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      高端家裝市場走向細(xì)分差異化+精耕成終端決勝關(guān)鍵

      2019-12-25 02:56:54裝一網(wǎng)
      營銷界 2019年13期
      關(guān)鍵詞:供職家語家裝

      對于家裝市場的參與者而言,2019年如何在細(xì)分市場的進一步精耕,并用高質(zhì)量經(jīng)營來實現(xiàn)創(chuàng)新增長將成為變革的主旋律。

      PART1

      半包家裝公司分化

      長久以來,高端家裝市場一直是“半包”家裝公司的天下。不過,從2017 年下半年開始,由于市場不景氣導(dǎo)致競爭白熱化,再加上半包型家裝公司因為“材料回扣”和“工程增項”等痼疾一直飽受詬病,倒逼作為高端家裝市場主體的半包類家裝公司開始尋求差異化的發(fā)展路徑。

      根據(jù)的不完全盤點,主攻高端市場的半包型家裝公司,分化路徑大致有以下三種:第一種,以星藝、九藝、華潯和名匠為代表的傳統(tǒng)半包型家裝巨頭開始主動謀求轉(zhuǎn)型,用不同的形式切入整裝;第二種,一批原本供職于傳統(tǒng)家裝公司的設(shè)計師或高管,將高端整裝作為創(chuàng)業(yè)的新方向,離職創(chuàng)立自己的高端整裝公司;第三:一批優(yōu)秀的設(shè)計師離開傳統(tǒng)家裝公司,開始以獨立設(shè)計師或者設(shè)計工作室的姿態(tài)活躍在高端市場。

      不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,雖然傳統(tǒng)的高端家裝市場正在走向分化,傳統(tǒng)的半包型家裝公司普遍面臨不小的經(jīng)營困境,但是從長遠(yuǎn)來看半包型家裝并不會被市場所淘汰。對于半包型家裝公司而言,只要能夠把控好質(zhì)量關(guān)和服務(wù)關(guān),未來在高端市場依然會占據(jù)一席之地。

      PART2

      高端整裝公司強勢崛起

      高端整裝,成為2018 年家裝領(lǐng)域的一個現(xiàn)象級創(chuàng)業(yè)項目。按照南雕創(chuàng)始人歐兵的理解,整裝,其實可以簡單理解為一個懶人拎包入住的家裝服務(wù)。高端整裝,包含全屋裝修中所有的硬裝和軟裝,基本的需求設(shè)施一應(yīng)俱全?!罢w家裝”就是解決家裝的費時、費力、費財?shù)默F(xiàn)狀,真正實現(xiàn)領(lǐng)包入住,輕松家裝。

      相比傳統(tǒng)的半包型和全包型家裝公司,高端整裝可以多維度解決家裝的固有痛點。消費者不需要再去跑建材市場就可一站式買齊裝修、軟裝、家具、設(shè)備、家電,竣工后直接拎包入住即可。與此同時,規(guī)范的高端整裝公司,裝修過程大多可以做到零增項,合同價等于裝修價,價格做到了真正精準(zhǔn)透明。此外,由于高端整裝公司整合的裝修、軟裝、家具、家電等供應(yīng)鏈,從本質(zhì)上實現(xiàn)了供應(yīng)鏈的廠家直通用戶,不僅讓設(shè)計師和項目經(jīng)理沒回扣可吃,而且可以通過縮減供應(yīng)鏈流通環(huán)節(jié)為業(yè)主節(jié)省一筆費用。以南雕裝飾為例,旗下的高端整裝系列產(chǎn)品,不僅整合了一線的進口輔料、主材品牌,而且還整合香港、臺灣和大陸的大牌設(shè)計師團隊,以及智能家居、軟裝藝術(shù)包等高端家居元素,讓處在金字塔消費頂端的高端人群,也能享受省心、省力的整裝服務(wù)。

      PART3

      設(shè)計師工作室迎來黃金時代

      當(dāng)傳統(tǒng)的家裝公司開始式微,一些供職傳統(tǒng)家裝公司的優(yōu)秀設(shè)計師脫離家裝公司,設(shè)立獨立的設(shè)計工作室,成為一種新常態(tài)。隨著設(shè)計付費時代的到來,設(shè)計師工作室迎來黃金時代。

      此前曾經(jīng)采訪過的三位女性設(shè)計師,家語設(shè)計的創(chuàng)始人H eby,在于·空間設(shè)計師的創(chuàng)始人于艷、集美組的設(shè)計師劉迎春,作為三位新生代的高端獨立設(shè)計師代表,均曾供職于傳統(tǒng)的家裝公司,如今全部出來開設(shè)了自己的設(shè)計工作室。

      在于·空間設(shè)計的于艷認(rèn)為,傳統(tǒng)家裝公司的設(shè)計師,基本上都屬于“營銷型”的設(shè)計師,以營銷為主。所以,設(shè)計師供職傳統(tǒng)裝修公司時,會非常注重工程的整體效益,對利潤的獲得有多個渠道,因此設(shè)計可能是免費的。獨立設(shè)計師,不會把利潤獲得的渠道放在施工部分,更加專注設(shè)計,支出的是生命成本,所以他們的設(shè)計一定是收費的。

      “一個有規(guī)劃能力的設(shè)計師,是可以幫你省錢省空間,打造一個能讓你住得更舒適的房子,讓你覺得設(shè)計費是花得值的。設(shè)計應(yīng)付費購買是大趨勢,也是尊重設(shè)計師的勞動價值?!奔艺Z設(shè)計的創(chuàng)始人H eby 透露,創(chuàng)立于2014 年的家語設(shè)計,總計有12 個主案設(shè)計師,雖然創(chuàng)立之初并不被看好,但是憑借差異化的市場定位和精細(xì)化的設(shè)計服務(wù),家語設(shè)計不僅實現(xiàn)了4 年兩倍的業(yè)績增長,且90%的項目來自客戶介紹,用口碑證明了品牌的價值。

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