□吳蔚雯
船舶企業(yè)具有典型的勞動(dòng)力密集、技術(shù)密集和資金密集型特征,面對(duì)高附加值船舶建造,船舶企業(yè)受高技能人才短缺的制約,壓力會(huì)越來(lái)越大,嚴(yán)重影響船舶制造質(zhì)量。分析新形勢(shì)下船舶企業(yè)高技能人才的現(xiàn)狀,探討高技能人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和發(fā)展對(duì)策,具有重要的參考價(jià)值。
1.企業(yè)缺乏培養(yǎng)高技能人才的規(guī)劃。大多數(shù)船舶企業(yè)在做企業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí),缺乏對(duì)高技能人才的規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì),造成在高技能人才管理上靠臨時(shí)招聘解決,效果很差。由于高技能人才的培養(yǎng)需要一定的周期,用工部門認(rèn)為成本高,不愿意花時(shí)間精力培養(yǎng),造成了急需使用高技能人才時(shí)招不到,又來(lái)不及培養(yǎng)的尷尬局面,從而影響船舶建造質(zhì)量,生產(chǎn)拖期,成本大幅攀升。究其原因,就是缺乏有效的人才培養(yǎng)規(guī)劃。
2.企業(yè)缺乏高技能人才培養(yǎng)的途徑和方法。企業(yè)高技能人才的培養(yǎng)既要重視專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),又要通過(guò)實(shí)踐,把這些專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力,要把二者完美地結(jié)合在一起,這就需要企業(yè)進(jìn)行前期的投入。當(dāng)前部分企業(yè)只注重眼前利益,忽視對(duì)技能員工的培訓(xùn)投入,沒(méi)有研究和運(yùn)用合適的培養(yǎng)途徑和方法,導(dǎo)致員工技能等級(jí)提升緩慢;有的企業(yè)擔(dān)心技能培訓(xùn)和實(shí)操訓(xùn)練影響生產(chǎn),擔(dān)心員工技能等級(jí)提升后要求漲工資或跳槽等。
3.工作環(huán)境差,技能工人缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。長(zhǎng)期以來(lái),社會(huì)普遍存在著“重學(xué)歷、輕技能”的片面人才觀,對(duì)一線工人中高技能人才認(rèn)可和尊重遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。船舶企業(yè)露天作業(yè)環(huán)境差,狹小艙室施工難度大,高空作業(yè)頻繁,立體作業(yè)危險(xiǎn)系數(shù)高等,是典型的苦臟累險(xiǎn)行業(yè),船舶建造過(guò)程中工種復(fù)雜,要成為某一工種的高技能人才,需要幾年的刻苦學(xué)習(xí)和操作實(shí)踐,因此許多年輕人吃不了苦,耐不住寂寞,缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
4.行業(yè)不景氣,造成高技能人才待遇偏低。受市場(chǎng)沖擊,船舶企業(yè)普遍不景氣,船價(jià)偏低,成本壓力加大,許多船廠處于虧損狀態(tài),因此行業(yè)員工工資與周邊企業(yè)人力資源市場(chǎng)相比,待遇偏低,特別是高技能人才的待遇,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
5.船舶企業(yè)高技能人才流失嚴(yán)重。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),大多數(shù)船舶企業(yè)每年的高技能人才流失率為15%左右,流失率高的企業(yè)達(dá)到30%,而且流失的大多是各關(guān)鍵崗位的高技能人才。船舶企業(yè)高技能人才流失大大高于周邊傳統(tǒng)制造業(yè)5%的流失率??梢灶A(yù)見(jiàn),隨著船舶市場(chǎng)的逐步復(fù)蘇,許多船舶企業(yè)都將面臨技能人才急缺的矛盾。
1.規(guī)劃高技能人才的培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)高技能人才規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的核心,需要企業(yè)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),人力資源部門牽頭,各部門嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)在進(jìn)行高技能人才的頂層設(shè)計(jì)時(shí),必須對(duì)當(dāng)前和未來(lái)人力資源需求進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定企業(yè)未來(lái)的行業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)策略、產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)方向等,決定選擇和培養(yǎng)什么樣的高技能人才;對(duì)行業(yè)內(nèi)、企業(yè)內(nèi)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析,找出企業(yè)高技能人才與發(fā)展戰(zhàn)略匹配中存在的問(wèn)題;針對(duì)問(wèn)題,預(yù)測(cè)高技能人才需求和供給情況,明確每年培養(yǎng)和引進(jìn)相匹配的高技能人才數(shù)量,從而支撐高技能人才規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
