大胃王 喬雄文
實際上,垃圾處理器在國內(nèi)市場的發(fā)展經(jīng)過了一段相當(dāng)艱難的階段。
從上世紀九十年代開始,垃圾處理器從國外“舶來”,在國內(nèi)走過了十多年漫長的發(fā)展歷程。包括品類小眾化、產(chǎn)品缺乏品牌化、認知盲區(qū)化等等,都成為垃圾處理器行業(yè)發(fā)展的制約因素。
最早,垃圾處理器出現(xiàn)在美國。九十年代,美國的工業(yè)處于高速發(fā)展期,同時面臨垃圾減量等突出的環(huán)保問題。因此,垃圾處理器成為美國家庭的必備品。當(dāng)年,科技部出國考察帶回了這一品類,打算在國內(nèi)進行試點推廣,但效果并不明顯。
當(dāng)年,垃圾處理器在國內(nèi)的推廣未果主要有幾個原因。
第一,國內(nèi)外的飲食結(jié)構(gòu)存在巨大差異,尤其是在帶硬物骨頭的食物處理上,國外的垃圾處理器主要粉碎肉類殘渣,對于國人食材經(jīng)常用到的骨質(zhì)品完全“無能為力”;
第二,國內(nèi)的廚房下水管道沒有分管,且半徑小,很容易造成堵塞;
第三,國內(nèi)廚房環(huán)境不完善。九十年代,我國絕大多數(shù)的家庭對櫥柜還沒有概念,也導(dǎo)致與櫥柜緊密相依的垃圾處理器沒有終端市場可言。
第四,雖然垃圾處理器在國內(nèi)沒有得到推廣,但卻給企業(yè)制造提供了出口機會。由于國外人工費用高昂,國內(nèi)的一些企業(yè)便充當(dāng)了代工廠的角色,當(dāng)時國內(nèi)垃圾處理器的生產(chǎn)企業(yè)均以出口為主。
位于廈門的尚宇環(huán)保股份有限公司,是國內(nèi)最早從事垃圾處理器的企業(yè)之一,其旗下品牌“大胃王”。目前,大胃王的制造研發(fā)能力和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)在國內(nèi)垃圾處理器行業(yè)中嶄露頭角,除了固有的代工業(yè)務(wù)之外,在工程項目、電商運營以及終端鋪陳上,也在進行著橫向布局。專業(yè)的“中餐廚余垃圾處理器”是大胃王對自己的品牌定位。大胃王營銷總監(jiān)喬雄文認為,不僅本品牌,包括整個國內(nèi)垃圾處理器行業(yè)在迎來風(fēng)口發(fā)展的同時,必然也要在不久的將來面對行業(yè)的洗牌。依托十多年的產(chǎn)研基礎(chǔ),在品質(zhì)化、服務(wù)化之上實現(xiàn)品牌化,才是發(fā)展主調(diào)。
可以說,垃圾處理器初入國內(nèi)市場便遭遇了“滑鐵盧”,由于“水土不服”而遲遲處于市場蟄伏階段。而這個蟄伏階段,幾乎一過就是十多年。
近幾年,中國廚電市場迅速發(fā)展,包括在家居家電一體化的時代,垃圾處理器也迎來了自己的“春天”,在國內(nèi)市場、包括終端市場有了一定起色,尤其是在櫥柜配套市場,為行業(yè)貢獻了很大一部分銷售份額。但客觀而言,垃圾處理器依然屬于小眾產(chǎn)品,尚未走進大眾視野。
真正的“春天”無疑是在今年的3月份,以上海成為首個垃圾分類強制城市為標志點。
在國家大環(huán)保政策的驅(qū)動下,伴隨垃圾分類的強制推行,垃圾處理器以毫無爭議的產(chǎn)品屬性成為今年最強勢的家電商機產(chǎn)品,市場銷售瞬間爆發(fā)。
