孫云龍

（桂林理工大學(xué) 環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院，廣西 桂林 541004）

自2013年以來，我國各種教育應(yīng)用系統(tǒng)逐步建立，教育為主的數(shù)據(jù)飛速增長，以大數(shù)據(jù)技術(shù)增強創(chuàng)新發(fā)展和教育改革相關(guān)方面的研究越來越多。近年來，國家在培養(yǎng)人才方面采取了一系列有效措施：一方面，加大產(chǎn)學(xué)合作，在學(xué)校和企業(yè)實施聯(lián)合育人項目，通過學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和企業(yè)完備的實踐環(huán)境，推動大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)；另一方面，在高校增設(shè)大數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)學(xué)科，如數(shù)據(jù)科學(xué)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等專業(yè)。教育大數(shù)據(jù)在準確把握教育規(guī)律、科學(xué)制定教育政策以及合理調(diào)整教育結(jié)構(gòu)等方面有著明顯的優(yōu)勢。教育部發(fā)布的《2018年學(xué)生資助工作要點》指出要“推動學(xué)生資助數(shù)據(jù)庫與學(xué)籍、就業(yè)指導(dǎo)等教育數(shù)據(jù)庫，以及扶貧、民政、殘聯(lián)等部門數(shù)據(jù)庫有效對接”。同時，教育部辦公廳印發(fā)的《教育部機關(guān)及直屬事業(yè)單位教育數(shù)據(jù)管理辦法》，加強了教育部機關(guān)及直屬事業(yè)單位教育數(shù)據(jù)管理工作，推進了各類教育數(shù)據(jù)的規(guī)范管理、互聯(lián)互通和共享公開。不難發(fā)現(xiàn)，以教育大數(shù)據(jù)推動教育改革的時代已經(jīng)到來。

一、大數(shù)據(jù)資助工作現(xiàn)存問題

我國教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用較晚，目前尚處于起步階段，存在較多不足，主要面臨數(shù)據(jù)準確性、規(guī)范性和共享性等方面的難題。

（一）數(shù)據(jù)準確性方面

一是專業(yè)技術(shù)支撐不足?，F(xiàn)階段教育大數(shù)據(jù)研究起步較晚，教育大數(shù)據(jù)模型的構(gòu)建缺少專業(yè)技術(shù)的支撐［1］。一方面，大數(shù)據(jù)專業(yè)技術(shù)人才較為匱乏，高校資助管理者主要從事高校資助和大學(xué)生思想政治方面的研究，不夠了解大數(shù)據(jù)技術(shù)；另一方面，前沿數(shù)據(jù)分析方法與技術(shù)的研究不足，只是停留在數(shù)據(jù)表面，對結(jié)果未進行有效分析。二是數(shù)據(jù)采集范圍有待拓寬。教育數(shù)據(jù)采集的覆蓋面較窄，缺少對教學(xué)過程、教育管理、學(xué)習(xí)行為等方面數(shù)據(jù)的采集。同時，各個在線學(xué)習(xí)平臺設(shè)計之初往往未考慮數(shù)據(jù)分析的需要，數(shù)據(jù)采集面較為單一，對于一些能夠反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況的數(shù)據(jù)不夠重視，造成了數(shù)據(jù)匱乏、結(jié)果無法應(yīng)用的局面。

（二）數(shù)據(jù)規(guī)范性方面

一是數(shù)據(jù)標準不夠規(guī)范。教學(xué)過程、教學(xué)行為相關(guān)方面的數(shù)據(jù)標準尚未確立，近年來逐漸興起的網(wǎng)絡(luò)在線教育數(shù)據(jù)標準也尚未建立，各學(xué)校、廠商都自立標準。標準的不健全給數(shù)據(jù)資源整合和數(shù)據(jù)共享帶來了極大的困難，阻礙了教育大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。二是西部偏遠地區(qū)的教育資助工作方法較為落后，仍以學(xué)生申請、逐級審核的傳統(tǒng)流程為主，缺乏大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。同時，數(shù)據(jù)采集、匯總、上報等方面仍通過電子表格進行，信息化技術(shù)在教育資助工作中的應(yīng)用不夠廣泛，致使教育扶貧工作缺乏精準性和時效性，同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴重。

