【摘要】通過(guò)山西呂梁市圖書館的電子閱覽室相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，山西呂梁市圖書館電子閱覽室是在新圖書館建成以后才開始運(yùn)營(yíng)的，成立時(shí)間較短，導(dǎo)致存在較多問(wèn)題，電子閱覽室應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流做出相應(yīng)的必要調(diào)整。唯有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，圖書館的電子閱覽室才能走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。

【關(guān)鍵詞】電子閱覽室建設(shè)；發(fā)展現(xiàn)狀；趨勢(shì)分析

【中圖分類號(hào)】G250 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

本文對(duì)山西呂梁電子閱覽室的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析：“呂梁市圖書館”的前身“呂梁地區(qū)圖書館”于1981年成立，1984年開始面向社會(huì)開放，2004年更名為“呂梁市圖書館”，并且在2013年被中國(guó)圖書館評(píng)為“2012年全民閱讀先進(jìn)單位”。呂梁市圖書館現(xiàn)館址占地14.25畝，與原館址900㎡的面積相比，新圖書館增加了電子閱覽室、數(shù)字閱覽體驗(yàn)區(qū)。電子閱覽室雖然規(guī)模較大，設(shè)備較為齊全，管理較為科學(xué)，并且受到了廣大人民群眾的歡迎，但是仍存在管理不到位、設(shè)備老化、服務(wù)水平低以及空間利用效率低等問(wèn)題。

信息化時(shí)代，電子閱覽室應(yīng)運(yùn)而生。在新的時(shí)代背景下，電子閱覽室已經(jīng)不能完全適應(yīng)時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展需要。電子閱覽室的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日益老化、服務(wù)與管理水平不達(dá)標(biāo)等都造成了讀者需求難以滿足的現(xiàn)狀。電子閱覽室到底該如何向前發(fā)展？為有目的、高水平地建設(shè)現(xiàn)代電子閱覽室，需要我們對(duì)電子閱覽室的發(fā)展現(xiàn)狀作細(xì)致分析。

一、電子閱覽室的現(xiàn)狀

（一）電子閱覽室的產(chǎn)生及發(fā)展

可以說(shuō)，電子閱覽室是現(xiàn)代信息技術(shù)的產(chǎn)物。20世紀(jì)末，計(jì)算機(jī)技術(shù)得到迅猛發(fā)展，催生了圖書館電子閱覽室的產(chǎn)生。新山西呂梁市圖書館建設(shè)之后，圖書館新增了電子閱覽室，開啟了呂梁圖書館的電子閱覽室新篇章。發(fā)展至今，山西呂梁市圖書館共有50多萬(wàn)冊(cè)藏書，電子圖書達(dá)到了5萬(wàn)冊(cè)，在電子信息閱覽與傳播中發(fā)揮了巨大的作用，得到市民的廣泛認(rèn)可。

（二）電子閱覽室的主要功能

電子閱覽室的最初功能是電子信息的閱覽和傳播，這也是電子閱覽室最重要的功能之一。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，電子信息大量出現(xiàn)并對(duì)人類生活產(chǎn)生了巨大的影響，從而催生了電子閱覽室的產(chǎn)生。為讀者提供電子信息、電子數(shù)據(jù)以及光盤數(shù)據(jù)庫(kù)是電子閱覽室的主要功能。例如，鶴崗圖書館的電子閱覽室對(duì)大眾開放了讀秀、書生、方正、龍?jiān)?、中宏、?guó)研、萬(wàn)方、CNKI8個(gè)全文數(shù)據(jù)庫(kù)，主要運(yùn)用電腦及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行論文、學(xué)習(xí)資料、科研資料的查找，不斷提高電子閱覽室的服務(wù)水平。

二、電子閱覽室存在的問(wèn)題

當(dāng)今信息技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用使得通訊設(shè)備價(jià)格較低，并且計(jì)算機(jī)幾乎成為家家戶戶的標(biāo)配。所以，在信息技術(shù)普及的時(shí)代背景下，圖書館的電子閱覽室也應(yīng)該及時(shí)改革發(fā)展?，F(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展提供了大量的高品質(zhì)電子書籍以及電子期刊，為電子閱覽室的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。但是，由于山西呂梁市圖書館對(duì)電子閱覽室的定位尚未清晰，電子閱覽室仍停留在較低水平階段。在造成大量的資源浪費(fèi)的同時(shí)，也為電子閱覽室的現(xiàn)代化發(fā)展造成極大的困擾。

（一）電子設(shè)備陳舊，服務(wù)水平跟不上時(shí)代要求

現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展，尤其是通訊工具在日新月異地發(fā)展。但是，在技術(shù)飛速發(fā)展的同時(shí)，與之配套的軟件、硬件及產(chǎn)品配置都難以跟上其發(fā)展速度。這樣的不完全配合式發(fā)展影響了讀者的信息獲取，不利于服務(wù)水平的提高。換言之，技術(shù)發(fā)展速度遠(yuǎn)超與之相配套的設(shè)備的更新速度。

（二）環(huán)境建設(shè)不到位

現(xiàn)代社會(huì)，隨著人們收入水平的不斷提高，人們對(duì)生活水平以及生活質(zhì)量的要求在不斷提升，所以，電子閱覽室也應(yīng)該不斷提高自身的服務(wù)水平。但是，現(xiàn)實(shí)情況是電子閱覽室存在室內(nèi)空氣流動(dòng)性差、缺乏管理、欠缺學(xué)習(xí)氣氛、衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了讀者的閱讀心情，不利于充分發(fā)揮電子閱覽室為公眾提供電子信息的功能與使命。

（三）計(jì)算機(jī)的使用效率較低

由于其他可替代的通訊工具的快速發(fā)展，大多數(shù)來(lái)到電子閱覽室的人會(huì)占著機(jī)位，卻在使用計(jì)算機(jī)以外的通訊工具，使電子閱覽室的計(jì)算機(jī)使用效率較低。即便是使用電子閱覽室的計(jì)算機(jī)，大多數(shù)人是在聽音樂(lè)、看電影、追劇以及玩游戲等，很少有人利用電子閱覽室的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)或者辦公，這也是公共資源浪費(fèi)的表現(xiàn)之一。

（四）管理人員的專業(yè)素養(yǎng)較低

現(xiàn)階段的電子閱覽室的管理人員大多不是專業(yè)人員，所以，容易造成較為明顯的管理水平較低的問(wèn)題。電子閱覽室應(yīng)該配備專業(yè)人員對(duì)計(jì)算機(jī)的使用進(jìn)行指導(dǎo)，但是實(shí)際情況并不是這樣的，造成讀者在使用計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題卻不能及時(shí)解決等一系列問(wèn)題。

三、對(duì)現(xiàn)代電子閱覽室的展望

我國(guó)已經(jīng)有部分閱覽室做出改變，已經(jīng)打破原來(lái)古板的建設(shè)觀念，并已經(jīng)取得較為明顯的效果。現(xiàn)在，筆者將展望電子閱覽室的前景發(fā)展。

（一）開放化

開放化建設(shè)電子閱覽室是電子閱覽室的發(fā)展趨勢(shì)。北京大學(xué)圖書館館長(zhǎng)朱強(qiáng)說(shuō)，新時(shí)期的電子閱覽室應(yīng)該有更加開放的形象、更加開放的姿態(tài)、更加開放的胸懷和更加開放的理念以及更加開放的意識(shí)。現(xiàn)代電子閱覽室的開放化建設(shè)主要表現(xiàn)在管理開放以及環(huán)境開放。管理開放，是指去除門禁，實(shí)施無(wú)人化管理，充分尊重讀者的閱讀意愿，使讀者享受更加自由化的閱讀體驗(yàn)；所謂環(huán)境開放就是通透式、大開間式建設(shè)，是針對(duì)原來(lái)的封閉式閱覽室而言的，可以充分利用公共空間，實(shí)現(xiàn)閱覽空間的最大化利用，在便利讀者的同時(shí)，也降低管理人員的工作難度。

（二）虛擬化

相比實(shí)體電子閱覽室而言，虛擬化的電子閱覽室主要有兩個(gè)特點(diǎn)：首先，讀者可以充分利用電子網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)電子資源的共享，此過(guò)程中主要利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。相比有線網(wǎng)絡(luò)而言，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)更加方便、快捷，同時(shí)大大降低有線網(wǎng)絡(luò)的線路建設(shè)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了資源利用最大化及能耗的降低?？梢哉f(shuō)，利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了讀者與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端的聯(lián)接，促進(jìn)了電子信息的傳播；其次，讀者可以利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)館外獲取電子資源，可以利用人任意的網(wǎng)絡(luò)終端實(shí)現(xiàn)資源共享，可以說(shuō)，所有可以實(shí)現(xiàn)資源共享的網(wǎng)絡(luò)終端一起構(gòu)成了巨大的電子閱覽室。

