高等院校的主要任務(wù)是為社會培養(yǎng)和輸送人才，教學(xué)工作是學(xué)生發(fā)展環(huán)節(jié)中最關(guān)鍵的部分，而有效的教務(wù)管理則是教學(xué)質(zhì)量的基本保障。在高等教育快速發(fā)展的今天，如何順應(yīng)時代變化，穩(wěn)步推進(jìn)教務(wù)管理工作，讓它行之有效，是我們需要探討的問題。

一、現(xiàn)階段高校教務(wù)管理的狀況和面臨的新形勢

（一）教務(wù)管理人員入職門檻低，專業(yè)知識不扎實(shí)，提升空間有限。大多數(shù)高校對教務(wù)人員的入職要求不像教師那么嚴(yán)格，門檻較低，就業(yè)人員很少真正來自高等教育管理專業(yè)，因此，對于教務(wù)管理并沒有深刻的認(rèn)識，也不具備扎實(shí)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，初來乍到，全靠前輩的傳授和自己的摸索。日常繁雜的事務(wù)讓教務(wù)管理人員忙于工作，閑暇之余難有繼續(xù)學(xué)習(xí)的時間和動力，不能及時學(xué)習(xí)新的管理知識，工作水平處在一個很難有所突破的瓶頸口。自身素質(zhì)得不到優(yōu)化，工作按部就班，教務(wù)管理人員隊(duì)伍的發(fā)展、提升受到局限。

（二）教務(wù)管理人員流動性大，不穩(wěn)定問題較嚴(yán)重。教務(wù)管理工作繁雜，工作量大，工作進(jìn)度緊湊，這需要教務(wù)管理人員投入大量的時間和精力，經(jīng)常還要應(yīng)對一些突發(fā)情況，心理壓力挺大的。而且由于受重視程度排在教師、輔導(dǎo)員之后，收入分配也存在不合理狀況，心理上更容易產(chǎn)生一種不平衡感。所以如果有機(jī)會，教務(wù)管理人員選擇跳槽、轉(zhuǎn)崗的情況很普遍，這樣也致使教務(wù)管理隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重，新的人員上崗需要相當(dāng)長的熟悉過程，從而造成教務(wù)管理工作的脫節(jié)、混亂。

（三）教務(wù)管理面臨的新形勢。新時期教務(wù)管理工作已不再是機(jī)械地按照教學(xué)計(jì)劃來編排課表、定期組織學(xué)生考試這些簡單的步驟了，而需要根據(jù)各個高校實(shí)際發(fā)展的需要，探索出教學(xué)工作的規(guī)律，適當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代化信息管理技術(shù)，通過周密的計(jì)劃、部署、實(shí)施、檢查、總結(jié)等步驟，具體落實(shí)到教師教、學(xué)生學(xué)、系統(tǒng)管的各個方面，對這些環(huán)節(jié)進(jìn)行合理組合和安排，讓教學(xué)管理的每一步都行之有效。隨著高等教育管理體制改革的深化，各個高校陸續(xù)以各種方式展開管理體制的變革，比如合并、合作辦學(xué)、共建共管等，改革使得中國高校的格局發(fā)生變化，規(guī)模相應(yīng)擴(kuò)展，這也就意味著高校教務(wù)管理工作面臨著新的問題和挑戰(zhàn)，如何在教育大發(fā)展的時代潮流中，穩(wěn)定推進(jìn)教務(wù)管理工作，成為教務(wù)管理工作者必須重視的問題。

二、高校教務(wù)管理工作的改進(jìn)

（一）優(yōu)化系統(tǒng)，利用好信息化優(yōu)勢目前，教務(wù)管理的信息化已經(jīng)得到普及，想要提升教務(wù)管理系統(tǒng)的運(yùn)行能力，需要教務(wù)管理人員根據(jù)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對于系統(tǒng)不完善的地方或需要增加開發(fā)的功能提出建議，學(xué)校也應(yīng)該對這方面給予支持，加大資金投入，盡快更新落后的板塊，進(jìn)一步開發(fā)先進(jìn)適用的教務(wù)管理信息系統(tǒng)，利用好科技優(yōu)勢，使教務(wù)管理系統(tǒng)的操作更高效、簡便、快捷，減少不必要的繁雜和出錯，為教務(wù)管理工作者、教師和學(xué)生都帶來切實(shí)的好處。

（二）強(qiáng)化管理制度，嚴(yán)格落實(shí)。制定科學(xué)合理的教務(wù)管理規(guī)章制度，使教務(wù)管理人員、教師和學(xué)生都能認(rèn)同并按照規(guī)章制度進(jìn)行教、學(xué)、管，才能確保教學(xué)秩序的正常運(yùn)行。制度的制定要公平合理，切合實(shí)際易于推行，并且要扎實(shí)落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行，不能只是一紙空談，將責(zé)任落實(shí)到每一個教務(wù)管理人員的身上，通過大家盡職盡責(zé)的工作來促使教務(wù)管理朝規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。

三、高校教務(wù)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)

擁有了良好的外部環(huán)境，教務(wù)管理隊(duì)伍這支核心力量的建設(shè)更是刻不容緩。首先，應(yīng)該多引入一些懂管理、有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才到教務(wù)管理隊(duì)伍中來，合理配置人員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和技能。學(xué)校教學(xué)管理部門應(yīng)多組織教務(wù)管理人員參加業(yè)務(wù)考察和研討，到其他院校參觀訪問，交流經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，使大家的知識得到及時更新，用先進(jìn)的理念和技能為教學(xué)工作服務(wù)。其次，學(xué)校應(yīng)該建立合理的考核激勵機(jī)制。對教務(wù)人員的工作進(jìn)行科學(xué)考核和評價，對杰出的工作表現(xiàn)予以肯定并把嘉獎落到實(shí)處。加強(qiáng)管理，制定崗位職責(zé)，明確工作范圍和任務(wù)是一方面，另一方面，在收入分配時，對他們的工作實(shí)施公正的績效考核，將工作業(yè)績和收入掛鉤，使教務(wù)管理人員覺得自己的勞動沒有白費(fèi)，價值得到了體現(xiàn)。同時，學(xué)校和各院系在年終優(yōu)秀工作者評選時，也應(yīng)該給教務(wù)管理工作者同樣的參選資格，對表現(xiàn)優(yōu)異的教務(wù)管理人員給予表彰和物質(zhì)獎勵，讓他們充分發(fā)揮榜樣作用，以典型來鼓勵大家更全心全意地投入到教務(wù)管理工作中，為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦。