文/李 鵬

時(shí)代的不斷進(jìn)步和技術(shù)的不斷變革，讓新的事物不斷誕生，傳統(tǒng)的事物不斷進(jìn)化。隨著IPv6的應(yīng)用，我們將進(jìn)入一個(gè)萬物互聯(lián)的時(shí)代，下一代互聯(lián)網(wǎng)的媒體深度融合即將到來。在這個(gè)時(shí)代，基于大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等技術(shù)的信息傳播融合才是媒體深度融合的新框架和新未來。在此過程中，智媒體必將成為媒體融合轉(zhuǎn)型的新階段。

人機(jī)協(xié)同是媒體融合的新趨勢

2018年10月31日，中共中央政治局就人工智能發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢舉行第九次集體學(xué)習(xí)，習(xí)近平總書記在主持學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力量，加快發(fā)展新一代人工智能是事關(guān)我國能否抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇的戰(zhàn)略問題。人工智能被提到中央政治局學(xué)習(xí)研究的高度，可見其發(fā)展的重要性和急迫性。而人工智能應(yīng)用到信息領(lǐng)域，將會(huì)推動(dòng)傳播出現(xiàn)巨大變化。

移動(dòng)化、社交化、智能化。從信息傳播的角度來看，智能手機(jī)成為人們交流、溝通、分享的主要媒介和渠道。可以肯定，未來相當(dāng)長一段時(shí)間這也必將是主要媒介。在AI的支撐下，信息傳播的移動(dòng)化、社交化、智能化特征更加明顯。大勢不可逆轉(zhuǎn)，專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)商必須把握這個(gè)特征，才能找準(zhǔn)融合轉(zhuǎn)型的方向。

從融媒體到智媒體是大勢所趨。與上述三化趨勢相對應(yīng)，媒體融合發(fā)展在過去十年經(jīng)歷了三個(gè)段落，從全媒體到融媒體到智媒體。全媒體是剛剛開始媒體融合階段時(shí)追求媒介形式的全，種類多，品種齊全，是物理的反應(yīng)，相加；融媒體是我現(xiàn)在在推進(jìn)的，這是一種化學(xué)反應(yīng)，各種要素、各種資源的重新組合重新嫁接，努力形成合力。但從未來來看，應(yīng)該是從基因進(jìn)化角度推進(jìn)融合，也就是智媒體，讓信息傳播跟人工智能相融合，最終實(shí)現(xiàn)傳播的蝶變。

人機(jī)協(xié)同將成為時(shí)代潮流。當(dāng)前，AI在工業(yè)、醫(yī)療、建筑等各個(gè)領(lǐng)域成為人的得力助手。信息傳播領(lǐng)域也不例外，在未來，讓人做人擅長的事，機(jī)器做機(jī)器擅長的事，人機(jī)協(xié)同將成為潮流。從媒體領(lǐng)域來講，媒體人的專業(yè)主義優(yōu)勢和AI的高效智能生產(chǎn)將會(huì)更為完美地結(jié)合。

封面新聞：開啟智媒體探索

封面新聞從2015年開始籌劃，在2016年5月4日上線時(shí)，就確立了長遠(yuǎn)發(fā)展的愿景，即引領(lǐng)人工智能時(shí)代泛內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)。由此，封面新聞把AI+媒體的融合作為方向，把建設(shè)智媒體作為發(fā)展目標(biāo)，不遺余力進(jìn)行探索。目前已經(jīng)取得了以下的成效。

“小封”機(jī)器人進(jìn)軍機(jī)器寫作。從2016年12月“小封”機(jī)器人發(fā)出首條稿件到至今，經(jīng)過兩年的發(fā)展，“小封”每個(gè)月的寫稿量達(dá)到了近5000多條。2018年世界杯期間，一共寫作642條。騰訊、今日頭條、新華社、微軟、百度、第一財(cái)經(jīng)開發(fā)的機(jī)器人一樣，封面新聞開發(fā)“小封”機(jī)器人的日趨成熟，被學(xué)界專家并稱為國內(nèi)主流的七大機(jī)器寫作工具之一。這也從另一個(gè)側(cè)面反映出封面新聞的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)已經(jīng)取得了長足進(jìn)展。

“封巢”系統(tǒng)開啟人機(jī)協(xié)同生產(chǎn)。2017年10月，由封面新聞自主研發(fā)的封巢系統(tǒng)上線。這是基于人工智能重構(gòu)線索發(fā)現(xiàn)、寫作、編輯、發(fā)布、傳播效果監(jiān)控、考核的智能移動(dòng)融合采編系統(tǒng)，以此推動(dòng)整個(gè)新聞生產(chǎn)流程的智能化變革。封巢系統(tǒng)包含三個(gè)平臺(tái)：智能延展平臺(tái)、智慧內(nèi)容平臺(tái)、智識(shí)管理平臺(tái)，分別對應(yīng)技術(shù)智能開發(fā)、內(nèi)容智能采集、后端智能管理，充分體現(xiàn)人機(jī)協(xié)同。以前很多靠人完成的工作，比如線索的全網(wǎng)搜集、素材搜集、稿件追蹤、稿子打分等，都可以由機(jī)器完成，由機(jī)器輔助人工高效生產(chǎn)。

MGC智能全場景產(chǎn)品體驗(yàn)。封面新聞在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，致力于在各個(gè)功能模塊加入AI的體驗(yàn)，率先探索用AI為用戶提供更多服務(wù)，希望為用戶提供“視、聽、讀、聊全息智媒體驗(yàn)”?！耙暋本褪前阎辈ァ⒍桃曨l作為內(nèi)容的重要特色，融入AI的元素，比如十九大報(bào)道、全國兩會(huì)報(bào)道等視頻系列報(bào)道中，融入了機(jī)器語音播報(bào)；“聽”就是“聽封”智能播報(bào)，為用戶提供聽新聞的場景服務(wù)；“讀”就是興趣閱讀，算法推薦；“聊”就是人機(jī)交互，在客戶端提供智能聊天、智能評論服務(wù)。機(jī)器合成語音播報(bào)（MGC）已經(jīng)開始為用戶提供新的產(chǎn)品體驗(yàn)，封面新聞客戶端的每一篇文章都會(huì)自動(dòng)生成一段語音播報(bào)，通過“小封”機(jī)器人提取文章要點(diǎn)，加上科大訊飛的機(jī)器語音轉(zhuǎn)換技術(shù)，讓用戶快速聽新聞，了解新聞全貌。

AI+生活創(chuàng)造更多詩意可能。封面新聞的智媒體應(yīng)用還可以拓展到很多生活場景，為用戶提供智能服務(wù)。比如“封面新聞高考志愿小助手”，就是基于教育大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)算法等技術(shù)制作的一款產(chǎn)品。在超過600萬條數(shù)據(jù)的支撐下，這款產(chǎn)品可以智能預(yù)估高校錄取分?jǐn)?shù)、大學(xué)專業(yè)評測以及智能志愿填報(bào)。AI也可以用來相親，2018年七夕，封面新聞舉辦了第二屆“未來愛情節(jié)”，就是用AI智能匹配相親對象。

建立實(shí)驗(yàn)室進(jìn)軍未來媒體。面向未來，從技術(shù)創(chuàng)新探索的角度出發(fā)，封面新聞建立了幾個(gè)主要的智能實(shí)驗(yàn)室，包括與微軟、北師大建立了人工智能與未來媒體實(shí)驗(yàn)室；和中譯語通建立了CGI媒體應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室，主要是商業(yè)垂直領(lǐng)域大數(shù)據(jù)的應(yīng)用；與百度和中國人民大學(xué)新聞學(xué)院共同成立區(qū)塊鏈媒體實(shí)驗(yàn)室；與中移動(dòng)視頻產(chǎn)業(yè)研究院共同成立5G智媒體視頻實(shí)驗(yàn)室。這些實(shí)驗(yàn)室的成立都將為封面新聞在智媒體探索方面提供更多的智力支撐、技術(shù)支撐。

封面新聞的智媒體探索，都是基于構(gòu)建引領(lǐng)人工智能時(shí)代的泛內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)，并緊緊圍繞智能+智慧+智庫的客戶端而展開。在愿景和目標(biāo)的指引下，封面新聞將全力建設(shè)“全國影響+西南落地”的區(qū)域型平臺(tái)媒體，努力把自身建設(shè)成為一流互聯(lián)網(wǎng)科技傳媒企業(yè)，以此真正實(shí)現(xiàn)基因的進(jìn)化。

