張 敏

(徐州醫(yī)科大學,江蘇 徐州 221004)

高校畢業(yè)生是寶貴的人才資源,他們的就業(yè)問題不僅關系到其自身價值的實現(xiàn)和廣大人民的利益,而且也關系到社會政治的穩(wěn)定和全面建設小康社會的全局［1］。而今,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和逐步完善,高等教育體制改革不斷深化,大學生就業(yè)制度已從傳統(tǒng)的國家“統(tǒng)包統(tǒng)分”轉為如今政策指導下的“自主擇業(yè)”與“雙向選擇”。

制度的轉型升級難免面臨陣痛,大學生進入職場后,各種問題紛至沓來:面臨各類人才招聘無所適從,由于對政策、制度理解不夠深入而產(chǎn)生種種困惑,心理壓力增大,無法適應理想與現(xiàn)實之間的差距。這不但給畢業(yè)生造成影響,也使社會及用人單位在一定程度上面臨供求關系失衡及其他結構性矛盾。對此,高校職業(yè)指導服務不應缺位,應與時俱進,給予學生科學且實際的全程性指導服務,推動社會發(fā)展。

在此指導思想下,我國職業(yè)指導服務在新時期呈現(xiàn)出新的特點,但如何為有需要的大學生提供有針對性、專業(yè)性且可持續(xù)性的指導無疑是我國高校就業(yè)服務部門需慎重考慮及解決的問題。對此問題進行深層次的分析與探究,能更清楚地了解我國高校當前職業(yè)指導服務體系構建現(xiàn)狀及其發(fā)展與限制,以期構建符合我國國情的高校職業(yè)指導模式。

1 負累前行,剖析我國高校職業(yè)指導現(xiàn)狀

受國情影響,我國各級學校一直以來都更重視教育及升學而較為忽視就業(yè),即重“入口關”而輕“出口關”,這種失衡除了會給畢業(yè)生帶來“本領缺失”的恐慌感、削弱其就業(yè)競爭力外,也給高校、用人單位及社會發(fā)展增添了不少不穩(wěn)定因素。對此,國家提出要切實做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作,引導和鼓勵高校畢業(yè)生到基層就業(yè),要增強高校畢業(yè)生就業(yè)服務能力。國務院發(fā)布的《“十三五”促進就業(yè)規(guī)劃》中明確提出要把高校畢業(yè)生就業(yè)擺在就業(yè)工作首位,多方位拓寬就業(yè)領域,強化勞動者素質能力培養(yǎng)。各種“大招”“實招”頻發(fā),取得了不小的成績。隨著國家提出促進就業(yè)宏偉目標,用于就業(yè)、創(chuàng)業(yè)保障的投資明顯增加,以政策為保、資金為引,高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進計劃、高校畢業(yè)生基層服務項目、企業(yè)參與職業(yè)教育的激勵政策及高技能人才振興計劃等各項措施的實施都使得大學生就業(yè)質量全面提升,高校職業(yè)指導工作的受關注程度隨之大幅度提高。但總結經(jīng)驗和教訓,我們發(fā)現(xiàn),作為曾經(jīng)“臨陣磨槍式的打造”和“季節(jié)性的快餐”,我國高校職業(yè)指導工作仍存在不少誤區(qū)。

1.1 關注度與重視度相較失衡

高校擴招,應屆畢業(yè)生逐年增多,大學生就業(yè)問題備受關注［2］。高校對此雖關注卻并未給予足夠重視,或者說更重視“結果”而非“過程”,這主要表現(xiàn)在相關機構、人員、場地及經(jīng)費等方面的欠缺與不足。不少學生反映,學校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導課程的形式及內容都比較滯后,授課教師專業(yè)知識不足,課上也很少與學生互動或溝通,導致學生對相關政策和職業(yè)技能的重視度與掌握度不高。

1.2 理論教育與實際指導脫節(jié)

對于職業(yè)指導咨詢與服務,我們一直強調堅持解決大學生思想問題與實際問題相結合,但事實上,一些學校始終沿用舊的教學內容與指導形式,導致理論教育和社會實際脫節(jié),與大學生實際需求不符。一味追求就業(yè)率而忽視素質培養(yǎng)與職業(yè)道德教育也使相當一部分大學生在走上工作崗位后感到不適應,問題重重。

