甘 雯

(湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南湘潭 411101)

一、研究背景

2014 年國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，要求“提高信息化水平”“構(gòu)建利用信息化手段擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的有效機(jī)制”；2018 年教育部頒發(fā)《教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃》(教技[2018]6 號(hào))，提出“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”實(shí)現(xiàn)提速增智，“優(yōu)質(zhì)資源班班通”和“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效，在“課堂用、經(jīng)常用、普遍用”的基礎(chǔ)上，形成“校校用平臺(tái)、班班用資源、人人用空間”[1]。

教育信息化的核心是課程。以慕課（MOOCs，大規(guī)模開(kāi)放在線課程）為載體的信息化教學(xué)的探索已經(jīng)在職業(yè)教育中彰顯出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，如學(xué)習(xí)者的大規(guī)模訪問(wèn)、不限身份、完全在線教學(xué)等。與此同時(shí)，出現(xiàn)了高輟學(xué)率、低完成率、教學(xué)形式單一、缺乏分層教學(xué)等系列問(wèn)題。SPOC 具有小眾化、全過(guò)程的學(xué)習(xí)跟蹤、個(gè)性化教學(xué)等優(yōu)點(diǎn)，是對(duì)MOOC 的繼承與超越，它能夠把優(yōu)質(zhì)MOOC 資源與課堂面對(duì)面教學(xué)的優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)流程的重構(gòu)與創(chuàng)新。

目前不少高職院校通過(guò)校企合作的模式積極推進(jìn)SPOC 建設(shè)，借助企業(yè)搭建的SPOC 教學(xué)平臺(tái)，高職院校各教學(xué)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)教學(xué)資源，打造校本SPOC 課程。在SPOC 建設(shè)與教學(xué)中積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也遇到了一些問(wèn)題。高職公共英語(yǔ)是覆蓋面最廣、課時(shí)數(shù)較多的必修課程，具有代表性和廣泛性，本文以高職公共英語(yǔ)課程為例展開(kāi)調(diào)查研究。

二、SPOC基本概念

SPOC（Small Private Online Course）譯為小規(guī)模限制性在線課程，被視為MOOC 的一個(gè)分支，即“SPOC=Classroom+MOOC”，整合了MOOC 與課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。SPOC 教學(xué)過(guò)程中教師可以通過(guò)平臺(tái)的監(jiān)控功能與學(xué)習(xí)評(píng)估數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為進(jìn)行有效管理，依據(jù)學(xué)情開(kāi)展有效的分層教學(xué)，從而有效降低失學(xué)率、提高完成率。它豐富了傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，是對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充。

三、基于SPOC高職公共英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查與問(wèn)題分析

出于易搭建、易推廣、易共享考慮，高職院校多數(shù)采用校企合作的模式推進(jìn)SPOC 建設(shè)，企業(yè)負(fù)責(zé)搭建平臺(tái)和提供技術(shù)維護(hù)，高職院?；谄脚_(tái)開(kāi)發(fā)課程資源。此次調(diào)查的5 所湖南高職院校都引進(jìn)了適合開(kāi)展SPOC 教學(xué)的信息化平臺(tái)，如超星、智慧職教等。與此同時(shí)，校園網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，多媒體教室覆蓋率高，教師擁有的信息化終端設(shè)備基本可滿足教學(xué)需求。由此可見(jiàn)，SPOC 教學(xué)的硬件條件基本具備，各院校正全面推進(jìn)各課程資源建設(shè)與應(yīng)用。

本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、平臺(tái)數(shù)據(jù)分析等方式，選取湖南5 所高職院校為調(diào)研對(duì)象。隨機(jī)在這5 所職業(yè)院校各抽取2 個(gè)大一班級(jí)，發(fā)放609 份調(diào)查問(wèn)卷，回收600 份，有效問(wèn)卷600 份。隨機(jī)調(diào)取20 個(gè)大一班級(jí)學(xué)習(xí)平臺(tái)數(shù)據(jù)。深度訪談15 位高職英語(yǔ)教師。隨后對(duì)有效問(wèn)卷中各選項(xiàng)數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與計(jì)算，對(duì)訪談內(nèi)容和平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與歸納。本次針對(duì)高職公共英語(yǔ)SPOC 教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)研從課程資源建設(shè)、學(xué)生學(xué)習(xí)與使用、教師技能與應(yīng)用等三個(gè)層面展開(kāi)。

（一）課程資源建設(shè)建設(shè)

