安卡爾·卡哈爾
(西南民族大學(xué)畜牧獸醫(yī)學(xué)院 四川·成都 610041)
當(dāng)前,高校輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)能力之所以成為上下關(guān)注的焦點,一個重要因素就是高校輔導(dǎo)員隊伍能力素質(zhì)仍然存在著較大差距和一些不容忽視的問題,這既有客觀環(huán)境的影響,也有主觀能動性的缺乏,既有組織培養(yǎng)幫帶的原因,也有高校輔導(dǎo)員自身的原因。要抓好設(shè)計促長效、夯實素質(zhì)基礎(chǔ),抓好培養(yǎng)促勝任、提高幫帶質(zhì)量,抓好管理促形象、落實制度機制,不斷提高高校輔導(dǎo)員能力素質(zhì)。
一是認識層次比較淺。有的高校輔導(dǎo)員隊伍對大學(xué)生管理教育實踐中出現(xiàn)的新事物、新情況、新問題反應(yīng)不夠敏銳,認識不夠到位,思考不夠深入,往往工作比較被動;有的高校輔導(dǎo)員存在著求穩(wěn)怕亂的思想,認識和分析問題不能從實際需要出發(fā),不敢打破前人立下的“規(guī)矩”,認為謀略決策是高校領(lǐng)導(dǎo)的事;有的認識問題不深透,不能站在全局的高度,從高校建設(shè)全局和整體出發(fā)分析和思考問題,提出的意見建議往往謀不到點子上。
二是工作基礎(chǔ)比較薄。高校輔導(dǎo)員需要重點理解把握的內(nèi)容,大多是靠工作中去摸索實踐,存在著不系統(tǒng)、不規(guī)范、不深入的問題;有的對大學(xué)生管理教育基本的工作程序仍不掌握,不同程度地存在著協(xié)調(diào)辦事方法簡單、人際關(guān)系緊張,處理問題矛盾考慮不細、誤事漏事,匯報工作思路不清、沒有條理。
三是創(chuàng)新能力比較缺。調(diào)查中,很多高校輔導(dǎo)員隊伍對本職工作應(yīng)該在哪些方面謀創(chuàng)新、求突破,有一些想法,能夠說出一二,但結(jié)合自己大學(xué)生管理教育工作,談?wù)勗鯓訉崿F(xiàn)創(chuàng)新突破,還沒有形成完整具體的思路;有的經(jīng)驗少、閱歷淺,辦法不多,研究不深,解決得不夠好。
四是知識結(jié)構(gòu)不合理。從調(diào)查情況看,有的高校輔導(dǎo)員知識基礎(chǔ)比較薄弱,很多同志從大學(xué)畢業(yè)后,改行從事學(xué)生輔導(dǎo)工作,對專業(yè)知識接觸實踐明顯減少;有的理論知識日漸生疏,時間久了,新的知識沒學(xué)到,而舊的內(nèi)容都遺忘了,使高校輔導(dǎo)員理論知識欠缺的問題比較突出。
五是實踐技能較單一。當(dāng)前,管理教育手段與信息網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展和的需求仍存在著諸多不適應(yīng),由手工作業(yè)向信息化網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變還有較大差距。盡管大多高校都比較重視現(xiàn)代辦公設(shè)施建設(shè)的投入,但部分高校輔導(dǎo)員信息化管理教育手段還是較初級的和零散的。
一是“目光短視”。有的單位在招聘高校輔導(dǎo)員時“目光短視”,重使用、輕培養(yǎng),希望“拿來就可以用”或是“稍加培訓(xùn)就可以開展工作”,把選擇的標準定在了個人在某一方面有點基礎(chǔ)或特長,忽視了對綜合素質(zhì)的考察,不管其對高校輔導(dǎo)員工作是否熱愛投入、發(fā)展?jié)摿τ卸啻螅壤瓉砑庇?。這些同志進入高校輔導(dǎo)員隊伍后,對大學(xué)生教育輔導(dǎo)工作缺乏深刻的認識,能力素質(zhì)得不到全面鍛煉和提高。還有的高校為了迅速打開工作局面,讓高校輔導(dǎo)員充分發(fā)揮作用,總想把優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員牢牢抓在手里,舍不得送出去培訓(xùn)或更多崗位鍛煉鍛煉,“用著順手不放手”。
