淺析企業(yè)型人才能力結(jié)構(gòu)模型的研究

劉羽

【摘 要】企業(yè)的競爭是創(chuàng)造性人才的競爭、創(chuàng)造力的競爭。那么，什么樣的人才具有競爭力呢？從創(chuàng)造力的概念與知識經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā)，筆者認(rèn)為創(chuàng)造性人才應(yīng)具備如下知識結(jié)構(gòu)與能力素質(zhì)，從知識、能力、素質(zhì)要素闡述出發(fā)，對高技能人才應(yīng)具備的知識、能力與素質(zhì)之間的相互辯證關(guān)系進(jìn)行了討論，總結(jié)了企業(yè)人才能力應(yīng)具備的知識、能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求，并在研究基礎(chǔ)上，提出了高技能人才的結(jié)構(gòu)模型的相關(guān)理論。

【關(guān)鍵詞】人才;能力素質(zhì);結(jié)構(gòu)模型

所謂高技能人才是指在生產(chǎn)、服務(wù)一線中，掌握專門知識和操作技能、解決工作實(shí)踐中關(guān)鍵性操作技術(shù)和工藝難題的從業(yè)人員。隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會對高技能人才培養(yǎng)已日益重視，高技能人才已成為社會緊缺人才之一，高職人才培養(yǎng)要適應(yīng)這種社會需求，通過學(xué)校教育中必須的理論知識傳授，實(shí)踐技能訓(xùn)練、綜合素質(zhì)培養(yǎng)等一系列教育教學(xué)環(huán)節(jié)，將傳授知識、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)融為一體，注重知識、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)具有較高技術(shù)應(yīng)用能力、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高技能人才，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對人才的需要。關(guān)于知識、能力和素質(zhì)，知識是人類認(rèn)識的成果。

一、企業(yè)人才的必備認(rèn)識能力、操作能力與社交能力

能力是在掌握一定知識基礎(chǔ)上經(jīng)過培養(yǎng)和實(shí)踐鍛煉而形成的，豐富的知識可以促進(jìn)能力的增強(qiáng)，強(qiáng)的能力可以促進(jìn)知識的獲取。具體地講，能力主要包括獲取知識的能力，運(yùn)用知識的能力和創(chuàng)新能力。對高技能人才，它不僅是指技術(shù)應(yīng)用能力，操作能力或動手能力，還包括知識、技能、態(tài)度等為完成職業(yè)任務(wù)所需的綜合職業(yè)能力。素質(zhì)：目前對素質(zhì)的理解可有兩種，一是從生理學(xué)、心理學(xué)意義出發(fā)，將其分為個人先天所具有的解剖生理特點(diǎn)，主要包括神經(jīng)系統(tǒng)、感覺器官、運(yùn)動器官及大腦的特點(diǎn);二為教育學(xué)意義上的素質(zhì)，指人在先天生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過環(huán)境影響和教育訓(xùn)練所獲得的內(nèi)在的、相對穩(wěn)定的、長期以發(fā)揮作用的身心特性及其基本的品質(zhì)結(jié)構(gòu)，教育學(xué)上研究的素質(zhì)屬于后者。它可以是個體在某個階段已達(dá)到的發(fā)展水平，如身體生長、健康水平、智慧、意志、情感，對人、事、物的態(tài)度傾向性等。這種素質(zhì)并非天生而是派生的，是人在其發(fā)展過程中逐步形成的。與生理素質(zhì)相比，這種素質(zhì)更具有差異性，及可塑性，通過良好的環(huán)境與教育，往往能使個體獲得更好的素質(zhì)。還有一些學(xué)者將素質(zhì)稱之為“品性”或“品質(zhì)”，它主要指個體的思想品質(zhì)、道德品質(zhì)、身心品質(zhì)、個性品質(zhì)等等在內(nèi)。知識與能力又是緊密相連的，大量的知識占有是能力形成的基礎(chǔ)，一方面，掌握知識的速度與質(zhì)量依賴于能力的發(fā)展。另一方面，知識為能力的發(fā)展提供基礎(chǔ)。一個能力強(qiáng)的人較容易獲得某種知識，凡不以知識為基礎(chǔ)的能力充其量只能是一種低級的技能，甚至是本能。在某個領(lǐng)域內(nèi)沒有知識，在該領(lǐng)域內(nèi)也必定是無能的。正是由于已掌握的知識的廣泛遷移，個體才形成系統(tǒng)化、概括化的心理結(jié)構(gòu)，從而形成某種能力。從素質(zhì)教育的思想出發(fā)，對傳授給學(xué)生的知識除了專業(yè)的有關(guān)知識外，更應(yīng)重視學(xué)生“為人、做人”所必備的知識，即相關(guān)的人文、社會、自然科學(xué)的知識。能力是素質(zhì)的一種外顯形式，素質(zhì)訴諸于實(shí)踐就表現(xiàn)為能力，離開能力，素質(zhì)就無從表現(xiàn)、觀察、確證和把握。能力作為素質(zhì)的外化，屬實(shí)踐活動范疇，較素質(zhì)而言，更容易操作與評價。所以培養(yǎng)學(xué)生什么樣的能力也是非常重要的，在當(dāng)前社會中，更要注重培養(yǎng)學(xué)生的社會交往，與他人共處、共事、合作，即“做人”的能力的培養(yǎng)。

