探究大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

李石生

（海南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，海南 ?？?571127）

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的機(jī)遇

（一）提高了決策的科學(xué)性。管理會(huì)計(jì)在工作過(guò)程中需要對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，在整理完以后還需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，以便于能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理者提供有價(jià)值的決策依據(jù)，從而提高決策的科學(xué)性。同時(shí)，管理會(huì)計(jì)為管理者提供的數(shù)據(jù)也被納入了績(jī)效考核體系中。因此，數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性直接影響到績(jī)效考核的質(zhì)量。而大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠幫助管理會(huì)計(jì)快速地在繁多的數(shù)據(jù)信息中甄別出有用的數(shù)據(jù)信息，一定程度上提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，從而提高決策的科學(xué)性。

（二）降低了成本消耗。管理會(huì)計(jì)的工作具有一定的前瞻性，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要嚴(yán)格把控企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。而管理會(huì)計(jì)在對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的時(shí)候應(yīng)該注重對(duì)生產(chǎn)生本進(jìn)行分析，最大限度地降低企業(yè)的運(yùn)行成本，并在一定的成本限制內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。

（三）提高了績(jī)效考核的科學(xué)性。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分就是績(jī)效考核?？?jī)效考核不僅僅只是對(duì)員工進(jìn)行考核，還要對(duì)企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行考核。由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍較大，擁有龐大的客戶群體，在信息的處理上面較為麻煩。而大數(shù)據(jù)的使用則能夠幫助企業(yè)在繁多的信息中選取最有價(jià)值的信息，更加準(zhǔn)確地了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

（四）提高市場(chǎng)的預(yù)測(cè)能力，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。大數(shù)據(jù)時(shí)代能夠幫助企業(yè)獲取大量的信息資源，幫助企業(yè)對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的需求，提高企業(yè)的盈利能力，或者幫助企業(yè)規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，降低損失。另外，企業(yè)還可以通過(guò)信息數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，以便于更好地把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理，從而為消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同顧客的消費(fèi)需求，通過(guò)差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略，拉開(kāi)和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的距離，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外，企業(yè)還可以根據(jù)數(shù)據(jù)研究結(jié)果，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性和穩(wěn)定性發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)面臨的挑戰(zhàn)

（一）信息安全性較差。大數(shù)據(jù)的運(yùn)用幫助企業(yè)掌握了足夠多的信息資源，也能夠讓企業(yè)及時(shí)地獲取自身需要的信息，但是企業(yè)卻忽視了信息保護(hù)工作，沒(méi)有對(duì)客戶的隱私進(jìn)行保護(hù)性處理。信息化時(shí)代，人們被迫透明化，個(gè)人信息泄露的事件層出不窮。比如，當(dāng)我們用手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息注冊(cè)和使用相關(guān)的手機(jī)應(yīng)用軟件時(shí)，軟件開(kāi)發(fā)公司就會(huì)獲取到相關(guān)信息，并將這些信息提供給相關(guān)企業(yè)，而企業(yè)拿到信息以后卻沒(méi)有做好相關(guān)的保護(hù)工作，從而給客戶造成不必要的麻煩和損失。若是關(guān)乎企業(yè)的重要機(jī)密信息被泄露，則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損害。為此，企業(yè)應(yīng)該注重信息的安全保護(hù)，維護(hù)客戶和自身的相關(guān)利益。

（二）缺乏良好的信息分析技術(shù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)獲取的信息十分繁多，但是真正有價(jià)值的信息又非常少，甚至能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者提供決策依據(jù)的信息只有一點(diǎn)點(diǎn)。而這正是因?yàn)槠髽I(yè)的信息分析技術(shù)較為落后，無(wú)法及時(shí)地將收集的信息進(jìn)行的分析和處理。因此，企業(yè)需要不斷提高信息分析技術(shù)，確保能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理者提供有價(jià)值的信息。

（三）缺乏專業(yè)的技術(shù)人才。我國(guó)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展時(shí)間較短，缺乏系統(tǒng)性的理論體系，難以培養(yǎng)出專業(yè)的技術(shù)人才。盡管大部分的學(xué)校都開(kāi)設(shè)了管理會(huì)計(jì)的課程，但是僅僅只是理論知識(shí)的傳授，缺乏實(shí)際的操作訓(xùn)練，以至于我國(guó)專業(yè)的管理會(huì)計(jì)人才十分稀缺。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下管理會(huì)計(jì)的應(yīng)對(duì)措施

（一）建立健全信息保護(hù)制度。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，信息的安全問(wèn)題日益受到人們的重視。而要想建立健全信息保護(hù)制度，需要加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的教育培訓(xùn)力度，加強(qiáng)信息保護(hù)工作人員的安全意識(shí)和保密意識(shí)，以便于幫助工作人員了解到信息安全對(duì)企業(yè)管理的價(jià)值所在和企業(yè)泄漏后對(duì)企業(yè)的危害之大。同時(shí)，還需要企業(yè)提高內(nèi)部管理能力，在信息管理部門設(shè)置進(jìn)出權(quán)限，指定負(fù)責(zé)人，防止有心人士對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行篡改和泄漏。并且定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行病毒掃描，進(jìn)行備份化管理，以便于能夠最大限度地保證信息的安全性。

（二）構(gòu)建信息處理平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化管理，構(gòu)建一個(gè)信息處理平臺(tái)，將所有的信息收集和整理，進(jìn)行同類新歸類，再將這些信息全部?jī)?chǔ)存到信息處理平臺(tái)上。這樣能夠幫助企業(yè)提高信息轉(zhuǎn)化效率，為企業(yè)的戰(zhàn)略管理措施的制定提供有價(jià)值的信息依托，以便于更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位。

（三）提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)和能力。管理會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)和能力是影響信息準(zhǔn)確性和真實(shí)性的關(guān)鍵性因素。因此，管理會(huì)計(jì)工作人員不僅需要具有扎實(shí)的管理會(huì)計(jì)的相關(guān)知識(shí)，還需要具備豐富的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)。只有兼顧管理會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)的優(yōu)秀人才，才能在實(shí)際的工作中游刃有余。同時(shí)，還應(yīng)該培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才的觀察力和洞悉力，以便于能夠透過(guò)豐富的數(shù)據(jù)信息，找出本質(zhì)性信息，以此促進(jìn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

總結(jié)

時(shí)代是瞬息萬(wàn)變的，世界上唯一的不變就是變化，而管理會(huì)計(jì)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)。同時(shí)，在大數(shù)據(jù)運(yùn)用的階段，可以通過(guò)建立健全信息保護(hù)制度，構(gòu)建信息處理平臺(tái)，提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)和能力等措施抓住大數(shù)據(jù)提供的機(jī)遇，迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)，從容應(yīng)對(duì)，規(guī)避大數(shù)據(jù)運(yùn)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息處理技術(shù)的進(jìn)步和信息的安全化管理，保證企業(yè)的持續(xù)化發(fā)展。