劉佳麗,呂 津,劉澤鋒
(閩南理工學院產業(yè)創(chuàng)新與產業(yè)發(fā)展研究中心,福建泉州,362700)
隨著互聯網金融的飛速發(fā)展,“螞蟻花唄”、“京東白條”等產品在大學生消費者當中得到廣泛的認可[1]。網絡消費信貸產品雖然給大學生消費帶來了許多方便,但是也會造成消費者償還能力不足的隱患。怎樣引導大學生群體理性地使用網絡信貸產品,充分發(fā)揮出網絡信貸產品的優(yōu)勢已成為高校教育工作者面臨的一大問題。了解影響大學生使用“花唄”消費的主要因素,在此基礎上幫助大學生樹立正確的借錢消費觀念具有重要意義。
“螞蟻花唄”是2015年4月阿里集團通過螞蟻金服推出的。消費者通過線上申請開通“螞蟻花唄”后,系統(tǒng)將根據消費者購物及理財等情況,進行信用評級,并給予消費者一定的提前消費配額,消費者通過這個額度可以享受本月購買,下月最長41天的無息還款的體驗。且隨著“螞蟻花唄”被越來越多的群體所接受,其使用范圍也由僅適用于阿里電子商務平臺到目前可以在40多個外部消費平臺使用。[2]“螞蟻花唄”具有以下特點:
“螞蟻花唄”具有低門檻、低風險、快速便捷等優(yōu)勢,使其受到廣大消費者的熱烈歡迎。根據螞蟻金服發(fā)布的數據,2015年“螞蟻花唄”實現全年交易額2356.4億元,而2016年“螞蟻花唄”全年交易總額達1.3萬億元,在2017年更是達到了3.5萬億元,可以看出“螞蟻花唄”受到各類消費群體的歡迎,發(fā)展非常迅速,交易規(guī)模也逐漸顯現出爆發(fā)式的增長趨勢。
數據表明,“80后”群體是參與2009年天貓“雙十一”最重要的消費者,占60%以上。“90后”消費者的比例每年都在上升,到2015年“90后”“螞蟻花唄”的使用者比例已經超過了“80后”,成為了使用的主力。從《2017年中國年輕人消費生活報告》中可以看出,“我國‘螞蟻花唄’的新主力軍是‘90后’,四分之一的‘90后’擁有‘螞蟻花唄’”。據調查,參與2018年天貓“雙十一”的消費者中,“95后”消費者的比例就達到20%左右。
為了更真實地了解泉州大學生使用“螞蟻花唄”的情況,通過設計調查問卷以及深度訪談的方式進行調查。
經過調查,泉州市在校本科大學生約為8.5萬人,通過對每隔5個學生采用攔截式發(fā)放問卷的方式進行調查,預調查結果顯示問卷信度和效度良好,計算出總體方差為S2=2.31,令相對誤差不超過10%,即通過簡化的樣本量計算公式:
計算出的初始樣本量為221.8524,在此基礎上,利用預調查收回有效問卷數的比例97%,進行調整,最后確定樣本量為250,采用分層隨機抽樣的方法,實際收回有效問卷240份(見表1)。
表1 調查對象分布
通過調查,發(fā)現有64%的有效調查對象使用過“螞蟻花唄”,說明“螞蟻花唄”在這幾年的發(fā)展過程中已經有了很好的接受度,已經被大學生群體所接受(見表2)。就性別而言,使用“螞蟻花唄”的男女生比例相對平衡,說明使用“螞蟻花唄”的大學生沒有明顯的的性別趨向;從年級上來說,低年級的學生相較于高年級的學生更傾向使用“螞蟻花唄”,但傾向不明顯;從“螞蟻花唄”的消費次數來看,有65%的消費者月均使用次數低于8次,說明大學生將“螞蟻花唄”作為支付的備用手段而非第一消費手段;從了解的方式來看,大學生通過支付寶活動了解“螞蟻花唄”的占比超過了五成,說明更多的大學生是通過活動了解并使用“螞蟻花唄”的。
表2 “螞蟻花唄”使用者情況統(tǒng)計表
