孫少雄
(龍巖市龍地貿(mào)易有限公司,福建 龍巖 364000)
激勵(lì)制度指通過(guò)物質(zhì)、精神層面,給予企業(yè)員工一定的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)其努力提高、更好工作,從而共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值。但就目前來(lái)看,企業(yè)的人力資源管理激勵(lì)制度建立還存在一定進(jìn)步空間,因此有必要對(duì)具體的激勵(lì)制度創(chuàng)新措施進(jìn)行深入探討。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是人才的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的市場(chǎng)大環(huán)境,企業(yè)應(yīng)該要制定完善的激勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工主動(dòng)提高自身能力,以更積極、更飽滿的態(tài)度投入到工作當(dāng)中。設(shè)置合理的激勵(lì)制度,能夠提高員工對(duì)本崗位工作的重視程度,激發(fā)崗位責(zé)任感,增加員工與企業(yè)間的黏性。此外,激勵(lì)制度也是企業(yè)對(duì)員工的一種關(guān)懷,能夠提高員工工作幸福感,從而充分調(diào)動(dòng)起工作熱情,更出色地完成本職工作。通過(guò)精神鼓勵(lì)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),能夠潛移默化的規(guī)范員工自身行為,幫助踐行企業(yè)規(guī)章制度,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、合理化生產(chǎn)。合理安排激勵(lì)制度的實(shí)施細(xì)則,能夠在員工團(tuán)隊(duì)中引發(fā)良性競(jìng)爭(zhēng),從而鼓勵(lì)員工爭(zhēng)相進(jìn)步、提高工作水平,使得激勵(lì)制度成為員工進(jìn)步的動(dòng)力,由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),時(shí)刻提醒員工規(guī)范自身、努力工作[1]。
人力資源作為企業(yè)一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性資源,其自身的轉(zhuǎn)換率直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。作為企業(yè)的人力資源管理部門(mén),要善于進(jìn)行人力資本的轉(zhuǎn)化,激發(fā)員工更多潛能,從而間接為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。根據(jù)馬斯洛需求層次理論分析,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人民的需求大致可以分為兩大類(lèi):物質(zhì)需求和精神需求,企業(yè)管理者可以將激勵(lì)制度與人性需求有機(jī)結(jié)合,著重從物質(zhì)、精神兩個(gè)層面進(jìn)行設(shè)立,從而做到以人為本,全面提高人力資源管理水平,促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
物質(zhì)激勵(lì)主要包括金錢(qián)、福利、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)等。企業(yè)員工面對(duì)家庭及生活壓力,對(duì)物質(zhì)的需求往往更大。因此通過(guò)合理進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),最能夠激發(fā)員工的工作熱情,也是激勵(lì)制度中常用的手段。在進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),除了要真正考慮到員工所需、提高員工收入福利外,還要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì),讓員工體會(huì)到企業(yè)大家庭的溫暖,體會(huì)到企業(yè)對(duì)其的重視。目前大部分企業(yè)的薪酬制度都比較完善,能夠?qū)⒒竟べY分成幾個(gè)部分,結(jié)合員工表現(xiàn)以績(jī)效的形式發(fā)放,從而在一定程度上起到激勵(lì)員工的作用。因此在進(jìn)行獎(jiǎng)金激勵(lì)時(shí),適當(dāng)減少績(jī)效比例,并將其與額外的獎(jiǎng)金相結(jié)合???jī)效往往能反映一個(gè)員工的工作態(tài)度和工作能力,因此可根據(jù)績(jī)效不同,按照比例確定獎(jiǎng)金的額度,鼓勵(lì)員工更努力工作,在提高個(gè)人績(jī)效的同時(shí)獲取更多公司獎(jiǎng)金。此外,還可根據(jù)企業(yè)每月、每季度的經(jīng)營(yíng)情況,設(shè)置企業(yè)獎(jiǎng)金。例如,該月超額完成企業(yè)目標(biāo)任務(wù),可根據(jù)超額情況給員工發(fā)放200~500元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)???jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放也可采取現(xiàn)金的方式,在每月工資結(jié)算日,各部門(mén)間舉辦小型的“紅包發(fā)放儀式”,進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作總結(jié),并發(fā)放人員獎(jiǎng)金紅包。