陳龍圖

（江門職業(yè)技術學院，廣東江門 529090）

高職教學督導是指學校教學督導機構及其人員根據(jù)人才培養(yǎng)目標和教學基本規(guī)律，對學校教學活動及其教學管理全程進行監(jiān)督、檢查、評價、反饋、咨詢和指導等。它是高職院校教育教學質量管理的重要組成部分，是人才培養(yǎng)質量的重要保證機制，為高職院校決策部門了解和把控教學過程、改進教學及其管理提供基本依據(jù)和建議。教學督導對于加強學校教學管理，推進教學改革，提高教師教學素質，提升高職教學質量有重要意義[1]。

1 高職教學督導存在的問題與不足

督導，顧名思義，意即監(jiān)督與指導。它本身具備兩方面職能：一是督導人員代表學校對教學工作進行檢查和監(jiān)督。即按照一定規(guī)定、標準和程序，對督導對象開展教學工作的各方面狀況進行檢查、評價、評估、評判等。二是根據(jù)督導過程及其結果，對督導對象的工作進行咨詢、指導、評價、幫助，為其提出建設性指導要求和改進意見等。目前，由于多方面原因，高職院校教學督導機構并未充分發(fā)揮其應有功能，直接影響學校教學質量和辦學水平的提升。

1.1 隊伍組成不科學

一般而言，選擇組成高職院校教學督導的人員，都應當是精力充沛，思維敏捷，對高職教育教學有深入的理解和研究，在自己從事教學的過程中有豐富的經(jīng)驗和體會，并且自身的教學質量和效果比較突出，懂得高職教學規(guī)律，因為只有具備這樣高素質的督導人員，才能真正履行好高職教學督導的職責[2]。目前不少高職院校的教學督導人員，多是聘請退休教師來擔任，有的還多是聘請校外人員，甚至是非從事過高職教育的。這不只是年齡上的問題，事關能否有充沛的精力和創(chuàng)新開拓性思維，有的實際上已離開教學一線多年，對當前日新月異的高職教改新變化不見得就很熟悉。有的職稱雖高，不見得教學理論功底深厚和自身教學水平就高。加上有的缺乏對高職教學督導的認識及經(jīng)驗，直接影響教學督導質量和相關要求的落實，也不可避免地削弱了教學督導的影響力和教師對其信任度。

1.2 重“督”輕“導”

在高職教學督導過程中，“督”與“導”不可分離，前者為前提，后者是目的，兩者同等重要，不能偏廢。但在高職實際教學督導過程中，重“督”輕“導”的失衡現(xiàn)象卻長期存在。例如，督導人員開展督導時，多把工作重心放在“督”上，主要是檢查教師是否按時到課，是否按照教學計劃和周課表安排正常上課，是否規(guī)范備課和帶齊必備的教學材料，隨后就是聽教師一節(jié)授課，觀察教學過程，在此基礎上給教師以教學檢查情況的評判分數(shù)。這個環(huán)節(jié)一般都還比較認真和到位，但在隨后“導”的環(huán)節(jié)上，尤其是聽完教師授課后，卻顯得簡單而不足。有的督導人員聽課后僅是與授課教師打下招呼而已，根本沒有與之交流情況和反饋信息，有時即便有所交流和反饋，但也籠統(tǒng)而不具體，甚至還會避重就輕，講好的多，而沒有從根本上觸及對方存在的問題和不足。這種重“督”輕“導”的不當做法，既讓督導本身失去了意義，也使教師失去了一次難得的學習和提升自我的時機。

1.3 形式化、功利化

高職院校目前普遍采用績效考核的薪酬發(fā)放方式。對于高職多數(shù)教師而言，教學是中心工作，是績效考核的重要方面。教學評價是全面考核教師教學工作的重要手段，督導評價又是其中一個重要的組成部分，占有一定的比重[3]。教學督導評價能否做到客觀、真實、全面，準確反映教師教學的態(tài)度、能力、水平、過程和效果，直接影響教師的經(jīng)濟利益和個人聲譽，影響他們對此是否認可的態(tài)度和今后工作的積極性，影響督導工作本身的權威性和公信力。高職教學督導評價必須全面、認真、科學、規(guī)范、公平地進行，但不少高職院校因受教學督導人員少的限制，只能按計劃分工和分散進行，很多時候只是一位人員現(xiàn)場督導和聽課，而且對每個教師每學期只能聽課一次，再加上缺少反饋信息和跟進幫助，教學督導評價過程的目的似乎僅是給教師教學打一個分數(shù)，這在一定程度上導致教學督導形式化、功利化。

