加強(qiáng)成本管理，提升企業(yè)核心競爭力

北京路安交通科技發(fā)展有限公司

一、引言

企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就必須以最少的資源消耗創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟(jì)效益。也就是說，企業(yè)必須不斷加強(qiáng)成本管理才能實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。但是，縱觀目前我國企業(yè)的整體狀況不難看出：大部分企業(yè)的成本管理方法滯后、成本管理水平亟待提升。因此，總體上看，我國企業(yè)成本管理的眼光比較狹窄，很多企業(yè)還集中在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動層面，而對于采購前、產(chǎn)品銷售后等方面的花費(fèi)情況缺乏關(guān)注和了解，不能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握在這些環(huán)節(jié)中的成本情況，未能及時(shí)與上游供應(yīng)商、下游的客戶之間形成相關(guān)成本數(shù)據(jù)的共享，更無法準(zhǔn)確地判斷與上下游企業(yè)之間構(gòu)建的合作關(guān)系是否合理。這些問題的存在嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。另外，雖然有的企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了相應(yīng)的成本管理體系，但是并未從整體的角度、價(jià)值鏈的角度來實(shí)現(xiàn)成本的降低，成本降低效果比較鼓勵(lì)，在某一環(huán)節(jié)中成本還較高。隨著企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的不斷完善，必須高度關(guān)注整個(gè)價(jià)值鏈中成本的降低。

二、企業(yè)成本管理中存在的問題分析

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程是一個(gè)較為復(fù)雜的過程和環(huán)節(jié)。要求各企業(yè)必須高度關(guān)注成本管理問題，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，認(rèn)真分析在成本管理中存在的問題，并站在企業(yè)整體發(fā)展的角度，探尋有效的優(yōu)化策略。

(一)缺乏對客戶價(jià)值的高度關(guān)注

目前我國大部分企業(yè)在成本管理中將關(guān)注的重點(diǎn)集中在內(nèi)部成本的管理與控制上，并沒有真正最大限度地滿足廣大客戶的需求。例如：有的企業(yè)并未對客戶的價(jià)值進(jìn)行分析，這對推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展極為不利。關(guān)注以客戶需求為導(dǎo)向的成本管理理念并不是簡單地意味著成本信息在成本管理體系中變得沒有價(jià)值，恰恰相反更重要了。這就需要企業(yè)必須盡快完成成本管理重心轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的成本管理理念想著價(jià)值要素的方向轉(zhuǎn)變。

(二)對物流成本的控制缺乏大數(shù)據(jù)管理意識

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及，企業(yè)的物流成本管控體系逐漸趨于完善，但是目前部分企業(yè)在物流成本管理中缺乏完善性，物流成本控制水平還明顯滯后。物流的核心發(fā)展并不在于自建大規(guī)模的物流，而在于建立以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)和指導(dǎo)的模式的創(chuàng)新。例如：某電商企業(yè)2016年全面虧損，而該企業(yè)在自建物流方面的投入已經(jīng)超過了總成本的72%，另外，該企業(yè)構(gòu)建的這種密集型的物流網(wǎng)絡(luò)也就意味著必須招聘更多的基層物流工作人員，這在無形中增加了該電商企業(yè)的人工成本。由此可見雖然該企業(yè)自建的物流系統(tǒng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量贏得廣大客戶的青睞，但是，所付出的代價(jià)也是巨大的，過高的物流成本并不能為企業(yè)的發(fā)展帶來長期的利潤增長和價(jià)值的增長。

