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      消毒供應(yīng)室護理管理中細(xì)節(jié)管理初探

      2019-11-27 07:23:04蔣依香
      健康大視野 2019年21期
      關(guān)鍵詞:消毒供應(yīng)室細(xì)節(jié)管理護理管理

      蔣依香

      【摘 要】目的:研究消毒供應(yīng)室護理管理中細(xì)節(jié)管理效果。方法:我院于2017年3月開始實施細(xì)節(jié)管理方法,并將其運用于消毒供應(yīng)室護理中,比較實施細(xì)節(jié)后與管理前的效果。結(jié)果:管理后,消毒供應(yīng)室的護理質(zhì)量與護理人員的滿意度均上升,與管理前檢驗(P<0.05),具有統(tǒng)計學(xué)意義。討論:細(xì)節(jié)管理用于消毒供應(yīng)室護理管理中,效果良好,值得在臨床醫(yī)學(xué)中推廣使用。

      【關(guān)鍵詞】消毒供應(yīng)室;護理管理;細(xì)節(jié)管理

      【中圖分類號】R473【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1005-0019(2019)21--02

      消毒供應(yīng)室是醫(yī)院的重要位置,其關(guān)系著醫(yī)院醫(yī)源性感染發(fā)生的概率,對醫(yī)院護理工作有一定影響。只有做好消毒供應(yīng)室的護理管理,才能保證護理質(zhì)量,降低我院感染發(fā)生率,提升護理人員的工作積極性。本文以我院消毒供應(yīng)室為例,探討細(xì)節(jié)管理在其中的應(yīng)用價值。

      1 資料與方法

      1.1 基礎(chǔ)資料 2017年3月開始,我院消毒供應(yīng)室實行細(xì)節(jié)管理制度,并在各科室抽取100名護理人員,探討實施細(xì)節(jié)管理后的效果,以及實施前后護理人員的滿意情況。

      1.2 管理方法 醫(yī)院在消毒供應(yīng)室護理中實行細(xì)節(jié)管理,主要從以下幾個方面進(jìn)行:(1)環(huán)境:消毒供應(yīng)室要清晰劃分,包括清潔區(qū)、污染區(qū)、生活辦公區(qū)、消毒滅菌區(qū)、無菌存放區(qū)等,按照區(qū)域進(jìn)行細(xì)節(jié)管理。對于室內(nèi)的物品干預(yù)設(shè)施,要妥善擺放;每周對消毒供應(yīng)室進(jìn)行消毒[1],并對空氣進(jìn)行監(jiān)測,保證室內(nèi)清潔度達(dá)標(biāo);加強與采購部門的交流,對醫(yī)療器械等相關(guān)物品的質(zhì)量要做好把控,嚴(yán)禁劣質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院;(2)物品:對于醫(yī)療物品的回收與管理,供應(yīng)室要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,將物品分類。針對不同類型的物品,要給予不同管理措施,同時依據(jù)物品性能與屬性,選擇合適的清洗消毒方法;消毒后,要將物品晾干后才能包裝,以免出現(xiàn)二次污染的情況;對于消毒不符合標(biāo)準(zhǔn)的物品[2],要進(jìn)行二次清洗與消毒,若仍然不達(dá)標(biāo),要放棄此產(chǎn)品。廢棄物品要由專車送出,無關(guān)人員不得接觸;(3)細(xì)節(jié)管理:要想保證消毒供應(yīng)室的質(zhì)量,就要營造良好的無污染的環(huán)境,保證醫(yī)療器械的消毒安全,因此,強化細(xì)節(jié)管理是達(dá)到護理效果的重要環(huán)節(jié)。另外,醫(yī)院護理人員還要注重對患者的護理,實時了解患者病情,若發(fā)現(xiàn)不良事件,及時上報醫(yī)生,以此降低風(fēng)險發(fā)生的概率,讓患者的生命安全得到保障,讓醫(yī)院的護理質(zhì)量得以提升[3];(4)成立質(zhì)量管理監(jiān)督小組,小組成員由護士長、護理人員組成。首先,要對小組成員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),對其講解安全管理的重要性;其次,在護士長帶領(lǐng)下,小組成員分工要明確,本著安全第一,質(zhì)量兼顧的原則開展工作,對供應(yīng)室的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行把控,對護理工作定期監(jiān)督與檢查;對供應(yīng)室環(huán)境以及物品要定期抽檢,若存在問題,要嚴(yán)肅處理,并給予警告,以此保證護理質(zhì)量;

