王 江

（沈陽師范大學(xué)國際教育學(xué)院，遼寧沈陽 110034）

前言

新世紀的來臨給人們?nèi)粘Ｉ顜砹撕艽蟮谋憬菪裕诮逃聵I(yè)上也是如此，隨著信息技術(shù)的持續(xù)推進，教學(xué)手段也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢，在結(jié)構(gòu)、量、質(zhì)等多個方面有著一定改變。我國在加入WTO世界貿(mào)易組織后引發(fā)了世界各國學(xué)習(xí)漢語的熱潮，同時對外漢語師資力量緊缺的弊端也凸顯出來。在對外漢語教學(xué)中運用遠程網(wǎng)絡(luò)的授課形式能夠?qū)⒋吮锥藦浹a，不僅能夠豐富對外漢語教學(xué)的教學(xué)形式及形態(tài)，同時也能夠迎合學(xué)習(xí)者在時間、空間上的束縛，由此最大化拓展對外漢語教學(xué)的空間，進而取得更明顯的教學(xué)效果。

1 對外漢語遠程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)介紹

對外漢語遠程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展起來的一種新型對外漢語教學(xué)方式，它依托互聯(lián)網(wǎng)平臺進行教學(xué)連接，采用多媒體以及數(shù)字技術(shù)作為教學(xué)手段，教師通過發(fā)布教學(xué)視頻和教學(xué)任務(wù)為海外學(xué)生教授漢語語法、詞匯、句式以及其他文學(xué)常識，并鍛煉學(xué)生漢語聽說讀寫的能力，而海外學(xué)生也可以自由選擇要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和項目，不僅打破了時空限制，還有效提高了教學(xué)的效率。而隨著網(wǎng)絡(luò)速度的升級和直播技術(shù)的發(fā)展，目前的對外漢語遠程教學(xué)還配有一對一的現(xiàn)場視頻授課，即教師和學(xué)生可以面對面實時教學(xué)，有效解決了視頻式網(wǎng)絡(luò)漢語教學(xué)互動不足、滯后等問題[1]。

通常情況上來看，遠程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)較傳統(tǒng)教學(xué)方式相比學(xué)習(xí)者在諸多方面存在一定的差異，例如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)環(huán)境等等。為了能夠有效彌補這種差異，對于教學(xué)設(shè)計者而言需要建立在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的特點上出發(fā)，以此使得設(shè)計課程能夠與學(xué)習(xí)者本身的特點相匹配。在這個過程中需要對學(xué)習(xí)者的特征進行更為深入的了解，包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者平層都是怎么進行學(xué)習(xí)、更傾向什么樣的學(xué)習(xí)方式等，由此在教學(xué)策略上才能夠更加有效的制定。

2 對外漢語遠程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點

2.1 打破時空限制

傳統(tǒng)的教學(xué)模式是學(xué)生和教師在同一地點和時間進行線下學(xué)習(xí)，但是對外漢語的授課對象主要是海外學(xué)生，由于地域差異以及時差等問題，教師和學(xué)生往往不能同一時間和地點進行教學(xué)，因此解決網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不僅可以解決時間差異的問題，教師可以按照自己的生活時間安排教學(xué)視頻的錄制，學(xué)生的上課地點也是相對自由的，解決了因時空不對等而無法完成教學(xué)任務(wù)的問題，漢語學(xué)習(xí)者也無需為學(xué)習(xí)漢語而影響日常生活和工作。

2.2 精講多練

無論是視頻錄制形式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)還是一對一實時授課的教學(xué)模式都具有精練多講的效果。首先是視頻錄制形式的教學(xué)模式，教師在錄制對外漢語的教學(xué)內(nèi)容時，由于沒有學(xué)生這一授課對象的參與與干擾，教師可以根據(jù)教學(xué)進度以及學(xué)生之前的學(xué)習(xí)情況有計劃地進行授課，整個授課過程完全由教師自己控制，因此教學(xué)內(nèi)容往往就是教師所要敘述的核心，不會有其他無用的內(nèi)容，整個視頻內(nèi)容都是關(guān)于漢語學(xué)習(xí)的要點；而一對一實時授課則更加具有針對性，因為教師面向的只有一個海外學(xué)生，教師在授課時可以精準捕捉學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的不足和問題，特別是一些發(fā)音以及口語表達等問題，教師可以調(diào)整教學(xué)的節(jié)奏，將問題解決之后再進行下一個環(huán)節(jié)的內(nèi)容，這樣學(xué)習(xí)更具有針對性和實效性，教師可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況增減教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)的效率[2]。