這樣的方式代替打卡發(fā)放,能夠加深員工對(duì)激勵(lì)制度的感受程度,更能激發(fā)工作熱情。福利待遇主要包括員工午餐、下午茶、體檢、集體旅游等方面。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)存福利制度的完善程度,適當(dāng)增加福利項(xiàng)目,讓員工感受更貼心的企業(yè)氛圍,增強(qiáng)工作幸福感。員工福利的增加往往不需要太多的企業(yè)投入,但卻能帶來(lái)很好的激勵(lì)效果,建設(shè)企業(yè)“大家庭”文化。以生產(chǎn)型企業(yè)為例,企業(yè)的一線員工較多、工作強(qiáng)度較大,因此應(yīng)盡量完善體檢制度,定期組織員工進(jìn)行體檢,關(guān)心員工身體健康。此外出于工作強(qiáng)度的考慮,要給員工提供良好的休息空間,并準(zhǔn)備暖茶、水果等福利。實(shí)物激勵(lì)主要以節(jié)日禮品、企業(yè)產(chǎn)品等進(jìn)行發(fā)放。結(jié)合員工的實(shí)際需求,可將員工按年齡分為不同層次進(jìn)行具備針對(duì)性的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放。例如,在中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日時(shí),對(duì)于企業(yè)年輕員工,可選擇發(fā)放電影票、藝術(shù)館門(mén)票等形式進(jìn)行激勵(lì)。而對(duì)于已經(jīng)成家的員工,可發(fā)放豆油、米面等員工生活必需品。企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)放是對(duì)員工的一種體恤,以這種“走后門(mén)”的形式進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì),能夠激發(fā)員工內(nèi)心作為企業(yè)一員的自豪感和榮譽(yù)感,從而讓其更好的投入到工作當(dāng)中去。
精神激勵(lì)是為了滿足員工的心理需求而建立的,通過(guò)精神上的關(guān)懷對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)、影響,幫助其制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo),建立員工與企業(yè)間的共同體關(guān)系,在實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的同時(shí)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。隨著社會(huì)的高速發(fā)展,企業(yè)的人員管理理念也不斷進(jìn)步,在管理方式上更加開(kāi)放和多元,因此可以建立員工的主人翁意識(shí)來(lái)進(jìn)行精神激勵(lì)。例如,給予企業(yè)優(yōu)秀員工參股權(quán),真正實(shí)現(xiàn)將員工與企業(yè)捆綁在一起,激勵(lì)員工為企業(yè)和自身努力奮斗,不斷提高工作能力。此外精神激勵(lì)可與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,如組織員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、到同行業(yè)其他優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)等,豐富員工見(jiàn)識(shí)、增長(zhǎng)個(gè)人能力,從而提高員工精神層面的滿足感,共同為企業(yè)的未來(lái)打拼[2]。隨著生活水平的提高,企業(yè)員工除逐漸增加的物質(zhì)需求外,更重視精神層面的滿足。精神滿足是決定員工的工作態(tài)度、工作熱情,決定其能否將自己作為企業(yè)重要一員而努力工作的重要因素。為了讓員工真正與企業(yè)同心、與團(tuán)隊(duì)同行,需要從企業(yè)氛圍創(chuàng)建及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面給予員工更多的精神激勵(lì)。例如將獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,增加團(tuán)隊(duì)旅游、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的機(jī)會(huì),讓員工在團(tuán)體活動(dòng)中,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí),充分融入企業(yè)氛圍中,并從精神上依靠企業(yè)、喜歡企業(yè)文化,以更負(fù)責(zé)的工作態(tài)度回報(bào)企業(yè),與企業(yè)一起發(fā)展進(jìn)步。
人力資本是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基石,因此需要以合理完善的人員激勵(lì)制度,不斷促進(jìn)員工發(fā)揮自身光和熱,更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。