對“互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷模式的創(chuàng)新分析

徐瑩

摘要：隨著我國科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，當(dāng)前許多企業(yè)紛紛將高科技投入到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展當(dāng)中，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，提出這一戰(zhàn)略可以取得巨大成就，這也是企業(yè)在未來長久發(fā)展一種新型趨勢。為此，企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)營銷模式，將市場營銷與“互聯(lián)網(wǎng)+”形式相融合入，形成一種符合市場經(jīng)濟(jì)需求的新形勢。本文將圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷模式的創(chuàng)新進(jìn)行分析，希望能對相關(guān)企業(yè)的長久發(fā)展提供信息。

關(guān)鍵詞： “互聯(lián)網(wǎng)+”; 市場營銷; 創(chuàng)新

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，我國在其領(lǐng)域已經(jīng)取得諸多成就，并且各個(gè)行業(yè)也逐漸投入到“互聯(lián)網(wǎng)+”的研究與使用當(dāng)中，這也是企業(yè)長久發(fā)展的一種重要途徑。從當(dāng)前市場行情來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”將成為未來企業(yè)發(fā)展的潮流趨勢。為此，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)市場營銷模式，依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下積極創(chuàng)新營銷模式，緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展步伐，創(chuàng)新出一種適合企業(yè)自身發(fā)展的營銷手段，以此提高企業(yè)的市場營銷成效。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷模式創(chuàng)新的必要性

當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為一種全新社會形態(tài)，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)集中優(yōu)化社會資源，并在企業(yè)發(fā)展過程中積極引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新成果，促使企業(yè)發(fā)展過程中能夠邁向更為廣闊的新領(lǐng)域，改革傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)方式，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)快速增長。為此，“互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷模式的創(chuàng)新具有一定的必要性：

（一）在國家宏觀調(diào)控的掌控下，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在速度漸漸趨于緩慢的放緩的趨勢，在這種趨勢的背景下，許多企業(yè)的發(fā)展不但沒有停滯不前，還以驚人的速度持續(xù)增長，甚至有些企業(yè)已經(jīng)將市場競爭從國內(nèi)市場拓展到世界各地。企業(yè)要想從激烈的市場競爭中占有一席之地，占領(lǐng)市場先機(jī)，就應(yīng)打破傳統(tǒng)市場營銷模式，調(diào)整符合當(dāng)前市場需求的營銷模式，從而確保企業(yè)在全球國際化競爭中能夠持有不敗之地。而在全球化市場競爭處于僵持狀態(tài)時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，從一定程度上來講，無疑是推動我國企業(yè)走向全球一體化市場的最好契機(jī)點(diǎn)，許多企業(yè)正好借助“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景對當(dāng)前傳統(tǒng)市場營銷模式進(jìn)行改革調(diào)整，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將原來固有的消費(fèi)群體拓展成面向全球的各國消費(fèi)群體，這樣不但增加企業(yè)客戶資源，還能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化一體化穩(wěn)定發(fā)展的趨勢[1]。

（二）由于互聯(lián)網(wǎng)中的信息容納量比較驚人，企業(yè)在這種優(yōu)勢下不但能在互聯(lián)網(wǎng)中尋找自己需要的信息資源，還能變成樹立企業(yè)形象，傳遞企業(yè)信息的碩大傳播平臺。另外，企業(yè)還可以利用互聯(lián)網(wǎng)收集企業(yè)客戶的信息資料，并根據(jù)所收集到相關(guān)資料及時(shí)調(diào)整企業(yè)當(dāng)前運(yùn)行的經(jīng)營策略，并通過互聯(lián)網(wǎng)交流平臺讓客戶更好的了解本企業(yè)的產(chǎn)業(yè)文化，詳細(xì)了解該企業(yè)所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品，這樣可以加深客戶對企業(yè)的印象，提升企業(yè)在市場競爭中的知名度。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢就是快捷、信息量大。為此只要是互聯(lián)網(wǎng)所覆蓋的區(qū)域，企業(yè)都能進(jìn)行相關(guān)信息的收集或者是發(fā)布，并積極利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助企業(yè)傳播一些開展活動的信息資源，進(jìn)而在一定程度上拉近企業(yè)與客戶之間的距離，這樣不僅提高企業(yè)的工作成效，還能減少客戶在購物挑選時(shí)所用的時(shí)間，“互聯(lián)網(wǎng)+”可以在企業(yè)未來的長久發(fā)展中提供支持與協(xié)助[2]。