（三）數(shù)據(jù)共享性方面

一是開放共享尚未形成。當前，教育各部門之間數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴重，部門之間沒有建立成熟的數(shù)據(jù)共享開放機制，數(shù)據(jù)共享的難題有待解決［2］。二是隱私保護仍需加強。高校學(xué)生的資助數(shù)據(jù)是來自各個方面的收集，這些敏感而復(fù)雜的集中數(shù)據(jù)容易成為不法分子的攻擊對象，發(fā)生信息泄露現(xiàn)象。三是產(chǎn)品服務(wù)單一。從當前的教育應(yīng)用產(chǎn)品和教育教學(xué)需求來看，適用性教學(xué)產(chǎn)品是教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用的主要方向，管理類產(chǎn)品應(yīng)用較為缺乏，缺少能夠為教育管理提供決策的服務(wù)。同時，產(chǎn)品功能及分析方法較為單一，數(shù)據(jù)分析方面主要采用常用的統(tǒng)計分析，缺乏大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。

二、大數(shù)據(jù)時代信息化管理對學(xué)生資助工作的意義

充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生資助工作中的作用，不僅有利于提高資助工作的精準性和科學(xué)性，還有利于高校學(xué)生資助工作由資助型向發(fā)展型的積極轉(zhuǎn)變。

（一）促進精準資助工作的落實

打好精準脫貧攻堅戰(zhàn)，對實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標具有十分重要的意義?！督逃撠毠浴笆濉币?guī)劃》中明確提到：“到2020年，貧困地區(qū)教育總體發(fā)展水平顯著提升，實現(xiàn)建檔立卡等貧困人口（含非建檔立卡的農(nóng)村貧困殘疾人家庭、農(nóng)村低保家庭、農(nóng)村特困救助供養(yǎng)人員）教育基本公共服務(wù)全覆蓋?！Ｕ县毨Ъ彝ズ⒆佣伎梢陨蠈W(xué)，不讓一個學(xué)生因家庭困難而失學(xué)?！遍_展高校貧困生資助工作是全面建成小康社會的重要手段，大數(shù)據(jù)可為高校資助工作提供新的工具和方法。高校利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立全面、動態(tài)的資助管理體系，可以真正將資助工作落實到每一個貧困生身上。

（二）促進高校資助育人工作的開展

有了大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐，可以進一步提升高校資助工作的科學(xué)性和精準性。在大數(shù)據(jù)時代，可以在高校范圍內(nèi)實現(xiàn)招生就業(yè)處、心理中心、教務(wù)處、圖書館、財務(wù)處等部門的資源共享，將學(xué)生選課及上課出勤率、餐廳消費、晚歸時間、圖書館借閱甚至網(wǎng)站瀏覽等情況納入信息管理系統(tǒng)，然后不斷更新和分析數(shù)據(jù)，找到潛在的規(guī)律，最終得到準確的、有代表性的結(jié)果。在此基礎(chǔ)上，有針對地對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生進行引導(dǎo)和幫扶，真正把“輸血”型資助轉(zhuǎn)化成“輸血和造血結(jié)合”型資助。

（三）促進資助工作效率的提高

大數(shù)據(jù)對資源進行匯總整合，可以大大提高計算能力，將原來單一的匯總計算方法轉(zhuǎn)變?yōu)橐栽朴嬎銥樘卣鞯姆植际接嬎?，減少了很多不必要的重復(fù)統(tǒng)計，也使統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加清晰明了，減輕資助管理人員的負擔。另外，融入統(tǒng)計學(xué)方法，將原本雜亂無章的數(shù)據(jù)處理后，可以針對性地找到高校資助出現(xiàn)的問題，方便日常工作的開展，同時使資助育人的效果更加明顯。