二、企業(yè)人才的拓展能力是外觀豁達(dá)的態(tài)度和合作的能力

創(chuàng)造力研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)造性活動大致分為四個階段：準(zhǔn)備階段、孕育階段、豁朗階段、證實(shí)階段。在這整個階段過程中，作為創(chuàng)造性活動兩大認(rèn)識支柱的創(chuàng)造性想象和創(chuàng)造性思維的發(fā)揮，與個體的個性品質(zhì)有著重要的關(guān)系。能否產(chǎn)生新穎獨(dú)特的產(chǎn)品，在很大程度上取決于主體是否具有不墨守陳規(guī)、興趣廣泛、好奇心強(qiáng)、富有想象、獨(dú)立自主等個性品質(zhì)，勇敢、敢于突破權(quán)威、幽默及不怕失敗等，也發(fā)揮著重要作用。富于創(chuàng)造力的人具有高度的靈活程度、自信心、堅(jiān)持力、自尊感，他們對待自己和世界的動力、興趣、態(tài)度待都不同于缺乏創(chuàng)造力的人。筆者認(rèn)為，在這些體現(xiàn)創(chuàng)造性個性的個性品質(zhì)中，最重要的應(yīng)是樂觀自信，在這種條件下，其他的個性品質(zhì)才能發(fā)揮良好的作用。只有把前途看得很光明，主體才能產(chǎn)生強(qiáng)烈的動機(jī)、投入極大興趣，以堅(jiān)強(qiáng)的毅力和不屈的精神去探索，進(jìn)行創(chuàng)造性的想象和思維，誘發(fā)靈感，達(dá)到成功。

雖然獨(dú)立自主是決定創(chuàng)造力的一個重要因素，在現(xiàn)今及以后社會，合作能力逐漸體現(xiàn)出在創(chuàng)造性活動中的巨大潛力，也應(yīng)成為創(chuàng)造性人才必須具備的一項(xiàng)能力素質(zhì)，這從諾貝爾獎的集體得主那兒即可得到印證。如果沒有與人合作相處的能力，沒有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的能力，不能較好地處理個人與社會的關(guān)系問題，即使有創(chuàng)造性的思維，創(chuàng)造性產(chǎn)品也不容易產(chǎn)生;如果沒有吳建雄博士的創(chuàng)造性實(shí)驗(yàn)支持，“宇宙不守恒定律”也不會很快得到認(rèn)同。而且有研究發(fā)現(xiàn)，討論（相關(guān)主題、內(nèi)容、興趣等）對于激活知識、激發(fā)創(chuàng)造有不可忽視的作用，尤其是思維角度的轉(zhuǎn)換常常使人撥云見日、靈感頓生。

