柯兆林
關(guān)鍵詞:航運(yùn)企業(yè)? 內(nèi)部控制? 對策
航運(yùn)業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一,航運(yùn)業(yè)興衰與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)。近年來,國內(nèi)外航運(yùn)企業(yè)接二連三地破產(chǎn),不可否認(rèn),其自身經(jīng)營不善才是主要原因。只有當(dāng)經(jīng)濟(jì)周期逆行時(shí),企業(yè)管理的問題才會凸顯出來。在宏觀經(jīng)濟(jì)難以預(yù)測和把控的情況下,航運(yùn)企業(yè)更應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部管理出發(fā),加強(qiáng)自身內(nèi)部控制建設(shè),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,提升自身企業(yè)競爭力。
(一)內(nèi)部環(huán)境
1、內(nèi)部控制認(rèn)識不足
由于員工對內(nèi)部控制認(rèn)識不足,導(dǎo)致航運(yùn)企業(yè)在推行內(nèi)部控制時(shí)困難重重。有的航運(yùn)企業(yè)員工片面地認(rèn)為內(nèi)部控制只是內(nèi)部財(cái)務(wù)會計(jì),實(shí)際上內(nèi)部控制是包括內(nèi)部管理控制、經(jīng)營業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程控制,是全體員工共同參與的全過程控制;有的員工會認(rèn)為內(nèi)部控制只是單純地增加工作量,實(shí)施內(nèi)控將不利于后續(xù)開展工作,束縛自身,影響辦事效率;甚至有的員工認(rèn)為內(nèi)控就是不信任員工,推行內(nèi)部控制,容易產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
2、專業(yè)內(nèi)控人才缺乏
縱觀接連破產(chǎn)的航運(yùn)企業(yè),雖然部分企業(yè)有建立內(nèi)部控制,但由于內(nèi)部環(huán)境的不適宜,內(nèi)部控制不能得到很好地實(shí)施。航運(yùn)企業(yè)大部分員工是從事技術(shù)類人才,加上前期員工培訓(xùn)不到位,使得很多員工不具備內(nèi)控執(zhí)行的能力,內(nèi)部控制制度未能得到真正有效的實(shí)施,內(nèi)部控制束之高閣。
(二)信息化建設(shè)不足
1、信息建設(shè)不足
部分航運(yùn)企業(yè)信息化建設(shè)不足,重要環(huán)節(jié)未建立信息化系統(tǒng)。比如未建立船舶備件管理系統(tǒng),仍然采用人工管理模式,一方面增加員工工作量,讓員工疲于應(yīng)付繁瑣的事務(wù)性的臺賬工作;另一方面又因?yàn)椴槐阌谌鞒瘫O(jiān)督,既容易出錯(cuò),又容易造成舞弊。
2、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)不能共享
雖然有的航運(yùn)企業(yè)各個(gè)職能部門有相應(yīng)的信息管理系統(tǒng),但各部門只是單純地從自身角度進(jìn)行開發(fā)信息系統(tǒng),未對信息系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行總體規(guī)劃。比如船舶管理系統(tǒng)僅用于查看船舶動(dòng)態(tài),船員系統(tǒng)僅用于船員上下船管理,未與工資系統(tǒng)相結(jié)合;工資系統(tǒng)僅用于計(jì)算工資,未與財(cái)務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能共享,員工需要對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行重復(fù)錄入,增加員工工作量,而且重復(fù)開發(fā)信息系統(tǒng)造成成本浪費(fèi)。
(三)內(nèi)部控制評價(jià)機(jī)制缺失
內(nèi)部控制制度建設(shè)和執(zhí)行的成效顯現(xiàn)非一朝一夕的事情,不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。航運(yùn)企業(yè)作為資本密集的行業(yè),面臨著高投資風(fēng)險(xiǎn)、高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)往往會忽略建立內(nèi)控評價(jià)機(jī)制,或者對內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況的考核指標(biāo)極少,或者考核指標(biāo)不具備可操作性。目前大部分航運(yùn)企業(yè)主要以營業(yè)收入和凈利潤等作為指標(biāo),忽略了內(nèi)控評價(jià)指標(biāo),內(nèi)控評價(jià)機(jī)制的缺失,反向?qū)е缕髽I(yè)內(nèi)部對內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行的不到位。
(一)航運(yùn)市場低迷
我國航運(yùn)市場自金融危機(jī)以來長期處于低迷狀態(tài),近兩年雖然有所復(fù)蘇,但仍處于低位徘徊,船舶運(yùn)力過剩,航運(yùn)市場競爭激烈。企業(yè)為了能夠在競爭激烈的市場中扎實(shí)根基,只能對市場做出讓步,部分業(yè)務(wù)流程未能嚴(yán)格按照內(nèi)部控制要求來執(zhí)行。
(二)內(nèi)控組織架構(gòu)不健全
部分航運(yùn)企業(yè)沒有設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)控制部門,或者雖然設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)控制部門,但該部門職能受限未能發(fā)揮應(yīng)有的功能。航運(yùn)企業(yè)面臨著高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),各部門忙于應(yīng)付生產(chǎn)經(jīng)營,無暇顧及內(nèi)部控制,部門之間的交流溝通更是不足,不能做到互通有無、信息共享,發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí),容易造成部門間互相推諉。