（三）隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，許多大型商場活動也開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，諸多企業(yè)逐漸形成互聯(lián)網(wǎng)的使用操作意識，甚至有些企業(yè)還會對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下生成的市場營銷模式給予研究與創(chuàng)新。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)成為許多企業(yè)主要發(fā)展的模式。所以，企業(yè)應(yīng)該注重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的分析與創(chuàng)新，并將企業(yè)的市場營銷模式與“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略進(jìn)行優(yōu)化組合，從而研究創(chuàng)新出一種適合企業(yè)自身發(fā)展的營銷手段，讓企業(yè)在日益激烈的市場競爭中提升自我競爭優(yōu)勢。

二、對“互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷模式的創(chuàng)新分析

當(dāng)前，各領(lǐng)域在“互聯(lián)網(wǎng)+”中取得顯著成就，許多企業(yè)紛紛將“互聯(lián)網(wǎng)+”最為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展的新手段，為此，本文將以“互聯(lián)網(wǎng)+”為時(shí)代背景，分別介紹三種創(chuàng)新型市場營銷策略，并以企業(yè)巧妙利用互聯(lián)網(wǎng)中的海量數(shù)據(jù)庫，從中查詢獲取客戶詳細(xì)資料，并在此基礎(chǔ)上延伸出市場營銷模式發(fā)展創(chuàng)新的目的。

（一）實(shí)現(xiàn)客戶的分類管理

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)中的海量數(shù)據(jù)庫深入挖掘客戶真實(shí)需求以及消費(fèi)情況，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)改變企業(yè)市場營銷方式，然后企業(yè)在利用所獲得的信息數(shù)據(jù)合理開發(fā)企業(yè)的新型業(yè)務(wù)，更新企業(yè)的服務(wù)意識。把互聯(lián)網(wǎng)中獲取的客戶信息作為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，并對這些客戶依據(jù)消費(fèi)情況實(shí)施分類，這樣不但方面企業(yè)管理客戶，還可以依據(jù)客戶的喜好與興趣進(jìn)而提供更好服務(wù)，改變傳統(tǒng)市場營銷將所有客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理的模式，以此為企業(yè)提供更好的發(fā)展方向，逐漸增加企業(yè)的市場需求[3]。

（二）加固營銷模式

在市場營銷過程中，企業(yè)要想應(yīng)用加固營銷模式，就要對市場營銷模式給予正確精準(zhǔn)定位，充分利用龐大的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，對企業(yè)所定位的營銷模式尋找與之相符合的客戶群體，并獲取這些客戶群體的詳細(xì)信息。企業(yè)應(yīng)站在客戶角度出發(fā)，并對客戶在業(yè)務(wù)體驗(yàn)方面加大體驗(yàn)力度，促使客戶在進(jìn)行一定的體驗(yàn)后，讓客戶養(yǎng)成在業(yè)務(wù)上的使用習(xí)慣，并依據(jù)客戶的實(shí)際需求令企業(yè)產(chǎn)品得到進(jìn)一步的提升，通過這種市場營銷策略可以將原本的體驗(yàn)客戶轉(zhuǎn)變成企業(yè)的長期客戶。因此，加固營銷模式主要是將企業(yè)市場營銷與“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)化組合，從而達(dá)到市場營銷模式的進(jìn)一步加固，確保老客戶在長期使用企業(yè)產(chǎn)品時(shí)對企業(yè)形成依賴，以此減少企業(yè)客戶流失[4]。

