龍剛

【摘要】企業(yè)離退休人員管理工作雖然不是企業(yè)的中心，但是對于企業(yè)的和諧、穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。隨著社會的不斷發(fā)展，離退休人員對企業(yè)管理工作的要求越來越高，他們期望可以得到更好的生活保障。因此，對于一個企業(yè)來說，要做好離退休人員的管理工作，對于其中可能出現(xiàn)的問題要選擇妥善的解決方法，為離退休人員提供應(yīng)有的保障。

【關(guān)鍵詞】企業(yè);離退休人員;管理

隨著我國老齡化社會的來臨，越來越多的離退休人員需要安置，成為一項嚴重的社會問題，而且我國相關(guān)體系表明，離退休人員的管理工作還不是很完善。這就需要各企業(yè)要擔負起相應(yīng)的責(zé)任，妥善安置離退休管理人員，采取科學(xué)的管理方法，不斷提高離退休人員的生活品質(zhì)，從而保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，促進國家的安定團結(jié)。

一、企業(yè)離退休管理工作中存在的問題

（一）缺乏完善的管理制度。制度是保障一個企業(yè)長遠發(fā)展的基礎(chǔ)，所以任何企業(yè)都是依靠制度來規(guī)范企業(yè)發(fā)展的，因此在進行企業(yè)的離退休管理工作中，要構(gòu)建一個科學(xué)合理的制度去保障企業(yè)的離退休管理工作更好開展。但是根據(jù)對大量的企業(yè)離退休管理工作進行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)沒有完善的離退休管理制度，導(dǎo)致在對離退休人員進行管理時，缺乏系統(tǒng)性和條理性，為開展管理工作造成難度，無法取得很好的效果。所以這就要求企業(yè)在對離退休人員進行管理時，要制定一定的規(guī)章制度，如通過一定的獎懲制度來提高工作人員的工作積極性，以此提高離退休管理工作的效率和質(zhì)量，促進企業(yè)離退休管理工作更好開展，推動企業(yè)的長遠發(fā)展。

（二）企業(yè)缺少足夠的重視。在當前的企業(yè)離退休管理工作中普遍存在一個問題，企業(yè)只注重員工在職時為自己創(chuàng)造的經(jīng)濟利益，而忽視了他們退休后的管理工作，甚至有些企業(yè)還會認為離退休人員是個麻煩，消耗企業(yè)的資源，使得個別企業(yè)不愿意去滿足職工在退休以后的各種需求，嚴重阻礙了企業(yè)離退休管理工作的開展。企業(yè)的這些做法會使退休人員寒心，嚴重的還會影響企業(yè)的和諧穩(wěn)定。對于在職員工來說，企業(yè)對待離退休人員的態(tài)度，會影響員工的工作積極性，使員工不愿意去為企業(yè)作貢獻，外來人員不愿意到企業(yè)中任職，阻礙了企業(yè)的長遠發(fā)展?？傊?，要想更好地對離退休人員進行管理，首先企業(yè)要重視這項工作，能夠為離退休管理工作提供保障與支持，提高離退休管理工作的水平。

（三）管理人員的認識不夠。在離退休管理工作中，僅僅企業(yè)重視這項工作是遠遠不夠的，還需要工作人員去重視，工作人員的工作態(tài)度決定著工作質(zhì)量和效果。但是根據(jù)調(diào)查研究表明，我國正處于老齡化社會，所以企業(yè)的離退休人員正處于逐年上升的趨勢，嚴重增加了企業(yè)的離退休管理工作，所以導(dǎo)致管理人員在工作時喪失熱情，不能以飽滿的態(tài)度去工作，甚至還會以不好的態(tài)度去對待離退休職工，造成敷衍工作的現(xiàn)象發(fā)生，影響企業(yè)的和諧穩(wěn)定。所以企業(yè)在選聘離退休管理人員時，要選擇高素質(zhì)的人員去擔任這項工作，使離退休人員能夠感受到企業(yè)對自己的關(guān)懷，為企業(yè)發(fā)揮自己的余熱，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

二、積極發(fā)展企業(yè)離退休管理工作的重要性

離退休人員都是為企業(yè)的發(fā)展作過積極貢獻的人，積累了很多的經(jīng)驗以供后人學(xué)習(xí)，因此，對于離退休人員的管理工作顯得尤為重要，它的質(zhì)量關(guān)系著企業(yè)的長遠發(fā)展。新形勢下，我國的離退休管理工作還存在很多問題，個別企業(yè)認為離退休人員是一個累贅，他們不僅不能在工作了，還需要企業(yè)取悅他們，這類思想是嚴重錯誤的。雖然離退休人員已經(jīng)離開了崗位，但是他們身上還會有很多的經(jīng)驗知識可供別人學(xué)習(xí)，對于企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要影響。離退休人員的今天就是在職人員的明天，企業(yè)如果可以讓離退休人員沒有后顧之憂，過上幸福美滿的生活，那么對于企業(yè)的其他人員來說可以起到激勵作用，可以使他們沒有后顧之憂努力工作，也可以吸引外來人才，為企業(yè)發(fā)展帶來積極影響。因此，要做好對離退休人員的服務(wù)管理工作，企業(yè)就要照顧好他們的生活，為他們組織多種多樣寓教于樂的活動，改變離退休人員的看法，讓他們有更多的歸屬感，提高離退休人員的思想意識，促進國家和企業(yè)長遠發(fā)展。