(一)構(gòu)建良好的內(nèi)部控制實(shí)施環(huán)境
內(nèi)部控制環(huán)境規(guī)定企業(yè)的紀(jì)律與架構(gòu),影響經(jīng)營管理目標(biāo)的制定,塑造企業(yè)文化氛圍并影響員工的控制意識,是企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。
一方面,航運(yùn)企業(yè)要強(qiáng)化員工內(nèi)控意識。航運(yùn)企業(yè)作為一個(gè)資產(chǎn)密集、人員密集的行業(yè),船舶長期在海上運(yùn)行,安全責(zé)任大,員工壓力也大。航運(yùn)企業(yè)在推行內(nèi)部控制時(shí),要明確內(nèi)控目標(biāo),并非為了約束員工,不信任員工,而是為了規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展,同時(shí)也是為了讓員工做事情有章可循、有據(jù)可依。航運(yùn)企業(yè)尤其要注重培養(yǎng)內(nèi)控文化,加大內(nèi)控知識普及的力度,強(qiáng)化員工內(nèi)控意識,為后續(xù)實(shí)施控制活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
另一方面,航運(yùn)企業(yè)要提升員工專業(yè)勝任能力。內(nèi)部控制最終需要有人來執(zhí)行,即便內(nèi)控制度十分完善,沒有專業(yè)勝任的員工來執(zhí)行,內(nèi)控執(zhí)行的效果也會大打折扣。航運(yùn)企業(yè)要高度重視員工教育,要定期對員工開展內(nèi)控培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì),使員工能更好地履行內(nèi)控職責(zé);同時(shí)要加大內(nèi)控人才招聘力度,增強(qiáng)內(nèi)控隊(duì)伍的專業(yè)力量,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。
(二)建立信息化內(nèi)部控制平臺
航運(yùn)企業(yè)應(yīng)高度重視信息化建設(shè),認(rèn)真梳理經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),明確公司業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格遵循不相容崗位分離和相互制衡原則,將內(nèi)部控制與信息管理系統(tǒng)有機(jī)融合。各部門應(yīng)消除部門間的壁壘,實(shí)現(xiàn)資源共享,構(gòu)建船舶信息、船員信息、工資信息、財(cái)務(wù)信息、合同信息等一體化系統(tǒng),使得信息管理系統(tǒng)覆蓋重要經(jīng)營活動(dòng)的各環(huán)節(jié),減少人工錄入、計(jì)算和核對工作,降低員工工作量和人工干預(yù),提高信息共享性和時(shí)效性。
航運(yùn)企業(yè)通過建立信息管理系統(tǒng),一方面,管理層可以通過信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解各船舶運(yùn)營情況、船員信息、合同管理信息和財(cái)務(wù)信息等,大幅度提升內(nèi)部管理效率;另一方面,通過對信息管理系統(tǒng)設(shè)置預(yù)警和稽核功能,決策層可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動(dòng)中的異常情況,及時(shí)采取措施,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
(三)強(qiáng)化內(nèi)外部監(jiān)督
航運(yùn)企業(yè)必須完善內(nèi)控體系中自我監(jiān)督機(jī)制,定期對內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,將內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況與各個(gè)職能部門的獎(jiǎng)金相掛鉤;同時(shí)稅務(wù)、審計(jì)或其他上級主管部門等外部監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)按照各自職責(zé),對航運(yùn)企業(yè)開展內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況進(jìn)行不定期評價(jià),對于存在不足的,應(yīng)及時(shí)開具內(nèi)控缺陷清單,并要求企業(yè)限期整改。
由于航運(yùn)企業(yè)業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理的復(fù)雜性和特殊性,需要花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力才能夠構(gòu)建一套完善的內(nèi)控體系。在新常態(tài)下,航運(yùn)企業(yè)必須積極轉(zhuǎn)變固有思維觀念,高度重視內(nèi)控體系建設(shè),采用科學(xué)的方式,認(rèn)真梳理業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)控體系,增強(qiáng)航運(yùn)企業(yè)的核心競爭力,提升企業(yè)應(yīng)對市場變化的能力,保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使得企業(yè)能夠在瞬息萬變的市場環(huán)境中穩(wěn)步增長。
參考文獻(xiàn)
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