摘要：2019年年末突發(fā)的疫情給高校教育行業(yè)帶來(lái)了不小的沖擊。本來(lái)比較自由的春節(jié)受到了封禁。對(duì)于廣大的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，寒假什么時(shí)候結(jié)束，學(xué)校什么時(shí)候開(kāi)學(xué)成了很期待的事。最終迎來(lái)了官方的通知，進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)。線上的學(xué)習(xí)是高校一直嘗試突破的教學(xué)模式，現(xiàn)在在特殊時(shí)期不得不進(jìn)行新的探索。對(duì)經(jīng)過(guò)初期一個(gè)月線上學(xué)習(xí)的大學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查分析。研究表明，線上學(xué)習(xí)是一種可行的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生們也樂(lè)意接受，只是受外部客觀條件影響較大，初期整體效果一般，需要后續(xù)不斷完善。

2019年年末，國(guó)內(nèi)武漢爆發(fā)了大規(guī)模的新冠狀病毒疫情，全國(guó)人民也經(jīng)歷了有史以來(lái)最為嚴(yán)格的“封村封城”的I級(jí)疫情響應(yīng)措施。直到寒假的結(jié)束，疫情還在持續(xù)。在此種情況下，各個(gè)高校開(kāi)始推行適用于特殊時(shí)期的線上教學(xué)模式。一些網(wǎng)上學(xué)習(xí)軟件應(yīng)運(yùn)而生。例如，釘釘課堂、騰訊會(huì)議、騰訊課堂、學(xué)習(xí)通等，給大學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大幫助。

一、調(diào)查情況

針對(duì)線上教學(xué)的模式，對(duì)商丘學(xué)院應(yīng)用科技學(xué)院的各年級(jí)7964名學(xué)生的線上學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查。同時(shí)，也能發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量的問(wèn)題，便于下一步更好地開(kāi)展和完善線上教學(xué)工作。學(xué)院設(shè)計(jì)了一份“2020年春季學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)滿意度”的網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)問(wèn)卷星向?qū)W生發(fā)放。

本次問(wèn)卷調(diào)查要求學(xué)生的填寫(xiě)時(shí)間是24小時(shí)，收回的有效問(wèn)卷總數(shù)5784份，參與填寫(xiě)的主要是大一、大二和大三的學(xué)生，參與填寫(xiě)人數(shù)占三個(gè)年級(jí)學(xué)生總?cè)藬?shù)（7964人）的72.62%。

二、學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)情況調(diào)查的結(jié)果與分析

問(wèn)卷對(duì)藝術(shù)與教育系、工商管理系、會(huì)計(jì)系、土木建筑系、機(jī)械工程系、計(jì)算機(jī)工程系六個(gè)系的各年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查研究。

（一）對(duì)學(xué)生最喜歡的網(wǎng)上學(xué)習(xí)方式調(diào)查的結(jié)果與分析

針對(duì)“學(xué)生最喜歡的網(wǎng)上學(xué)習(xí)方式”的調(diào)查，問(wèn)卷列舉了視頻直播、視頻錄播、跟著老師的節(jié)奏自己學(xué)習(xí)、完全自主學(xué)習(xí)+老師答疑的選項(xiàng)，供學(xué)生們選擇。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：

藝術(shù)與教育系學(xué)生參與調(diào)查的人數(shù)為2330人，喜歡視頻直播的人數(shù)為956人，占總?cè)藬?shù)的41.03%；喜歡視頻錄播的有709人，占30.43%；跟著老師的節(jié)奏自己學(xué)習(xí)的人數(shù)是480人，占20.60%；完全自主學(xué)習(xí)的人數(shù)是185人，占7.94%。

工商管理系學(xué)生參與調(diào)查的人數(shù)為505人，喜歡視頻直播的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的55.84%；喜歡視頻錄播的占19.21%；跟著老師的節(jié)奏自己學(xué)習(xí)的人數(shù)占17.82%；完全自主學(xué)習(xí)的人數(shù)占7.13%。

會(huì)計(jì)系學(xué)生參與調(diào)查的人數(shù)為1494人，喜歡視頻直播的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的38.09%；喜歡視頻錄播占22.42%；跟著老師的節(jié)奏自己學(xué)習(xí)的人數(shù)占29.25%；完全自主學(xué)習(xí)的人數(shù)占10.24%。