可以預(yù)見,在未來的三、五年,垃圾處理器的家庭保有率將在60%以上。而在十年之后,這一數(shù)字將進一步擴大到百分之百。因為國內(nèi)市場的特色和這一品類的行業(yè)屬性決定了,在短時間內(nèi),垃圾處理器的行業(yè)曲線將進入發(fā)展的“高光時刻”,垃圾處理器的藍海市場正在形成。
之所以垃圾處理器已經(jīng)具備了進入藍海市場的條件,一方面因為整個行業(yè)的沉淀,另一方面在于具有絕對優(yōu)勢的外部環(huán)境導(dǎo)向。
首先,從產(chǎn)品層面分析。之所以垃圾處理器在初入國內(nèi)市場遇阻,最大的原因在于產(chǎn)品本身的“水土不服”,也就是完全進口的國外產(chǎn)品根本不適應(yīng)國內(nèi)的食物處理,或者說國外的垃圾處理器處理不了國內(nèi)種類繁多的廚余垃圾。
在垃圾分類中,目前最讓人頭疼的便是廚余垃圾。大胃王的產(chǎn)品定位為專業(yè)的“中餐廚余垃圾處理器”,根據(jù)中餐垃圾處理的力學(xué)特征,專門為解決中國的廚余垃圾進行產(chǎn)品生產(chǎn)定制。
其中最核心的技術(shù)是“三軸立體錘式破碎”,專門針對性解決怕卡機、怕堵塞、怕噪音、怕震動破壞水槽和臺面等痛點。
以降噪為例,垃圾處理器工作時最突出的一個痛點在于噪音大。一般,國家規(guī)定噪音值在72分貝,“三軸立體錘式破碎”技術(shù)和我們的減震降噪技術(shù)可以將噪音降到55~60分貝,讓使用者體驗感更舒適。
該項技術(shù)同時也獲得了國際發(fā)明專利。實際上,國內(nèi)的垃圾處理器的產(chǎn)品品控要更為嚴格,因為要處理更為復(fù)雜的廚余垃圾。大胃王作為行業(yè)標準起草單位,我們知道垃圾處理器的行業(yè)標準要高于國標,也只有這樣更為嚴格的標準,才能從產(chǎn)品角度保證中國家庭的適用性和實用性,也是將垃圾處理器做成家庭必備品的必備條件。
垃圾處理器行業(yè)能夠成為藍海市場的第二個條件是政策的導(dǎo)向,這也是行業(yè)借勢國家環(huán)保政策東風(fēng)而起的又一典型案例。過去幾年,可以看到這一政策紅利在壁掛爐市場掀起了熱潮,催生了一個行業(yè)的前行。而在垃圾分類的大政策導(dǎo)向下,各地方市場也正在抓緊進行城市垃圾分類的布局,最典型的是我們參與的山東濟南城市垃圾改造項目,經(jīng)過試點已經(jīng)取得了初步成效?,F(xiàn)在越來越多的市政部門展開與企業(yè)的合作,加速推進城市垃圾分類的進程。這也是行業(yè)的利好消息。
同時,隨著垃圾分類強制執(zhí)行城市范圍的不斷擴大,垃圾處理器也將搭上政策紅利的快車,進入發(fā)展的快車道。
第三個條件是用戶的認知和接受度的提高。
政策的引導(dǎo)和地方市場的跟進,無疑加速了終端用戶對垃圾處理產(chǎn)品的認知。過去,與櫥柜捆綁才能促成產(chǎn)品銷售,但現(xiàn)在的終端市場,越來越多的用戶開始主動接觸和了解垃圾處理產(chǎn)品。在政策引導(dǎo)和消費升級的雙重驅(qū)動下,從認知盲區(qū)到認知提升,垃圾處理器在終端的表現(xiàn)開始迅速“升溫”。
值得注意的是潛在消費群和潛在市場,目前垃圾分類的常識普及開始從“小”抓起,很多小朋友已經(jīng)開始有這方面的意識,這也從側(cè)面為垃圾處理器的未來市場奠定了條件,提前完成產(chǎn)品教育。當(dāng)這些小朋友成長為消費者,垃圾處理器自然必將這批用戶家中的必備品。
另外,垃圾處理器的適用環(huán)境得以改善。
目前,新建小區(qū)有兩個對行業(yè)極為有利的條件。
