黃勇榮 鄧雯婕 吳宗約

摘 要：隨著中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)的正式成立，東盟各國來到廣西高校深造的碩士研究生日趨增多，為此，東盟來華碩士研究生的教育質(zhì)量問題也不容忽視。其中，突出體現(xiàn)在導(dǎo)師隊(duì)伍綜合素質(zhì)不高、教學(xué)水平偏低、生源質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)和質(zhì)量評估工作不到位等方面。為此，有必要提高導(dǎo)師隊(duì)伍綜合素質(zhì)、提升教育教學(xué)水平、嚴(yán)格把關(guān)生源質(zhì)量以及注重質(zhì)量評估工作，以切實(shí)提高、保障東盟來華碩士研究生的教育質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：東盟來華留學(xué)生;碩士研究生;教育質(zhì)量保障

中圖分類號：F74 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.35.029

1 東盟來華碩士研究生教育質(zhì)量保障的重要意義

自中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)成立以來，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展也推動著廣西與東盟國家高等教育領(lǐng)域的相互交流與合作，基于此，廣西各高校表示，將加大對留學(xué)生教育的投入。教育投入在量的方面增加的同時，也應(yīng)該重視質(zhì)的方面，東盟留學(xué)生的教育質(zhì)量問題一直都存在，留學(xué)生求學(xué)的目的是為了獲得更好的教育，因此，保障東盟來華留學(xué)生的教育質(zhì)量顯得尤為重要。

1.1 高等教育國際化

高等教育走向國際化是指在國際教育市場開放的前提下，教育資源進(jìn)行國際的平衡配置，在經(jīng)濟(jì)全球化、貿(mào)易自由化的推動下，各國的教育要素加速流動，促使了國際之間教育的交流與合作的進(jìn)一步發(fā)展，共同促進(jìn)高等教育走向新繁榮。高等教育國際化是必然的發(fā)展趨勢，而留學(xué)生教育工作的成功與否關(guān)乎高等教育是否能夠順利走向國際化，留學(xué)生作為各國進(jìn)行教育交流的媒介，不僅為其輸出國，也為其輸入國帶來了不同程度的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。然而，東盟來華碩士研究生的規(guī)模隨著中國與東盟各國的交往日趨頻繁而逐年擴(kuò)大，但是質(zhì)量問題卻沒有得到足夠重視，質(zhì)量是研究生教育的生命，是研究生教育可持續(xù)發(fā)展的根本保證。在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中，曾明確提出：提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù)?？梢?，在擴(kuò)大留學(xué)生規(guī)模的同時，更要重視留學(xué)生所接收到的教育質(zhì)量。

1.2 留學(xué)生培養(yǎng)工作的需要

留學(xué)生的規(guī)模和教育質(zhì)量是衡量一個國家或地區(qū)高等教育國際化程度的一個重要指標(biāo)，培養(yǎng)留學(xué)生代表著高等教育走向國際化，高等教育不再局限于對國內(nèi)學(xué)生的培養(yǎng)，而且有能力吸引外籍學(xué)生前來求學(xué)深造，這是我國高等教育的魅力所在;同時，培養(yǎng)留學(xué)生工作也是國際交流的重要渠道，通過留學(xué)生這一媒介，我國可進(jìn)一步與不同國家進(jìn)行各個方面的交流，諸如文化、政治、經(jīng)濟(jì)等等。就廣西而言，培養(yǎng)東盟來華留學(xué)生不僅可以促進(jìn)廣西乃至中國與東盟各國的友誼，而且還可以加深高校相互之間的了解，促進(jìn)共同發(fā)展。如泰國曾派留學(xué)生前往柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)鐵道技術(shù)，廣西大學(xué)也曾在不同時期派送師生出往東盟國家學(xué)人之長，留學(xué)生培養(yǎng)工作對高等院校甚至對國家的重要性不言自明，留學(xué)生培養(yǎng)工作的需要使得保障來華留學(xué)生的教育質(zhì)量勢在必行。

