◎于馨然

（對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院 北京 100020）

一、引言

中國(guó)在數(shù)千年歷史發(fā)展中，形成了獨(dú)具特色的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。在今天的企業(yè)管理中，很多精神理念、行為方式、戰(zhàn)略思想都是對(duì)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承和應(yīng)用。如何正確認(rèn)識(shí)中國(guó)傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的影響和作用，如何將傳統(tǒng)文化應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理中，是需要我們認(rèn)真探討和研究的課題。

二、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理的影響

我們應(yīng)從精神層面、行為層面、戰(zhàn)略層面，分析中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響，充分認(rèn)識(shí)中國(guó)傳統(tǒng)文化的深厚底蘊(yùn)和思想內(nèi)涵。

（一）精神層面的影響

企業(yè)精神是企業(yè)的無(wú)形財(cái)富，是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。健康積極的企業(yè)精神能夠使企業(yè)持久發(fā)展。企業(yè)精神主要包括企業(yè)核心價(jià)值觀、道德觀、經(jīng)營(yíng)理念等方方面面，對(duì)企業(yè)管理起著重要的引導(dǎo)作用。而企業(yè)精神的形成與中國(guó)幾千年的傳統(tǒng)文化思想密不可分。無(wú)論是儒家“齊家治國(guó)平天下”的主張、道家“無(wú)為無(wú)不為”的思想或者是兵家、法家的“嚴(yán)謹(jǐn)”理念，都對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理念的形成有很大的影響。

（二）行為層面的影響

中國(guó)傳統(tǒng)文化通過(guò)影響企業(yè)行為來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理，這種行為影響主要通過(guò)兩方面來(lái)實(shí)現(xiàn)：一方面，意識(shí)決定行為，中國(guó)傳統(tǒng)文化通過(guò)企業(yè)精神來(lái)影響企業(yè)管理行為，中國(guó)傳統(tǒng)文化有著數(shù)千年的沉淀，在人們心中已經(jīng)根深蒂固，傳統(tǒng)文化影響人們?nèi)粘r(jià)值觀、道德觀和行為觀的形成，影響著企業(yè)中所有的管理者和員工行為；另外一方面，中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含無(wú)數(shù)的方法論，“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”“謀定而后動(dòng)”“三思后行”“墨守成規(guī)”“城門(mén)失火殃及池魚(yú)”“圍魏救趙”等詞語(yǔ)里面都有著中國(guó)古人行為處事的方法技巧。企業(yè)工作人員在日常的工作、生活中頻繁接觸這些有深厚底蘊(yùn)的理念，長(zhǎng)期在中國(guó)傳統(tǒng)文化的氛圍中成長(zhǎng)，耳濡目染，受到影響，從而將其運(yùn)用到企業(yè)管理中。

（三）戰(zhàn)略層面的影響

在幾千年的中國(guó)傳統(tǒng)文化中處處都有戰(zhàn)略思維的滲透。兵家孫武在《孫子兵法》里寫(xiě)道：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無(wú)算乎！”還有道家集大成者莊子提到的“庖丁解?！保烧Z(yǔ)“高屋建瓴”“高瞻遠(yuǎn)矚”等等，無(wú)不體現(xiàn)了戰(zhàn)略思維。當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理往往都會(huì)制定三年五年計(jì)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃等等，這都體現(xiàn)了戰(zhàn)略思想[1]。企業(yè)中這種戰(zhàn)略管理方式無(wú)不是受到中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，可以說(shuō)是傳承了古人的智慧。

三、傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的傳承與應(yīng)用

在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，儒家的修身思想、兵家的分級(jí)管理思想、道家的辯證思想，以及法家學(xué)說(shuō)中“法”“術(shù)”“勢(shì)”三者相結(jié)合的思想，都是現(xiàn)代企業(yè)管理中的經(jīng)典教材。

（一）儒家修身思想的應(yīng)用

儒家文化重視個(gè)人道德的修養(yǎng)，儒家所倡導(dǎo)的忠、孝、仁、義、禮、智、信都是對(duì)個(gè)人道德的約束；只有修身才能齊家，只有齊家才能治國(guó)，只有治國(guó)才能平天下。在這種理念的驅(qū)使下，儒家注重個(gè)人價(jià)值觀、人生觀、道德觀的培養(yǎng)。在儒家文化的影響下，企業(yè)提出了包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)人才觀等等的企業(yè)文化。只有樹(shù)立正確的企業(yè)價(jià)值觀，一個(gè)企業(yè)才能獲得社會(huì)的認(rèn)可與尊重，才能在商業(yè)市場(chǎng)上獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以，很多企業(yè)倡導(dǎo)的核心文化比如誠(chéng)信、敬業(yè)、奉獻(xiàn)等等，都是儒家?guī)浊陙?lái)長(zhǎng)期倡導(dǎo)的。而且很多企業(yè)會(huì)為員工營(yíng)造一種溫馨和諧的文化氛圍，讓員工在企業(yè)中有歸屬感，其目的就是要讓員工有主人翁責(zé)任感和使命感，這些都是儒家文化思想的體現(xiàn)[2]。其不同之處在于，儒家將其用在了規(guī)范社會(huì)人，而企業(yè)將其用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中。