1.3 裸程理論及人員未成體系

目前,大多數(shù)高校已開設職業(yè)生涯規(guī)劃、大學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導等職業(yè)指導課程,但很多情況下,其課程內容僅被作為一門陳述性的知識講授,大量介紹基本常識及政策法規(guī),與實踐環(huán)節(jié)、競賽環(huán)節(jié)、實習環(huán)節(jié)并未形成完整的教學體系,而人員、機構、設施、基地等動態(tài)資源支持系統(tǒng)也大多未建成或備齊。

1.4 流于形式,作用不顯著

目前的職業(yè)指導課程理論講授多、深入研究少,實踐上也更傾向于就業(yè)指導,但沒有明確的指導方向,如此自然不會對大學生產(chǎn)生明顯效用［3］。對于當代大學生成長急需的職業(yè)角色和職業(yè)技能教育,正確職業(yè)觀念培養(yǎng),心理素質及職業(yè)道德培育等方面未深入觸及。

1.5 個性指導與可操作性欠缺

隨著我國經(jīng)濟市場化及高等教育事業(yè)的快速發(fā)展,大學生就業(yè)呈現(xiàn)新的形式,各種問題層出不窮。每位大學生對自身就業(yè)及職業(yè)發(fā)展都有自己的理解與規(guī)劃,但現(xiàn)今的教學形式缺乏與實際的聯(lián)系與個性化的指導,從而抑制了學生學習和參與的積極性,導致他們對學校的職業(yè)指導缺乏信心、缺少關注、拒絕實踐,“陽奉陰違”。

2 資源整合,全程式職業(yè)指導促智能平臺創(chuàng)建

如習總書記所言:“空談誤國,實干興邦?！睂τ谌绾卧诟咝＝⒖茖W的職業(yè)指導體系,真正服務學生、造福社會,我們需要科學的理論指導,但更需要實踐探索與經(jīng)驗總結?？v觀高校多年職業(yè)指導情況后不難發(fā)現(xiàn),其發(fā)展是顯著的,但并未形成合力,理論教育、實踐育人、心理指導、隊伍建設等優(yōu)勢明顯卻存孤立發(fā)展之勢,發(fā)展中交叉區(qū)域不多,導致相互之間的促進無法達成。因此全程式的綜合資源整合及體系發(fā)展之路更適宜我國高校職業(yè)指導。

科學的高校職業(yè)指導應呈體系存在,有一定層次關系,絕非毫無關聯(lián)、獨立發(fā)展,它應隨著社會發(fā)展而不斷進行自我調整,永遠處于一種科學而開放的發(fā)展狀態(tài)［4］。體系建設中應包含大學生職業(yè)發(fā)展各項所需:理論學習、政策解讀、心理強化、技能提升、實際咨詢,等等。這意味著我們提出的是理論的復合、優(yōu)勢的集結、服務的多元以及技能的綜合,我們要做到的便是以環(huán)環(huán)相扣的科學指導與服務來滿足大學生的所需所想,這個全程式服務體系主要涵蓋以下幾個方面。

2.1 全方位裸程理論建設

建立高校職業(yè)指導理論體系是高等學校教育工作中十分重要的一個環(huán)節(jié),對高校本身和學生都具有重要的現(xiàn)實意義［5］?？紤]到當代大學生實際需求,教學內容除了現(xiàn)有的生涯規(guī)劃、職業(yè)指導和創(chuàng)業(yè)咨詢,還應包含專業(yè)前景解讀、前沿政策宣講、心理咨詢、職業(yè)禮儀講授、職業(yè)道德培養(yǎng)與法律法規(guī)解讀等方面。課程建設方面,除了教材與理論,還要打造專業(yè)師資隊伍,整合所有可利用資源營造職業(yè)指導全員育人氛圍,如專業(yè)課教師、班主任、名人資源(國內外的職業(yè)指導專家、著名學者、成功人士等)、校友資源(前輩、同輩等)、其他社會資源(相關政府機構官員、企事業(yè)面試官、禮儀專家、法律人士等)為大學生講解社會就業(yè)熱點,講授大學生就業(yè)知識,為學生職業(yè)發(fā)展提供實際幫助與咨詢。教材方面,除基本的教學材料外,還應根據(jù)本校學生特點適當添加特色的專業(yè)指導內容,使其更具針對性和感染力。