二是“招而不用”。大多數(shù)高校輔導(dǎo)員學(xué)歷高、民主平等意識強、思想解放,敢于發(fā)表不同意見,一些高校領(lǐng)導(dǎo)因此覺得他們不聽話、不好管;少數(shù)高校輔導(dǎo)員“眼高手低”且多數(shù)高學(xué)歷高校輔導(dǎo)員往往在短期內(nèi)發(fā)揮作用不明顯,一些高校領(lǐng)導(dǎo)因此覺得他們還不如低學(xué)歷技能型人才好用;高學(xué)歷人才意識和紀律觀念相對淡薄,容易犯錯誤、添亂子,一些領(lǐng)導(dǎo)寧愿把高學(xué)歷輔導(dǎo)員當(dāng)“花瓶”和擺設(shè),供養(yǎng)起來而不用。不但不利于高校輔導(dǎo)員的全面建設(shè),也大大挫傷了高校輔導(dǎo)員的積極性和泯滅了他們的創(chuàng)造力。
三是“處處泛用”。有的領(lǐng)導(dǎo)把高校輔導(dǎo)員當(dāng)作包治百病的靈丹妙藥,往往不論專業(yè)、不論什么地方容易出彩,就安到什么崗位。有的引進人才“多多益善”,一些單位和領(lǐng)導(dǎo),將高素質(zhì)人才簡單理解成高學(xué)歷輔導(dǎo)員,引進高學(xué)歷輔導(dǎo)員時往往只注重學(xué)歷,不注重能力;只追求數(shù)據(jù)比例,不看專業(yè)是否對口和高校工作是否需要。部分從事大學(xué)生管理教育輔導(dǎo)工作的起點不夠高,有的高校輔導(dǎo)員任職時間比較短,對大學(xué)生缺乏全面深入的了解,基層經(jīng)驗和閱歷淺,指導(dǎo)大學(xué)生發(fā)展成才的能力比較弱。
四是“重用輕培”。抓高校輔導(dǎo)員在職學(xué)習(xí)培訓(xùn)不夠系統(tǒng)規(guī)范,有的高校對高校輔導(dǎo)員在職學(xué)習(xí)培訓(xùn)缺少系統(tǒng)統(tǒng)籌和詳細計劃安排,對高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備哪些能力素質(zhì),采取哪些途徑和措施實現(xiàn),沒有進行明確規(guī)范。有的高校忽視了對前沿知識理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí),缺乏對技能、業(yè)務(wù)的實踐掌握,使高校輔導(dǎo)員素質(zhì)較弱,不懂管理教育延伸知識的問題比較明顯。有的高校輔導(dǎo)員多方面鍛煉的機會比較少,在一個崗位上一干就是較長時間,能力素質(zhì)比較單一。
新時代高校輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁雜、面對情況復(fù)雜,需要具備全方位的能力素質(zhì),才能勝任本職。具體需要具備以下幾種能力素質(zhì)。
一是理論力。學(xué)信用黨的創(chuàng)新理論是永不過時的課題,尤其對于高校輔導(dǎo)員來說,是大學(xué)生世界觀和價值觀的“領(lǐng)頭羊、主心骨”。作為高校輔導(dǎo)員,應(yīng)該抓住點滴時間加強對理論的學(xué)習(xí),堅持學(xué)習(xí)高起點,把科學(xué)理論作為最強武裝,以理論清醒確保政治堅定。重視學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),堅持敏而好學(xué)、工學(xué)統(tǒng)籌、海納百川的學(xué)習(xí)觀念,要聯(lián)系黨的歷史和現(xiàn)實由淺入深、帶著問題思考著學(xué),在認同黨、相信黨、維護黨的堅定信仰中,使思想和行動緊跟黨的步伐。
二是學(xué)習(xí)力。俗話說“八級師傅學(xué)手藝,活到老學(xué)到老。”作為大學(xué)生學(xué)習(xí)的“領(lǐng)路人”,這要求高校輔導(dǎo)員要善于學(xué)習(xí)。有的高校輔導(dǎo)員遇到問題矛盾感到大腦很空,無從下手,有的搞活動喜歡“復(fù)制”加“粘貼”,缺乏自己的思考,有的不能跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路走。殊不知,思想源自知識的積累,知識源自日常的學(xué)習(xí)。
