文∣張禹石 孫軍

互聯(lián)網(wǎng)教育并不是新興產(chǎn)物，線上線下的結(jié)合式“網(wǎng)課”也并非是當(dāng)下一蹴而就的“即刻教育產(chǎn)品”。網(wǎng)課以互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)習(xí)載體，以視頻播放、視頻直播、語音通話等形式使學(xué)生參與到學(xué)習(xí)活動中。近年來由于科技的發(fā)展和社會的需求，網(wǎng)課在公眾面前的曝光率及大眾的參與率大幅提升，但過去一段時間內(nèi)，它主要被應(yīng)用于會議的召開與“補充式”教學(xué)。在本次疫情之前的教育選擇條件下，網(wǎng)課作為一種教學(xué)輔助手段進行使用，而本次疫情真正將師生放在一個全覆蓋的相同水平面進行線上教育的嘗試。對網(wǎng)課褒貶不一的背后是經(jīng)濟、社會等多方面因素的影響。但網(wǎng)課所具有的交互、回播、開放等屬性是其特有的優(yōu)勢，科技本沒有“活性”，如何做好網(wǎng)課的設(shè)定、使用、保障和監(jiān)督是決定網(wǎng)課教育效果的重中之重。以此次疫情為背景，通過對網(wǎng)課實踐進行反思，從而對網(wǎng)課的未來加以展望。

一、網(wǎng)課：被疫情提前推上歷史舞臺的教育

(一)網(wǎng)課是疫情下的最佳選擇

受疫情影響，2020年教育部門作出了各級學(xué)校推遲開學(xué)的決定。學(xué)校不開學(xué)，傳統(tǒng)線下授課的方式受到了影響，所以網(wǎng)課表現(xiàn)出了極高的“性價比”。網(wǎng)課由于其在線即時授課的屬性，既能滿足教育的需要，也能滿足防疫安全的需求，有效阻斷了疫情的蔓延。由于這些優(yōu)勢，這種一直扮演著“配角”的“補充式教育”在全國普遍開展起來。目前的網(wǎng)課手段多、操作易，充分滿足了各級學(xué)校的教育教學(xué)需求，甚至可以開展美術(shù)和音樂等實踐性課程。盡管在系統(tǒng)匹配和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定等方面還有待進一步完善，但是對于絕大多數(shù)師生來說，“在家上網(wǎng)課”無疑是疫情下最佳的選擇。

(二)網(wǎng)課是未來教育舞臺上的重要方式

隨著科技的發(fā)展與成熟，生活水平與質(zhì)量越來越高，“效率至上”是選擇的根本。單一的傳統(tǒng)線下教學(xué)模式不能滿足教育需求，而網(wǎng)課則會因為其擁有“拉齊資源水平”“靈活教育時間”和“緩解城市壓力”等優(yōu)勢而成為未來教育舞臺上與線下課程相輔相成的重要方式。從目前的網(wǎng)課教學(xué)效果來看，戰(zhàn)“疫”期間網(wǎng)課對我國教育水平的推動起到了非常關(guān)鍵的實踐意義。從未來的教育向度來看，網(wǎng)課在下述幾個方面具有巨大的發(fā)揮空間。第一，網(wǎng)課可以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。我國幅員遼闊，由于經(jīng)濟發(fā)展的不平衡，不同地域的教學(xué)資源有很大差異，這在線下的傳統(tǒng)教育模式中是很難解決的，而網(wǎng)課可以打破地域之間的不平衡，實現(xiàn)教育資源的共享。第二，網(wǎng)課不受教學(xué)場地限制。傳統(tǒng)教學(xué)對環(huán)境有一定要求，比如一個教室最多可以容納多少名學(xué)生，學(xué)生希望有好的“座位”，即一個不受客觀因素影響的位置等。網(wǎng)課可以讓教師與學(xué)生擁有更多選擇，任何時間任何地點，只要硬件滿足，網(wǎng)課教學(xué)都能夠?qū)崿F(xiàn)。第三，網(wǎng)課特有的互動性提升了課堂活躍度。傳統(tǒng)線下課堂的互動基本上就是教師在講、學(xué)生在聽，有問題學(xué)生舉手示意，這種互動方式不利于知識的傳輸；而網(wǎng)課的互動保證了學(xué)生可以實時以文字形式提出問題，教師在講課時，根據(jù)學(xué)生問題，不時調(diào)整講課內(nèi)容，答疑解惑。

(三)疫情對網(wǎng)課做了一次“預(yù)考試”

每種事物在新的環(huán)境下都要經(jīng)過時間與實踐的雙重考驗，并在這種考驗下不斷擴大優(yōu)勢，彌補短缺，不斷提升、完善，疫情就提供了一個這樣的機會，對“網(wǎng)課”做了一次“預(yù)考試”。在這場考試中，盡管各地師生紛紛響應(yīng)，選擇合適的授課平臺與教學(xué)手段，但是依然暴露出諸多問題，如“網(wǎng)課成為一種笑話”“年長教師的網(wǎng)絡(luò)授課效率降低”和“網(wǎng)課教育存在枯燥危險”等。這僅僅是一場“預(yù)考試”，而且經(jīng)過短暫的實踐后我們又將恢復(fù)到原有的線下授課模式，但這場考試所發(fā)出的警告，是我們不得不去面對的。未來很長一段時間，網(wǎng)課將在推廣與實踐過程中迎來真正的考試，因此，只有熟悉網(wǎng)課流程、規(guī)范網(wǎng)課制度、完善網(wǎng)課保障，網(wǎng)課才能與線下課程相輔相成，顯露優(yōu)勢，終將成為未來教育方式的主角。

二、網(wǎng)課成為笑話到底暴露了什么

(一)新鮮感成為黑色“幽默”

盡管網(wǎng)課有很多優(yōu)勢，但在初期的試驗階段也遭到了一些師生的“嫌棄”。教師自嘲“改行主播”，學(xué)生自嘲“讀的是網(wǎng)絡(luò)教育”，使網(wǎng)課的新鮮感成為黑色“幽默”，由此引發(fā)了一系列“授課效果不佳”的現(xiàn)實問題，諸如學(xué)生上課時精力不集中、師生溝通不暢、教師授課情緒不高等。師生之間能有這樣的“化學(xué)反應(yīng)”是很正常的。千年以來的教育文化使師生普遍適應(yīng)“面授”教學(xué)模式，盡管偶有網(wǎng)課，也只是作補充之用，并無目前這種全天候的網(wǎng)課教育。作為一種新鮮的教學(xué)模式，網(wǎng)課在短期之內(nèi)禁錮了師生的思維，他們不愿意接受新事物，這在一定程度上也暴露了目前的教育盲區(qū)。教育的本質(zhì)就是讓學(xué)生學(xué)習(xí)、接受新事物以提升自己，而網(wǎng)課本身就是一門課程。師生反感網(wǎng)課的原因諸多，其中不習(xí)慣是主要原因。新生事物的普及需要一個過程，師生要完全接受這種授課方式還需要一定的時間。

(二)年齡越大的教師和學(xué)生越難以熟練使用網(wǎng)課軟件

電子產(chǎn)品的可接受度與使用熟練度一直以來在使用者的不同年齡間有顯著的差別，這在網(wǎng)課平臺及軟件的使用過程中也得到了映射。于是可以發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，年輕的教師比年長的教師更能接受線上教育模式，也更容易“上手”。從技術(shù)層面看，影響網(wǎng)課效果的因素較多，如網(wǎng)絡(luò)信號、電壓電流、功能切換等都對這些“不懂技術(shù)”的教師產(chǎn)生一定的授課壓力，一旦這些因素在網(wǎng)絡(luò)課堂中產(chǎn)生了負面效應(yīng)，將對教師的授課情緒和學(xué)生的聽課情緒產(chǎn)生影響，從而影響授課效果。