邁向智媒體的挑戰(zhàn)

在推動(dòng)媒體融合和邁向智媒體的過程中，封面新聞上線兩年多接近三年的探索，取得了一些進(jìn)展，但作為都市報(bào)出身的傳統(tǒng)媒體，在推進(jìn)深度融合整體轉(zhuǎn)型的過程中，需要面對和克服的挑戰(zhàn)很多。

技術(shù)變化太快。自2010年以來這8年間，技術(shù)發(fā)生了多次迭代。從2016年封面新聞上線以來，基本技術(shù)每年都會(huì)有一個(gè)新的概念和大的變化。以前說三十年河?xùn)|三十年河西，后來十年河?xùn)|十年河西，現(xiàn)在三五年河?xùn)|三五年河西，變化實(shí)在太快了。目前最熱的是區(qū)塊鏈技術(shù)，跟媒體結(jié)合的空間也很大。應(yīng)對技術(shù)的快速升級迭代，封面新聞從一開始就認(rèn)定必須組建自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，擁有自己的核心技術(shù)研發(fā)能力，因此組建了80多人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。對于殘酷的變化和競爭，盡管80多人的團(tuán)隊(duì)還不夠強(qiáng)大，但封面新聞堅(jiān)定了發(fā)展技術(shù)的方向，矢志不渝，堅(jiān)韌不拔。事實(shí)證明，自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)對于自身發(fā)展很有用，這支團(tuán)隊(duì)對媒體的把握特別是黨管媒體更到位，成為一支更懂媒體、更懂傳播規(guī)律的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

體制機(jī)制的挑戰(zhàn)。這些年的傳媒發(fā)展，體制機(jī)制的挑戰(zhàn)一直存在，也一直在不斷變革創(chuàng)新，但還有很多不到位的地方，可以突破的空間也較為有限。對于媒體融合來講，構(gòu)建符合互聯(lián)網(wǎng)公司要求的架構(gòu)和運(yùn)作方式，是必須要過的一道坎，這是建立現(xiàn)代企業(yè)的命題。以往雖然市場類媒體都是企業(yè)化運(yùn)作，但大多還是事業(yè)化性質(zhì)，這在一定程度上存在矛盾，需要破解。同時(shí)，在公司化的進(jìn)程當(dāng)中，怎么開展資本化運(yùn)作，開啟邁向資本市場的道路，充分運(yùn)用資本來促進(jìn)自身的發(fā)展，提升進(jìn)軍輿論主陣地的支撐力，需要重視并扎實(shí)推進(jìn)。融資也是一個(gè)全新的課題，破解不是易事。媒體融合最終是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場，面向這個(gè)更大的市場，必須要持續(xù)不斷地改革，哪怕一點(diǎn)一點(diǎn)努力和突破，都應(yīng)該值得去做。

盈利模式的探索。新媒體有沒有盈利模式？這是這些年業(yè)界一直反復(fù)討論的話題。新媒體不像傳統(tǒng)媒體那樣一套模式通吃天下，二次售賣，不論報(bào)紙、電視、廣播都可以，不論哪個(gè)省的都可以，都有市場。但新媒體不行，不同新媒體之間，盈利模式很難復(fù)制，只有數(shù)一數(shù)二，沒有數(shù)三數(shù)四。對于互聯(lián)網(wǎng)來說，由于地域邊界的消失，贏家通吃的效應(yīng)，很難去復(fù)制別人的模式。但認(rèn)真研究互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，發(fā)展路徑的規(guī)律還是存在的，獨(dú)具個(gè)性、獨(dú)具特色的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定可以通過基本相同的發(fā)展路徑來成長壯大，那就是影響、資本、產(chǎn)業(yè)這樣一個(gè)“三環(huán)聯(lián)動(dòng)”的路徑。只要你努力把自己做得與眾不同，加上這樣一個(gè)路徑的持續(xù)發(fā)展，就一定能夠邁上持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展的道路，封面新聞?wù)谶@條路徑上探索。