三是領(lǐng)悟力。領(lǐng)會、領(lǐng)悟,悟性非常重要,作為高校輔導(dǎo)員,無論組織還是籌劃活動,必須通盤考慮,三思而后行。例如,一些領(lǐng)導(dǎo)緊盯的工作,還要悟一悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,否則工作將沒有方向。如果不能夠從全局上考慮在想什么,工作將很被動,因此深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖就顯得尤為重要。高校輔導(dǎo)員都是干具體事的,很多時候要帶著大學(xué)生開展活動、組織管理教育,事前就需要領(lǐng)悟琢磨領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、工作方法,要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題,只有領(lǐng)會了在想什么、希望干什么,才能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思辦好事,才能把事情干好。
四是自控力。高校輔導(dǎo)員要把紀律作為最高準則,以言行規(guī)范純正品格。要敬畏紀律,令行禁止。高校輔導(dǎo)員是實踐者、落實者,要當(dāng)好標桿樣板,做懂政策、遵規(guī)定、講政治、守紀律的表率,以好的思想作風(fēng)和過硬素質(zhì),公正嚴明地處理問題,身體力行地塑造嚴守紀律的良好形象。要明法護紀。要以“慎始、慎微、慎獨”的作風(fēng)觀念,知恥、不逾規(guī)。要以“防微杜漸、未雨綢繆”的思維理念主動靠前,對大學(xué)生進行教育管理,突出紀律性。
五是執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力,再好的決策也等于零。交代一個事情,貌似很認真,小本子端著,一臉的誠惶誠恐,謙誠得很,把它記錄下來了,半個月后,領(lǐng)導(dǎo)一問,沒有任何消息,究其原因:執(zhí)行力差。堅持工作高標準,就必須時刻強化“關(guān)鍵在于落實”的意識,以執(zhí)行力來貫穿,把成事業(yè)作為最終目標,以工作成效推動任務(wù)落實。要端正思想,思想指引行動,為公則天高地廣,把思考工作、籌劃工作、檢驗工作的基點和標準定位到是否有利于解決大學(xué)生日常管理教育的重難點問題,使各項決策都符合上級意圖、切合學(xué)校實際,使每項工作都體現(xiàn)大學(xué)生利益、反映大學(xué)生意愿。要經(jīng)常深入到大學(xué)生中去,正確分析問題,積極解決問題,針對反映強烈的熱點問題要認真研究,積極解決。方案計劃一旦確定,就要不折不扣地狠抓落實。
一要抓好設(shè)計促長效,夯實素質(zhì)基礎(chǔ)。要全面考察,超前培養(yǎng)。抓好高校輔導(dǎo)員源頭選拔,通過調(diào)閱檔案、培訓(xùn)考核等渠道,有的放矢選取培養(yǎng)對象;抓好高校輔導(dǎo)員過程培養(yǎng),搞好幫扶引路,使其盡快熟悉崗位;確立“思想素質(zhì)好、綜合能力強、崗位業(yè)務(wù)精、自身要求嚴、群眾威信高”的培養(yǎng)理念,注重高校輔導(dǎo)員梯次搭配,優(yōu)化整體結(jié)構(gòu),豐富多重經(jīng)歷,不搞論資排輩,確保汰弱留強、優(yōu)中選優(yōu)。要有序流動,保持穩(wěn)定。采取嚴格把關(guān)、有序調(diào)整的方法,確保高校輔導(dǎo)員隊伍的相對穩(wěn)定,使其積攢能力素質(zhì)、積累實踐經(jīng)驗、積蓄發(fā)展后勁。
二要抓好培養(yǎng)促勝任,提高幫帶質(zhì)量。緊緊圍繞高校輔導(dǎo)員年初有培訓(xùn)、平時有幫帶、年底有競賽的培養(yǎng)思路,切實提高高校輔導(dǎo)員勝任本職的能力素質(zhì)。要集中組訓(xùn)抓培養(yǎng)。要按照“缺什么補什么、弱什么強什么”的原則,組高校輔導(dǎo)員隊伍集訓(xùn),提高勝任崗位的實際能力。通過區(qū)分高校輔導(dǎo)員不同基礎(chǔ),開展分組升級賽,增強可比性,調(diào)動積極性;通過區(qū)分不同內(nèi)容,開展專業(yè)特長賽,創(chuàng)造展示平臺,突顯個人特長;通過區(qū)分不同單位,開展尖子擂臺賽,選拔優(yōu)秀高校輔導(dǎo)員,形成九牛爬坡個個用勁、創(chuàng)先動力競相迸發(fā)的生動局面。