三、企業(yè)人才的延伸能力是學(xué)習(xí)興趣的保持能力和超前橫斷意識

在知識經(jīng)濟(jì)條件下，知識將被迅速更新，智力、創(chuàng)造力的競爭將是白熱的狀態(tài)，因此，如果不能把握知識創(chuàng)新的脈搏，主動學(xué)習(xí)、主動創(chuàng)造，也許會“朝花夕逝”，敗下陣來。在學(xué)習(xí)問題上，筆者認(rèn)為最重要的是保持終身學(xué)習(xí)的興趣與意識，不愿學(xué)習(xí)的原因大概有年齡因素、工作因素、情感因素以及權(quán)威因素等，特別是過分激烈的競爭所產(chǎn)生的心理調(diào)適困難。智力競爭的結(jié)果，一方面造就更高更富創(chuàng)造力的人才，另一方面也產(chǎn)生一批自暴自棄者以及精神病患者。這主要是因?yàn)樗麄儗ψ约涸谏鐣械亩ㄎ徊粶?zhǔn)，心理隨能力和調(diào)適能力不夠、動力變成了壓力、學(xué)習(xí)興趣喪失，與社會前進(jìn)的腳步愈遠(yuǎn)，形成惡性循環(huán)。所以，要保持學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)能力，一方面要培養(yǎng)樂觀上進(jìn)的個性品質(zhì)，習(xí)得系統(tǒng)的比較觀，形成對他人、觀社會的正確看法;另一方面要學(xué)會如何放松自己，善于內(nèi)省，對自己進(jìn)行恰當(dāng)評價并靈活調(diào)整自己，以積極的態(tài)度面對學(xué)習(xí)及發(fā)生的一切。再有，要多與他人交流，尤其是心理學(xué)專家。要在競爭中立于不敗之地，最根本的出路是立于創(chuàng)造的艄頭，這就需要有超前橫斷的意識。所謂超前橫斷的意識，就是把握前沿并主動創(chuàng)造的危機(jī)意識，這主要包含兩方面：創(chuàng)造意識與危機(jī)意識。創(chuàng)造產(chǎn)品面臨危機(jī)，危機(jī)少許發(fā)創(chuàng)造潛力。已經(jīng)創(chuàng)造出來的東西都是有些或即將過時的東西，只有不斷尋求突破，主動懷疑、否定、再創(chuàng)造，再懷疑、再否定、再創(chuàng)造，才能不為人所拉下。

四、總結(jié)

創(chuàng)造性人才必須有創(chuàng)造性的想象力和創(chuàng)造性的思維、敏銳的觀察力、深刻的分析力以及不拘一格的綜合能力創(chuàng)造性的想象力和思維是創(chuàng)造力的兩個最重要的意識支柱，是創(chuàng)造力的靈魂，是創(chuàng)造性人才必須具備的核心能力，是創(chuàng)造能否產(chǎn)生的養(yǎng)分。其他幾種能力，可認(rèn)為是前二者的基礎(chǔ)能力。關(guān)于這一項(xiàng)，有關(guān)探討已經(jīng)很多，筆者不再多說。綜上所述，筆者認(rèn)為一個創(chuàng)造性人才最基本的知識結(jié)構(gòu)與能力素質(zhì)應(yīng)該是：自覺的哲學(xué)指導(dǎo)思想，超前橫斷意識，一定的基礎(chǔ)知識和較扎實(shí)的專業(yè)知識以及適合自身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式和有效心理調(diào)適能力。一個創(chuàng)造性人才的根本在于創(chuàng)新意識和主動適應(yīng)社會的意識與能力，這也正是知識經(jīng)濟(jì)浪潮中沖浪的必然要求與結(jié)果。當(dāng)然，這種模式只是理論的探索，還需實(shí)踐檢驗(yàn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]柳海民，《析知識、能力、素質(zhì)》，《中國教育報》，2014.

[2]羅時茂等，《素質(zhì)能力探索》，第一版，成都，四川教育出版社，2015.

[3]王沛民等，《企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)》，浙江大學(xué)出版社， 2017.