土木建筑系學(xué)生參與調(diào)查的人數(shù)為495人，喜歡視頻直播的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的44.04%；喜歡視頻錄播占21.21%；跟著老師的節(jié)奏自己學(xué)習(xí)的人數(shù)占22.02%；完全自主學(xué)習(xí)的人數(shù)占12.73%。

機(jī)械工程系學(xué)生參與調(diào)查的人數(shù)為608人，喜歡視頻直播的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的38.82%；喜歡視頻錄播占38.49%；跟著老師的節(jié)奏自己學(xué)習(xí)的人數(shù)占14.47%；完全自主學(xué)習(xí)的人數(shù)占8.22%。

計(jì)算機(jī)工程系學(xué)生參與調(diào)查的人數(shù)為352人，喜歡視頻直播的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的39.20%；喜歡視頻錄播占17.61%；跟著老師的節(jié)奏自己學(xué)習(xí)的人數(shù)占28.98%；完全自主學(xué)習(xí)的人數(shù)占14.20%。

從問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果中可以看出，視頻直播的學(xué)習(xí)方式在各系其他學(xué)習(xí)方式中比例為41.48%，在羅列的學(xué)習(xí)方式中居首位，說(shuō)明參加調(diào)查的各系學(xué)生普遍對(duì)視頻直播的學(xué)習(xí)方式最喜歡。其中，工商管理系的學(xué)生有55.84%的高占比喜歡視頻直播，而占比最少的機(jī)械系是38.09%，比同系的其他學(xué)習(xí)方式也都高。藝術(shù)與教育系的雖然視頻直播的學(xué)習(xí)方式占比不是最高的，卻有956人選擇了視頻直播，這也得益于參與調(diào)查的人數(shù)最多，多達(dá)2330人。其次是視頻錄播的學(xué)習(xí)方式，占比達(dá)到了26.66%，這種方式可以讓學(xué)生反復(fù)播放，如果家里里面有網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況，或者家里面有急事的可以調(diào)整時(shí)間再學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)自由度高，也不落后于老師的學(xué)習(xí)進(jìn)度。跟著老師的節(jié)奏自己學(xué)習(xí)也占有22.58%，大概是這部分學(xué)生家里網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸不穩(wěn)定，亦或者缺少學(xué)習(xí)終端。客觀條件限制了這部分學(xué)生自己學(xué)習(xí)。還有9.28%的學(xué)生可能家里面就沒(méi)有寬帶，只有手機(jī)流量，就導(dǎo)致了她們只能采用完全自主學(xué)習(xí)+老師答疑的學(xué)習(xí)方方式。總之，大部分的學(xué)生還是喜歡跟著老師的步伐一塊學(xué)習(xí)。

（二）對(duì)學(xué)生最喜歡的網(wǎng)上授課內(nèi)容材料調(diào)查的結(jié)果與分析

對(duì)學(xué)生最喜歡的網(wǎng)上授課內(nèi)容材料進(jìn)行調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)老師所準(zhǔn)備的東西的興趣點(diǎn)比較的一致。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：

藝術(shù)與教育系網(wǎng)上授課內(nèi)容中，喜歡中國(guó)大學(xué)慕課的人數(shù)占比為13.35%，智慧樹(shù)平臺(tái)的為8.63%，喜歡學(xué)習(xí)通平臺(tái)的為18.71%，喜歡老師自己準(zhǔn)備的課件的為54.33%，其他的為4.98%。

工商管理系網(wǎng)上授課內(nèi)容中，喜歡中國(guó)大學(xué)慕課的人數(shù)占比為13.27%，智慧樹(shù)平臺(tái)的為4.75%，喜歡學(xué)習(xí)通平臺(tái)的為20.20%，喜歡老師自己準(zhǔn)備的課件的為54.65%，其他的為7.13%。

會(huì)計(jì)系網(wǎng)上授課內(nèi)容中，喜歡中國(guó)大學(xué)慕課的人數(shù)占比為27.38%，智慧樹(shù)平臺(tái)的為3.95%，喜歡學(xué)習(xí)通平臺(tái)的為25.23%，喜歡老師自己準(zhǔn)備的課件的為38.09%，其他的為5.35%。

土木建筑系學(xué)生最喜歡的網(wǎng)上授課內(nèi)容各項(xiàng)占比為25.05%，1.62%，22.22%，40.00%，11.11%。

機(jī)械工程系學(xué)生最喜歡的網(wǎng)上授課內(nèi)容各項(xiàng)占比為14.8%，7.07%，30.76%，40.63%，6.74%。

