王丹丹

摘 ?要：學科研究的不斷深入及用戶對信息服務要求的不斷提高，單一學科信息服務已不能滿足新型知識服務環(huán)境發(fā)展的需求，特別是在“雙一流”建設的背景下，跨學科知識共享平臺正在發(fā)揮著越來越重要的作用。該文從資源組織、服務和共享方面出發(fā)，分析了在當前跨學科知識共享平臺建設過程中面臨的主要困難和問題，并就改進和加強跨學科知識共享平臺建設提出了可行的解決途徑，以期為新型跨學科知識共享平臺的建設和發(fā)展提供新的思路。

關鍵詞：高校圖書館 ?跨學科 ?知識共享平臺 ?優(yōu)化策略

中圖分類號：G258.6;G252 ? 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）10（c）-0165-02

在現(xiàn)代科學研究中打破科學界線與融合不同學科理論的趨勢下，搭建不同學科知識和背景專家交流與服務平臺，提供高質(zhì)量的跨學科綜合性信息服務受到越來越多的關注[1]。特別是自國務院實施“雙一流”戰(zhàn)略來，學科建設日益成為創(chuàng)建一流大學的關鍵。發(fā)揮高校優(yōu)勢學科，借鑒已入選一流學科的經(jīng)驗，通過特色學科共享服務平臺建設，帶動其他學科的迅速成長和發(fā)展，最終形成凸顯本校特色的跨學科服務模式，有助于為高?？茖W研究與學科發(fā)展提供強有力支持，助推高?！半p一流”的建設和快速發(fā)展，并反哺于新型圖書館的建設、發(fā)展和服務模式的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型。

1 ?跨學科知識共享平臺建設面臨的主要問題

1.1 學科資源組織形式單一，學科知識占比小

圖書館購買的學科資源主要以紙質(zhì)和數(shù)字資源為主，其中大部分高校都提供學科分類瀏覽功能，但是資源分類方式特別是數(shù)字資源缺乏統(tǒng)一標準。在學科資源獲取方面，大多數(shù)圖書館提供了開放獲取資源方式，但是在其主頁上沒有設置單獨開放資源獲取模塊及有關介紹，導致其他學科或者對該資源缺乏了解的用戶產(chǎn)生資源使用障礙。研究發(fā)現(xiàn)，高校圖書館資源建設中的學科知識建設，是所有資源建設中最薄弱的[2]。因此，目前高校圖書館中單一的學科資源組織形式以及低的學科知識占比，不能滿足一流學科的建設和發(fā)展，也難以為跨學科知識共享平臺的建設和發(fā)展提供保障。

1.2 服務程度低，高校學科特色不明顯

學科館員、學科服務團隊的建立極大地促進了單一學科的建設和發(fā)展，也為教師和學生提供了更加高效的學科服務。但學科館員數(shù)量少，存在服務效率低、不充分的問題，并且在圖書館網(wǎng)站缺少對學科館員或者團隊的介紹，這樣導致即使是熟悉該學科的用戶也難以與學科服務人員取得聯(lián)系，不能隨時獲得學科服務，更不能為跨學科的交流與服務提供支持。學科服務的模式化有利于發(fā)揮學科服務優(yōu)勢、克服不足，但是往往產(chǎn)生資源的重復、服務的均一化，導致學科特色不明顯。跨學科知識共享平臺的建設目的是突出高校優(yōu)勢學科的特色，解決由于學科特色的缺乏導致深層次跨學科服務的困難。

1.3 知識共享平臺設施不健全，資源共享度低

圖書館的知識共享平臺設施建設是為用戶提供信息咨詢、知識共享服務的基礎，當前大多數(shù)高校都引進了移動圖書館、報刊借閱機、自助借還機等設備，但是服務于跨學科建設和發(fā)展的設備相對較少[3]。同時，針對不同學科用戶的定制和特色服務教少，能為用戶提供綜合性、跨學科性服務體驗的設備落后。上述原因?qū)е聢D書館不能隨著物聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展而提供更加優(yōu)質(zhì)的共享性的知識平臺化服務，導致學科資源共享度遠低于用戶需求。