三要抓好管理促形象,落實制度機制。要注重從建章立制入手,通過加強教育管理,引導(dǎo)高校輔導(dǎo)員隊伍自覺強化黨性觀念,樹立良好形象。建立健全考核評價機制。綜合檢查考標準,做到每季度組織工作檢查,進行量化打分、大縱深名;大項任務(wù)考素質(zhì),結(jié)合重大任務(wù),全面考察高校輔導(dǎo)員組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策能力。建立健全監(jiān)督約束機制。結(jié)合高校實際研究制定監(jiān)督機制,逐級落實責(zé)任制;結(jié)合半年、年終總結(jié),組織滿意度測評,對出現(xiàn)問題的及時批評教育、責(zé)令限期整改。
一是急于“燒三把火”,方向會越跑越偏,必須深入調(diào)研,分類施策。大學(xué)生如果對輔導(dǎo)員關(guān)注不滿意,高校輔導(dǎo)員就應(yīng)該及時搞好調(diào)研、摸清底數(shù),審時度勢、厚積薄發(fā)。爭彩頭容易栽跟頭。一些新任職高校輔導(dǎo)員,履新勁頭十足,急于大展拳腳,力求有所作為,結(jié)果有的能風(fēng)生水起,有的卻步步坎坷。深入調(diào)查研究,備足“柴禾”方可“燒火”,要堅決克服急功近利心態(tài),切實把工作指導(dǎo)搞端正。耍威風(fēng)必然失威信。有的高校輔導(dǎo)員急于立威信,獨斷專行,也許短期內(nèi)會把聲勢造起來、威風(fēng)耍起來、政績顯起來,但時間一長或調(diào)任,便會留下半拉子工程,讓別人來“救火”。解決矛盾問題既是職責(zé)所系,也是建設(shè)所需,更是學(xué)生所盼,一旦處理不妥,會把“小事拖大、大事拖炸”。
二是樂當(dāng)“甩手掌柜”,工作會越干越虛,必須務(wù)實作為,真抓實干。當(dāng)前,部分高校輔導(dǎo)員認為上有機關(guān),下有學(xué)生會骨干,樂于充當(dāng)“甩手掌柜”,工作質(zhì)量欠佳。找人代理害人害己。調(diào)研發(fā)現(xiàn),有的高校輔導(dǎo)員只圖輕松,只管大事,過度“放手”“放權(quán)”,具體工作都要“找人代理”,怕麻煩干不好事、圖省事干不成事,當(dāng)好高校輔導(dǎo)員就要做好樣子。有的高校輔導(dǎo)員落實工作“概略瞄準”抓不到思想,因循守舊墨守成規(guī);搞教育“蜻蜓點水”扣不住脈搏,沒有真正入心入腦。有的喜歡按部就班,工作滿足于守攤子、熬日子。凡是高校輔導(dǎo)員能力素質(zhì)不強、精神狀態(tài)不好的,都有在其位不謀其政的傾向。對此,高校輔導(dǎo)員要力戒守攤子心態(tài)。
三是不懂“五指彈琴”,會越抓越亂,必須領(lǐng)會意圖,善于統(tǒng)籌。高校輔導(dǎo)員推進工作有效落實,關(guān)鍵在于講求方式方法。高校輔導(dǎo)員要全面規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧,既要抓中心工作,又要抓全面工作,工作不亂、力量不散。高校輔導(dǎo)員要圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,認真對標對表,要原汁原味全面領(lǐng)會,不能選擇性執(zhí)行;要反反復(fù)復(fù)認真領(lǐng)會,不能概略瞄準;要延伸思考深刻領(lǐng)會,不能就事辦事,針對主題教育等大項工作,牽住“牛鼻子”,切實把思路變?yōu)楣ぷ鳌岩笞優(yōu)樽ナ?。有的高校輔導(dǎo)員感覺費了很多力、吃了很多苦,但工作成績并不明顯;還有的高校輔導(dǎo)員扎根基層干事創(chuàng)業(yè)動力不足,橫攀豎比,總想走捷徑、抄近路。高校輔導(dǎo)員要注重克服急功近利心態(tài),牢固樹立“過日子”的思想和“釘釘子”的精神,區(qū)分先后主次、輕重緩急,防止就事論事、目光短淺,不斷提升能力組織,提高工作效益質(zhì)量層次。