（三）免費(fèi)化

根據(jù)2002年出臺(tái)的《IFLA英特網(wǎng)宣言》提出的“免費(fèi)服務(wù)精神應(yīng)該滲透到圖書館的每一個(gè)角落”，現(xiàn)代圖書館的電子閱覽室都在努力向免費(fèi)化的方向發(fā)展?！靶畔⒎?wù)機(jī)構(gòu)和圖書館要想公眾提供電子信息的無(wú)障礙獲取，積極支持個(gè)人以及團(tuán)體自由地獲取知識(shí)”也是該宣言的基本內(nèi)容之一。該宣言的意義在于，促進(jìn)圖書館從傳統(tǒng)的書刊借閱向網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)等非基礎(chǔ)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。實(shí)際上，現(xiàn)在已經(jīng)有許多發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)現(xiàn)了電子閱覽室的免費(fèi)化建設(shè)，向公眾提供免費(fèi)的電子信息獲取與共享，在我國(guó)的港珠澳地區(qū)已經(jīng)部分實(shí)現(xiàn)圖書館的免費(fèi)化建設(shè)，例如，香港大學(xué)圖書館、澳門大學(xué)圖書館、香港公共圖書館、澳門公共圖書館等。同時(shí)，隨著內(nèi)地基礎(chǔ)設(shè)施的不斷健全，部分圖書館也在積極進(jìn)行圖書館的免費(fèi)化建設(shè)。所以，圖書館的免費(fèi)化建設(shè)是時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。

（四）功能分區(qū)

在互聯(lián)網(wǎng)日益普及的今天，與其他上網(wǎng)場(chǎng)所相比較，由于圖書館的電子閱覽室是單純的上網(wǎng)場(chǎng)所，所以并不具備一定的優(yōu)勢(shì)。所以，為促進(jìn)電子閱覽室的更好發(fā)展，電子閱覽室必須利用自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，大大提升電子信息的利用效率，結(jié)合讀者的真實(shí)需要，積極進(jìn)行功能分區(qū)建設(shè)，不斷提高為讀者服務(wù)的水平與效率。電子閱覽室進(jìn)行功能分區(qū)主要有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：首先，滿足不同讀者的個(gè)性化需求。現(xiàn)代人更加注重對(duì)個(gè)性化需求的滿足，電子閱覽室的功能分區(qū)建設(shè)正好迎合這一趨勢(shì)。比如，將館內(nèi)電子資源使用區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)使用區(qū)分開，同時(shí)滿足不同讀者的需求，在提高資源利用效率的同時(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提高。近年建設(shè)的暨南大學(xué)圖書館與深圳圖書館都是進(jìn)行功能分區(qū)建設(shè)。又比如，廣東星海音樂(lè)學(xué)院圖書館的專業(yè)視聽欣賞教室、廣東五邑圖書館的盲人教室，都是積極進(jìn)行圖書館功能分區(qū)建設(shè)的例子；其次，圖書館功能分區(qū)建設(shè)有利于營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。試想，聽音樂(lè)的讀者、看電影的讀者及查閱專業(yè)資料的讀者混雜在一起，一定會(huì)相互影響，達(dá)不到最好的上機(jī)效果。但是，如果將不同需求的讀者合理地劃分開來(lái)，學(xué)習(xí)的讀者能夠安靜地學(xué)習(xí)，娛樂(lè)的讀者可以盡情地娛樂(lè)，相互之間沒(méi)有影響，都能達(dá)到自身的目的，獲得良好的閱讀體驗(yàn)。仔細(xì)研究我國(guó)電子閱覽室的發(fā)展情況，我們很容易得出這樣一個(gè)結(jié)論：隨著人類社會(huì)的不斷進(jìn)步，新時(shí)代的電子閱覽室的創(chuàng)新性建設(shè)至關(guān)重要。新時(shí)代的電子閱覽室建設(shè)不再是簡(jiǎn)單的形象工程，也不是墨守成規(guī)的一刀切工程，而應(yīng)該以讀者的需求為最重要的指標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，積極創(chuàng)新，在原本的基礎(chǔ)上大膽融入現(xiàn)代元素與時(shí)代精神，為讀者提供更加便捷、高效、實(shí)時(shí)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：馬寶珍（1970-），女，山西呂梁人，本科，圖書館員，研究方向：圖書館公共數(shù)字資源。