1.4 功能發(fā)揮不充分

教學督導的真正目的，是通過督導過程讓教師充分認識自己的教學，知道其中存在的優(yōu)點、缺點和不足，繼而在“導”的助推下，不斷改進教學，提升教學水平，取得更好的教學效果。高職教學督導若只局限于對教師一次簡單的教學檢查、聽課和評定分數(shù)，而不能與教師很好地交流、溝通，深入探討，持續(xù)關注教師的專業(yè)成長，尤其是幫助教師提升教育教學技能水平，那就極大喪失其應有的功能。教師提升自己的教育教學技能水平，既需要本人刻苦學習，努力實踐，大膽探索，勤于總結和不斷積累經(jīng)驗，也需要與別人進行教學交流，通過向別人學習來提升自己。特別是通過觀摩他人教學，請有豐富教育教學經(jīng)驗的專家或同事直接觀察、評價、指導自己的教學，這是快速取得較好學習效果的最有力措施。高職教學督導擁有這方面好的資源和條件，但卻沒有很好地加以組織利用和幫助教師發(fā)展，其沒有充分發(fā)揮功能自是必然。

1.5 跟蹤幫助不夠

高職教學督導監(jiān)控教學過程，檢驗教學質量，其核心任務是幫助教師提升教學能力水平，從而改進其教學，提高其教學質量效果。因此，對于教學優(yōu)秀教師而言，督導在促進他們教學更加優(yōu)秀的同時，重在充分發(fā)揮他們的示范引領和幫助指導作用，借此帶動其他教師乃至整個教師隊伍的成長提升。對于多數(shù)教師來說，督導重在通過工作過程，幫助他們盡快實現(xiàn)教學上向優(yōu)質梯隊靠攏。對于教學能力有欠缺和教學效果欠佳者，重在持續(xù)進行跟蹤和督導幫助，直至其達到必須乃至較好的能力和水平。高職教學督導都有這樣的目標要求和工作機制，但這些并未得到認真的落實，比如，督導過程中有發(fā)現(xiàn)教師教學存在某些方面的問題和不足，就因缺少持續(xù)幫助措施而未能使之改變徹底[4]。有的教師教育教學技能水平長期沒有提升和改變，也與督導跟進落實不夠和幫助不力有直接關聯(lián)。

2 高職教學督導改革的思考與建議

科學合理組建專業(yè)精干的教學督導隊伍，是高效開展高職教學督導工作的重要前提。高職院校首先就要建設一支機構合理、業(yè)務精湛、熟悉教學督導工作、特別是自身有豐富教學經(jīng)驗和教學效果良好、對高職教學有深入研究的專兼職人員組成教學督導隊伍，與此同時，也要建立起科學完善的教學督導工作運行機制。在此基礎上，針對當前高職教學督導存在的問題和不足，應當采取如下改革措施。

2.1 提高認識

高職教學督導人員要做好教學督導工作，首先必須對教學督導內涵有全面準確的理解和認識。因為只有這樣，才能正確把握教學督導過程及其本質，才會克服重“督”輕“導”的不良傾向，科學處理二者的關系。督導人員也要幫助教師提高認識，通過耐心、細心、坦誠、平等地與他們溝通，讓他們理解教學督導的目的和意義，懂得督導目的主要還是幫助他們發(fā)展自己，從而正確看待教學督導工作，并自覺配合教學督導工作。對于督導發(fā)現(xiàn)教師教學過程中存在的問題和不足，要認真做好說服工作，引導他們正確對待并虛心接受批評和建議，努力克服消極態(tài)度和不當認識。督導人員也要加強自身建設，主動學習，努力熟悉業(yè)務，不斷增強素質，尤其是加強對高職教育教學規(guī)律的認識和把握，加深對高職課堂教學與評價的理解和認識，熟悉不同專業(yè)教學特點和教學要求，努力以較高的專業(yè)素養(yǎng)做好教學督導工作。

