張慧娟
很多時候,我們是因為喜歡,才會選擇去做一件事。可你能想象得出來,一個不喜歡下廚房的女人,卻做了餐飲,而且做得風生水起嗎?
她就是江西陸加壹餐飲有限公司創(chuàng)始人黃平冰。黃平冰進入餐飲業(yè)很偶然,可事業(yè)能走到今天,卻并非偶然……
人生沒有白走的路,每一步都算數(shù)
有人說,這世上有一堵很高很硬的墻,叫作現(xiàn)實;翻越那堵墻,叫作堅持;推倒那堵墻,叫作突破;只要愿意努力,就一定會有意想不到的收獲。
日子窮的時候,黃平冰一直想創(chuàng)業(yè),可那時候沒錢,她只能給別人打工。一次是在一家綜合商店做營業(yè)員,一次是在國內一家大型衛(wèi)生用品公司做市場推廣,這兩段打工的經歷,都為黃平冰的人生奠定了重要基礎,也讓她明白一個道理:人生不怕起步晚,只要肯努力。
日子寬裕一些的時候,她開了一家衛(wèi)生用品小店,開始自己創(chuàng)業(yè)。就是這個開在巷子里的小店,成了她后來轉型的契機。
小店經營了一段時間之后,離黃平冰所期待的“發(fā)展”,還距離很遠。加上店面面臨拆遷,夫妻倆決定改行。
正猶豫改行做什么的時候,有一天,老公歐陽志軍興致勃勃地跑回來跟黃平冰說,他看上了一個60多平方米的快餐店,想做餐飲。黃平冰當即就否定了老公的想法:“我沒有下過廚房,也不喜歡烹飪,怎么能做好餐飲呢?”黃平冰一直很少下廚房,覺得自己并不擅長做餐飲??衫瞎珔s勸她:“我們可以試試。”有人說,命運不是機遇,而是選擇,這話大概對于黃平冰也適用。
就這樣,老公成了黃平冰進入餐飲行業(yè)的“領路人”,小餐館頭幾年生意一直不錯???004年的一場大火,卻燒毀了夫妻倆幾年來所有的付出。
那是11月15日,一個新來的廚師在炸魚的時候,不小心點燃了廚房,整個餐廳都燒了起來。黃平冰當時正懷著第二個孩子,已經快臨產的她,站在餐館后面的出租房里,眼看著餐館里的大火燒起來,眼淚一滴滴掉下來。鄰居阿姨握著黃平冰的手,安慰她:“小黃,你也不要太難過,肚子里的孩子要緊。我在鄉(xiāng)下的時候,因為一場大火,家里的6頭豬一下子就沒有了,可后來,家里一直都很‘火……”阿姨的那番話,給了黃平冰極大的安慰,“在當時那樣的情況下,比給我200萬,都讓我感到心里踏實?!?/p>
一把火燒毀了餐館之后,老公要放棄做餐飲,可黃平冰堅決不肯?!爱敵跏悄氵x擇的這個行業(yè),我們不應該隨隨便便放棄?!庇袔讉€員工跟了他們夫婦倆好多年,黃平冰覺得,當初他們選擇跟著自己,現(xiàn)在就不能隨隨便便放棄他們,她覺得自己身上還有著沉甸甸的責任和使命。老公看她那么堅定,也決定全心全意支持她。
雖然心情極度沮喪,可兩個人還是努著勁,用了4天3個晚上,趕在11月19日,把餐館重新裝修好,之所以要趕在那一天裝好,他們是希望自己永遠記住“119”,永遠記住防火的重要性。
心在哪里,結果就在哪里
你的心態(tài),會支撐你一路的發(fā)展;你的眼界,會決定你選擇的方向;你的格局,會影響你成就多大的規(guī)模。
2006年,黃平冰重新裝修餐館,想給餐館改個名。一群閨蜜積極熱情地要幫她,有3個名字黃平冰挺喜歡:阿慶嫂,稻花香,“6+1”大排檔。黃平冰最終選擇了“6+1”大排檔這個名字,她想到自己在家里排行老六,而且那個時候一周只有一天是周末,大家6天都在單位,一天在家里,她希望來吃飯的人都能感覺像在家里一樣溫馨。讓黃平冰想不到的是,餐館“改頭換面”之后生意異常好,每天的營業(yè)額竟然翻了一倍。
第二年,黃平冰決定再開一家分店,她簽下了一個500平方米的店鋪,2007年10月1日,“6+1”私房菜開業(yè)了。