2.設(shè)計(jì)高技能人才職業(yè)發(fā)展通道。高技能人才職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì),要在個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合的基礎(chǔ)上,對(duì)高技能人才職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定,以確定其事業(yè)目標(biāo),并為其實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)編制相應(yīng)的崗位、教育和培訓(xùn)等行動(dòng)計(jì)劃,它包括職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定、通道設(shè)計(jì)三個(gè)部分內(nèi)容。職業(yè)定位就是根據(jù)高技能人才的優(yōu)勢(shì),確定個(gè)人職業(yè)生涯的方向和目標(biāo);目標(biāo)設(shè)定是確定高技能人才未來(lái)職業(yè)發(fā)展目標(biāo),與企業(yè)目標(biāo)和政策保持一致,通過(guò)分階段來(lái)實(shí)現(xiàn);通道設(shè)計(jì)就是通過(guò)個(gè)人能力和崗位意愿,確定高技能人才最合適的崗位,通過(guò)崗位分析,設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道的層次結(jié)構(gòu)和崗位等級(jí)評(píng)價(jià)。通過(guò)職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì),使高技能人才發(fā)展路徑更清晰。
3.分層次培養(yǎng)高技能人才。企業(yè)可根據(jù)高技能人才成長(zhǎng)的不同階段,將專業(yè)技能人才分成高級(jí)技師、技師、高級(jí)工、中級(jí)工、初級(jí)工等若干個(gè)級(jí)別,并根據(jù)素質(zhì)要求和自身意愿,制定有針對(duì)性和差別化培訓(xùn)內(nèi)容,細(xì)化課程組成,提供菜單式培訓(xùn),按照企業(yè)要求,分層次培養(yǎng)企業(yè)急需的高技能人才。對(duì)于具備較高文化和技能功底的技能人員,可以培養(yǎng)成為引領(lǐng)自動(dòng)化、智能化方面的高技能人才;對(duì)于在制造和應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝、新操作技能等方面取得成果的技能人員,可以培養(yǎng)成為技術(shù)創(chuàng)新型高技能人才;對(duì)于堅(jiān)守生產(chǎn)一線,技能扎實(shí),解決現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)問(wèn)題能力強(qiáng)的技能人員,可以培養(yǎng)成為技藝精湛型高技能人才。通過(guò)分層次培養(yǎng),使船舶高技能人才后繼有人。
4.通過(guò)校企合作培養(yǎng)高技能人才。創(chuàng)新培養(yǎng)模式,發(fā)揮校企各自優(yōu)勢(shì),把企業(yè)高技能人才的需求與學(xué)校培養(yǎng)能力緊密結(jié)合起來(lái),把企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地等培訓(xùn)資源與學(xué)校教育資源密切結(jié)合起來(lái),分期分批地在學(xué)?;蚱髽I(yè)內(nèi)對(duì)參培員工進(jìn)行針對(duì)性較強(qiáng)的短期集中培訓(xùn),從而降低培訓(xùn)成本,提高培訓(xùn)效果。制作培訓(xùn)教材時(shí),在船舶專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,要注重創(chuàng)新知識(shí)和實(shí)踐能力的培訓(xùn),特別是船舶企業(yè)發(fā)展中的新技術(shù)、新材料、新工藝,要編入教材。要拓展師資隊(duì)伍,除了學(xué)校專業(yè)老師授課外,還可以聘請(qǐng)企業(yè)高級(jí)工程技術(shù)人員、實(shí)訓(xùn)師直接承擔(dān)授課任務(wù),這樣可以有效解決教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題。