2 ?平臺建設優(yōu)化思考及策略研究

2.1 多渠道整合學科資源，加強學科知識庫建設

高校圖書館一方面應當努力提高資源的整合力度，加快館藏資源數(shù)字化進程。另一方面，購買學術、科研價值高的外文數(shù)據(jù)庫資源，全方位積極促進學科資源數(shù)量和質(zhì)量的均衡發(fā)展和提升。既要保障知識平臺資源的廣泛性，也要考慮平臺資源的專業(yè)性和學科特色。這就要求在整合資源時，僅僅按照高校的專業(yè)或?qū)W科進行分類遠遠不夠。作為面向教師、專家學者及學生們服務的平臺，需要更深層次的服務。此外，可以借鑒國外大學聯(lián)盟學科建設和管理方法，建設學科資源數(shù)據(jù)庫，發(fā)揮物理圖書館、信息平臺和信息服務的協(xié)同作用。

2.2 強化人才建設，凸顯特色學科優(yōu)勢

圖書館跨學科型復合學科館員、高層次人才是建設跨學科知識共享平臺的靈魂和設計師。圖書館結(jié)合自身發(fā)展需求，引進高層次跨學科服務型人才、適當加強復合型學科館員建設是構(gòu)建跨學科知識共享平臺的有效舉措。建立較為系統(tǒng)的人才培養(yǎng)制度，通過合理的考核和獎勵機制，提高館員隊伍的主動性和創(chuàng)新性。加強關注學科館員對于跨學科服務與發(fā)展、技術創(chuàng)新等方面的貢獻，通過建設和完善有鮮明特點的學科資源庫。同時，要關注本校優(yōu)勢學科，借鑒已入選一流學科的經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)階段發(fā)展情況及未來規(guī)劃，形成凸顯本校特色的跨學科服務模式。通過特色學科共享服務平臺建設，帶動其他學科的迅速成長和發(fā)展。

2.3 加強平臺建設，提高學科資源共享性

圖書館跨學科知識共享平臺建設主要包涵學科化服務平臺、技術支撐、新媒體平臺建設這三大部分。目前，商業(yè)、學科博客、本館自建和其他形式的學科服務平臺建設已經(jīng)在大多數(shù)圖書館中獲得了應用[4]。在關鍵技術支撐方面，建立多種信息推送技術、標引和及時通訊技術（如RSS、E-mail、Tag、IM等），特別是利用當前使用量巨大的微信、微博等，建設種類和方式豐富的微信、微博、移動圖書館等這些新媒體平臺，創(chuàng)建多個用戶個性戶服務的入口，為學科資源的跨學科傳播和知識共享提供更多的平臺保障。同時，除了使用常規(guī)資源共享方式如文獻傳遞、館際互借、開放獲取、區(qū)域聯(lián)盟等之外，也應加強信息資源共享空間的質(zhì)量和功能建設。

3 ?結(jié)語

跨學科研究和信息服務的轉(zhuǎn)變對當前高校圖書館跨學科知識共享平臺建設提出了更高的要求，特別是在當前“雙一流”建設浪潮中，加快高校圖書館跨學科知識共享平臺建設，既能提高學科資源的優(yōu)化、整合，也能提高學科資源的共享性、學科知識信息服務的水平與質(zhì)量，進而推動一流高校與一流學科的建設和發(fā)展，為新型圖書館的建設和發(fā)展提供理論指導和實踐經(jīng)驗借鑒。

參考文獻

[1] 劉潔璇，何春建.高校圖書館跨學科信息服務研究——以南京師范大學物科院為例[J].貴圖學苑，2015（3）：14-17.

[2] 周倩.“雙一流”建設背景下的高校圖書館學科知識共享平臺建設與服務研究[D].遼寧大學，2018.

[3] 儲常連.智慧圖書館建設與高校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展[J].大學圖書情報學刊，2016（1）：5-8.

[4] 張文惠.面向協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境的跨學科知識服務研究[J].圖書館學研究，2013（20）：76-80.