1.3 來華碩士研究生教育質(zhì)量需要得到保障與檢測

東盟來華留學(xué)生在數(shù)量上已經(jīng)達(dá)到穩(wěn)中有增的態(tài)勢，然而在質(zhì)量上還存在著諸多問題，包括對留學(xué)生的教育質(zhì)量，留學(xué)生生源質(zhì)量，教育工作的評估質(zhì)量。特別是教育質(zhì)量問題。做留學(xué)生教育工作，要特別注意保障其接收到的教育質(zhì)量，要做到這一點(diǎn)，需要政府、學(xué)校、社會三者的共同努力。首先，政府是規(guī)則的制定者和活動的保障者，留學(xué)生教育質(zhì)量保障體系就是政府為留學(xué)生教育所制定的規(guī)則，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校根據(jù)規(guī)則作為接收單位招生各國留學(xué)生，并為他們提供教育資源，最后，社會作為外圍環(huán)境，是整個過程的監(jiān)督者。三者互相牽制，互相影響，構(gòu)建出“三位一體”的教育結(jié)構(gòu)，保障來華留學(xué)生的教育質(zhì)量。

2 廣西的東盟來華碩士研究生教育質(zhì)量現(xiàn)狀及存在問題

對于東盟各國而言，廣西擁有優(yōu)越的地理位置和較高的教學(xué)水平，使得東盟各國愿意派送留學(xué)生前來學(xué)習(xí)。截至目前，全區(qū)招收留學(xué)生學(xué)校增加到31所，廣西已成為東盟國家留學(xué)生最多的省（區(qū)）之一。然而數(shù)量增多的同時，在質(zhì)量方面卻面臨著一些足以引起留學(xué)生教育工作者注意的問題。

2.1 導(dǎo)師隊(duì)伍綜合素質(zhì)不高

導(dǎo)師對碩士研究生來說至關(guān)重要，導(dǎo)師是與碩士研究生三年的學(xué)習(xí)生涯聯(lián)系最為緊密的人。留學(xué)生作為一個較為特殊的群體，他們來自異國他鄉(xiāng)，面臨著語言上與文化上的不同，作為留學(xué)生的導(dǎo)師，應(yīng)該做到與自己的學(xué)生溝通無障礙，帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)新知識的同時幫助他們更快融入新的環(huán)境。然而對于很多留學(xué)生導(dǎo)師而言，能做到以上這些，是心有余而力不足，最直接的原因是語言溝通障礙。另外，一些碩士研究生導(dǎo)師身兼多職，無法同時兼顧到學(xué)生，使得留學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量令人堪憂。

2.2 教學(xué)水平偏低

我國的大學(xué)教育相對來說比較落后，這有一定的歷史原因。由于我國曾長期處于封閉的狀態(tài)，不與外界交流的結(jié)果是跟不上時代的步伐，導(dǎo)致許多高?；蛘呤墙逃龣C(jī)構(gòu)雖然擁有良好的學(xué)術(shù)水平和專業(yè)水準(zhǔn)，卻難以獲得國際上的認(rèn)可。就廣西而言，由于歷史與地理等原因，廣西境內(nèi)高校的教學(xué)水平不高，教育資源也相對缺乏，在一定程度上不能滿足留學(xué)生的需求，使得吸引到前來廣西求學(xué)的留學(xué)生數(shù)量在全國來看仍是偏低的，留學(xué)生生源分布多集中在廣西首府南寧，留學(xué)生多來自東盟國家，生源較為單一，這與教學(xué)水平的高低有著直接的關(guān)系。

2.3 生源質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)