三、引導(dǎo)離退休人員參加實踐活動

隨著人們生活水平的不斷提高，很多人雖然已經(jīng)到了退休年齡，但是他們還有可以繼續(xù)工作的身體和思維，仍然還有自我實現(xiàn)價值的要求。當離退休人員有這樣的需求時，企業(yè)可以根據(jù)他們身上的特點為他們提供相應(yīng)的機會，如可以實行返聘，現(xiàn)在很多學(xué)校都有離退休人員去任教，企業(yè)可以聯(lián)系相關(guān)的學(xué)校，再結(jié)合離退休人員相關(guān)的知識情況，為離退休人員推薦。當然企業(yè)也可以對其進行返聘，這些老員工身上都有豐富的經(jīng)驗儲備。這樣不僅可以促進企業(yè)的發(fā)展，還會讓老員工找到存在感，加強自我認識?？梢怨膭钔诵萑藛T參與到社區(qū)管理活動中，現(xiàn)在很多社區(qū)管理都是由離退休人員組成的，讓退休人員加入其中，可以為他們找到一些可以相互理解、探討的人，消除剛離開企業(yè)的不適應(yīng)感、孤獨感。當然，引導(dǎo)離退休人員發(fā)展自己的興趣愛好，對于他們來說是消除孤單感的好辦法，把自己以前喜歡但沒時間做的事繼續(xù)做下去，組織其他人員一起，參加比賽，發(fā)揮才能，構(gòu)建和諧的離退休生活。

四、創(chuàng)造新的管理模式

剛退休的職工對自己的企業(yè)和崗位還無法割舍，害怕自己就這樣失去了價值，陷入一種失落感里。在這種情形下，在掌握了離退休人員的情況后，不斷創(chuàng)新離退休人員的管理工作。因為離退休職工都曾為企業(yè)作過大大小小的?貢獻，所以管理人員在照顧他們時要考慮到每個人的需求，耐心、細心地去傾聽老人的感受。同時，企業(yè)在滿足退休人員對于經(jīng)濟物質(zhì)的需求后，還要不定期對退休職工進行慰問，讓老人感覺到企業(yè)的關(guān)懷。在拜訪退休人員時，要時刻關(guān)懷老人的心理變化，增強老人的自我認同感，更深刻體會國家和企業(yè)對老人的關(guān)懷。因此，一個新的管理模式，對于國家、企業(yè)的發(fā)展會有促進作用。

五、建立健全的體系

離退休人員作為企業(yè)曾經(jīng)的骨干，為企業(yè)貢獻了大量的心血和精力。而企業(yè)對于離退休人員的管理工作也是十分重要的，建立一個科學(xué)合理的體系對于管理工作來說是十分有效率的。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認識到離退休人員存在的必要性，通過建立健全的體系來保障退休人員的福利待遇。如企業(yè)可以開展探訪制度，通過對老職工的探訪加強新老員工的聯(lián)系，使彼此之間能夠有交流，新職工可以通過探訪老職工，學(xué)習(xí)一些知識經(jīng)驗，加強企業(yè)文化的傳播，同時也可以使退休職工發(fā)揮自己的余熱，增強自我認同感，進而促進企業(yè)長遠發(fā)展。其次，離退休人員要增強對建立體系的認同感，熟悉企業(yè)的各項政策。根據(jù)自己的情況為企業(yè)提供一定的參考依據(jù)，加強與企業(yè)的互動，對企業(yè)為自己的安排抱著感恩之心，最終提高企業(yè)的工作效率。

六、結(jié)束語

綜上所述，做好企業(yè)離退休人員的管理工作，無論是對企業(yè)還是社會和國家的發(fā)展都有重要作用。特別是在新形勢下，我國離退休人員的數(shù)量呈逐年增加的趨勢，對于退休人員的管理工作就顯得越發(fā)緊迫和重要。所以，企業(yè)要根據(jù)離退休人員的生理和心理需要不斷創(chuàng)新管理方法，根據(jù)實際生活建立相關(guān)的制度，從根本上解決離退休人員的困難。而作為時代的離退休人員，要相應(yīng)國家的號召，不斷學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度和規(guī)則，嚴格遵守社會和國家對于離退休人員的要求，以充分的熱情投入到接下來的生活中，強化自我認同感，積極配合企業(yè)后續(xù)工作，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮自己的余熱。

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