隨著網絡消費信貸的發(fā)展,“螞蟻花唄”一類產品的出現屢見不鮮,引領了大學生提前消費的風潮。大學生們在擁有借貸額度的前提下,只要花費少量的金錢就可以享受超量的物質需求,促進了大學生消費。大學生使用“螞蟻花唄”人數不斷增加的主要原因有:一方面,消費水平不斷提高。大學生的生活質量逐步提升,整體消費水準隨著出生年代數字的拔高而水漲船高。另一方面,攀比心理的影響。大學生家庭的貧富差異不同,一些條件相對較差的大學生為了更好地表現自己并捍衛(wèi)面子,有時會通過“螞蟻花唄”進行提前消費,來滿足自己的消費攀比需求。
大學生選擇“螞蟻花唄”的理由是多種多樣的,如圖1。
圖1 “螞蟻花唄”使用原因
通過調查使用“螞蟻花唄”的主要用途(見圖2),可以看出大學生的需求還是相當均衡的,一方面購買鞋服的線下環(huán)境不太方便,另一方面比較重視個人外觀的裝飾,對于一些美食、日用品等可以提升自己生活質量的商品相對重視,對于電子產品還是比較關注的。
圖2 “螞蟻花唄”消費主要用途
通過因子分析法,找出影響大學生使用“螞蟻花唄”的因素,然后運用多元線性回歸模型進行實證研究,并得出相應的影響程度。
通過對選取變量使用主成分分析法提取公因子(見表3),發(fā)現初始特征值大于1的因子主要有3個,將它們作為公因子,并且根據取得前三個特征值的累積方差貢獻率為68.52%,說明原始變量的信息損失較小,因此因子分析的效果較好,最后通過保留三個公因子對影響大學生消費的因素進行研究。[3]
表3 解釋總方差
表4 旋轉成分矩陣
采用方差最大正交旋轉法使影響因子能夠被命名和解釋,找出3個因子中共同度高于0.4的因子,并從這些共同因子中提取相關信息。
如表4所示,能夠看出序列號為1、2、3、4、9在因子1上具有更高的載荷,這表明因子1主要詮釋了這些變量,有很強的相關性,通過對它們的共同因素的歸納,我們將因子1命名為需求偏好因子;序列號為3、7、8的因子2命名為行為偏好因子;序列號為5、6的因子3命名為經濟能力因子。
通過因子分析得出影響大學生使用“螞蟻花唄”消費的三個因素分別為需求偏好、行為偏好、經濟能力。為了進一步研究這三個因素對消費者使用“螞蟻花唄”的影響程度,筆者通過將是否增加使用“螞蟻花唄”的頻率作為因變量,將需求偏好、行為偏好、經濟能力三個因素作為自變量進行多元線性回歸分析。
1.模型的檢驗
(1)模型的整體檢驗
將整理的數據放入spss中,進行回歸分析,得到大學生是否增加“螞蟻花唄”消費的頻率與需求偏好、行為偏好、經濟能力之間的檢驗參數(見表5)。
在這一回歸結果中,R2值為0.967,說明回歸方程中三個自變量解釋了96.7%的因變量變動的情況;調整后R2為0.868,和R2相差不大;并且從F值來看,顯著性水平為0.000<0.005,兩者表明模型整體擬合效果良好。
(2)多重共線性檢驗
從表6中可以看出,需求偏好、行為偏好、經濟能力三個自變量的容差>0.1,VIF<10,表明不存在多重共線性。從t檢驗來看,每個系數的顯著性水平均小于0.05,所以這些自變量均可以放到回歸方程之中。
2.模型回歸的結果
回歸模型的方程如下(見表6):
從回歸模型方程中可以看出,三個因素與是否增加使用“螞蟻花唄”的頻率都呈現正相關;并且當需求偏好、行為偏好、經濟能力變動一個單位,會使使用“螞蟻花唄”的頻率相應地增加0.705、0.708、0.288個單位。
表5 模型整體參數匯總
表6 模型估計的結果
依據上述數據分析,得出以下結論:
1.行為偏好對大學生消費“螞蟻花唄”的影響情況分析