SPOC 課程建設(shè)的關(guān)鍵是課程資源建設(shè)。調(diào)查的5 所院校均積極、有序地推進(jìn)校本SPOC 課程資源建設(shè)，主要以骨干教師引領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)教師共同參與的形式開(kāi)發(fā)課程資源；課程資源“邊建、邊用”，逐步覆蓋教學(xué)全過(guò)程；課程資源形式多媒化，包含視頻、音頻、圖片、文字等。5 所院校公共英語(yǔ)SPOC 課程資源通常包含微課視頻、文檔、討論、單元測(cè)驗(yàn)與單元作業(yè)等板塊；微課視頻為教學(xué)短視頻，內(nèi)容主要涵蓋文化背景知識(shí)、詞匯講解、長(zhǎng)難句分析、篇章結(jié)構(gòu)、寫作或翻譯技巧等方面；每單元以微課視頻為核心，配套開(kāi)發(fā)文檔、討論、作業(yè)和測(cè)試。受訪教師均表示微課視頻建設(shè)是SPOC 課程資源建設(shè)的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。微課視頻的質(zhì)量直接影響著學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果。選題與教學(xué)設(shè)計(jì)是微課質(zhì)量的決定因素，視頻錄制是微課制作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)教師訪談我們得知，教師最常用的微課制作方式是通過(guò)錄屏軟件錄屏的方式收錄教師的講解和電腦屏幕上顯示的教學(xué)內(nèi)容。這種制作方式技術(shù)難度不大，制作成本較低，但呈現(xiàn)形式單一，制作質(zhì)量不高，總體比較粗糙。微課視頻超過(guò)20分鐘的比重較大，其中主要原因是用課堂教學(xué)的錄播替代微課。錄播視頻教學(xué)內(nèi)容寬泛，缺少教學(xué)設(shè)計(jì)，視頻過(guò)長(zhǎng)，易造成學(xué)生的學(xué)習(xí)專注度下降。

課程資源初步搭建，微課質(zhì)量問(wèn)題突出。各校均積極、有序地推進(jìn)校本SPOC 課程資源建設(shè)，課程資源形式多媒化，課程資源結(jié)構(gòu)清晰，資源類型配套開(kāi)發(fā)，但微課不微、制作不精的問(wèn)題較為突出。

（二）學(xué)生的學(xué)習(xí)與使用

當(dāng)代高職學(xué)生是信息化環(huán)境下的“數(shù)字土著人”，成長(zhǎng)于計(jì)算機(jī)技術(shù)，通信技術(shù)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解到學(xué)生線上學(xué)習(xí)的設(shè)備主要有智能手機(jī)與筆記本電腦，其中智能手機(jī)持有率幾乎為100%，主要通過(guò)手機(jī)流量包月或?qū)W校無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)。幾乎所有的學(xué)生表示通過(guò)1～2 周基本熟悉平臺(tái)操作。學(xué)生具備SPOC 課程學(xué)習(xí)的基本條件。公共英語(yǔ)SPOC 課程掛在學(xué)院線上教學(xué)平臺(tái)上，能便捷地使用手機(jī)端登錄，但登錄率依然不高。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我們得知，65%的同學(xué)表示只有任課教師做了要求并布置了任務(wù)，才會(huì)登錄平臺(tái)，只有26%的同學(xué)表示自己會(huì)經(jīng)常登錄平臺(tái)，利用線上資源自主學(xué)習(xí)；70%的學(xué)生表示只會(huì)看或做任課教師要求的內(nèi)容，25%的學(xué)生表示會(huì)自主學(xué)習(xí)老師沒(méi)有要求的部分。由此可見(jiàn)，學(xué)生學(xué)習(xí)比較被動(dòng)，自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣尚未養(yǎng)成，需要教師有效地引導(dǎo)與及時(shí)地督促。學(xué)習(xí)參與是一種與學(xué)習(xí)相關(guān)的、貫穿在學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極、完滿的狀態(tài)。學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度直接影響著教學(xué)效果以及學(xué)習(xí)結(jié)果。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷我們得知，經(jīng)常參與線上或課堂討論與交流的同學(xué)只占28%，大部分學(xué)生幾乎不或偶爾參與討論與交流?！安恢雷约阂f(shuō)什么”或“擔(dān)心自己提出的問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單”是討論與交流環(huán)節(jié)參與率低的主要原因。其他的教學(xué)活動(dòng)參與情況也不樂(lè)觀，只有26%同學(xué)表示“非常投入?yún)⑴c”，大部分同學(xué)表示“不主動(dòng)參與，輪到我了再參與”或“偶爾主動(dòng)參與”。通過(guò)訪談了解到，當(dāng)以小組為單位展開(kāi)的小組代表展示時(shí)，任務(wù)基本由組長(zhǎng)完成，個(gè)別組員完全不參與的現(xiàn)象較為普遍。線上或課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)參與度不高，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足情況較為普遍，需要教師依據(jù)學(xué)情、專業(yè)、學(xué)科特點(diǎn)，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

