醫(yī)學(xué)院校國際學(xué)生日常管理現(xiàn)狀、問題及思考
——貴州醫(yī)科大學(xué)為例

李 薇

(貴州醫(yī)科大學(xué)，貴州 貴陽 550025)

一、前言

招收和培養(yǎng)來華國際學(xué)生是我國對外開放與教育合作交流的重要組成部分，對于高校來說，提升學(xué)校國際化水平和實現(xiàn)教育資源的共享與交流，打造學(xué)校的國際化品牌，具有重要意義。

我校的國際教育起步較晚，在教學(xué)管理和日常管理方面取得了一定的經(jīng)驗和發(fā)展，但仍存在著廣泛的不足。本文從分析我校國際學(xué)生日常管理的現(xiàn)狀、存在的主要問題和困難，思考解決方法，提出應(yīng)對措施。

二、我校國際學(xué)生日常管理的現(xiàn)狀

在這樣空前的發(fā)展機遇下，我校于2014年春季正式啟動來華國際學(xué)生培養(yǎng)項目，并隨后組織成立相應(yīng)的二級學(xué)院專門進行國際學(xué)生管理。歷經(jīng)近五年的起步和發(fā)展，現(xiàn)具有200多人規(guī)模的國際學(xué)生團體，分別來自印度、加納、尼日利亞、柬埔寨、巴基斯坦、喀麥隆、尼泊爾七個國家，主要學(xué)習(xí)專業(yè)為本科臨床醫(yī)學(xué)。

國際學(xué)生的日常管理與國內(nèi)學(xué)生的管理存在很多共性，但是由于受到國際環(huán)境、地域文化等方面的影響，也存在著較大的差異?？傮w來說，主要反映在不同文化背景、思維方式、宗教信仰、語言等方面。目前，大部分工作已步入常規(guī)化管理，工作取得較大進展，在制度的進一步修訂和管理的具體實施方面不斷完善，逐漸實現(xiàn)國際學(xué)生的制度化管理。但由于國際學(xué)生自身的特點，管理的針對性較強，在實際的管理工作中也存在諸多的問題和困難，有待管理者發(fā)現(xiàn)并逐步采取應(yīng)對措施有效解決。

三、問題及困難

(一)制度文化的缺失

相對獨立的環(huán)境使得國際學(xué)生缺乏融入校園和當(dāng)?shù)匚幕姆e極性和主動性，并缺乏相關(guān)政策、制度常識，漢語語言能力得不到鍛煉和提升，造成交流困難，從而導(dǎo)致管理上的被動。國際學(xué)生對我國國內(nèi)、校內(nèi)的體制、政策、制度的理解上存在較大的困難，且制度意識淡薄，違規(guī)違紀(jì)行為普遍，如上課遲到、缺曠，宿舍樓內(nèi)衛(wèi)生和紀(jì)律問題等。

(二)思想意識的差異

國際學(xué)生的自我意識較強，相對集體主義意識較弱，在溝通協(xié)調(diào)方面困難很多，在住宿管理、活動組織方面尤為突出?；顒咏M織方面，國際學(xué)生的時間、紀(jì)律、集體意識淡薄，日常訓(xùn)練工作難以開展，耗費時間長。

(三)語言文化的障礙

在日常交流中，由于國際學(xué)生漢語水平較低，日常溝通難度較大，而管理者雖大部分為英語學(xué)習(xí)者，但畢竟與學(xué)生的母語程度存在差距，在語言溝通上會出現(xiàn)學(xué)生不理解或錯誤理解管理部門或管理者試圖傳達的信息，造成一定程度的誤解，使學(xué)生帶有感情色彩去理解事情本身。加之國際學(xué)生的漢語表達能力較弱，對于融入校園和當(dāng)?shù)丨h(huán)境的能力隨之較差，包括就醫(yī)、外出等問題較多，對于日常管理來說也是一大困難。

四、思考與建議

針對國際學(xué)生日常管理中出現(xiàn)的問題及困難，在總結(jié)經(jīng)驗，積極向外校學(xué)習(xí)的同時，思考解決辦法，提出如下建議。

(一)采取趨同化管理策略

從政策和制度高度統(tǒng)一對國際學(xué)生的管理，將國際學(xué)生的管理納入學(xué)?？傮w戰(zhàn)略規(guī)劃。從思想上讓國際學(xué)生認(rèn)識到自身不僅屬于學(xué)院，而是整個學(xué)校，從而具有高度的歸屬感和責(zé)任感。加強與本校中國學(xué)生的日常學(xué)習(xí)交流，促進文化的融合。

(二)充分發(fā)揮制度的規(guī)范和約束作用，實現(xiàn)管理的有規(guī)可依

大部分學(xué)生有著較強的契約精神，管理制度的完善和規(guī)范對學(xué)生的日常管理起著很重要的作用，有利于減少事件處理過程中的摩擦。另外，加強對學(xué)校政策、制度等方面的宣傳和講解，加深學(xué)生對各項制度的理解和認(rèn)同感。

(三)提升管理人員跨文化交際能力

加強管理人員自身跨文化交流知識和背景的學(xué)習(xí)，更深層次了解不同學(xué)生的文化、語言、宗教等方面的知識，充分發(fā)揮交流過程中的移情作用，與學(xué)生的共鳴，從而減少管理過程中的阻礙。

(四)加強對外漢語教學(xué)，提升國際學(xué)生的漢語水平

漢語能力是國際學(xué)生日常學(xué)習(xí)和交流的重要保障，提高教學(xué)技能和水平，創(chuàng)造良好的漢語學(xué)習(xí)環(huán)境，為國際學(xué)生舉辦豐富多樣的漢語文化活動十分重要。國際學(xué)生漢語水平的提高可以使得他們應(yīng)對文化沖突、生活中的實際困難時更加地游刃有余。同時，培養(yǎng)一批漢語水平較高的國際學(xué)生還可以承擔(dān)辦公室一些助理類的事務(wù)，有助于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)和增加對學(xué)校工作的了解和認(rèn)可。

五、結(jié)語

由于國際學(xué)生的自我意識較強，在日常交流和管理中應(yīng)將學(xué)生平等看待，通過對話式的方式溝通問題，制度式的方法進行管理，有理有據(jù)，合情合理，將制度化和人性化有效結(jié)合，實現(xiàn)管理水平的升華。