2.2 全鏈條技能基地構建

不同于理論講授,技能培訓更需要構建一條龍模式。除了課堂講授,技能培養(yǎng)可采用多種靈活形式,如課堂活動、經(jīng)驗交流、小組訓練、模擬面試、實習基地見習、實習、兼職、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意大賽等。此外,還應積極組建職業(yè)技能培養(yǎng)中心、職業(yè)技能指導中心、實踐基地、校企共建基地、社團活動場地、創(chuàng)業(yè)實踐場地等技能培訓場所,從專業(yè)技能培訓、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)及就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力開發(fā)等方面強化大學生見習、實習、研習環(huán)節(jié),促進職業(yè)能力與就業(yè)水平提升。此環(huán)節(jié)構建應講求虛實結合,可模擬就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、簡歷書寫投遞、面試應聘、職場問題處理、職場人際體驗、職場心理調適等環(huán)節(jié),全面提升就業(yè)準備技能,打好“預備戰(zhàn)”。

2.3 廣協(xié)同事務辦理

新媒體時代,為提升職業(yè)指導及就業(yè)服務質量,我們要轉變服務理念、簡化事務管理流程,線上線下雙管齊下改善高校就業(yè)服務現(xiàn)狀。線上可進行信息發(fā)布及技能培訓、業(yè)務辦理、兼職報名、政策咨詢、心理咨詢等網(wǎng)絡預約;線下則可以利用相應的辦公場所和專門設備開展各項職業(yè)指導工作,如網(wǎng)絡信息室、職業(yè)測評工具、職業(yè)技能培訓室、就業(yè)指導和咨詢室及心理咨詢室等,細化職業(yè)指導教育和服務內容,滿足高校學生的現(xiàn)實需求。

2.4 多層次個性發(fā)展咨詢

目前各高校的職業(yè)指導大多以課堂集體教學指導為主,形式單一且缺少針對學生個體的個性化指導教育,如個性塑造、潛能開發(fā)以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)等。這就導致學生的認同度低,就業(yè)時,仍茫然不知所措,難以從容面對。至此,個性化就業(yè)指導應運而生,它強調因時因地因人而異,是針對不同人(群體)進行的就業(yè)指導,是對傳統(tǒng)教學(一種教材、一種大綱、一套模式、一個課堂)的完善與調整［6］。其優(yōu)勢在于充分尊重個性發(fā)展,積極開發(fā)學生潛能,促進學生發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動適應市場競爭。可建立學生個性化職業(yè)發(fā)展檔案,根據(jù)個人基本情況(性別、性格、家庭狀況、專業(yè)學習情況及生源地信息等)及個人職業(yè)規(guī)劃(短期長期就業(yè)目標,職業(yè)生涯規(guī)劃,社會工作任職、兼職情況等)了解大學生就業(yè)的個性化需求,以便合理利用資源,促進大學生職業(yè)個性化發(fā)展,發(fā)揮其個人潛能。此環(huán)節(jié)還應考慮到家庭經(jīng)濟困難、殘疾、女大學生、冷門專業(yè)等特殊學生群體的個性化職業(yè)引導,做好問題預測及特點分析并積極整合相關資源進行幫扶,做好技能培訓、心理調適及關愛保障工作,以妥善解決學生實際問題。

2.5 全覆蓋指導問題反饋

只關注單項指導而無視問題存在、反饋渠道不暢,對于高校職業(yè)指導工作均是阻礙。在全程式職業(yè)指導體系中,問題的反饋與改進無疑是相當重要的一環(huán)。我們要及時掌握第一手的精準人群反饋分析結果,準確把握該鏈條各環(huán)節(jié),助力其突破式發(fā)展。