張玲

摘 要：每個家長都希望孩子能遇到一位非常優(yōu)秀的班主任，能夠引領孩子成長。那么，作為一年級班主任，應該怎樣讓家長認可你？其實，與家長溝通是有藝術的：精心準備第一次家長會，樹立威信，讓家長對你“一見鐘情”;多發(fā)一些班級日常生活的照片，讓家長吃顆“定心丸”;多關注細節(jié)，傳遞真情，讓家長感受溫暖。巧妙把握與家長溝通的金鑰匙，一定會讓你的班主任工作得心應手。

關鍵詞：家長會;照片;細節(jié);日記

中圖分類號：G621 ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1992-7711（2019）21-112-1

和家長溝通是一門很深奧的學問。每個班有幾十個家長，每一位家長個性不同，文化層次不同，教育理念不同，家庭背景各異。但有一點是相同的，都非常希望他的孩子遇到的是一位非常優(yōu)秀的老師。如何盡快在家長心中樹立威信，讓家長認可你，崇拜你，認定你就是他尋找的最優(yōu)秀的那一位。我結合在工作中的一些做法和思考談一談和家長溝通的金鑰匙。

一、家長會——“一見鐘情”

開學初的第一次家長會非常重要，這是家長認可你的一扇窗戶。其實，家長在開學之前也是很忐忑的：我的孩子會遇到一位什么樣的老師？老師會不會對我的孩子不好？孩子會不會適應學校的生活？等等一系列的問題。他會和其他學校的老師進行比較，會和同年級的其他班級幾個老師進行比較。現(xiàn)在的家長為了孩子擇校的事情做出了很大的努力，那么，他當然更期待孩子會遇到一位各方面都優(yōu)秀的老師。如何樹立威信，讓家長對你“一見鐘情”？必須精心準備。

首先，把你的工作成績，教學理念巧妙地展示出來。注意，要講究一點展示的藝術，可以通過講教育故事的形式，低調很重要，現(xiàn)在的人不喜歡高調。不要把家長會搞成你的頒獎盛典。別忘了，他們的目標永遠都是孩子。

其次，你的氣場。家長坐在下面，全方位地審視你，他們就像評委，你就像在參加面試;他們是觀眾，你是演員。從你的言談舉止對你進行評價，你的語言，你的氣質，你的文化修養(yǎng)等都會影響家長們給你的最初定論。所以，不管你是有很多年教學經驗的老教師，還是剛剛走上工作崗位的新教師，尤其是剛畢業(yè)的大學生，家長會不自覺地以懷疑的目光看著你。所以，要立足講臺，不卑不亢，沉穩(wěn)成熟，氣場強大，讓他們覺得孩子的老師很優(yōu)秀，讓你的威信樹立起來。這對你以后工作的順利開展起到了非常重要的作用。否則，挑刺的事情會讓你應接不暇。

二、多發(fā)照片——吃顆“定心丸”

陌生的同學，陌生的老師，六周歲的孩子剛剛踏進這陌生的學校，對于孩子來講，一切都是新奇的，但一切又都是陌生的，他們的小眼睛里裝滿了歡喜，但更多的是畏懼。每學期開學第一天，家長把孩子送到學校，還舍不得離去，趴在窗戶上，趴在學校的墻外看著看著，久久不愿離開。每當看到網上發(fā)這樣的帖子時覺得很好笑，但細細體會，這里面包含著家長多少的擔心和不舍??！這么小的孩子交給你，你會對他好嗎？他在學校會上廁所嗎？會哭嗎？知道喝水嗎？吃飯吃得飽嗎？……家長把孩子交給你的最初幾天，他肯定會天天抱著手機看群里的信息，關注孩子的一舉一動。

開學前兩天把工作重心放在拍照上，做到機不離手，排隊、做操、上課、吃飯、甚至是上廁所都拍照，讓家長了解孩子在學校一天的所有生活，看到孩子吃飯時、上課時、課間活動時開心的笑臉，家長就放心了。

三、寫日記——記錄孩子成長

一年級的小萌娃，開學了一定有很多好玩的故事。隨著時間的推移，幾天后就忘得干干凈凈了，再也無從回憶。如果堅持每天給孩子寫日記，記錄孩子每天的在校生活，開心的，不開心的，甚至是哭鬧的都一一記下來，發(fā)在群里，與家長一起感受孩子的喜怒哀樂，見證孩子的成長過程，等到孩子成長儀式或成人儀式上送給他們，將成為珍貴的禮物，家長一定會感謝老師的用心。

有時間的時候翻過來看一看，回憶美好的時光，看到孩子的的進步與成長，真的有說不出的幸福和欣慰。

這也是在為自己積累材料，和家長聊天，開家長會，不是通過一個一個的大道理，而是通過具體細致的小事例。天長日久，學生家長會覺得老師對工作很用心，對自己的孩子很關注，而且很細致。漸漸地，對班主任的工作也會給予肯定和支持。

四、關注細節(jié)——傳遞真情

孩子越小，家長希望老師關注得越多，我總是會收到家長這樣的信息：老師，麻煩您提醒孩子多喝水。老師，別讓孩子脫衣服，否則會生病的。老師……越是低年級，老師的身份角色越多：既要當保姆，又要上講臺。這些要求，我們不能厭煩，更不能拒絕。教師只要對孩子每一個細節(jié)多多關注，細心呵護，家長就一定能感受到。

有一個周一的早晨，下起了大雨，路上有很多的積水，班里有幾個孩子的鞋子和襪子都濕了，這怎么辦呢？如果不予理睬，孩子的腳一天泡在濕冷的鞋子里會生病的;如果打電話讓家長送來，家長都要忙著上班，而且雨比較大，路上又比較堵，來回奔波真的很不容易。于是，我就打著傘來到校門口旁邊的一家童裝店，老板翻箱倒柜地給我找出了8雙最大的襪子?；氐浇淌医o孩子們換上了，穿上了新的襪子，這一天在溫暖中度過。下午放學后班級的群里熱鬧起來了。

“老師，真心感謝您給襪子濕了的同學買新的襪子，太細心了，暖暖的感動，謝謝您，孩子在您班上太幸福了！”“放學接孩子時，第一句話就說老師給她買了新襪子，這個雨天有您的關懷，娃們好幸福?！薄袄蠋熧I的襪子真好，不但溫暖而且腳不臭！”這個晚上家長收獲滿滿的感動，我也被感動包圍著。

小小的襪子有著神奇的魔力，第二天少先大隊部布置給班主任一項要求家長完成的作業(yè)，完成后要匯總，這個任務請哪位家長協(xié)助完成呢？剛把信息發(fā)在群里，一位爸爸立刻說他來做。一個學期以來，這位爸爸第一次在群里露面，第一次這么主動幫班級做事情。昨天他家的娃穿上了我買的新襪子。

多關注細節(jié)，提醒孩子多喝水，午飯時提醒孩子多吃點，小朋友告訴你今天是他生日時，短信里發(fā)一句生日快樂，家長也會感到非常開心，哪怕是他告訴你媽媽給他生了個妹妹，你也給家長說一聲恭喜……這些小小的細節(jié)，會拉近彼此之間的距離，讓家長感覺到老師這么關注自己的孩子。

老師和家長的溝通是很有藝術的，也是很微妙的。老師一定要能站在家長的立場，關注細節(jié)，讓家長覺得你就是他苦苦尋找的那位最好的老師。

（作者單位：南京致遠外國語小學，江蘇 南京210019）