我國(guó)人力資源管理中激勵(lì)體制存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

閆明杰

激，是用一種劇烈的手段使之產(chǎn)生反應(yīng)，激發(fā)，刺激。勵(lì)就是鼓勵(lì)。激勵(lì)應(yīng)該是兩方面的，是罰和賞的統(tǒng)一，是鞭策和鼓勵(lì)的和諧。激勵(lì)是人力資源開發(fā)的重要手段，它表現(xiàn)為對(duì)人的需求欲望予以適當(dāng)滿足或限制，而實(shí)質(zhì)是人在追求某種既定目標(biāo)的愿意程度。激勵(lì)在鼓舞員工士氣、提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)組織凝聚力等方面起著十分重要的作用。

一、我國(guó)激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀

我國(guó)的激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理制度諸機(jī)制中是一套相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)，是提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率、調(diào)動(dòng)人們積極性的重要手段。正式的激勵(lì)體制在行政系統(tǒng)中已經(jīng)有較完善的規(guī)則。非正式的激勵(lì)機(jī)制存在于人們?nèi)粘Ｉ钪?，表現(xiàn)為人們對(duì)受正式激勵(lì)著的一種尊重和敬仰，對(duì)受負(fù)激勵(lì)人和事的一種排斥。激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施主要通過(guò)賞罰即精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰實(shí)現(xiàn)的。現(xiàn)在，激勵(lì)機(jī)制的大框架已經(jīng)具備，出現(xiàn)問(wèn)題的地方在于實(shí)施機(jī)制上。主要是條款不具體不周全，這是亟待解決的問(wèn)題。

二、激勵(lì)機(jī)制的一些弊端及成因分析

（一）重賞與輕罰

我們的管理制度中有“領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制”一說(shuō)。于是，只要一出問(wèn)題，直接責(zé)任人要受罰，更牽連到責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)。于是一些人就會(huì)想方設(shè)法“捂”，想大事“捂”小，小事“捂”了。于是一些人的麻痹思想滋生、責(zé)任意識(shí)下降，養(yǎng)成了不好的習(xí)氣。輕罰，搞的不疼不癢，可以照顧下屬的感受，可以回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的“恩惠”，成為滋生腐敗的一個(gè)溫床。而重賞則師出有名，搞的你好我好大家好，大家高興。把獎(jiǎng)勵(lì)范圍和級(jí)別任意提高，一些別有用心的人更是把獎(jiǎng)勵(lì)看成是撈個(gè)人政治資本、籠絡(luò)人心的手段，根本起不到表彰先進(jìn)鞭笞后進(jìn)的作用。

（二）物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)的不對(duì)稱

如果僅僅依靠物質(zhì)來(lái)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，雖然這種形式在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中較常見，但如果沒(méi)有精神獎(jiǎng)勵(lì)，這種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)像是施舍，沒(méi)有一點(diǎn)值得珍惜。在激勵(lì)中物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)所占的比例越來(lái)越重，與現(xiàn)在提倡“以德治國(guó)”思想中靠精神靠道德操守方式有不相一致的地方。德治不是人治，它是更高一層的管理方式。就是從精神的層面進(jìn)行規(guī)范?，F(xiàn)代社會(huì)講求實(shí)際，物質(zhì)的刺激固然必不可少，但它在人精神上的刺激與鼓勵(lì)顯得單薄，而精神激勵(lì)才是長(zhǎng)久的。

三、解決對(duì)策

（一）做到賞罰分明，賞罰并重

1、搞好量化，加強(qiáng)評(píng)估

任何事物都是質(zhì)和量的統(tǒng)一體。要把握事物的規(guī)定性，就必須把握質(zhì)和量的規(guī)定性，進(jìn)行定性和定量分析。管理工作的量化，主要是依據(jù)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，確定管理工作應(yīng)達(dá)到的程度。這一機(jī)制的建立，能夠把無(wú)形的管理變成“看得見、摸得著”的有形管理，使之能精確、可靠地評(píng)價(jià)管理效果，調(diào)動(dòng)下屬參與管理工作的積極性和主動(dòng)性。

首先，要加強(qiáng)評(píng)估。衡量工作成效，要依據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)實(shí)際工作成果做出客觀評(píng)價(jià)。評(píng)估機(jī)制，作為指揮“中樞”的各級(jí)管理者，要胸有成竹，必須加強(qiáng)協(xié)調(diào)，履行好調(diào)控職能，要把管理與發(fā)展建設(shè)的各項(xiàng)工作綜合起來(lái)思考，把年終考核與平時(shí)考核、單項(xiàng)考核與綜合考核、重點(diǎn)考核與全面考核結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行統(tǒng)一的、卓有成效的評(píng)估和檢查，以此提高管理工作的整體效益。

其次，要搞好量化。要把握評(píng)估的準(zhǔn)確性，必須走定量分析。管理工作的量化主要是依據(jù)法規(guī)制度，確定管理目標(biāo)應(yīng)達(dá)到的數(shù)值指標(biāo)。管理者要用定量分析的方法去衡量單位和個(gè)人對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度，指導(dǎo)下屬的工作，實(shí)現(xiàn)管理的目的，是無(wú)形的管理變成有形的管理，粗放的管理變成精確的管理。

（二）正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合、以正激勵(lì)為主

正激勵(lì)是從正方向予以鼓勵(lì)、負(fù)激勵(lì)是從反方向予以刺激，它們是激勵(lì)中不可缺少的兩個(gè)方面。正激勵(lì)是第一位的，負(fù)激勵(lì)是第二位的，所以在激勵(lì)中應(yīng)該堅(jiān)持以正激勵(lì)為主、以負(fù)激勵(lì)為輔的原則。

宣傳工作是喉舌。正激勵(lì)的對(duì)象應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行宣傳，將其事跡作為典型，發(fā)掘其精神，擴(kuò)大其影響，激發(fā)群眾學(xué)先進(jìn)的熱潮。對(duì)負(fù)激勵(lì)應(yīng)該對(duì)事不對(duì)人，將宣傳的重點(diǎn)放在警示作用上。