目前，校園智能手機(jī)持有率和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率較高，“00后”的學(xué)生短時(shí)間內(nèi)能熟練使用學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)生具備SPOC 課程學(xué)習(xí)的基本條件。手機(jī)端能便捷訪問(wèn)SPOC 課程，由于學(xué)生學(xué)習(xí)較為被動(dòng)，自主學(xué)習(xí)氛圍尚未形成，SPOC 課程平臺(tái)的登錄率依舊不高。與此同時(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)熱情不高，教學(xué)互動(dòng)參與度低。

（三）教師的能力與應(yīng)用

意識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)，教師只有了解并認(rèn)同SPOC 教學(xué)才能夠主動(dòng)實(shí)施SPOC 教學(xué)。調(diào)查結(jié)果顯示，70%的教師認(rèn)為自己知道并了解基于SPOC 混合式教學(xué)模式（或翻轉(zhuǎn)課堂）；幾乎所有的教師都有利用SPOC 教學(xué)資源和平臺(tái)功能組織教學(xué)的經(jīng)歷；教師們都愿意參與混合式教學(xué)模式的教改探索，來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量。調(diào)查數(shù)據(jù)表明教師對(duì)基于SPOC 混合式教學(xué)模式已經(jīng)有清楚的認(rèn)知，對(duì)混合式教學(xué)模式持積極態(tài)度。但信息技術(shù)能力問(wèn)題卻讓一半以上的教師感到焦慮。調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)一半的教師認(rèn)為自己的信息技術(shù)能力難以滿足混合式教學(xué)的需要，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：線上資源及教學(xué)平臺(tái)的使用，教學(xué)效果的評(píng)估和監(jiān)控，制作與上傳教學(xué)資料。其中在一項(xiàng)針對(duì)微課教學(xué)資料制作的調(diào)查中，我們可以看到只有32%的教師表示自己能夠初步設(shè)計(jì)與制作微課。信息技術(shù)能力的不足很大程度上影響著教師實(shí)施SPOC 教學(xué)。資源建設(shè)很重要，合理使用是關(guān)鍵。絕大多數(shù)教師表示日常教學(xué)中會(huì)通過(guò)平臺(tái)給學(xué)生發(fā)布通知、推送學(xué)習(xí)資源、進(jìn)行線上測(cè)試及布置批改作業(yè)等；只有30%的教師表示能夠完成一門課或一個(gè)教學(xué)模塊的SPOC 課程設(shè)計(jì)；只有30%的教師表示正在嘗試開(kāi)展基于SPOC 混合式教學(xué)。由此可見(jiàn)，幾乎所有的教師都在利用SPOC 平臺(tái)開(kāi)展教學(xué)，作業(yè)、考試、微課等模塊利用率較高；只要三分之一的教師能夠運(yùn)用混合式教學(xué)模式，完成教學(xué)設(shè)計(jì)，開(kāi)展SPOC 教學(xué)。

教師對(duì)基于SPOC 混合教學(xué)模式有清楚的認(rèn)識(shí)，并對(duì)混合式教學(xué)模式的改革持積極態(tài)度，但信息技術(shù)能力不足很大程度上影響著教師實(shí)施SPOC 教學(xué)。目前，基于SPOC 混合式教學(xué)模式尚未大面積鋪開(kāi)。

四、公共英語(yǔ)SPOC教學(xué)可持續(xù)發(fā)展對(duì)策

（一）優(yōu)化課程資源，提升微課品質(zhì)

以賽促建。鼓勵(lì)教師參加各級(jí)別的課程資源建設(shè)、微課制作比賽，在比賽過(guò)程中完善課程結(jié)構(gòu)、提升微課資源質(zhì)量。通過(guò)競(jìng)賽過(guò)程提升教師資源建設(shè)與微課制作能力，通過(guò)獲獎(jiǎng)榮譽(yù)激勵(lì)教師投入課程資源和微課資源再創(chuàng)造中。政策保障。學(xué)院教務(wù)部門制定資源建設(shè)激勵(lì)機(jī)制和保障措施，保證校本資源建設(shè)的持續(xù)性發(fā)展。一是設(shè)置專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和更新率，通過(guò)科研立項(xiàng)形式給予相應(yīng)經(jīng)費(fèi)支持，形成資源持續(xù)優(yōu)化提質(zhì)的外助力；二是明確新形態(tài)課程資源建設(shè)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建SPOC 課程內(nèi)部質(zhì)量保障體系，通過(guò)診斷與改進(jìn)工作，不斷優(yōu)化課程資源，形成資源持續(xù)優(yōu)化提質(zhì)的內(nèi)驅(qū)力。