(三)成本管理體系發(fā)展滯后

雖然有的企業(yè)在同行業(yè)中成本管理已經(jīng)處于領(lǐng)先的位置，但是，同國外的企業(yè)相比還略顯遜色，并不能為企業(yè)的全面發(fā)展、規(guī)模的壯大提供有力的支持。隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)行新階段，要求企業(yè)必須站在不同的角度對成本問題進(jìn)行認(rèn)真審視，同時(shí)還必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化及時(shí)改進(jìn)與之相匹配的成本管理體系。例如：A企業(yè)在創(chuàng)立初期，在辦公倉儲地點(diǎn)和技術(shù)設(shè)備方面進(jìn)行了大量的資金投入，在這一階段中需要企業(yè)必須加強(qiáng)對成本的嚴(yán)格管控；在該企業(yè)運(yùn)營一段時(shí)間后，經(jīng)營逐漸走上正軌，企業(yè)的管理水平得到明顯提升，此時(shí)企業(yè)不能盲目地降低成本，不能單純地為了縮減成本而降低在技術(shù)研發(fā)、為客戶提供新服務(wù)等方面的成本支出。這主要是由于技術(shù)創(chuàng)新是保證企業(yè)盈利的基礎(chǔ)，是促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展的基本前提。雖然企業(yè)進(jìn)行技術(shù)投資在短時(shí)期內(nèi)來看是增加了成本，但是如果站在長遠(yuǎn)的發(fā)展角度來看，這些投資是值得的，是能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多價(jià)值的。隨著我國企業(yè)的不斷發(fā)展，隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、收入業(yè)務(wù)量的不斷增加，成本管理體系的發(fā)展已經(jīng)明顯滯后于企業(yè)的發(fā)展步伐，為了不讓成本管理成為今后羈絆企業(yè)發(fā)展的短板問題，要求各企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念、積極探索更適合企業(yè)自己的成本管理體系。

三、加強(qiáng)企業(yè)成本管控，有效提升企業(yè)核心競爭力的有效策略

(一)重新定位，更新成本管理思想理念

隨著企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化成本管理的內(nèi)涵也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這就要求作為企業(yè)的管理者和普通員工必須盡快轉(zhuǎn)變觀念，重新對成本管理的內(nèi)涵進(jìn)行定位，并不斷更新成本管理的新理念。對于企業(yè)的管理者，一定要徹底摒棄在傳統(tǒng)的成本管理中依賴降低成本而減員增效的方式。例如：企業(yè)必須樹立客戶價(jià)值為導(dǎo)向的成本管理理念，通過對價(jià)值鏈的管理對成本項(xiàng)目進(jìn)行控制；企業(yè)管理者應(yīng)以身作則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想理念，及時(shí)吸取最前沿的成本管理思想，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與成本理念的有機(jī)融合，并將全新的成本管理理念應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)際管理；體貼，還必須高度重視企業(yè)文化的樹立，在全面提高員工綜合素養(yǎng)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)全員、全局成本管理體系的構(gòu)建；企業(yè)成本管理是一項(xiàng)科學(xué)性強(qiáng)、系統(tǒng)性強(qiáng)的管理工作，是其內(nèi)部的一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，要求企業(yè)成本管理必須具有全面性，而不是將企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分割，因此要求企業(yè)必須樹立全面成本管理理念和精益化成本管理思想的高度融合。

(二)與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)成本管理信息化建設(shè)

規(guī)范的科學(xué)的體系化管理系統(tǒng)是保證企業(yè)成本管理、適應(yīng)企業(yè)高速發(fā)展、適應(yīng)殘酷的市場競爭、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)的有效保障，更是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的重要條件。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，而且必須與時(shí)俱進(jìn)，緊緊把握機(jī)會，充分利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等先進(jìn)的信息技術(shù)為企業(yè)的成本管理提供保障。

(三)密切結(jié)合實(shí)際，構(gòu)建完善的成本管理體系

要想保證企業(yè)成本管理的順利實(shí)施，要求企業(yè)必須密切結(jié)合自身實(shí)際經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r構(gòu)建完善的成本管理體系。例如：企業(yè)可以根據(jù)自身的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r建立成本數(shù)據(jù)中心，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，在經(jīng)營管理過程中，特別是在成本管理模式的實(shí)施過程中會使用很多信息和數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索和整理是一個(gè)非常繁瑣的工作步驟，如果將這項(xiàng)任務(wù)交給某一個(gè)部門單獨(dú)完成，很可能會造成信息搜集不完整的問題。因此，這就要求企業(yè)必須建立成本數(shù)據(jù)中心，從整體進(jìn)行統(tǒng)籌安排，以便能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)更好的搜集、總結(jié)和整理、分析與評價(jià)，最終為有效降低企業(yè)成本提供相關(guān)的數(shù)據(jù)依據(jù)。

綜上所述，隨著全球經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、隨著全球科技跨越式的進(jìn)步，各種新鮮事物不斷涌現(xiàn)，上下游企業(yè)之間的聯(lián)盟方式也在日新月異，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動和外部形勢的變化相輔相成，徹底改變了以往人們對成本管理的認(rèn)知。因此，企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，重新定位成本管理內(nèi)涵和理念，構(gòu)建完善的成本管理體系，為提升企業(yè)核心競爭力奠定基礎(chǔ)。