2.2 抓好落實

開展教學督導，重在取得實效。即通過教學督導工作真正使教師的教學能力和水平得到明顯提升，讓教師的教學質量和教學效果有顯著提高。而要達成這樣一種目標，高職院校在建立和完善教學督導機制的同時，重要的是將教學督導各方面的具體規(guī)定和工作要求認真落到實處。比如，按規(guī)定檢查教師的教學準備情況，就要嚴格而認真，不能隨意放松要求。檢查教師教學實施情況，就要仔細觀察教學過程，認真按照評價標準進行，全面準確分析和科學給出評價，并做好過程記錄。事后還要主動與教師溝通，坦誠交流情況，反饋真實信息，提出意見和建議。尤其對督導過程發(fā)現(xiàn)教師存在的問題和不足，不能礙于情面采取回避態(tài)度，不能避重就輕，不能輕描淡寫，而是敢于、善于和負責任地告訴教師，要通過積極溝通形成共識，引導教師正確認識存在的不足，采取措施幫助教師解決存在的問題，直至其徹底改變和較好勝任教育教學工作為止[5]。

2.3 協(xié)調聯(lián)動

高職院校普遍采用學校與系部兩級教學督導機制，有的專業(yè)教研室同樣設有教學督導組織。盡管它們層級不同，隸屬關系不一，服務對象有別，但都統(tǒng)屬學校一體的教學督導工作機制，目標和功能都是一樣的，目的都是通過開展相關活動促進教師教育教學水平和教學質量的提升。為了實現(xiàn)學校教學督導工作整體效果最大化，學校各級教學督導機構就要上下貫通，緊密配合，協(xié)調聯(lián)動，共同組織開展好教學督導工作。學校教學督導機構要立足全局，頂層設計，確定督導工作方案，明確督導工作要求，保持與各系部聯(lián)系，加強對工作的指導，定期召開工作會議，開展督導專題研討活動，有計劃地面向全院教師獨立進行督導等。系部教學督導機構要自覺接受學校教學督導機構指導，認真負責好該部門的教學督導工作，及時向學校教學督導機構匯報工作和反映情況。專業(yè)教研室緊緊圍繞教學中心工作，在大力加強專業(yè)建設的同時，要把師資隊伍建設放在首位，充分利用教學督導對促進教師專業(yè)成長的重要作用，把它作為教研活動的重要形式和內容。

2.4 突出重點

高職教學督導開展督導工作時，要注意抓住重點和抓好薄弱環(huán)節(jié)，特別是對一些教學能力尚有欠缺、教學質量不是很高、教學效果不是很好的教師，要格外重視并采取跟進幫助措施。因為他們與學校整體教學質量的提升有很大關系。畢竟學校中難免會有教學能力本就較為薄弱者，有畢業(yè)于非師范類院校、沒有接觸過教育教學理論的人，有剛入職教學經(jīng)驗教學能力相對不足的年輕教師等，如果我們能夠重點關注和給予必要的幫助，通過個案跟蹤，跟進培養(yǎng)，持續(xù)推動，促成轉變，就會使學校整體教學質量大為改觀。也因此，學校督導要充分利用資源，依靠“幫、傳、帶”，充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的示范引領和指導幫助作用。專業(yè)教研室要利用教學督導深入開展教研活動，通過觀摩評課，集中研討，案例分析，幫助教師解決教學過程中存在的問題[6]。教學部門和督導機構要緊密配合，開展多樣化教學比賽活動，以賽促教，拓展教師參與面。

2.5 促進內生

教師的主要職責就是想辦法搞好教學本職工作，努力提高課堂教學質量，確保高質量地完成自己承擔的教育教學任務。而教師要高質量完成教育教學任務，就需要具備過硬的教育教學能力和水平。教師教學能力和水平的提升，除了需要教學督導這種外在力量予以促進外，重要的還在于教師自身的學習和努力，根本的是教師自身要有積極進取、精益求精、不斷追求卓越的職業(yè)發(fā)展理想和精神動力。學校教學督導人員不多，又要面向全體教師進行教學督導，真正能督導到每個教師身上的機會和次數(shù)有限，因此教師教學能力水平的提升更多的還是要靠自己。為了幫助教師正確對待職業(yè)發(fā)展，科學看待教學督導，主動學習提升教學技能，形成良好的持續(xù)推進職業(yè)發(fā)展的氛圍，而不是只在督導時認真?zhèn)湔n和開展教學，沒有督導時則放松要求，得過且過，教學督導在認真完成工作任務的同時，也要加強對教師的引導和教育，促進教師內生動力的形成，放大教育督導的功能作用。

綜上所述，教學督導作為高職院校監(jiān)控教學過程，促進教師教學能力水平提升，提高教學質量的重要機制和必要手段，必須認真發(fā)揮作用，不斷改進，抓好重點，創(chuàng)新方法，注重落實，責任到底，努力為學校教育教學改革和提高辦學質量多做貢獻。