三、高校大數(shù)據(jù)學(xué)生資助工作的有效實現(xiàn)路徑

大數(shù)據(jù)并不是簡單的、大量的數(shù)據(jù)堆積，而是對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)處理技術(shù)的應(yīng)用。高校應(yīng)根據(jù)社會的發(fā)展、大學(xué)生群體的新變化不斷優(yōu)化資助體系，從管理和精準幫扶入手，切實發(fā)揮大數(shù)據(jù)在高校資助工作中的作用。

（一）完善大數(shù)據(jù)資助數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

對高校學(xué)生消費情況實施動態(tài)監(jiān)測，建立一個客觀的、多維的、動態(tài)的數(shù)據(jù)庫。在日常工作中，高校應(yīng)通過家庭走訪、學(xué)生上交紙質(zhì)材料和班級信息員的反饋等方式，掌握每個學(xué)生家庭的基本情況，全面了解學(xué)生的資助需求，如戶籍所在地、家庭住址、家庭成員信息、是否有突發(fā)事件等情況。通過定量與定性相結(jié)合的方法，完善和補充大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，為每學(xué)年的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定工作提供強有力的保障。

（二）加強大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享的建設(shè)

第一，實現(xiàn)學(xué)校各部門系統(tǒng)平臺之間的數(shù)據(jù)共享。高校推進信息化和系統(tǒng)化的數(shù)字校園時，應(yīng)打通圖書館系統(tǒng)、后勤系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、資助系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)等各平臺間的門戶界限，實現(xiàn)“一鍵進入，資源共享”。第二，加快高校與政府部門信息系統(tǒng)之間的兼容性建設(shè)。針對目前建檔立卡學(xué)生、貧困戶學(xué)生漏報錯報等情況，高校應(yīng)加強資助系統(tǒng)的升級，用大數(shù)據(jù)技術(shù)替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)匯總，將學(xué)校資助系統(tǒng)與政府的民政系統(tǒng)、戶籍系統(tǒng)、學(xué)籍系統(tǒng)、扶貧系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)等部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。

（三）發(fā)揮大數(shù)據(jù)資助信息系統(tǒng)的價值

在當今大數(shù)據(jù)時代，高校建立了自己的學(xué)生資助信息系統(tǒng)，但在實際工作中仍然是人為因素占主導(dǎo)。例如：在家庭經(jīng)濟困難生認定方面主要由選舉（推薦）產(chǎn)生，評議小組進行困難認定，學(xué)生資助系統(tǒng)在一定程度上成為學(xué)生資助信息化建設(shè)的“擺設(shè)”。鑒于此，高校應(yīng)利用好信息系統(tǒng)的強大功能，提高指標認定的科學(xué)性，要依據(jù)學(xué)生在校的綜合表現(xiàn)和家庭經(jīng)濟情況，從人格發(fā)展、技術(shù)能力、心理健康等多個方面進行評價，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的價值，用信息系統(tǒng)開辟出“體面資助”的新渠道、新方法。

（四）建立大數(shù)據(jù)高校學(xué)生資助的應(yīng)用制度

建立應(yīng)用制度是大數(shù)據(jù)資助的重要內(nèi)容，完善的制度能為數(shù)據(jù)的建設(shè)和應(yīng)用的運轉(zhuǎn)提供保障。要利用大數(shù)據(jù)認真統(tǒng)計學(xué)生的特長愛好、性格特征、消費情況、學(xué)習(xí)情況等信息，詳細記錄貧困生的資助過程及資助結(jié)果。另外，結(jié)合家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的認定情況、資助育人的效果等，為制度建設(shè)提供多方面的數(shù)據(jù)參考，從而綜合制定出高校學(xué)生資助的應(yīng)用制度。另外，在日常工作中，應(yīng)建立好反饋機制，根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題不斷更新完善，達到科學(xué)評價資助工作、精準動態(tài)化管理的目標。

結(jié)語

“教育大數(shù)據(jù)”時代，學(xué)生資助工作與其他部門、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、媒介的融合成為高校教育事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。高校應(yīng)緊跟時代步伐，牢牢抓住大數(shù)據(jù)時代所帶來的機遇，努力形成學(xué)生資助信息共享新格局，揚長避短，順勢而為，全力打造以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)的學(xué)生資助質(zhì)量提升工程。