魏雪蓮 余雨娟 吳雨晴
(西南科技大學(xué)城市學(xué)院,四川 綿陽(yáng) 621000)
ERP沙盤模擬最早被應(yīng)用于軍事方面,在教學(xué)方面的應(yīng)用開始于美國(guó)哈佛大學(xué)的MBA課程,進(jìn)入21世紀(jì)后,我國(guó)高校引入ERP沙盤模擬對(duì)抗賽,將學(xué)生分為不同的參賽隊(duì)伍,每個(gè)團(tuán)隊(duì)有5個(gè)人數(shù),分別代表著CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(首席財(cái)務(wù))、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等不同的角色。每個(gè)隊(duì)伍經(jīng)營(yíng)一個(gè)銷售量好、資金充裕的虛擬公司,并連續(xù)經(jīng)營(yíng)6~8個(gè)會(huì)計(jì)年度。涉及企業(yè)總體戰(zhàn)略、設(shè)備的投資改造、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)能力計(jì)劃、物料供給計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、市場(chǎng)與營(yíng)銷規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)交流與建設(shè)等多個(gè)內(nèi)容。在比賽的過程中,學(xué)生熟悉了企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)思路與未來發(fā)展戰(zhàn)略的體會(huì)。
ERP模擬比賽是把企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,最精彩、關(guān)鍵的部分展現(xiàn)在學(xué)生的眼前,用理論聯(lián)系實(shí)踐,運(yùn)用崗位角色扮演法,使學(xué)生更積極地投入到模擬比賽中,讓學(xué)生洞悉投放廣告和選單、管理倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、管理生產(chǎn)設(shè)備的技巧。牢固樹立學(xué)生的整體戰(zhàn)略意識(shí),體會(huì)到企業(yè)資源的有限性,從而全面提升學(xué)生對(duì)企業(yè)的管理能力。
在ERP沙盤模擬的比賽中,從劃分崗位、明確職責(zé)、交流協(xié)作、到業(yè)績(jī)考核,每個(gè)隊(duì)伍經(jīng)過初期的組建、長(zhǎng)期的磨合、逐步形成團(tuán)隊(duì)的默契。在比賽過程中,容易出現(xiàn)溝通不當(dāng)、職責(zé)不清,造成治理上的困難,這些困難使學(xué)生認(rèn)識(shí)到了要想實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo),大家必須樹立正確的團(tuán)隊(duì)觀念,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,明確目標(biāo),遵守比賽規(guī)則,學(xué)會(huì)分析和解決問題,提高工作效率,注意及時(shí)溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在比賽過程中,小組成員們按照自己崗位的性質(zhì),做出決策部署。CEO的職責(zé)是提出企業(yè)為期6年的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)總方案,隨后,剩下的部門在CEO的運(yùn)營(yíng)方案的基礎(chǔ)上,做好采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等。在經(jīng)過多期的操作之后,如果出現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作不良的情況,就要相互包容和諒解,找到最優(yōu)方案。ERP沙盤模擬比賽可以培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力。
某些高校沒有組建ERP協(xié)會(huì)、ERP俱樂部等社團(tuán),對(duì)沙盤模擬比賽不重視,沒有看到比賽對(duì)提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力的積極作用,導(dǎo)致學(xué)生參賽的積極性不高。另外,有些高校組建了相關(guān)社團(tuán),但對(duì)比賽的宣傳程度不夠以及社團(tuán)內(nèi)部的制度體系、教學(xué)設(shè)施不完善和不完備。
一方面,學(xué)生對(duì)該比賽缺乏自我思考能力和動(dòng)手能力,所學(xué)專業(yè)知識(shí)流于表面,不能取得理想成績(jī)。另一方面,在ERP沙盤模擬教學(xué)過程中,由于指導(dǎo)教師能力不足,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)模擬過程不了解。ERP是一個(gè)綜合性的實(shí)訓(xùn)課程,該課程需要具備較高綜合素質(zhì)的教師資源。但如今高校老師缺乏多學(xué)科的理論知識(shí)儲(chǔ)備,在ERP沙盤模擬教學(xué)中,有些教師的講解重點(diǎn)為沙盤操作規(guī)則,淡化在模擬經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用管理思想、管理決策的講解,造成了學(xué)生的理解漏洞,很難提升學(xué)生的綜合能力。
高校中,應(yīng)當(dāng)積極組織建設(shè)ERP的俱樂部、ERP協(xié)會(huì)等學(xué)生社團(tuán),主動(dòng)吸收感興趣的同學(xué)入團(tuán),每年按時(shí)舉辦ERP沙盤的模擬比賽,選出優(yōu)秀的佼佼者,去參加省級(jí)甚至是全國(guó)性質(zhì)的ERP技能大賽等,激發(fā)學(xué)生潛力。還應(yīng)關(guān)心社團(tuán)的發(fā)展,完善學(xué)生社團(tuán)的管理體制。
部分院校應(yīng)當(dāng)開設(shè)ERP手工沙盤實(shí)訓(xùn),還應(yīng)當(dāng)開展ERP企業(yè)管理等應(yīng)用軟件的實(shí)訓(xùn)。ERP沙盤的實(shí)訓(xùn)可與ERP企業(yè)管理應(yīng)用軟件相結(jié)合,在ERP企業(yè)管理應(yīng)用軟件上操作,這一措施,不僅能夠提高實(shí)訓(xùn)的效率,還能使多種實(shí)訓(xùn)方式相互促進(jìn)、相互結(jié)合。
在實(shí)訓(xùn)中,分派更多的、更優(yōu)質(zhì)的教師資源,并且使其結(jié)構(gòu)比例合理化。其次,教師應(yīng)提升多學(xué)科教學(xué)能力,在此基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,靈活運(yùn)用教學(xué)方法,通過本次的模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng),有利于學(xué)生把空洞、抽象的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w、實(shí)用的知識(shí),將課程中的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨砟軌蜻\(yùn)用的實(shí)際能力,進(jìn)一步促進(jìn)理論與比賽的結(jié)合。