在一些高檔樓盤和精裝修小區(qū),已經(jīng)開始配備垃圾處理。一方面,為提升整個樓盤的精裝品質(zhì);另一方面,相比在20年以上的老舊小區(qū),新小區(qū)更能突出垃圾處理器的適用功能。
老舊小區(qū),尤其是20年左右的小區(qū),廚房管道多年淤積,影響了廚余垃圾的排放?,F(xiàn)在新小區(qū)的下水管道通常都是五分管、八分管,非常利于廚余垃圾的排出。加之我們在大胃王的垃圾處理器增設(shè)了“渦輪增壓”效果,將一般的沖壓1米提高到3米,在壓力作用下,垃圾的排放更加順暢,避免堵塞。
同時,隨著農(nóng)村的城鎮(zhèn)化進程,越來越多的三四級市場也具備了安裝垃圾處理器的條件。三四級市場更為廣袤,可操作的市場空間也更大。
我國有5億多的家庭,在大環(huán)保政策的帶動下,可以說,垃圾處理器已經(jīng)站在了千億級別的市場風(fēng)口。
從過去家電行業(yè)幾大商機品類的市場發(fā)展軌跡中可以看出,任何一個產(chǎn)品、一個行業(yè)在發(fā)展初期,在各方面利好條件下,都可能分得市場的一杯羹,包括那些無品牌、無產(chǎn)品、無服務(wù)的“三無產(chǎn)品”,在風(fēng)口之上盡情飛舞。但當(dāng)熱潮退卻,我們會看見很多“裸泳者”,顯然,他們是這個行業(yè)的“短期從業(yè)者”,或者說是“投機者”。
目前,垃圾處理器行業(yè)正處于這個狀態(tài)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年垃圾處理器的行業(yè)從業(yè)者已經(jīng)迅速擴充到200百多家,無論線上還是線下,可見品牌幾百個。但實際上,真正具備產(chǎn)研能力的企業(yè)不足20家。對于大胃王本身來講,我們承接的品牌代工訂單成倍數(shù)增加;承接的地方垃圾分類項目工程也在加速推進;電商的線上布局正在進行;包括線下傳統(tǒng)代理商的合作進程也在加快。但從行業(yè)角度而言,我們更愿意看到垃圾處理行業(yè)有更多具有獨立產(chǎn)研能力的企業(yè),在產(chǎn)品和服務(wù)上下功夫,我們不僅要在這上千億的市場中分得一杯羹,還要做市場和行業(yè)的推動者。
今年,大胃王除了抓緊進行銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,在產(chǎn)品研發(fā)制造上也將加快速度。雖然在垃圾處理器的技術(shù)掌握上我們擁有國內(nèi)外多項專利技術(shù),但這一品類同時也是一個需要不斷迭代的產(chǎn)品,以產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新領(lǐng)先于市場、滿足于用戶。
例如,從“制造”到“智造”。
目前,大胃王產(chǎn)品在“智造”上有兩個非常突出的優(yōu)勢,即遇阻反轉(zhuǎn)和全程不打火,進一步加大了硬物處理功能和安全方面的保障。在現(xiàn)有技術(shù)和產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上,我們將進行智能功能的嵌入,包括產(chǎn)品的功能監(jiān)測、遠程遙控、數(shù)據(jù)分析,等等。通過產(chǎn)品的不斷迭代和提升,踐行“中餐廚余垃圾處理器”的品牌定位,加大產(chǎn)品和品牌競爭力,為在藍海市場的長線發(fā)展持續(xù)輸出動能。