規(guī)模突然擴大,夫妻倆有些駕馭不了,也發(fā)現(xiàn)經營上存在盲區(qū)。剛開業(yè)的那天,一下子來了好多顧客,大廳里幾乎坐滿了人,可因為準備不充足,三四十單的生意,最后只有12單上了菜。“當時廚房的布局不合理,顧客點的菜根本忙不過來?!?/p>
雖然管理上缺少經驗,但有一點兒夫婦倆做得特別好,為了保證菜品的質量,他們從一開始,就花大價錢請了很好的廚師。那時候,宜春當?shù)氐膹N師是每個月8000多元的工資,但黃平冰用了兩倍的價格,請來湖南的廚師,因為師傅做的菜受到好評,“6+1”私房菜一下子就火了。
為了學習,黃平冰到書店一次買了10本管理方面的書籍,每天看到凌晨兩三點。黃平冰身上有股韌性,也一直很努力。記得應聘第一份工作的時候,她還只有小學文化。小時候,因為家里窮,孩子又多,黃平冰11歲就輟學了。應聘第一份工作的時候,什么都不懂的黃平冰從零基礎一點點學起,她學著打算盤,學著估算一件衣服需要多少布料。很快就得到領導和同事的認可,大家都覺得這個認真刻苦的女孩子,是“一個難得的好營業(yè)員”。
原本3個月的試用期,不到兩個月,黃平冰就通過了試用期;不到6個月,她就開始接手重要的工作。身上的責任大了,黃平冰更是嚴格要求自己,事事處處都努力做好。
做第二份工作的時候,黃平冰一樣因為努力認真而“出名”。當時她在國內一家大型衛(wèi)生用品公司做市場推廣,所負責的片區(qū)里,幾乎所有店鋪老板都對她評價非常好,說她超級努力認真。有一次,領導和市場督導到黃平冰所負責的片區(qū)調查,在跟一個店鋪老板溝通的時候,她提到黃平冰:“那個女孩一個月來我這里不下20次,跟我聊聊天,有時還幫我碼碼貨,我被她深深打動了,進了好幾包貨。”
老公了解黃平冰,知道她做事的“那股子勁頭”。那段時間她看書學習的時候,老公就盡量多照顧兩個孩子,給她騰出更多的時間來。有一次,老公在陪孩子的時候,竟然困得在沙發(fā)上打起了盹,讓黃平冰心疼又感動。
她相信堅持的力量
你的毅力,會支持你走得更遠;你的用心,會注定你做出更大的成就。
除了看書學習,黃平冰還經常從實踐中總結經驗。那時候,店里的生意特別好,每天客人都爆滿,可是因為服務和有些環(huán)節(jié)跟不上,有些客人甚至會摔碗砸盤子。黃平冰在心里并不埋怨客人,她知道,這也是自己了解經營中所出現(xiàn)的問題,并及時改正的好機會。每天晚上營業(yè)結束之后,她都會召集大家開會,及時總結當天的經驗教訓。
那段時間,夫妻倆都很辛苦,一個負責前臺,一個負責后廚,經常會累到嗓子說不出話來。有好多次,黃平冰看到老公因為忙碌顧不上收拾,整個人都很憔悴,也感到很心疼。
黃平冰越來越重視管理,她知道,對于一個企業(yè)來說,完美的管理意味著什么。于是她聘請了職業(yè)經理,搭建了團隊和管理系統(tǒng)。她和老公做了明確的分工,她負責前廳、人事、運營,老公負責采購和工程,團隊管理由請來的總經理負責,夫妻倆各司其職,不能隨便插手對方的事務。
黃平冰說,當時在宜春市2000多家餐飲店里,只有他們是有自己的一套管理系統(tǒng)和管理理念的。這些年也遇到過最艱難的時候,總經理、行政總廚、運營經理,3個核心人物同時離開,如果不是因為有著強大的管理系統(tǒng),黃平冰也許無法平穩(wěn)度過那段日子。
如今,“6+1”私房菜已經走過了12個年頭。黃平冰一直希望,自己能把“6+1”私房菜做成百年老店。
黃平冰說,她很感謝老公,在她幾次做重大決定的時候,只有他,是唯一沒有反對的那個人,只有他跟她說“我相信你”。是他給了她精神上的支持,才讓她走到今天。
一路走來,黃平冰一直相信堅持的力量。因為,堅持不是為了感動誰,也不是為了證明給誰看,而是相信,一路奔跑,總比原地踏步要好。
(感謝江西省宜春市婦聯(lián)對本次采訪的大力支持)