(三)網(wǎng)課教育模式的枯燥導(dǎo)致教育效果的減弱

教育是知識的傳授，在這個過程中是需要注入情感來充當(dāng)“傳輸帶”的，以保證教育效果。在傳統(tǒng)線下課堂上，師生之間是存在諸多情感交流的，比如眼神、幽默互動、實時反饋等。師生之間本來面對的是對方充滿愛意的笑臉，而今卻是面對一塊冰冷的屏幕，這里面的情感是絕對不同的，因此，網(wǎng)課也就處在略顯尷尬的境地。教師講課沒有激情，學(xué)生學(xué)習(xí)沒有熱情，長久下去會產(chǎn)生惡性循環(huán)，這樣的惡性循環(huán)將導(dǎo)致教育枯燥和教育效果的減弱。面授課堂上的教師可以直接觀察到學(xué)生的小動作，所以學(xué)生“溜號”和“交頭接耳”等行為的發(fā)生概率較低。而在網(wǎng)絡(luò)課堂上，教師不能很好地觀察到學(xué)生的行為與狀態(tài)，因此學(xué)生失去一種即時的“約束”，也就更容易產(chǎn)生上述行為。因此，網(wǎng)課對教師來說是一次極大的考驗，但同時又是一個契機，如何上好網(wǎng)課成為教育的“時代命題”。

三、網(wǎng)課教育的未來要求

(一)課堂應(yīng)該走向人性的完善

教育的根本目標應(yīng)該是培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜耍獣r刻不忘最根本的教育是人性教育，要把人性教育放到教育的首位。時下采取的網(wǎng)課形式，是戰(zhàn)“疫”期間的最佳選擇，以專業(yè)知識作為教育目標是沒有錯的。未來的在線教育，必然要走向完善，網(wǎng)課要像傳統(tǒng)的面授課堂一樣，最該關(guān)注的也是人性教育，引導(dǎo)學(xué)生追求人性的完善。目前智力教育的側(cè)重導(dǎo)致的問題在傳統(tǒng)的面授教育中已有所體現(xiàn)，一些教師和家長只關(guān)心分數(shù)，為成績至上，而忽視了教育的根本，出現(xiàn)了包括“高學(xué)歷犯罪”在內(nèi)的新狀況。這些受過“良好智力教育”的人有著共同的特征，即“智商高”“技術(shù)高”“學(xué)歷高”，但是也有著統(tǒng)一的缺陷，即缺少道德素質(zhì)的培養(yǎng)。上述情況從一定層面印證了我們的教育是需要反思和改進的，教育陣地的轉(zhuǎn)換則更要警惕這個問題。要轉(zhuǎn)變教育思維，將人性教育放在首位，充分利用網(wǎng)課優(yōu)勢，引導(dǎo)學(xué)生追求人性完善，追求崇高人格。

(二)無論教師還是學(xué)生，學(xué)習(xí)都是終身命題

在網(wǎng)課的推廣與使用中，教師端和學(xué)生端都出現(xiàn)了“不熟練”“不會用”等情況，一方面要歸結(jié)于軟件開發(fā)的人性化缺失；另一方面要認識和反思是否自身的學(xué)習(xí)能力不強，對于新興事物的接受程度低。從解決問題的角度來看，一方面，要把教師和學(xué)生都作為重點服務(wù)對象，協(xié)助師生完善網(wǎng)課課件，幫助學(xué)生解決硬件及其他客觀問題，完善網(wǎng)課的管理機制與保障措施，對于有困難的學(xué)生及時給予幫助，為學(xué)生的網(wǎng)課學(xué)習(xí)保駕護航；另一方面，要加強教師和學(xué)生的網(wǎng)課軟件使用培訓(xùn)，幫助師生，尤其是大齡教師學(xué)習(xí)使用網(wǎng)課軟件。在熟練使用網(wǎng)課軟件的基礎(chǔ)上，探尋不枯燥的、能吸引學(xué)生的上課方式、互動方法等，讓網(wǎng)課真正成為有溫度、有吸引力、有成效的課堂。教育行業(yè)的飛速發(fā)展對師生的學(xué)習(xí)能力有著更高的要求，因此，無論是教師還是學(xué)生，學(xué)習(xí)都是終身命題。