（二）兵家分級(jí)管理思想的應(yīng)用

兵家是戰(zhàn)略管理思想的開(kāi)創(chuàng)者，撰寫(xiě)《孫子兵法》的孫武被稱(chēng)為是古代擁有戰(zhàn)略思維的第一人。孫武在《孫子兵法》中第一次提出了“治眾如治寡，分?jǐn)?shù)是也”，意思就是說(shuō)管理大部隊(duì)與管理小分隊(duì)原理是一樣的，只要做好分級(jí)、分陣列、分部門(mén)管理，就一樣能管好。因韓信和劉邦對(duì)話(huà)而出現(xiàn)的成語(yǔ)“多多益善”，說(shuō)的是韓信能夠帶很多兵也是因?yàn)轫n信懂得分級(jí)管理。在古代眾多的思想流派中，兵家是最早倡導(dǎo)分級(jí)管理、分層管理的，這種分級(jí)、分層管理模式，被運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)管理中。一個(gè)公司在董事長(zhǎng)之下可以設(shè)立很多分公司，不同分公司又分設(shè)不同的部門(mén)，每個(gè)部門(mén)管轄自己的下屬員工，如此層層分級(jí)，每個(gè)層級(jí)承擔(dān)自己的層級(jí)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)享受自己層級(jí)的管理收益，從而實(shí)現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的規(guī)范化管理，確保企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。

（三）道家辯證思想的應(yīng)用

道家傳統(tǒng)文化思想主張無(wú)為無(wú)不為，強(qiáng)調(diào)物極必反。道家經(jīng)常提到“大巧若拙”“大智若愚”“大成若缺”“水利萬(wàn)物而不爭(zhēng)”說(shuō)的都是以退為進(jìn)、以弱勝?gòu)?qiáng)的辯證道理[3]。企業(yè)管理中將道家傳統(tǒng)文化思想中以退為進(jìn)、以弱勝?gòu)?qiáng)辯證思想，應(yīng)用于市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)及客戶(hù)服務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)踐之中，也可應(yīng)用于建立員工獎(jiǎng)懲制度。另外，通過(guò)各方部分實(shí)力的均衡可實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理上的平衡，企業(yè)在設(shè)置部門(mén)編制的時(shí)候，每個(gè)部門(mén)配置的主管人員數(shù)量差不多，各部門(mén)之間規(guī)模等級(jí)差不多，各部門(mén)人數(shù)規(guī)模也差不多，如此設(shè)計(jì)就是想要通過(guò)部門(mén)之間的平衡來(lái)達(dá)到企業(yè)和諧共存、共同發(fā)展的目的。

（四）法家“法”“術(shù)”“勢(shì)”思想的應(yīng)用

法家“法”“術(shù)”“勢(shì)”相結(jié)合的思想被很多企業(yè)應(yīng)用到管理中。企業(yè)的各種規(guī)章制度被稱(chēng)之為“法”，管理技巧被稱(chēng)之為“術(shù)”，管理者擁有的權(quán)利被稱(chēng)之為“勢(shì)”。第一個(gè)提出“法”“術(shù)”“勢(shì)”相結(jié)合的人就是法家代表韓非子。他認(rèn)為，作為一個(gè)管理者應(yīng)該用自身的權(quán)力去制定規(guī)章制度并懂得管理方法，使規(guī)章制度生效。在企業(yè)管理中，企業(yè)有明確的員工手冊(cè)、行為規(guī)范等規(guī)章制度，部門(mén)也有部門(mén)的規(guī)章制度和崗位職責(zé)制度，確保企業(yè)管理者在管理過(guò)程中能夠有法可依。為了確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)賦予了每一位管理人員和工作人員相應(yīng)的工作責(zé)任和權(quán)力，實(shí)現(xiàn)了職、責(zé)、權(quán)的對(duì)等。將有管理才能的人提升到管理崗位，確保企業(yè)能夠依靠這些管理者完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)章制度的執(zhí)行和落地。企業(yè)管理的這一整套流程體系，正是對(duì)法家學(xué)說(shuō)的“法”“術(shù)”“勢(shì)”三者相結(jié)合的應(yīng)用體現(xiàn)。