2.3 優(yōu)化教學(xué)資源

傳統(tǒng)的對外漢語教學(xué)模式教學(xué)容量是有限的，教師很難通過課堂將漢語中的學(xué)習(xí)內(nèi)容完全授予學(xué)生。因此，在遠程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師就可以利用網(wǎng)絡(luò)豐富的漢語學(xué)習(xí)資源進行補充，為學(xué)生篩選一些實時事件或者熱點內(nèi)容作為知識擴展，或者利用網(wǎng)絡(luò)尋找一些知識來輔助學(xué)生的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)漢語文學(xué)常識時，還可以整合一些傳統(tǒng)節(jié)日、名人軼事等資源包為學(xué)生豐富知識層面，讓學(xué)生進一步了解中華文化的博大精深[3]。另外，對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)還能夠利用多媒體技術(shù)呈現(xiàn)不同的形式，例如視頻、圖片等，這樣更加直觀地展現(xiàn)出所要教授的內(nèi)容，方便學(xué)生理解。

2.4 教學(xué)目的性更強

漢語對于海外學(xué)生而言是自主性學(xué)習(xí)的內(nèi)容，因此學(xué)生的學(xué)習(xí)目的以及動機往往是明確的，而對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有著很大的自由度，可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)目的選擇對應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，避免統(tǒng)一化的線下教學(xué)影響學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的動機。例如，希望來中國做生意的學(xué)生可以更多學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易以及中國話術(shù)等專業(yè)詞匯，希望來到中國讀書或者生活的學(xué)生則可以選擇更加全面且日常的漢語教學(xué)，并且對希望學(xué)習(xí)的專業(yè)進行一定的入門和涉獵；而單純喜歡中華文化或者漢字的學(xué)生則更多朝著文化和漢字等方面進行學(xué)習(xí)和研究[4]。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的自由性和選擇性能夠充分滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)目的，教學(xué)的效率也會更高。

3 對外漢語遠程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)存在的問題

3.1 教學(xué)內(nèi)容方面存在的問題

3.1.1 內(nèi)容單一化

首先是應(yīng)對需求的單一性。國外學(xué)習(xí)漢語的人群并不完全固定，因此很多教學(xué)內(nèi)容并沒有根據(jù)學(xué)習(xí)對象的年齡、職業(yè)以及其他特征進行劃分，學(xué)習(xí)的內(nèi)容和難度都較為一致，這樣很可能導(dǎo)致同一教學(xué)視頻無法滿足所有人的學(xué)習(xí)需求；其次，目前的大部分對外漢語教學(xué)網(wǎng)站以及教師還是默認學(xué)習(xí)者以英語作為母語，沒有考慮到其他語種學(xué)習(xí)者的情況，因此很多教學(xué)視頻或者教師都是以英語進行講解，這樣容易限制學(xué)習(xí)者的范圍[5]；最后，對外漢語的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力鍛煉并不均衡全面，大部分教學(xué)更加注重聽、讀和說，而語法和漢字書寫方面由于網(wǎng)絡(luò)限制還不能進行多樣化呈現(xiàn)，導(dǎo)致很多學(xué)生對漢字書寫的筆順不了解，寫出的漢字不規(guī)范，學(xué)習(xí)效果不佳。

3.1.2 教學(xué)視頻時間過長

目前很多對外漢語的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)還是以學(xué)習(xí)視頻為主，在沒有教師的監(jiān)督下，長時間的觀看視頻是很難集中注意力的，容易錯過許多重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時，國外的教學(xué)互動、討論以及實踐的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)更多，海外學(xué)生更加習(xí)慣互動式學(xué)習(xí)的方式，視頻學(xué)習(xí)以聽課為主，相對靜止，很難在整個視頻中吸引學(xué)生的注意力，因此教學(xué)視頻時間過長無法達到較好的學(xué)習(xí)效果。再加上漢語以及中華文化本身的深奧，知識量大，許多文學(xué)常識較為晦澀，學(xué)生長時間地觀看視頻容易感到困難枯燥，學(xué)習(xí)效率下降。

3.1.3 互動方式單一

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)允許教學(xué)與學(xué)習(xí)時間地點錯開的同時，也限制了教師學(xué)生之間的互動和討論，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)往往也是學(xué)生自由選擇，學(xué)生之間并沒有許多互動和溝通的機會，因此對外漢語的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動方式往往是單一的，甚至很難有互動活動。另外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)會布置一些教學(xué)任務(wù)，但是這些任務(wù)往往是單人型的，也沒有太多的競賽和合作任務(wù)，容易弱化學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，降低學(xué)習(xí)的積極性。

