史善進(jìn)
摘 要:隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,優(yōu)秀人才的管理與激勵(lì)也逐漸被各個(gè)企業(yè)所重視,尤其對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)講,由于其自身體制等問(wèn)題,在一定程度上限制了員工們工作的主動(dòng)性與積極性,從而極大地影響了工作效率。為此,本文以國(guó)有企業(yè)員工工作的積極性為主要著眼點(diǎn),對(duì)激勵(lì)國(guó)有企業(yè)人才工作的對(duì)策做出系統(tǒng)性闡述。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);積極性;激勵(lì);策略
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)講,其發(fā)展的根基及根本動(dòng)力就是企業(yè)的人才,只有企業(yè)能夠留住人才、最大化提升員工工作的積極性,才能夠促使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。而在近些年來(lái),我國(guó)國(guó)有企業(yè)普遍存在人才流失嚴(yán)重、員工工作積極性不高的情況,這勢(shì)必會(huì)在一定程度上制約國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。為此,國(guó)有企業(yè)的管理者們勢(shì)必要對(duì)其引起足夠的重視,采取有效的解決對(duì)策,才能夠促使國(guó)有企業(yè)打破其發(fā)展局面。
一、影響員工工作積極性的原因
1.國(guó)有企業(yè)缺乏員工激勵(lì)意識(shí)
眾所周知,員工在日常工作的積極性能夠在很大程度上影響員工實(shí)際的工作效率,進(jìn)而對(duì)企業(yè)造成不同程度的影響。然而,在我國(guó)大部分的國(guó)有企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,企業(yè)管理者過(guò)多關(guān)注的是企業(yè)的整體效益,并沒(méi)有充分意識(shí)到提高員工工作積極性的重要性,從而在一定程度上忽視了提升員工積極性這一重要問(wèn)題,進(jìn)而造成企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制比較薄弱,僅有一些激勵(lì)措施也很難起到提升員工積極性的作用。長(zhǎng)期以往下去,勢(shì)必會(huì)使得員工工作的積極性整體下降,影響日常工作效率。
2.薪資水平偏低,薪資機(jī)制有待完善
通過(guò)相關(guān)調(diào)查可知,我國(guó)普通國(guó)有企業(yè)薪資水平相對(duì)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位以及部分私有企業(yè)來(lái)講普遍偏低,再加上國(guó)有企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中依然存在人員冗余的問(wèn)題,從而促使在職員工薪資無(wú)法實(shí)現(xiàn)較大幅度的增長(zhǎng),甚至一些崗位還會(huì)出現(xiàn)薪資降低的情況。然而隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,如果員工薪資水平的提升無(wú)法與社會(huì)消費(fèi)水平的提升相持平,久而久之,勢(shì)必會(huì)造成能力較強(qiáng)的員工大量流失,從而不利于國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
3.缺乏崗位晉升渠道
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)講,員工在入職之后都會(huì)渴望被重視,并且有崗位提升的訴求,但在大部分的國(guó)有企業(yè)中,企業(yè)會(huì)因崗設(shè)人,過(guò)多重視的是崗位的需求,而很少會(huì)考慮員工在企業(yè)中的個(gè)人發(fā)展。與此同時(shí),大部分國(guó)有企業(yè)“論資排輩”的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,工作年限的重要程度在很大程度上會(huì)大于員工個(gè)人能力,從而造成工作年限較少的員工表現(xiàn)得再優(yōu)異也無(wú)法在人群中脫穎而出。這種對(duì)于員工來(lái)講奮斗希望很渺茫的情況,會(huì)在很大程度上降低員工工作的積極性,甚至?xí)?dǎo)致大部分人才的流失。
4.員工培養(yǎng)機(jī)制有待于完善
隨著我國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)也逐漸重視起員工的在職培訓(xùn)與學(xué)習(xí),大部分企業(yè)都建立了完善的培訓(xùn)機(jī)制,而對(duì)于大部分的國(guó)有企業(yè)來(lái)講,對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度明顯不如其他的企業(yè),給員工提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)及培訓(xùn)范圍相對(duì)來(lái)講較少。與此同時(shí),企業(yè)內(nèi)部也缺乏培訓(xùn)反饋與考核機(jī)制,從而在一定程度上造成培訓(xùn)形式化情況較為嚴(yán)重,大大降低培訓(xùn)效果。長(zhǎng)期以往下去,員工由于缺乏在職學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不僅會(huì)在一定程度上降低員工工作的積極性,而且還會(huì)容易養(yǎng)成員工惰性心理,從而使得工作效率大大降低。
5.缺乏發(fā)展前景
雖然近些年來(lái)跟隨國(guó)家政策的變化,國(guó)有企業(yè)也在有意識(shí)地縮編減員,但是就目前大多數(shù)國(guó)有企業(yè)來(lái)講,仍舊存在人員過(guò)多、論資排輩以及員工“吃大鍋飯”嚴(yán)重等現(xiàn)象,從而造成企業(yè)中老員工普遍較多,新員工發(fā)展前景渺茫,久而久之勢(shì)必會(huì)打擊員工工作的積極性。這些情況也極大程度地限制了國(guó)有企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展。