（三）實(shí)施定位營銷模式

企業(yè)要想對市場營銷模式給予創(chuàng)新，就要對企業(yè)當(dāng)前的營銷模式給予精準(zhǔn)定位。企業(yè)可以充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”所提供有關(guān)與市場發(fā)展的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，為企業(yè)在今后市場發(fā)展中做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)預(yù)測，還要利用互聯(lián)網(wǎng)海量存儲信息數(shù)據(jù)對企業(yè)客戶信息進(jìn)行尋找與歸納，企業(yè)可以從客戶信息資源中尋找到能夠讓本其企業(yè)獲利的價(jià)值信息，企業(yè)根據(jù)該信息通過市場營銷手段獲取相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益。另外，企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”大量獲取與自身企業(yè)息息相關(guān)的客戶信息，并從中了解到目前市場需求方向，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展形式轉(zhuǎn)變企業(yè)市場營銷模式，進(jìn)而滿足廣大客戶諸多需求，令企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前進(jìn)[5]。

（四）采用催化營銷模式

“催化”是指在原有事情的基礎(chǔ)上延伸出來的另一種新形式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，市場營銷模式之所以能夠進(jìn)行創(chuàng)新，主要是因?yàn)槭袌鰻I銷模式可以借用互聯(lián)網(wǎng)中的海量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行收集與采取之后，在此基礎(chǔ)上延伸出來的一種創(chuàng)新型市場營銷運(yùn)行模式。這種延伸出來的創(chuàng)新型市場模式就是催化營銷模式，這種模式就是在企業(yè)中原有客戶群體的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，并對企業(yè)原有客戶推薦本企業(yè)中的另一款企業(yè)業(yè)務(wù)，并通過對這些客戶介紹新型業(yè)務(wù)信息，而達(dá)到對原有客戶群體對本企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行不斷擴(kuò)展的目的，進(jìn)而讓市場營銷模式給予不斷創(chuàng)新。一般情況下，催化市場營銷模式主要有兩種實(shí)現(xiàn)形方式，一種是交叉營銷法，另一種是更新營銷。交叉營銷法其實(shí)就是一種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換形式，也就是說將企業(yè)中的客戶群體通過購買當(dāng)前企業(yè)業(yè)務(wù)為起點(diǎn)，并在這該起點(diǎn)的基礎(chǔ)上為客戶提供企業(yè)新型業(yè)務(wù)體驗(yàn)，促使讓客戶在體驗(yàn)中達(dá)到業(yè)務(wù)更新轉(zhuǎn)換的目的，通過這種形式展現(xiàn)交叉市場營銷模式。對于歌更新營銷方法來說，則是將客戶當(dāng)前在企業(yè)中辦理的業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ)點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上對業(yè)務(wù)實(shí)施升級，進(jìn)而達(dá)到增強(qiáng)新業(yè)務(wù)的主要目的。這兩種營銷模式都有一個(gè)相同點(diǎn)，就是在企業(yè)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大市場營銷范圍，進(jìn)而確保企業(yè)業(yè)務(wù)在不斷更新的同時(shí)，還鞏固老客戶對企業(yè)產(chǎn)品的依賴性，以此保證企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠長久生存發(fā)展[6]。

三、總結(jié)

根據(jù)以上綜合內(nèi)容所述，企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，應(yīng)當(dāng)積極發(fā)展創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)市場營銷模式，綜合分析當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷模式，并在此基礎(chǔ)給予創(chuàng)新，通過采用加固營銷模式，實(shí)施定位營銷模式以及催化營銷模式，對企業(yè)客戶進(jìn)行分類管理，了解市場需求方向，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展形式轉(zhuǎn)變企業(yè)市場營銷模式，進(jìn)而滿足廣大客戶諸多需求，令企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋毓.對“互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷模式的創(chuàng)新分析[J].現(xiàn)代營銷（信息版），2019 （07）：252.

[2]王愛民.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”下市場營銷模式的創(chuàng)新分析[J].全國流通經(jīng)濟(jì)，2019 （03）：13-14.