      1.3 觀察指標(biāo) 觀察抽取的100名護理人員對細(xì)節(jié)管理的滿意程度。同時使用護理質(zhì)量調(diào)查表,對此次行為進(jìn)行檢測,總分為100,分?jǐn)?shù)與護理質(zhì)量成正比。

      1.4 統(tǒng)計學(xué)分析 數(shù)據(jù)行SPSS17.0處理,計量用()表示,t值檢驗,計數(shù)用(%)表示,行卡方檢驗,當(dāng)P<0.05時,數(shù)據(jù)對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

      2 結(jié)果

      2.1 護理人員對細(xì)節(jié)管理前后的滿意度比較

      結(jié)果如表1,管理后護理滿意度更高,統(tǒng)計學(xué)意義存在(p<0.05)。

      2.2 對比管理前后護理質(zhì)量

      結(jié)果如表2所示,管理后護理質(zhì)量各指標(biāo)顯著優(yōu)于參照組,統(tǒng)計學(xué)意義顯著(p<0.05)。

      3 討論

      醫(yī)院管理包括很多方面,消毒供應(yīng)室是其中重要的部分,其為醫(yī)院的醫(yī)療器械提供消毒場所,若護理不當(dāng),容易發(fā)生院內(nèi)感染,不利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展[4]?;诖饲闆r,醫(yī)院要重視消毒供應(yīng)室的護理管理工作。目前來說,影響醫(yī)院消毒供應(yīng)室質(zhì)量的因素較多,比如護理人員操作不規(guī)范、護理人員素質(zhì)不高、人員配備不當(dāng)?shù)取R虼?,只有注重?xì)節(jié)管理,才能全方位的保障護理質(zhì)量。在2017年3月以后,我院開展了細(xì)節(jié)管理工作,對現(xiàn)階段消毒供應(yīng)室存在的問題進(jìn)行分析,并提出細(xì)節(jié)管理的方案,完善管理措施,從根本上加強了對消毒供應(yīng)室的管理,不僅降低了醫(yī)院感染發(fā)生率[5],還滿足了護理人員的需求,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),對提升醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量有積極重要的意義。

      本次研究中,2017年3月對消毒供應(yīng)室實施細(xì)節(jié)管理之后,與實施管理前的情況進(jìn)行對比,結(jié)果顯示,管理后,護理人員對管理效果比較滿意,滿意度高達(dá)95.00%,與管理前的86.00%比較,優(yōu)勢明顯;而在護理質(zhì)量方面,實施管理后,消毒供應(yīng)室工作人員的安全知識、服務(wù)意識、風(fēng)險防范能力均有所提升,評分顯著高于實施管理前,組間具有顯著統(tǒng)計學(xué)意義(p<0.05)。

      綜上所述,在醫(yī)院消毒供應(yīng)室管理護理中,運用細(xì)節(jié)管理,可以提升護理質(zhì)量,讓護理人員對消毒供應(yīng)室滿意,具有一定的臨床應(yīng)用價值。

      參考文獻(xiàn)

      胡珊珊,宋敏,王平等.醫(yī)院消毒供應(yīng)室細(xì)節(jié)問題管理關(guān)口前移模式的實踐與成效[J].護理研究,2015(11):1363-1365.

      王秀英.探討醫(yī)院消毒供應(yīng)室護理工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題[J].中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,2015(1):132-133.

      許昌梅.細(xì)節(jié)護理應(yīng)用于兒童醫(yī)院消毒供應(yīng)室的方法及效果[J].飲食保健,2018,5(18):209.

      付愛軍.消毒供應(yīng)室護理管理中細(xì)節(jié)管理模式的應(yīng)用效果分析[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2018,15(23):95-96.

      孫秀英.細(xì)節(jié)護理在醫(yī)院消毒供應(yīng)室中的應(yīng)用效果觀察[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘(連續(xù)型電子期刊),2015(54):226-226.

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