通過實證分析可以得出,影響大學生消費“花唄”的主要因素是行為偏好。無論是日常的使用,還是作為應急的使用,都很大程度地影響了大學生使用頻率。對于一個大學生來說,是比較容易接受新的事物的,從最初的謹慎到最后的習以為常。而“螞蟻花唄”具有較長的還款期限,促使他們毫無顧忌地使用。他們每個月只需要從生活費中挪用少數的資金用于還款,并且不會對日常生活造成很大影響。[4]所以越來越多的大學生愿意使用“螞蟻花唄”。
2.需求偏好對大學生消費“螞蟻花唄”的影響情況分析
通過實證分析發(fā)現,需求偏好的因素對大學生消費的影響還是比較顯著的。主要由于大學生群體還沒形成正確的消費觀、價值觀,他們在進行消費的時候往往不以自身的需求為導向,很多大學生在消費時容易跟風,生活中喜愛攀比,所以在進行消費時會出現跟風使用“螞蟻花唄”的情況。部分大學生自尊心強且愛面子,在消費中攀比、炫富,不僅增加了自己和家庭的經濟壓力,而且不利于大學生身心的健康發(fā)展。[5]
校園是一個小型的社會,生日宴請、節(jié)日送禮以及多種形式的同學聚會已在大學生中普遍存在。隨著年齡的增長,大學生的需求也會明顯增加。
3.經濟能力對大學生消費“螞蟻花唄”的影響情況分析
通過實證分析可以看出,經濟能力也是影響大學生消費“花唄”的因素之一。這就與我國大學生這一群體的特殊身份所吻合。我國大學生群體基本沒有收入來源,主要依靠父母的支持;同時他們又是一群有著強烈消費欲望的群體,所以他們接受通過“螞蟻花唄”提前進行消費,渴望用明天的錢去做今天的事。
為了引導大學生合理使用“螞蟻花唄”,從大學生自身、學校以及信貸企業(yè)幾方面提出建議。
1.應該保持理性消費
在使用“螞蟻花唄”時,大學生應該從自己及家庭的經濟狀況出發(fā),不能隨波逐流;在消費時必須是理性的、合理的。不受他人影響,不應追求虛榮、進行攀比消費,要判斷自己最合適的消費水平,量力而行。
2.應該養(yǎng)成良好的消費信用
大學生要依據自己的需求理性做出判斷,培養(yǎng)出遵守個人信用的習慣。在大學期間要學習理財與信貸的有關知識,要根據自己家庭的經濟能力理性使用“螞蟻花唄”,建立正確的人生方向,將時間和精力投入到學習當中。
基本的理財意識和信用意識對于大學生來說是不可缺少的,但是在很多高校除了經管類專業(yè)的學生外,其他大學生沒有有意識去接觸這方面的課程,這就導致了很多學生不了解信用的重要性,不懂得如何進行理財。當出現新的信貸產品時他們會盲目跟風,不會從自己的實際出發(fā)。因此,大學應該開設相關課程,讓學生具有基本的信用意識和理財意識,同時在課程講授中一定要和實際經濟環(huán)境相聯系。學校也應該將現實中的真實信用案例進行匯編,通過校園廣播以及板報等方式,讓學生對信用的重要性有更加深刻的理解。
隨著我國互聯網金融的飛速發(fā)展,出現了大量的互聯網小額貸款公司,也出現了許多針對無收入來源的大學生群體的網絡信貸平臺。一方面這些平臺滿足了他們先買后付的超前消費體驗,另一方面也很容易導致大學生身背一系列小額借貸債務。因此,對于像“螞蟻花唄”這樣的正規(guī)的網絡小貸平臺,一定要嚴格加強網絡貸款權限審批。尤其是對于沒有收入來源的大學生,應該加強對他們的信用情況的審核,減少放款額度,避免因為學生所獲授信額度太高,而導致他們沒有能力償還,最后產生信用問題,不僅嚴重影響了平臺的收益,也對很多大學生一生的信用產生影響。
“螞蟻花唄”等金融服務的出現讓我們的生活更加便利,為我們提供了一種新的消費理念,即“先買后付”。網絡信貸的出現,推動了互聯網經濟的發(fā)展,而大學生作為這種新型消費的主要力量,在使用時應該進行綜合考慮,合理規(guī)劃。同時政府和信貸企業(yè)在推進金融創(chuàng)新的同時,也應當對大學生加以正確引導和管控,這樣才能不斷促進社會的進步以及經濟健康穩(wěn)定的增長。