5.實(shí)施關(guān)鍵崗位技能帶頭人制度。企業(yè)可以按照區(qū)域、崗位的特性,確定一定數(shù)量有技術(shù)含量的關(guān)鍵崗位的技能領(lǐng)域,在此基礎(chǔ)上選拔出若干名關(guān)鍵崗位技能帶頭人。對(duì)于企業(yè)較強(qiáng)技能領(lǐng)域,具備一定數(shù)量技能人才,可以進(jìn)行內(nèi)部競(jìng)聘;對(duì)于企業(yè)較弱的技能領(lǐng)域,可以采取外部競(jìng)聘上崗的方式,通過(guò)這個(gè)平臺(tái),吸引社會(huì)上有能力的技能人才加入。對(duì)關(guān)鍵崗位技能帶頭人每二年進(jìn)行一次考評(píng),任職期間,企業(yè)可為他們配備骨干助手,組成團(tuán)隊(duì),優(yōu)先承擔(dān)重點(diǎn)產(chǎn)品制造,參與重大工藝項(xiàng)目改造任務(wù),針對(duì)新產(chǎn)品新技術(shù)組織技術(shù)攻關(guān)。要發(fā)揮關(guān)鍵崗位技能帶頭人的作用,將自身的高招絕技,現(xiàn)場(chǎng)傳授給團(tuán)隊(duì)成員,從而拓寬技能人才培養(yǎng)渠道,加快高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。
6.建立“首席技術(shù)工人制”。船舶制造有幾十個(gè)主要工種,每個(gè)工種對(duì)技能的要求都不相同,實(shí)行“首席技術(shù)工人制”,就是在主工種生產(chǎn)一線員工中,評(píng)選一名最優(yōu)秀技術(shù)工人擔(dān)當(dāng)首席技術(shù)工人,評(píng)選工作堅(jiān)持公開(kāi)、公正和公平原則。當(dāng)選的首席技術(shù)工人必須具備以下條件:具有技術(shù)專長(zhǎng)和技術(shù)帶頭能力,有解決關(guān)鍵項(xiàng)目、技術(shù)難題的能力和技術(shù)革新攻關(guān)成果,操作實(shí)踐中有絕招絕活,并愿意把它傳授給同工種的員工,愛(ài)崗敬業(yè)、工作勤奮、業(yè)績(jī)突出。首席技術(shù)工人每二年評(píng)選一次,不搞終身制,開(kāi)展“首席技術(shù)工人制”,有利于開(kāi)辟技術(shù)工人成才的新渠道,為技術(shù)工人搭建實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、立足崗位成才的舞臺(tái),能有效激發(fā)員工學(xué)技術(shù)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
7.推進(jìn)技能大師工作室建設(shè)。隨著高附加值、高性能船舶的建造,大量新設(shè)備、新系統(tǒng)的運(yùn)用,迫切需要更多的技能大師,帶頭參與新技術(shù)新技能的研究,承擔(dān)生產(chǎn)難點(diǎn)疑點(diǎn)難題攻關(guān),提升船舶建造質(zhì)量。企業(yè)要為技能大師工作室提供相配套的硬件能力,技能大師選聘和評(píng)審要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),要把技能大獎(jiǎng)獲得者、技能領(lǐng)軍人才、身懷絕技技術(shù)能手選聘為大師工作室的帶頭人。技能大師工作室要吸收專業(yè)骨干、高級(jí)工加盟,組建技能大師工作團(tuán)隊(duì),針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品制造難點(diǎn),組織技術(shù)攻關(guān);要總結(jié)和推廣新技能、新工藝、絕技絕活,為降低成本、提高建造質(zhì)量提供技術(shù)支持;要深入實(shí)施名師出高徒活動(dòng),通過(guò)師徒結(jié)對(duì),傳承專業(yè)技能,為企業(yè)培養(yǎng)更多的高技能人才。
8.建立有吸引力的高技能人才薪酬激勵(lì)體系。高技能人才薪酬激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)要具有科學(xué)性和超前性,建立并實(shí)行與市場(chǎng)高技能人才價(jià)位接軌的分配激勵(lì)機(jī)制,從制度上確保高技能人才憑技能和職業(yè)資格得到重用和提升,憑業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)確定收入分配的待遇,并在特殊津貼、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和企業(yè)年金方面,對(duì)高技能人才給予傾斜。企業(yè)高技能人才的薪酬待遇要與企業(yè)內(nèi)中層管理人員看齊,對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀高技能人才實(shí)行差別化高薪酬計(jì)劃,遵循“按績(jī)付酬”的原則,采用“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“績(jī)效獎(jiǎng)”等方式,充分調(diào)動(dòng)高技能人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,對(duì)企業(yè)急需緊缺的高技能人才,試行協(xié)商工資制度,給予特殊薪酬待遇。
總之,船舶企業(yè)高技能人才承擔(dān)著船舶建造關(guān)鍵技術(shù)的施工,是船舶管理和技術(shù)創(chuàng)新的重要組成部分,能有效地推動(dòng)關(guān)鍵問(wèn)題的解決、工藝工法的革新、研發(fā)技術(shù)的消化、建造質(zhì)量的保障和生產(chǎn)效率的提升。人才興,則企業(yè)興,技術(shù)強(qiáng),則企業(yè)強(qiáng),高技能人才的培養(yǎng)和發(fā)展,對(duì)建造高附加值船舶,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,起到至關(guān)重要的作用。