二、提升國(guó)有企業(yè)員工工作積極性的具體對(duì)策
通過(guò)以上原因的分析不難發(fā)現(xiàn),目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)在實(shí)際的人員管理中依舊存在一些問(wèn)題,這些問(wèn)題在很大程度上降低了員工的積極性,為此,國(guó)有企業(yè)的相關(guān)管理者應(yīng)該有針對(duì)性地根據(jù)現(xiàn)存問(wèn)題來(lái)采取相應(yīng)的解決措施,從而才能夠在一定程度上提升員工工作的積極性,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
1.提升國(guó)有企業(yè)對(duì)員工激勵(lì)的重視程度
對(duì)于大多數(shù)國(guó)有企業(yè)來(lái)講,由于其內(nèi)部機(jī)構(gòu)比較龐大,激勵(lì)措施實(shí)施起來(lái)也比較繁瑣與困難,從而導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)在很大程度上無(wú)法全面性對(duì)員工起到激勵(lì)作用。而此時(shí),如果國(guó)有企業(yè)的相關(guān)管理者沒(méi)有重視起員工激勵(lì),勢(shì)必會(huì)在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步降低員工工作的積極性,由此可見(jiàn),提高企業(yè)管理者對(duì)員工激勵(lì)的重視程度,積極采取相關(guān)激勵(lì)措施來(lái)最大化激發(fā)員工工作的積極性是目前國(guó)有企業(yè)急需重視的問(wèn)題之一。
為此,國(guó)有企業(yè)的相關(guān)管理者勢(shì)必就要重視起員工激勵(lì),根據(jù)處于不同階段的員工需求來(lái)實(shí)施不同的激勵(lì)措施,從而最大化激發(fā)出員工工作的積極性,提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。例如:在公司工作一年至三年的員工,由于剛剛步入工作,他們對(duì)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)技能的渴求度較高,因此,針對(duì)這一階段表現(xiàn)比較優(yōu)異的員工,企業(yè)可以著重采取給予其公費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、在職學(xué)歷的激勵(lì)措施來(lái)促進(jìn)員工工作積極性的提升;在公司工作三年至五年的員工,處于這一時(shí)期的員工大多數(shù)都已經(jīng)成家,家庭經(jīng)濟(jì)壓力普遍較大,因此企業(yè)在對(duì)這一時(shí)期員工的激勵(lì)上,可以著重采取加薪的方式來(lái)提升員工工作的積極性;對(duì)于工作五年以上的員工,這部分員工對(duì)于尊重以及自我實(shí)現(xiàn)的需求相對(duì)來(lái)講較為突出,針對(duì)這一階段的員工激勵(lì),企業(yè)可以采取給予榮譽(yù)稱號(hào)、提升職位等措施來(lái)提升員工工作的積極性。在這其中還需注意的是,要想最大化提升員工工作的積極性,單一的激勵(lì)措施是無(wú)法達(dá)到最佳的激勵(lì)效果的,應(yīng)該具體根據(jù)員工的實(shí)際需求,采取多種激勵(lì)措施相結(jié)合的方法,才能夠最大化保證國(guó)有企業(yè)激勵(lì)措施的激勵(lì)效果。
2.建立健全富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬機(jī)遇
盡管對(duì)于一部分員工來(lái)講,企業(yè)薪酬水平不是決定員工工作積極性的主要原因,但是卻是能夠提升大部分員工工作積極性的關(guān)鍵所在,只有讓員工感受到自己的付出與回報(bào)形成正比,才能夠促使員工在今后的工作中更加努力。
首先,在確定各個(gè)崗位的薪資水平之前,企業(yè)人力資源部門(mén)相關(guān)人員應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)內(nèi)同行業(yè)同崗位的薪資水平做一個(gè)充分的調(diào)研,了解目前各個(gè)崗位在市場(chǎng)中的薪資水平?;趪?guó)有企業(yè)現(xiàn)有薪資普遍較低,因此,可以將員工薪資調(diào)整至市場(chǎng)平均水平或略高于市場(chǎng)平均水平。
其次,應(yīng)該實(shí)現(xiàn)員工考核與薪資之間的緊密聯(lián)系,使得員工的工作業(yè)績(jī)直接與員工的薪資掛鉤,從而使得員工的付出與回報(bào)形成正比,最大化激勵(lì)員工承擔(dān)更多的責(zé)任,創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。
最后,促進(jìn)企業(yè)支付員工薪酬形式的多元化。企業(yè)能夠支付員工的薪酬形式也有很多,例如:給予員工一定的股票期權(quán)、員工持股等長(zhǎng)期激勵(lì)。這些支付形式雖然使得員工在短期內(nèi)工資上沒(méi)有一定的變化,但是卻能夠讓員工更加深切地感受到對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而更能夠起到激勵(lì)員工積極性與穩(wěn)定的目的。
3.注重國(guó)有企業(yè)員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃
不論對(duì)于新員工還是老員工來(lái)講,個(gè)人職業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是激勵(lì)員工在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在,同時(shí)也是保證員工在自身崗位中擁有工作積極性的根本。因此,國(guó)有企業(yè)相關(guān)管理者要想最大化提升員工工作積極性,留住優(yōu)秀人才,那么勢(shì)必就要實(shí)現(xiàn)從因崗設(shè)人到因人設(shè)崗的轉(zhuǎn)變。為此,企業(yè)管理者應(yīng)該根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)情況、崗位類別與特點(diǎn),將崗位進(jìn)行整體的劃分,形成一個(gè)清晰的晉升通道。在這之后,企業(yè)相關(guān)管理者要對(duì)員工的工作能力與發(fā)展?jié)摿ψ鲆粋€(gè)系統(tǒng)性的評(píng)估,根據(jù)具體的評(píng)估結(jié)果來(lái)為員工制定出一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展通道與發(fā)展空間,讓員工看到在企業(yè)奮斗的希望與目標(biāo)。
除此之外,企業(yè)相關(guān)管理者還要注重對(duì)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃的引導(dǎo),使得員工在剛剛進(jìn)入公司時(shí)就對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展方向有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),并引導(dǎo)新員工們樹(shù)立個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),讓新員工對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展充滿希望,從而最大化激勵(lì)員工在今后的工作中要更加的積極與努力。
4.建立健全企業(yè)員工培養(yǎng)機(jī)制
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)的不斷發(fā)展,國(guó)有企業(yè)管理人員也應(yīng)該重視起員工的在職培養(yǎng)與學(xué)習(xí),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能夠促使員工實(shí)時(shí)掌握新技術(shù)與新知識(shí),從而更好地服務(wù)企業(yè)。與此同時(shí),給予員工更多在職培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也能夠讓員工感受到企業(yè)對(duì)自身的重視與培養(yǎng),從而提升其工作的積極性。
首先,國(guó)有企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)員工的培養(yǎng)力度,針對(duì)崗位的類別與實(shí)際情況,制定出企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,爭(zhēng)取讓每一類崗位都有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。其次,可以將員工考核與員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合,例如:企業(yè)年度優(yōu)秀員工在第二年可享受一次公費(fèi)外出培訓(xùn)或國(guó)外進(jìn)修的機(jī)會(huì)。這樣既能夠讓員工們珍惜得來(lái)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),與此同時(shí),也能夠促使員工為了得到培訓(xùn)機(jī)會(huì)而更加努力地工作。最后,國(guó)有企業(yè)管理者在對(duì)員工開(kāi)展系統(tǒng)性培訓(xùn)的同時(shí),還要注重培訓(xùn)后的結(jié)果反饋,每一位員工在進(jìn)行培訓(xùn)后都要進(jìn)行總結(jié)與反饋,從而才能夠最大化促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。
5.建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制
為了有效防止國(guó)有企業(yè)內(nèi)員工“吃大鍋飯”的現(xiàn)象,其關(guān)鍵的解決對(duì)策就是要在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)合理的考核機(jī)制,將考核結(jié)果與員工收入實(shí)現(xiàn)緊密聯(lián)系,從而最大化激發(fā)員工工作積極性。根據(jù)大部分國(guó)有企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,在績(jī)效考核具體方法上,國(guó)有企業(yè)可優(yōu)先選用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)或平衡記分卡法來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作成績(jī)的考核。與此同時(shí),員工績(jī)效考核結(jié)果還要在一定程度上與員工崗位晉升聯(lián)系在一起,使得表現(xiàn)優(yōu)秀的員工能夠優(yōu)先得到崗位的晉升,實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果、員工收入與崗位晉升三者之間的密切聯(lián)系,勢(shì)必能夠起到對(duì)員工激勵(lì)作用。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之,雖然國(guó)有企業(yè)在近些年來(lái)不斷優(yōu)化自身的管理并取得一定的成效,但是在實(shí)際經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中依舊會(huì)存在“吃大鍋飯”、論資排輩等問(wèn)題,從而極大地對(duì)員工工作的積極性造成了不良的影響。國(guó)有企業(yè)要想在市場(chǎng)中促進(jìn)自身的不斷發(fā)展,勢(shì)必就要不斷完善自身薪酬、員工職業(yè)規(guī)劃、員工培養(yǎng)以及績(jī)效管理等方面的機(jī)制,從而最大化提升員工工作的積極性。
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