（二）激發(fā)主動(dòng)性，提升參與度

激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。高職學(xué)生最主要的英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)類型為內(nèi)在原因、個(gè)人發(fā)展動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)情境動(dòng)機(jī)。教師可以通過(guò)培養(yǎng)英語(yǔ)志趣、樹(shù)立個(gè)人自信、創(chuàng)設(shè)崗位情境、助力職業(yè)發(fā)展這四個(gè)層面激發(fā)學(xué)習(xí)主體的英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，逐步形成自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師引領(lǐng)式互動(dòng)。充分發(fā)揮教師引導(dǎo)作用，以學(xué)生為主體，在學(xué)習(xí)互動(dòng)環(huán)節(jié)中，有效引導(dǎo)學(xué)生參與，時(shí)刻關(guān)注學(xué)習(xí)者的動(dòng)態(tài)，確保其疑問(wèn)能夠得到及時(shí)的解決。教師通過(guò)明確任務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與小組分工、展示優(yōu)秀案例成果、監(jiān)控學(xué)習(xí)過(guò)程、及時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生成果等方式引導(dǎo)學(xué)生參與互動(dòng)。教師的有效引導(dǎo)能幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)的盲目性，個(gè)性化指導(dǎo)能及時(shí)幫助學(xué)生解決疑問(wèn)，教師借助數(shù)據(jù)監(jiān)控能在學(xué)生學(xué)習(xí)懈怠時(shí)高效反饋及時(shí)提醒，通過(guò)教師引領(lǐng)式互動(dòng)帶動(dòng)學(xué)生，提升學(xué)生交互參與度。同伴互評(píng)常態(tài)化。同伴互評(píng)有著較高的可信性、精準(zhǔn)性，將同伴互評(píng)融入評(píng)價(jià)體系。增設(shè)同伴互評(píng)評(píng)語(yǔ)、自我反思模塊，精準(zhǔn)客觀反饋，有效促進(jìn)學(xué)生深層次學(xué)習(xí)，從而提升學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性與參與性。

（三）信息能力提升，教學(xué)模式改革

培訓(xùn)和試點(diǎn)結(jié)合。通過(guò)舉辦教師技能競(jìng)賽獲獎(jiǎng)教師經(jīng)驗(yàn)分享等形式的培訓(xùn)，用獲獎(jiǎng)?wù)鎸?shí)案例讓教師了解基于校本SPOC資源的教學(xué)設(shè)計(jì)與組織實(shí)施，倡導(dǎo)教師創(chuàng)新SPOC 資源的應(yīng)用模式；通過(guò)骨干教師帶頭試點(diǎn)的形式，讓教師感受到校本SPOC 資源給教學(xué)帶來(lái)的便利，讓教師看到基于SPOC 的教學(xué)能有效提高教學(xué)效率，從而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)全體教師踐行基于SPOC新型教學(xué)模式。團(tuán)隊(duì)分工與合作。組建由公共英語(yǔ)教師和企業(yè)技術(shù)人員組成的SPOC 課程團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，分工合作，集體備課，避免重復(fù)勞動(dòng)，同時(shí)也可以互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。骨干教師主要負(fù)責(zé)課程資源的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)；團(tuán)隊(duì)全體教師運(yùn)用課程資源，實(shí)施教學(xué)與評(píng)價(jià)；企業(yè)技術(shù)人員組織技術(shù)培訓(xùn)與支持，提升教師信息能力，幫助教師及時(shí)解決平臺(tái)使用中遇到的問(wèn)題，協(xié)助教師制作教學(xué)資源；政策支持與保障。公共英語(yǔ)課程往往是大班教學(xué)，推廣混合式教學(xué)模式，增加了教師的工作量和教學(xué)難度。教務(wù)管理部門應(yīng)出臺(tái)SPOC 課程工作量認(rèn)定辦法，保障教師的勞動(dòng)付出有相應(yīng)的回報(bào)，鼓勵(lì)教師參與教學(xué)模式改革。

五、結(jié)束語(yǔ)

信息化時(shí)代給公共英語(yǔ)教學(xué)改革帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。SPOC 課程的建設(shè)與實(shí)踐是公共英語(yǔ)教學(xué)改革的重要內(nèi)容。本文通過(guò)對(duì)公共英語(yǔ)SPOC 教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查，分析數(shù)據(jù)歸納問(wèn)題，探索應(yīng)對(duì)措施。在教學(xué)實(shí)踐中不斷優(yōu)化與完善，從而促進(jìn)公共英語(yǔ)SPOC 教學(xué)可持續(xù)性發(fā)展。