3.2 教學(xué)方法方面存在的問題

3.2.1 合格分數(shù)過低

線上的教學(xué)活動在學(xué)生測試和練習(xí)方面始終不如線下的效果好，因為在線上教學(xué)的過程中，教師很難準確掌握每一位學(xué)生的具體學(xué)習(xí)情況，為了達到測試的目的，大部分的測試內(nèi)容和分數(shù)設(shè)置都是基礎(chǔ)的、單一的，這樣測試出來的效果并不準確，也很難了解到學(xué)生在學(xué)習(xí)中真正不足或者困惑的內(nèi)容。另外，為了能夠讓學(xué)生完成學(xué)習(xí)進度，大部分的練習(xí)和測試合格線是過低的，很多課程甚至不會設(shè)置合格線，只需要完成測試環(huán)節(jié)就可以進行下一部分的內(nèi)容，這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)中很難準確了解自己理解上是否存在偏差，從而影響后續(xù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容[6]。

3.2.2 忽略網(wǎng)絡(luò)教學(xué)激勵

教學(xué)激勵是強化學(xué)生學(xué)習(xí)動力，促進學(xué)生長期堅持的一種重要方法，尤其是在學(xué)習(xí)一門完全陌生的語言時，教學(xué)激勵可以促進學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生的動力和思維，最終提高學(xué)生的漢語水平。然而，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)讓教師與學(xué)生很難實時進行溝通，建立聯(lián)系，教師也不能面對面檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)進度，更加強調(diào)學(xué)生的自主性和自覺性，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也沒有相應(yīng)的激勵模塊和機制鼓勵學(xué)生，解決學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的困惑，這樣學(xué)生在過于封閉的自我學(xué)習(xí)環(huán)境下容易對漢語產(chǎn)生厭倦的心理，最終降低學(xué)習(xí)效率。

3.2.3 缺乏線下活動

對外漢語的線下教學(xué)活動一般包括小組討論、對話，與老師的見面交流、比賽或者夏令營等，這些活動對于海外學(xué)生學(xué)習(xí)漢語是非常有幫助的，因為漢語的聽力和口語都可以通過線下的互動和交流來促進，并且教師的面對面指導(dǎo)往往更具有針對性，比賽和活動也能促進學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。然而，對外漢語遠程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實際上很難達到這一目標(biāo)，尤其是與教師的交流，并且線上的學(xué)習(xí)氛圍始終不如線下的集體互動，因此缺乏線下活動也是網(wǎng)絡(luò)漢語教學(xué)的主要缺陷之一。

4 對外漢語遠程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)對策略

4.1 教學(xué)內(nèi)容

4.1.1 內(nèi)容多樣化

對外漢語遠程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要以學(xué)生為主體，根據(jù)學(xué)生的需求調(diào)整、豐富教學(xué)內(nèi)容。首先，教學(xué)應(yīng)該拓寬群體范圍，根據(jù)不同語種、不同國籍、不同漢語水平的學(xué)生設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，課程的設(shè)計要注意由淺入深、由表象到本質(zhì)，比如關(guān)于漢字的偏旁和結(jié)構(gòu)就要整理出規(guī)律后帶領(lǐng)學(xué)生一步一步地探索和總結(jié)；其次，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計還要尊重學(xué)生所在國家的文化習(xí)俗，因為文化之間是有沖突和差異的，在對外漢語教學(xué)中，教師要先了解學(xué)生所在的國家和文化背景，涉及到文化沖突的部分要盡可能減少或者提醒，避免學(xué)生對漢語和中華文化有不好的印象與偏見；最后是充分了解學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)目的，在內(nèi)容設(shè)計上要有側(cè)重點和層次，在語法、漢字等基礎(chǔ)知識學(xué)完后，要將知識進行分層，針對不同需求的學(xué)生手教授不同的內(nèi)容。

