)急預(yù)案，包括提前對各相關(guān)車輛進(jìn)行全車檢查、外觀維護(hù)、免費(fèi)補(bǔ)充電瓶水、清潔潤滑、除塵檢查等一站式維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)。在電商節(jié)期間，豐田的售后團(tuán)隊(duì)還提供24小時(shí)駐場服務(wù)，以便第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并處理，為雙十一期間車隊(duì)的高效運(yùn)作保駕護(hù)航。

豐田電商明星家族成員將于11月登陸豐田新品推介華北交流會(huì)-天津站，期待更多的中國用戶能前來見證豐田的卓越性能和操控體驗(yàn)。最后也向奮戰(zhàn)在雙十一一線的電商物流人致敬，有你們的辛勤付出，才能讓每一份承載著期盼的包裹使命必達(dá)。