計(jì)算機(jī)工程系學(xué)生最喜歡的網(wǎng)上授課內(nèi)容各項(xiàng)占比為40.91%，6.53%，6.53%，36.93%，9.09%。

從結(jié)果中可以很明顯的看出來(lái)，除了計(jì)算機(jī)工程系，無(wú)論是在各系中的占比還是在全體參與學(xué)生中的占比都是最高的。占比最大的是老師自己的課件。盡管還羅列有中國(guó)大學(xué)慕課、智慧樹(shù)、學(xué)習(xí)通等，統(tǒng)計(jì)中的數(shù)據(jù)只有計(jì)算機(jī)工程系的學(xué)生更多的喜歡中國(guó)大學(xué)慕課，占比40.91%。究其原因是計(jì)算機(jī)類的教學(xué)視頻內(nèi)容在網(wǎng)上公開(kāi)的較多，內(nèi)容豐富且完整，備受學(xué)生們喜歡。喜歡老師自己課件的學(xué)生占36.93%，和前者比起來(lái)稍遜一些，但仍占據(jù)較大比例。學(xué)習(xí)通和智慧樹(shù)中的學(xué)習(xí)材料因?yàn)檎n程庫(kù)里面的課程有限，所以選擇使用的老師較少，相應(yīng)的學(xué)生喜歡也較少。因此，作為老師也應(yīng)該根據(jù)課堂進(jìn)度以及所學(xué)知識(shí)，針對(duì)性的編寫(xiě)授課內(nèi)容材料，更容易讓學(xué)生理解和接受。有的系里許多老師都采用的網(wǎng)上現(xiàn)成的資源，建議這部分系部和老師征求學(xué)生的意見(jiàn)，如果學(xué)生反應(yīng)接受效果不好，尤其是來(lái)源于非名校、教課老師普通話不很好的慕課資源，盡量不要使用，還是需要老師們自己制作課件。

（三）學(xué)生對(duì)自己網(wǎng)上學(xué)習(xí)效果的滿意度調(diào)查的結(jié)果與分析

線上學(xué)習(xí)的目的和教室學(xué)習(xí)的目的一樣，都是要讓學(xué)生滿意。隨著線上課程的開(kāi)展，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)生對(duì)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的看法，不得而知。該項(xiàng)參與調(diào)查的學(xué)上人數(shù)為5784人，問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果能提供很好的參考。根據(jù)學(xué)生對(duì)自己網(wǎng)上學(xué)習(xí)效果的滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：學(xué)生人數(shù)中很滿意的有566人，占總體的9.79%；對(duì)學(xué)習(xí)效果滿意的人數(shù)有1839人，占31.79%；一般滿意的有2820人，占48.76%；不滿意的有376人，占6.50%；很不滿意的人數(shù)有183人，占3.16%

從數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生們對(duì)自己網(wǎng)上學(xué)習(xí)效果的滿意程度趨于基本滿意，有90.34%的學(xué)生是在一般滿意及以上，這說(shuō)明初期的線上教學(xué)還是很有成效，大部分學(xué)生都能接受線上學(xué)習(xí)。但仍有接近10%的學(xué)生群體覺(jué)得不滿意，有3.16%的學(xué)上覺(jué)得很不滿意，說(shuō)明在線上學(xué)習(xí)的效果還不能做到百分百滿意，對(duì)于少數(shù)的學(xué)生要進(jìn)行特殊照顧和更多輔導(dǎo)，因材施教，做到一個(gè)學(xué)生都不放過(guò)。

三、結(jié)論

鑒于目前的形式，網(wǎng)上授課學(xué)習(xí)還會(huì)是短時(shí)間里的常態(tài)，針對(duì)學(xué)生們遇到的問(wèn)題，學(xué)生最樂(lè)意接受的內(nèi)容，學(xué)生最喜歡的線上學(xué)習(xí)方式，都是直達(dá)關(guān)注的地方。對(duì)于少部分學(xué)上的具體問(wèn)題應(yīng)具體對(duì)待，給予合適的應(yīng)對(duì)方案，絕不放棄任何一名學(xué)生。只要做到讓學(xué)生滿意，線上的教學(xué)才算合格。

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作者簡(jiǎn)介：汪一帆（1992--），男，河南新鄉(xiāng)人，碩士研究生，研究方向：高等教育發(fā)展。