4.1.2 優(yōu)化教學(xué)視頻時長

一般來說，教學(xué)視頻的時長應(yīng)當(dāng)控制在10分鐘左右，這一個時間段是學(xué)生能夠集中注意力的時長。因此，在沒有教師監(jiān)督的情況下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻應(yīng)當(dāng)精簡，講清楚最核心的內(nèi)容即可，例如在講解漢字的由來時，無需進行冗長地歷史敘述，主要還是以漢字的出現(xiàn)和標(biāo)志為中心展開，這樣學(xué)生能直接了解到漢字由來的原因和過程。另外，在安排視頻環(huán)節(jié)的過程中，還要了解學(xué)生最能夠集中注意力的時間段，在該時間段闡述最關(guān)鍵最重要的內(nèi)容，因此前面的導(dǎo)入和后面的總結(jié)都要有所控制，將核心內(nèi)容設(shè)置在學(xué)生注意力最集中的時間。

4.1.3 增加互動環(huán)節(jié)

教學(xué)是一個雙向的過程，因此在課堂教學(xué)中應(yīng)當(dāng)增設(shè)一些互動環(huán)節(jié)，讓學(xué)生更有參與感。例如，教師可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進度或者興趣愛好在網(wǎng)站中建立一個討論組，比如對中國傳統(tǒng)節(jié)日文化都非常感興趣的學(xué)生可以組建一個群進行交流和討論，教師在群中可以普及一些大家還不夠了解的傳統(tǒng)節(jié)日，并為學(xué)生講解節(jié)日的由來和傳統(tǒng)習(xí)俗做法，在節(jié)日來臨時甚至可以線下舉辦活動一同慶祝；另外，教師在練習(xí)測試環(huán)節(jié)的題目也可以更加新穎，不拘泥于語法知識和常識，以情景劇的背景作為題目也能夠讓學(xué)生更有代入感。

4.2 教學(xué)方法

4.2.1 提倡“滿分制”制度

在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，“滿分制”實際上更能夠補全學(xué)生的不足，否則教師在不了解學(xué)生的情況下進行下一個環(huán)節(jié)的教學(xué)只會增加學(xué)生的困惑。因此，在設(shè)置測試環(huán)節(jié)時，教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容安排由易到難的進階測試，只有完成每一道題目才能進行下一階段的學(xué)習(xí)。如果出現(xiàn)錯誤，教師就要要求學(xué)生重新返回到具體的知識點重新學(xué)習(xí)，然后用同一知識點重新完成不同的題目，確保達到滿分之后才算完成任務(wù)。

4.2.2 重視網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的激勵

而漢語的歷史悠長，知識體系龐大，再加上漢語發(fā)音相對復(fù)雜，大部分海外學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的過程都會遇到困難和挫折，因此網(wǎng)絡(luò)教學(xué)激勵是非常必要的。首先，教師要設(shè)置明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生按照目標(biāo)有序地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，這一目標(biāo)的調(diào)整盡可能因人而異，例如拼音首先掌握聲母，再掌握韻母，最后組合，循序漸進。其次，教學(xué)過程中可以適當(dāng)舉辦一些比賽，例如口語對話模仿大賽、測試排行榜等，讓學(xué)生能夠在網(wǎng)上與其他學(xué)習(xí)者競爭，增加他們學(xué)習(xí)的動力；最后，教學(xué)中要采取一定的獎懲制度，可以分為物質(zhì)和精神獎勵，也可以是學(xué)習(xí)獎勵，例如名師指點、在線解疑，甚至可以是一些有名的作家書籍作品等，鼓勵學(xué)生努力奮進。

4.2.3 合理結(jié)合線下活動

目前較多的對外漢語線下活動主要分為兩類，一類是學(xué)生之間的活動見面，例如教學(xué)網(wǎng)站或者教師安排同一地區(qū)的學(xué)生進行見面，教師也可以去參加活動，這樣學(xué)生之間可以根據(jù)自己的興趣舉辦更加有特色的漢語交流活動，也可以結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕e辦漢語競賽等；另一類則是由大型漢語教學(xué)網(wǎng)站與其他的高?；蛘咂髽I(yè)合作為學(xué)生舉辦夏令營活動，讓學(xué)生能夠來中國了解真正的中華文化，參觀中國高校和企業(yè)等，學(xué)生在漢語環(huán)境中往往能夠更好地學(xué)習(xí)漢語，與當(dāng)?shù)厝私慌笥选?/p>

5 結(jié)束語

綜上，對外漢語遠程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展前景廣闊，但教學(xué)內(nèi)容和方式上仍然存在一些問題，漢語教師和教學(xué)網(wǎng)站還是應(yīng)該以學(xué)生為主體，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源對課程進行優(yōu)化，有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，讓學(xué)生更加喜愛漢語，使得漢語和中華文化在世界產(chǎn)生更大影響力。