當(dāng)我們一味追求留學(xué)生數(shù)量時，卻忽視了對留學(xué)生生源質(zhì)量的把關(guān)，相比于國內(nèi)為選拔出碩士研究生而舉辦嚴(yán)格的一年一次的全國碩士研究生招生考試，留學(xué)生申請國內(nèi)碩士學(xué)位則相對簡單，就廣西境內(nèi)的來華碩士研究生中，來自東盟各國的居多，然而作為留學(xué)中國的碩士研究生，語言是最基礎(chǔ)的一關(guān)，大多數(shù)留學(xué)生的中文吃力，仍然需要借助肢體語言表達(dá)，在中文課堂上跟不上老師上課的節(jié)奏，許多知識無法接收，而與此同時，英語能力也不夠，這就使得這些留學(xué)生雖然留學(xué)在廣西，但平日里的交流生活仍是與同國人抱團(tuán)，畢業(yè)時很難交出一份令人滿意的答卷。

2.4 質(zhì)量評估工作不到位

目前我國高等教育的質(zhì)量評估工作主要針對國內(nèi)學(xué)生，有一套完整的評估標(biāo)準(zhǔn)和體系，相比于碩士留學(xué)生的質(zhì)量評估工作則相對缺乏。碩士留學(xué)生是一個較為特殊的群體，對于他們的教育質(zhì)量評估，不能生搬硬套針對國內(nèi)學(xué)生的評估標(biāo)準(zhǔn)，留學(xué)生的質(zhì)量評估工作包括橫向和縱向兩個方面，橫向來看評教學(xué)、評管理、評科研;縱向來看評評留學(xué)生、評教師、評留管人員。質(zhì)量評估工作不到位將直接關(guān)系到留學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的好壞，因而，也是碩士留學(xué)生教育質(zhì)量中一個不容小覷的問題。

3 提高東盟來華碩士研究生教育質(zhì)量保障的對策

當(dāng)前，通過構(gòu)建教育質(zhì)量保障體系來提升留學(xué)生教育水平已經(jīng)成為世界各國各地區(qū)高等教育的共識。廣西高校面臨著東盟來華碩士留學(xué)生在教育過程中出現(xiàn)的諸多問題，應(yīng)加快解決的步伐，加大教育質(zhì)量的監(jiān)管力度，為留學(xué)生的教育質(zhì)量提供保證。

3.1 提高導(dǎo)師隊(duì)伍綜合素質(zhì)

導(dǎo)師隊(duì)伍綜合素質(zhì)的高低直接影響到教學(xué)質(zhì)量，碩士研究生階段一項(xiàng)最為重要的和所占篇幅最長的過程便是跟隨導(dǎo)師學(xué)習(xí)，無論是對專業(yè)知識的汲取或是對研究方法的探索，導(dǎo)師都將發(fā)揮重要的引導(dǎo)作用。導(dǎo)師綜合素質(zhì)的提高主要包括教師的跨文化溝通能力和教學(xué)能力的提升，作為留學(xué)生的導(dǎo)師，應(yīng)該掌握最少一門外語，達(dá)到使用外語溝通無障礙的水準(zhǔn)。此外，面對來自東盟的留學(xué)生，教師可相應(yīng)學(xué)習(xí)一定的東盟國家用語，如泰國語，越南語等，了解東盟國家的文化，拉近與學(xué)生的距離，從而幫助來自東盟國家的留學(xué)生更快更好的感知中國文化，為以后學(xué)習(xí)專業(yè)課做準(zhǔn)備。一方面作為留學(xué)生的導(dǎo)師要保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量;另一方面也應(yīng)關(guān)注留學(xué)生的身心健康，畢竟留學(xué)生屬于一所高校中較為特殊的群體，來自異國他鄉(xiāng)的他們需要導(dǎo)師和學(xué)生的共同幫助才能更快適應(yīng)新的環(huán)境，這就要求導(dǎo)師應(yīng)提高自身的綜合素質(zhì)水平。