(三)未來教育，一個都不能少

事實上，自從網(wǎng)絡(luò)在線授課模式在疫情期間普遍推廣以來，我們經(jīng)常能聽到“某地區(qū)學(xué)生困境之中想盡辦法上課”的新聞，而這背后的深層次問題則不能簡單地歸結(jié)于“沒有條件上網(wǎng)課”?！坝捎跊]有智能手機上網(wǎng)課”“由于沒有信號需要到樓頂上聽課”等現(xiàn)象的背后是“教育一刀切”與現(xiàn)實情況的錯位。網(wǎng)課突然全面上馬給措手不及的我們帶來了一系列需要思考的問題，除了直接暴露出的基本條件不適應(yīng)以外，還有網(wǎng)絡(luò)卡頓、師生不適應(yīng)、課堂互動困難以及一系列暫時未暴露出的問題。我們應(yīng)該反思，在做教育時，是不是忽視了一些東西，在教育保障層面是不是還做得不足。保障措施的完善已經(jīng)刻不容緩，未來的網(wǎng)絡(luò)教育，絕不能直截了當(dāng)?shù)亍耙坏肚小?，絕不能讓貧窮成為阻擋學(xué)生夢想的墻，絕不能讓我們的疏忽大意成為“殺人的刀”，要讓每一位教師都成為網(wǎng)課的普惠者，讓每一個學(xué)生都成為網(wǎng)課的受益者。

由于疫情，網(wǎng)課被提前推上歷史舞臺，在本次疫情設(shè)定的“預(yù)考試”中，網(wǎng)課教育暴露了一定的問題，但是我們應(yīng)當(dāng)欣喜發(fā)現(xiàn)了這些問題，只有處理好了這些問題，才能在未來的“教育大考”中贏得最終的勝利。網(wǎng)課是未來教育的重要方式，這次“預(yù)考試”提醒我們，在未來網(wǎng)課的推廣與實踐中，應(yīng)從網(wǎng)課教育走向、管理規(guī)范、保障措施等方面著手，不斷地對網(wǎng)課模式進行完善與提升，特別是做好學(xué)生上網(wǎng)課的各種保障工作，在人人都能上網(wǎng)課的基礎(chǔ)上，與傳統(tǒng)線下課程真正做到默契配合，助力我國教育改革，提升我國教育水平。我們使用網(wǎng)課這種教學(xué)方式的同時，在分數(shù)優(yōu)先的教育現(xiàn)狀下，要更加注重人性教育，完善學(xué)生人格。同時加強教師網(wǎng)絡(luò)軟件學(xué)習(xí)，探尋容易讓學(xué)生接受、不枯燥的上課方法和互動方式。加強學(xué)生網(wǎng)課學(xué)習(xí)管理，及時對學(xué)生在上網(wǎng)課時產(chǎn)生的問題進行講解與指導(dǎo)。

目前，網(wǎng)課平臺繁多，監(jiān)管不強。在日后將網(wǎng)課提升為主流的同時，要在技術(shù)層面和運營層面對這些網(wǎng)課平臺加強監(jiān)管，出臺網(wǎng)課審核措施，設(shè)置實時監(jiān)控，保障網(wǎng)課質(zhì)量。未來教育，一個人都不能少，要提前做好保障措施，不能讓客觀原因影響學(xué)生的網(wǎng)課學(xué)習(xí)，有效助推國家治理現(xiàn)代化下的教育升級。