3.2 提升教育教學(xué)水平

留學(xué)生來華求學(xué)的根本目的，是為提高自身的學(xué)習(xí)能力和知識水平，教學(xué)水平的高低不但影響生源數(shù)量，還與留學(xué)生兩到三年的學(xué)習(xí)生涯息息相關(guān)。教學(xué)水平主要體現(xiàn)在課堂上，這意味著高校需要堅(jiān)實(shí)師資力量。高校應(yīng)建立師資培訓(xùn)制度，對新上崗的教師開設(shè)崗前培訓(xùn)班，對于廣西的高校來說，可以開設(shè)諸如東盟國家文化課、東盟交際用語課等業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，使教學(xué)人員能夠快速了解東盟國家的背景文化，方便與留學(xué)生的溝通交流。同時，為提高教學(xué)質(zhì)量，可以定期安排教學(xué)人員出國研修，學(xué)習(xí)和借鑒國外培養(yǎng)留學(xué)生的先進(jìn)理念，激發(fā)教師教學(xué)的積極性，提高整個師資隊(duì)伍的文化素養(yǎng)和工作能力。另外，還可以開設(shè)外教英語授課班等提升交流水平的課堂，加強(qiáng)專業(yè)教師的英語能力。

3.3 嚴(yán)格把關(guān)生源質(zhì)量

保障留學(xué)生的教育教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)從源頭做起。當(dāng)討論留學(xué)生教育質(zhì)量不過關(guān)時，學(xué)者們更多把目光聚集到教育過程，而忽視最為基本的問題，即生源質(zhì)量問題。要想落實(shí)到位留學(xué)生的教育質(zhì)量，首先需保障留學(xué)生的生源質(zhì)量。嚴(yán)格規(guī)定留學(xué)生的準(zhǔn)入門檻和準(zhǔn)出門檻，特別是準(zhǔn)入門檻，切實(shí)考察留學(xué)生的語言能力及專業(yè)能力，留學(xué)生不但應(yīng)掌握漢語，還應(yīng)具備一定的英語水平，建立嚴(yán)明的入學(xué)語言考試及專業(yè)考試制度，通過考試者才有被高校接收的入學(xué)資格。高校應(yīng)本著以人為本，嚴(yán)愛有加的原則招收留學(xué)生，不應(yīng)不重質(zhì)量盲目招收學(xué)生。同時，在招收留學(xué)生過程中，也應(yīng)體現(xiàn)出接收單位的差異性，發(fā)掘亮點(diǎn)，形成特色。

3.4 注重質(zhì)量評估工作

對于來華碩士留學(xué)生教育教學(xué)質(zhì)量的評估工作，應(yīng)充分考慮到評估主體的特殊性，即留學(xué)生群體的特殊性，而不是生搬硬套針對國內(nèi)碩士研究生的評估標(biāo)準(zhǔn)和體系。對留學(xué)生的質(zhì)量評估工作，應(yīng)同時注重縱向評估和橫向評估，既要嚴(yán)格把關(guān)橫向上的評估，即評教學(xué)、評管理、評科研，這是對碩士留學(xué)生來華求學(xué)質(zhì)量的評估;又要注意縱向上的評估，即評留學(xué)生、評教師、評管理人員，這是對人的要素的評估。要堅(jiān)持用可持續(xù)發(fā)展的眼光對留學(xué)生教育質(zhì)量進(jìn)行評估，幫助碩士留學(xué)生在教育教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。通過合理的教育教學(xué)質(zhì)量評估，使對留學(xué)生的教育工作更進(jìn)一步，而不是原地踏步。較之于國內(nèi)學(xué)生，留學(xué)生有更多不同，我們既反對過分強(qiáng)調(diào)留學(xué)生的特殊性，而給予其多余的非政策性照顧;也反對不充分考慮留學(xué)生群體的特殊性，無區(qū)別的“一刀切”模式。應(yīng)持雙向視角或換位思考，在尊重、理解民族個性，傳統(tǒng)文化，習(xí)性特征的基礎(chǔ)上，對其進(jìn)行有理有節(jié)的教育與管理。

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